Radiology Associates of Tarrant County Gözden geçirmek

Babam için işlemden 3 yıl sonra (görüntüleme testinden iki ay sonra ölen) 1. faturayı eve gönderdiler. Yanlış başvuruda bulunduklarını, (beyan ettikleri sigortayı hiç yaptırmamıştı) 3 yıl önce öldüğünü ve öldüğünü bilerek hesabına bir tahsilat yaptıklarını anlattım. Bu size ön veya arka ofisleri hakkında bir şeyler söylemelidir. Neyse ki birçok alternatif var.

Cooks Children's'daki hizmetlerimle ilgili yaşadığım bir faturalandırma sorunuyla ilgili aldığım hızlı yanıtı takdir ediyorum. Çok profesyonelce ve nezaketle ele alındı ​​ve sigorta şirketimle her şeyi halledebildiler.

Geçenlerde kredi raporumu kontrol ettim ve bu şirketten bazı aşağılayıcı işaretler aldığımı gördüm. Onlara birkaç yıl önce geçirdiğim bir kazadan borçlu olduğumu söyledi, ancak bu faturayı hiç almadım ve bu hesap koleksiyonlara gönderildiğinde bana ulaşılmadı. Eğer benimle temas kurmuş olsaydım bunu çok daha erken hallederdim! Şimdi kredi puanım etkilendi !!

Kredimi kontrol edene ve tahsilatlara gidene kadar hiçbir zaman bir fatura almadım veya onlardan haber almadım. Ne oluyor be! Onları aradıktan sonra benim için iletişim bilgilerine sahip olmadıkları söylendi. Bir fatura almamama şaşmamalı. Yine de koleksiyona göndermek için yeterli bilgiye sahiptiler. 4. evre kanserim var ve buna ihtiyacım yok! Çözülmesi 30-45 gün sürebilir. O zamana kadar onlardan haber alamazsam, ara. Gerçekten mi?

Hata kendilerine aitken ve hala düzeltme sürecinde iken beni koleksiyonlara gönderdiler. Korkunç müşteri iletişimi

Şimdiye kadar var olan en kötü ve en korkunç yer. Mümkün olduğunca sizden para çalmaya çalışıyorum. Para kazanmak için çok çaresizler. Kontrol ettiğimde tüm faturaları kendim ödedim ve daha sonra benimle iletişime geçerek 'ayrı' bir hizmet için hala faturalara sahip olduğumu söylediler. Ödeme yapılmadı ve tahsilat acentesine gönderildi. Hiç kimsenin başına kötü bir şey gelmesini dilemedim ama buranın hastalardan ceplerini doldurmak için para çalmak için en kötüsünü hak ettiğinden eminim.

Onlara negatif yıldızlar verebilseydim yapardım. Görünüşe göre burası MRI taramalarımın Aralık 2018'de geri gönderildiği yer. Taramalarla birlikte gönderilen yeni soyadıma, yeni adresime ve yeni sigorta poliçeme bakmak yerine, bir dahi iki yıl taramadan gelen bilgileri almaya karar verdi. önce. Şimdi elimde 275 dolarlık bir banknotum var ve bu faturayı ödeyecek sigorta alamadıkları için tahsilatlara gitti çünkü asla doğru sigorta şirketine göndermediler. Muafiyetim taramadan çok önce karşılandığı ve benim bir kuruş borçlu olmamam gerektiği için bunu düzeltmeye çalışan iki uzun telefon görüşmesinden sonra, aradığım sürece bilgilerimi Aralık ayında güncelleyemeyecekleri söylendi. Bu saçma çünkü taramaları hangi şirketin okuduğunu bile bilmiyordum. Benimle iletişim halinde olan tek iki taraf doktorum ve görüntüleme yeriydi. Ve iki yıl öncesinin bilgilerine kim karar verir ?! Aynı olan tek şey benim adım ve doğum tarihimdi. Beni yepyeni bir insan yapsalar daha mantıklı olurdu. Faturalama departmanlarını ciddi şekilde çözmeleri gerekiyor. Bu çok saçma ve zamanımı boşa harcıyor.

