3 yıllar önce
Kesinlikle korkunç destek.
Kesinlikle korkunç destek.
Seviye 1 desteği nadiren sorularıma cevap verebiliyor. Seviye 2 desteği aradığım sırada neredeyse hiç mevcut değil ve beni geri aramak zorunda. Onlardan gelen geri aramalar 1 saat ile ÜÇ HAFTA arasında değişir. Seviye 3 desteği alabiliyorsanız, altındasınız demektir. Seviye 3, genellikle programcıları içermeyen herhangi bir sorunu anında çözebilir. Ancak seviye 3 desteği almadan önce seviye 1 ve seviye 2 üzerinde çalışmanız gerekir.
Programcıların gerçekten var olduğundan emin değilim. Bir hata bulursan? Evet, hata tekrar tekrar ve sürekli olarak ağınızı çökertmediği ve bundan kaçınamadığınız sürece pes edin. Programcılarla konuşma istekleri reddedilir. Hatalar rapor edildiğinde tamamen göz ardı edilir. (Birçoğu 2 yıldan uzun süredir programda olan 15 hatadan oluşan bir listem var).
Destek web sitesi yıllar boyunca büyük bir şaka oldu. Bir yıldan fazla bir süredir forum yeni gönderileri bile kabul etmedi. Son zamanlarda gönderileri kabul ediyor, ancak yanıtları göstermiyor. Şimdi tekrar kontrol ettim ve sonunda yanıtları görüntülüyor .... ama 4 aylık cevabım "incelenmeyi bekliyor".
Çevrildi