Queensboro Toyota Gözden geçirmek

RAV4'ü test etmek için girdim. 3 satış elemanı ile görüştüm. Kimse ilgilenmiyor gibiydi. Satış görevlisi, test sürüşü sırasında araba ile ilgili sorularıma cevap vermedi. Satın aldıktan sonra. evrak işleri bütün gün sürdü. Saat 12'de oradaydı, satın aldıktan sonra evrakları imzalamak için akşam 7'de kapanana kadar ayrılmadı. Arabada sipariş verdiğim paspaslar eksikti ve bana 1-2 gün süreceğini söylediler. Aradan bir buçuk ay geçti ve ben hala bekliyorum. Satın alma sonrası iletişim yoktur. Hiçbir müşterisini umursamıyorlar. Hava koşullarına dayanıklı paspaslarım için sürekli olarak bir aydır arıyorum. Tek söyledikleri, takip etmeden ertesi gün tekrar aramak..... Müşteri Hizmetleri kesinlikle korkunç. Başka hiçbir bayide bu kadar kötü müşteri hizmeti almadım. Lütfen buraya gitmeyin. başka yerde daha iyisin

Pandemi sırasında bir Rav4 için pazarlık yapmaya çalıştım. Bizimle çalışmaya pek hevesli değillerdi. Sorun değil, yakındaki Honda bayisinde daha iyisini yaptık.

Yeni ve kullanılmış arabalar hakkında bilgi almak için onları aradım. Üç kişi aramayı başka birine aktardı ve nihayet adı Hugo olan bir satış elemanına ulaştığımda, her ikisinin de satış elemanı olmasına rağmen benimle konuşmak veya bilgi vermek istemedi, (ikisi de söylediği gibi) yeni ve kullanılmış arabalar için) nihayet yeri iki kez aradıktan sonra bu kişi yüzüme kapattı. Benim düşüncem şu ki, burası insanlara bir şeyi satmaya çalışırken böyle davranırsa, arabada bir sorun olduğunda nasıl olacaklarını düşünmek bile istemiyorum.

Harika servis! Edward benim satış elemanımdı ve olağanüstü bir iş çıkardı.

1 yıldız çok yüksek bir puan, satış departmanı dürüst değil, servis departmanı dolandırıcı ve parça departmanı en kötü müşteri hizmeti becerilerine sahip. Benim tavsiyem rekabetlerini kontrol edin. Maryland'deki Jim Coleman, yolculuk bana 2,855 dolar kazandırdı. Aynı arabada ve bana saygı ve dürüstlükle davranıldı, sert bir satış yapılmadı.

İlk Hybrid'imle yürüyüş/sürüş!! Heyecan verici! Edwin tam bir profesyoneldi ve onunla çalışmak süreci sorunsuz hale getirdi. Onunla çalışmayı şiddetle tavsiye ederim.

Buraya girdiğimizde kimse bizi karşılamadı, bir araba sordu, biri bizi arabaya götürüp anlatmak yerine nereye gitmemiz gerektiğini gösterdi. Belki de rengimiz burada hoş karşılanmıyor. Merak etmeyin paramızı başka yerden alacağız.

KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!
Oraya varmadan önce telefonla randevu aldım ve oraya vardığımda bir saat kadar bekledim sırf satış elemanının zamanımı boşa harcamasını ve bana yardım etmemesini bekledim. Sadece bir araba satın alırsanız size daha fazla yardımcı olacağımı söylediler ve onlara arabayı almadan önce biraz bilgi ve yardıma ihtiyacım olacağını söyledim ve kimse bana yardım etmedi. KÖTÜ HİZMET BURAYI HİÇ KİMSEYE TAVSİYE ETMEZ. Lütfen zamanınızı ve gününüzü kaydedin. Bana inanmıyorsanız, hemen devam edin ve oraya gittiğim 2-3 kez yaptığım kötü deneyimi yaşayın.

Korkunç hizmet. Victor, onu günlük işini yapmaktan alıkoymuşuz gibi davrandı ve bize arabanın özellikleri hakkında geçersiz bilgiler verdi. Araba renklerinin isimlerini bilmenin istenecek kadar fazla olduğunu düşünmemiştim ama işte buradayız. Masasından kalkıp mağazada maskesiz dolaşmaya devam etti. Bu, sizin profesyonelliğinizden dolayı SİZİN için kaybedilen bir iş, oh iyi.

Bize bir fiyat veren başka bir satıcıyla konuştuk - üzerinde uyuduk ve kabul etmeye geri döndük ve sihirli bir şekilde ayda 100 dolara çıktı. Hayır teşekkürler, Mazda'da sunulan tüm özellikleri kabul edeceğim.

Arabayı alırken sana iyi davranıyorlar ama sonra? Umurumda değil. Lütfen bir LOT soru sorduğunuzdan emin olun ve her şeyin dahil olduğunu varsaymayın. Bu yüzden lütfen kedinin ne içerdiğini OKUYUN. Arabayı satın aldıktan sonra iletişim iğrenç. Bundan farklı bir Toyota bayisine gitmeniz daha iyi olur.