Diğerleri gibi ben de hiç fatura almadım ama kredimde göründü. 40.00 doları ödemek için bütün sabah aramaya çalıştım. Beni bir bilgisayardan diğerine aktarmaya devam ediyorlar. Aslında cevap veren insanlar sizi bir sonraki uygun robota transfer etmek için sabırsızlanıyor gibi görünüyor. Biriyle konuşmak için bekleme süresinin 49 dakika olduğunu söylediler. Inanılmaz. Korkunç sistem, iletişim ve müşteri hizmetleri.

DÜZENLE

Bu incelemeden ayrıldıktan sonra sorunumu çözdükleri için 1 başlangıçtan 4'e değiştirildi. Hala 5 yıldız değil çünkü hala sistemin kusurlu ve çok kafa karıştırıcı olduğunu hissediyorum, ancak genel olarak sorun çözüldü ve kredi puanımdan kaldırıldı, bu yüzden şimdi mutluyum.

faturalama sistemi ASLA çevrimiçi çalışmaz. Faturaları bile ödeyemezler, arayamazlar ve sizi bulamazlar.

Faturalama departmanıyla iletişime geçerken bile iyi şanslar. Zotech veya başka bir şey faturalandırmalarını yönetiyor ve telefona cevap vermiyorlar. Baş ağrınız OLACAKTIR. Beni koleksiyonlara gönderdiler, onlara hastaneden aldığım gelirimin düşük olduğunu belirten bir yardım mektubunu gösterdim. Hastane bu mektubu olayla ilgili tüm faturalara göstermemi söyledi ve muhtemelen affedileceğim. Mektubu e-postayla gönderdim ve bu hariç tüm faturalar affedildi. Beni, fiziksel mektubu göndermemde ısrar eden fatura tahsildarlarına gönderdiler. Yaptım. Daha sonra bunun hastane için olduğunu ve bunu onurlandırmayacaklarını söylediler, bu yüzden Radyoloji kliniğinden kendi yardım programlarını istemem gerekiyordu. Tamam. Ancak klinik bu konuda yardımcı olamaz, bu yüzden sizi aramaları yanıtlamayan Zotech faturalandırmasına gönderirler. Açgözlü şirket. Yardım almayı olabildiğince zorlaştırıyor. Şu anda kredime olumsuz notlar koyuyorlar ve bunu çözmeye çalışmak için hiçbir şey yapmıyorlar.

ummmm kimsin ve neden 2015'teki kredi geçmişimde yer aldın?!? !!!? puanımı düşürdün ve hizmetini hiç kullanmadım veya duymadım bile!

LaDonna ile konuştuğumda karşılaştığım sorunu çözüyor ... Harika temas

Bu şirket, test yaptırdığım hastaneye ödeme yaptıktan çok sonra, hizmet tarihimden dört ay sonra aldığım dolandırıcılık benzeri kısa mesaj faturalarını gönderiyor. Numarayı aradıktan sonra nihayet bir kağıt fatura aldım, ancak Indiana'dan. Gülünç derecede profesyonelce değil. Testimi yaptırdığım hastaneye şikayette bulunacağım.

Tahsilat acentesi fatura gönderene kadar fatura almadım. Ne olduğunu öğrenmek için arandılar ve Kuzey Teksas'tan Radyoloji Derneği, faturalarını yanlış kodladıklarını söyledi. Çekim faturaları toplam MRI maliyetinden daha yüksek. Nasıl olabilir? İncelemeye gönderildi ancak açıklama sunmuyorlar. Saçma.

Hastaneye gittim ve kredime bakıp onlardan 3 ödeme alıncaya kadar tüm faturam ödendi. Faturayı asla sigortama göndermediler ve şimdi tahsilatta bir faturam var. Bu yer korkunç. Oraya hiç adım atmadım ve asla yapmadım.

MÜŞTERİLERİ DÜZENLİ OLARAK DOLANDIRIR. Başvuruyu iptal ettiler, hizmet alamadılar, alacaklılara 50 dolar iptal ücreti gönderdiler. Devlete şikayette bulunmak.

Daha önce bu yere hiç gitmedim ve 2015 yılına ait kredi raporumda iki tahsilat aldım. Birinin 33 $ borcu, diğerinin 212 $ borcu var. Kredi puanımı mahvetti!

Hiç bu kadar göz ardı edildiğimi veya bu kadar profesyonel olmayan bir işle uğraşılmadığını hissetmedim. Tele-sağlık aracılığıyla bir randevum vardı ve hangi hastanede işlemimi yapacaklarına karar vermek için sigortamı iki kez kontrol etmeleri gerektiği söylendi. BİR AY, 5 cevapsız telefon görüşmesi, 2 ayrıntılı sesli mesaj ve çok öfkeli bir e-postadan sonra, SONUNDA, hiç kimsenin bir telefon görüşmesine veya e-postaya cevap verme nezaketini bile toplayamayacağı gerçeğini kabul etmeyen bir arama aldım. Bir prosedürle çözülebilecek bir acı içindeydim, ancak kimse aramalarımdan veya e-postalarımdan herhangi birini iletme veya geri gönderme zahmetine girmedi. Asla şikayet edecek biri değilim ve sağlık hizmetlerinde çalıştığım için tıbbi ofisler için pek çok zarafete sahibim, ancak bu uygulamaya asla geri dönmeyeceğim veya kimseyi onlara yönlendirmeyeceğim.

Bu şirketi BBB'ye bildireceğim. Bu şirketten hiçbir zaman fatura almadım ve bunun yerine kredi bürosuna bildirilen tahsilatlara 43.00 dolarlık bir fatura aldım. Bu şirketin beceriksizliğiyle mücadele etmesi için bir avukat tutacağım.

Fatura süreci çok işlevsizdir.
Aralık 2018'de bir MRI çektim. Bana bir fatura sunuldu, bunun MRI teknisyeni için olduğu ve MRI "okuyucu" içermediği ortaya çıktı. Bana sunulan faturayı ödedim ve her şeyin halledildiğini düşündüm.

Ancak, Ağustos 2019'da, bir bağlantıyı ziyaret etmemi ve para ödememi isteyen garip bir kısa mesaj aldım. Tam olarak arada bir gelen dolandırıcılık mesajlarının çoğuna benziyordu ve elbette daha fazla bilgi istemek için cevap veremezsiniz, bu yüzden tüm faturalarımı ödediğime emin olarak bunu görmezden geldim. Not: Bu konuyla ilgili olarak postayla hiçbir şey gönderilmemişti.

Bu türden dördüncü dolandırıcılık metin mesajından sonra, gizli Tarayıcı oturumlarını kullanarak araştırmaya başladım ve tarihlerin doğru ve ismimin doğru olduğunu buldum. Tüm banka kayıtlarımı aradım ve talep ettikleri tutarda bir ödeme bulamadım, bu yüzden MRI laboratuvarını (Radiology Associates'i değil) aradım ve bu 'sürpriz' faturayı açıkladılar.

Radyoloji Doç. faturamla ilgili daha fazla bilgi sağlar .... örneğin: hizmet gerçekte neydi, konum vb.
Ayrıca 9 ay sonra değil de randevu sırasında fatura ibraz etseler iyi olur.

Olaydan sonra şimdiye kadar faturalandırmak, iddiayı güvenilmez kılıyor.
Ayrıca, ne işe yaradığına dair herhangi bir açıklama yapmadan ödeme istemek için kısa mesajlar kullanmak çok şüphelidir. E-postaları dolandırıcılık mesajlarına çok benziyor. Geçerli olup olmadığını belirlemek için tüm araştırmalarımı yapmak zorunda kaldım, çünkü iletişimleri son derece belirsizdi, pek bilgilendirici değildi ve şüpheli görünüyordu.
David Espenlaub

Bu şirketten son derece hayal kırıklığına uğradım ve yalnız olmadığımı görüyorum.

Yasadışı faturalama uygulamaları. Tahsilat için borç verildiği iddia edildi, orijinal fatura hiç alınmadı, telefon görüşmesi yapılmadı. Bu profesyonel olmayan iş, altı aydan daha küçük olan hesabımı zaten tahsilatlarla ilişkilendirdi ve bugünkü tahsilat dairesinden gelen çağrı, söz konusu borçtan ilk kez haberdar edilmem oldu. Bana bir kez posta veya telefon yoluyla ulaşmadan önce koleksiyonları yerleştirerek açık bir şekilde yasayı çiğniyorlar. Etik olmayan işlemler nedeniyle yasadışı bir şekilde tahsilat için yerleştirildiğinden, bu borç için yasal olarak hiçbir sorumluluk üstlenmiyorum.

Bir tahsilat acentesine teslim edilen 90 dolarlık yetkisiz bir ücret aldım. Onlara zaten sigortam yoluyla ödeme yapmıştım. Bu insanlar kredinizi yok etmeye çalışacak dolandırıcılar!

Bir hesaptaki fatura için İŞ TELEFONUMdan arama alıyorum. Bu insanları daha önce hiç duymadım, son zamanlarda çok daha az tıbbi çalışma yaptırdım ... Lanet dolandırıcılar.

Bu insanlardan bir fatura almadım ve sigortamı faturalandırmadılar ama hemen kredimi bildirmeye başladılar, en kötüsü sigortanız olması üzücü ve orada faturalama departmanı sigortanızı faturalandırmıyor veya size bir fatura göndermiyor o kadar tembeller ki krediye karşı hemen teslim ediyorlar

İncelememde güncelleme - İncelemeyi birkaç nedenden dolayı artırıyorum
1. Günün sonunda, Kuzey Teksas Radyoloji Derneği tarafından verilen hizmetin kalitesi harikaydı - Radyoloğun diktesini hızlı bir şekilde gönderdiler ve Cuma günü geç oldu.
2. Faturalama konusu, gerçekten bir reklam meselesidir ve Xrays ve diğer radyoloji hizmetlerini sağlayan tesis için faturalama ile ilgili tam açıklama yapma fırsatıdır. Tesis, bir radyoloğun röntgen veya doppler veya CT'yi okumasının standart operasyon prosedürü olduğunu bilir ve faturalamanın doğrudan fatura olduğunu bilirler - tesis, faturayı öderken bu bilgileri dahil etmeli ve bir kişiye daha fazla ücret uygulanacağını bildirmelidir. ziyaret. Bu, mali sorumlulukları söz konusu olduğunda hastaların beklentilerini yönetmeye yardımcı olacaktır.
3. Fatura sağlayıcısı gönderime yanıt verdi ve hemen yanıma geldi - dostça davrandılar ve onları etik olmayan davranışlarla suçlarken tamamen hatalı olmama rağmen her şeyi çok iyi açıkladılar.
Bir kişi hatalı olduğunda - ona sahip olmaları gerektiğine - inanıyorum - bu durumda yanılmışım. Düzeltilmiş durumdayım. Zotec Partners'daki Ladonna'nın benimle sohbet etmesini ve gerçekleri ortadan kaldırmasını takdir ediyorum.
Lütfen aşağıdaki orijinal incelememin doğru olmadığını unutmayın, ancak faturalandırma sorunları hakkında yorum gönderirken diğer tüm kişilerin dikkate alması için onu yerinde bıraktım. Bunun, tesislerin hastalarla iletişimi iyileştirmesi ve hizmet verildiği sırada onlara mümkün olan tüm bilgileri sağlaması için bir fırsat olduğunu düşünüyorum.
Çifte fatura yasalara aykırıdır. Hizmetlerimin tamamını hizmetin verildiği tarihte ödedim. Postada ek faturalar var. Bu, birden fazla kez oldu. Bu yasa dışı ve etik dışı.

Birden az yıldız verebilseydim verirdim. Etik faturalama ve raporlama uygulamaları ile ilgili tüm konular bu şirketle pencereden dışarı fırlatıldı. Bir kişiyle telefonda gerçekten konuşmak için bir kongre eylemi yapar. Uygun olmayan bir ücret olan aynı öğe için iki kez faturalandırıldı. Sağlayıcıya bağlı olarak sigorta listemin toplam faydalarının 0,00 $ olarak bildirimi. Her iki seferde de aradım, onlara sigorta şirketimi aramakla ilgili bir sorun olursa hayır aslında hiçbir şey borçlu olmadığımı söyleyen bir fatura aldım. Bunun yerine beni 75.00 doların üzerinde bir tahsilat acentesine bildirdiler. Sigorta şirketimi işe aldım. Sigorta şirketime gözden geçirmesi 35-45 iş günü süreceklerini söylediler ... Neden bu kadar uzun sürüyor?
Bu insanlar bir telefon alıp müşterileriyle konuşsa iyi olurdu. Hesabımın incelemesini ve sigorta şirketime olası yazılı itirazı nasıl ele aldıklarını görecek. Tıbbi / sağlık sorunlarından geçtikten sonra bu güçlükten geçmek zorunda değilsiniz.

2014 yılına ait tahsilatlarda fatura olduğuna dair kredi raporumda yeni bilgi aldım. Fatura bürosunu aradığımda, sigorta şirketime yanlış bir kimlik numarasıyla fatura kesmeye çalıştıklarını fark ettim, bu yüzden talebim reddedildi. Faturalandırmayla ilgili hiçbir haber almadım. Sigorta şirketim hizmeti tamamen karşılıyor. Şimdi muhtemelen 550 dolarlık bir banknotla sıkışıp kaldım.

* DÜZENLE * Faturalama şirketi başkan yardımcısından bir telefon aldım ve bu sorun başarıyla düzeltildi. Başlangıçta başa çıkmak sinir bozucu olsa da, en azından bu kamuya açık raporların ciddiye alınmasından memnunum. Hizmet ve görüntülemeyle ilgili hiçbir sorun yaşamadığım için puanımı 4 yıldız olarak değiştireceğim, sadece faturalandırma, şimdi düzeltildi. Sorunlardan kaçınmak için hizmetin tam olarak ödendiğini yine de iki kez kontrol etmenizi öneririm, ancak şimdi oraya tekrar gelebileceğimi hissediyorum ve hizmeti başka bir yere değiştirmesi için doktorumu uyarmayacağım.

Tüm faydalı yorumlar için herkese teşekkürler. Yakın arkadaşım, kredi raporunda Kuzey Teksas Radyoloji Derneği'nden iki koleksiyon aldı. Miktarlar 38 dolar ve 34 dolar ve beş yıldan daha uzun bir süre öncesine ait. Bu küçük miktarlara buradan bir paket sakız alabileceğinden şüpheliyim. Her iki durumda da o zamanlar sigortası vardı ve bu insanlardan hiçbir zaman fatura almamıştı. Bu şirketi asla kullanmamaya özen göstereceğim ve ağımdaki herkesin de bu deneyimi bilmesini sağlayacağım.

Arkadaşım için bunu hallettiği için teşekkürler Ladonna Brandon. Şimdi çok memnun ve ona sağladığınız yardımdan çok memnun.

Başkasının böyle bir deneyim yaşayıp yaşamadığından emin değilim, ama buradaki faturalama veya hizmetten kimse memnun olmadığı için bunu buraya göndereceğimi düşündüm. Mike adında bir adamdan, şirketleri aracılığıyla iş başvurusunda bulunduğumu ya da özgeçmişimi kullanmadığım bir iş sitesinde bulduklarını ve benimle röportaj yapmak istediklerini iddia eden birkaç telefon aldım. Radyoloji teknisyeni ve İK için kalifiye / sertifikalı bile olmadığım işler için. Beni birkaç kez aradı ve eğer onu geri aramazsam, onu geri arayıp ilgimi bildirmem gerektiğini söyleyen 1 veya 2 mesaj daha bırakacak. İlk numarayı bloke ettim çünkü beni birkaç gün içinde yaklaşık 3 kez aradı. Sonra daha bu sabah beni farklı bir telefon numarasından tekrar aradı. Geçici olarak eyalet dışında yaşadığım için ilk aradığında Teksas'ta yaşamıyordum bile. Bu şirketi nasıl hiç duymadığımı ve yukarıda listelenen işlere asla başvurmayacağımı, çünkü üniversiteye gitmediğim ya da her ikisinde de deneyimim olmadığı için nasıl başvurmayacağımı görmek bana çok tuhaf geliyor. Sadece dikkatli olun.

Geçen hafta Kredi Raporumda 2015'ten itibaren 40 $ 'a bir tahsilat bildirimi geldi !! Bunun için hiç faturalandırılmadım ve dahası sigortam taramalarımı tamamen karşılıyor! Raporda, faturalandırmanın üçüncü bir tarafça yapıldığını gördüm. Mutlu değil!!!!! Açıkça bir hata var.
Yani 3 yıl önce !!

Tüm olumsuz incelemeleri okumanızı öneririm. Ben de benzer bir tecrübem oldu. Ben burada değildim Geçenlerde kredi raporumu aldım ve raporumda bu yerden puanımı etkileyen bir koleksiyon gördüm. Geçmişte bölgede bulunduğum tüm laboratuvar yerleriyle iletişime geçtim ve onlarla herhangi bir dengem yok. Bu çok kabataslak. Onları rapor edeceğim.

Adresimin yanlış olması nedeniyle bir faturalandırma sorunum oldu. Ancak sorun giderildi ve aldığım müşteri hizmeti seviyesinden memnun kaldım.

Son incelememle ilgili güncelleme: Beni geri aradılar ve ne olduğunu açıkladığımda, sorunu çözmeye yardımcı olmaktan mutlu oldular. Çok cana yakın ve yardımseverler! Şimdi onlara 5 yıldız veriyor! Müşteri hizmetlerinden çok memnun!

Kredimde 200 $ 'lık bir aşağılama olduğunu gördüm ve doktoruma her şeyi iki haftalık faturalarla ödediğimi hatırlıyorum. Bunun hakkında biriyle gerçekten konuşmak isterim. Bu benim kredi notumu çok kötü yaptı ve ben de zar zor başlattım. Bunu düzeltmeyi çok isterim çünkü bu, yeni bir arabayı finanse etme veya güzel bir daire kiralama şansımı mahvediyor.

Sigortam, talebi doğru kodlamadıkları için ödemeyi reddetti. Onlarla konuşmaya çalıştıktan sonra beni görmezden geldiler ve faturayı tahsilatlara verdiler, bu da kredimi dramatik bir şekilde etkiledi. 99 dolarlık bir fatura için çok büyük bir miktar olan yeni bir araba kredisi için bana 2 puana mal oldu.

Güncelleme - Hızlı ve kolay bir çözüme sahip. Eminim her iki tarafta da bir süreç iyileştirme vardır, ancak LaDonna bunu daha iyi halledemezdi.

Kuzey Teksas Radyoloji Derneği'nden Aralık 2015 koleksiyonlarında gizemli bir hesabım var. Toplama ajansı, ihtilaf miktarının tamamen North Star Diagnostic Imaging, Allen tarafından yürütülen MRI'yi okumak için olduğunu söyledi. MRI’nın tüm maliyetini zaten North Star Teşhis Görüntüleme Allen’a ödedim.

Kuzey Teksas Radyoloji Derneği'ni bilmiyorum ve bana herhangi bir hizmet sağlamadılar. Herhangi bir anlaşmazlık varsa, Kuzey Teksas Radyoloji Derneği North Star Diagnostic Imaging, Allen ile görüşmelidir. Ben sadece Kuzey Yıldızı Teşhis Görüntülemesini biliyorum Allen.

Dolandırıcılıkları, müşteriye fatura kesmeleri ve ardından müşteriye sigorta yaptırmaları ve böylece iki kez ödeme almalarıdır.

Birincisi, sıfır yıldız derecesi vermek mümkün mü? Faturalama sorunları yaşadım ve ortalıkta dolaştım. Faturayı on-line ödedim, işleme koydular ve ertesi gün ödemesini aldılar. 3 hafta sonra SON BİLDİRİM ile yeni bir fatura alıyorum. Arıyorum ve biriyle konuşmak bir saat sürüyor (telefonumda sırada beklemek yerine beni geri aramalarını sağladım). Kayıtları olmadığını iddia ediyorlar ve ödemeyi kanıtlamam gerekiyor. Ben konuya basıyorum ve "araştırmanın" 3-4 hafta süreceğini söylüyorlar. Süpervizör tamamen yardımcı olmuyor - temelde ilk kişinin ne yaptığını tekrarlıyor. Buldukları şeyin doğrudan doğrulanmasını istedim - yapamayacaklarını söylüyor. 3-4 hafta içinde bir şey duymazsam CEO ofisini arayacağını kendisine bildiriyorum. Daha az umursuyor gibiydi. CEO ile sistemin kalitesi ve çalışanları hakkında iletişime geçeceğim. GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR ...

Bu şirketle son derece hayal kırıklığına uğradım. Bir tahsilat acentesinden bakiyem olduğunu söyleyen bir telefon aldığımda şaşırdım. Kuzey Teksas Radyoloji Derneği'ni aradığımda, ajan birkaç kez benimle iletişime geçmeye çalıştıklarını söyledi. Otuz saniyelik konuşma, hesabıma hem yanlış bir telefon hem de adres eklediklerini ortaya çıkardı. Acente, hata nedeniyle faturanın 3 iş günü içinde tahsilat acentesinden geri çağrılacağını, bakiyeyi otomatik sistemlerinden ödeyebileceğimi söyledi.

Şimdi, 6 hafta sonra, kredi raporumda bir tahsilat var. Bir amirle iletişime geçtiğimde özür diledi ve bana yanlış bilgi verildiğini ve temsilcinin hatasının bir "koçluk fırsatı" olduğunu söyledi ... Gerçekten mi? Daha sonra tahsilat acentesine ödeme yapmamı önerdi. Ateşli bir tartışmadan sonra, toplama ajansından geri çağırma talebini yeniden sunmayı teklif etti. Bu şirket, tüm fatura yönetimi ekibini görevden almalı ve sıfırdan başlamalıdır. Tiksindim ve Radiology Associates organizasyon eksikliğinden utanmalı.

İş yerinde kaza geçirdim ve bu nedenle hastaneye gittim. iş şirketim tüm masrafları karşıladı. ama yine de. Radyoloji bana her şey yolunda gitmediğinde 33 dolarlık bir fatura gönderdi. Bu yerleri bildirmek iyi olur. Texas Eyalet Savcılığı Ofisine. bir araştırma yapmak

Güncelleme: Sorunumu BBB'ye bildirdim ve ödediğim tüm parayı geri aldım. Sigortam, sözleşmenin gerektirdiği şekilde zamanında başvuruda bulunmadıkları için faturayı karşılamayı reddetti.

Bir MRI çektim ve bu şirketten yaklaşık bir ay sonra bir fatura aldım. Aylık ödemeler için kaydoldum ve 2 ay sonra başka bir şirketten bir MRI için başka bir fatura aldım ve kafam karıştı. Radyoloji faturasının aynı zamanda MRG faturam olduğunu düşünmüştüm ama ayrıydılar. Radyolojiyi onlara sormak için aradım ve Sigortanın bunu ödemediğini söylediler. Sigorta siteme baktığımda, Radyoloji için sürmekte olan herhangi bir iddia görmedim, ancak MRI için bir tane gördüm; Bu şirket faturamı asla Sigortaya göndermedi! ve muhtemelen fazla ödeme yaptım. Sigortaya faturayı işlerken devam etmemi ve yinelenen ödemelerimi iptal etmem söylendi, ancak ödeme sitesinin çalışmadığını anlamaya git. Tüm bu olumsuz yorumları okuduktan sonra, Sigortanın hak talebini işleme koymasını beklerken yinelenen ödemelerimi iptal ettikten sonra (site nihayet çalıştığında) kredime hiçbir şey bildirilmemeli.

İyi gitmediğini duyduğuma üzüldüm. Babam ne yazık ki Providence Hastanesi'ndeki işini kaybedebilir.

Kredi raporumda Koleksiyonlar olarak görünen, birkaç yıl önce 40 doların altındaki 3 küçük masrafla birden şaşırdım. Onlardan ödenmemiş eski faturaları yoktu ve benimle posta veya telefon yoluyla asla iletişime geçmediler. Bu yüzden araştırdıktan sonra Ladonna / Zotec Partners ile temasa geçtim (faturalandırmalarını şimdi yapıyorlar). Ödediğim takdirde kredimden çabucak alabileceğini söyledi ki bunu yaptı.
Ödemeden önce, eski çek defterimde arama yaptım ve bu meblağı nerede ödediğimi ya da 3 küçük olduğunu görmedim, bu yüzden belki de geçerliydi ... Kredimi yeniden oluşturuyordum ve 3 tahsilat parayı çaldı aşağı, gitmesini istedim.
Birkaç yıl önce de yanlış faturalandırdıkları bir tane daha olduğunu söyledi, ancak yanlış sigortaya gönderdikleri için kredime çarpmayacaklardı. Muhtemelen bu suçlamalarda olan buydu, ama bana ASLA haber vermediler ve asla doğrulamak istemediler ...
Bana, ücretlendirildiğim posta ile ayrıntılı faturayı gönderebildiler (masrafları bölerler, böylece sadece 1 yerine birden fazla tahsilatla krediyi daha kötü etkiler). Elime geçer geçmez ödedim, ancak yine de son birkaç yılda 1 fatura bile olmadan koleksiyonlara gitmesine izin vermeleri gerektiğini düşünmüyorum.

Radyoloji için korkunç yorumlar. Aldığım faturadaki adrese bu hesaba itiraz eden mektuplar göndermeme rağmen Radyoloji'den herhangi bir yanıt gelmedi. Radyoloji de güncellenmiş adresim sağlandı. Radyoloji, söz konusu faturaya ilişkin her türlü belgenin bana verilmesini talep eden mektuplarıma ve hesaba tam olarak itiraz ettiğimi bildirmeme rağmen bu hesabı tahsilatlara havale etti. Toplama ajansına doğru adres verilmedi. Diğer bireylerin bu durumu Radyoloji ile nasıl ele aldığını bilmek ilginizi çeker.

Fatura departmanı, fatura bilgisi olmadığı için tahsilatı geri çağırmayı reddediyor. Temas "kanıtı" olduğunu iddia ettim, ancak hiçbir şey almadım ve "kanıtı" paylaşmayı reddettim. Süpervizör Erin yardımcı olmadı ve küçümsedi. Bu şirketle iş yapmayın. BBB'ye rapor edildi.

Bir fatura hakkında mesaj atmaya devam edin. Daha önce hiç burada bulunmadım

Bugün kredimi kontrol ettim ve 4 yıl öncesine ait 30 dolarlık bir banknotla ilgili yeni bir anlaşmazlık buldum.

LaDonna ile iletişime geçti ve bu sorunu benim için çözmüş gibi görünüyor, bir ara inceleme yayınlıyor ve sorun tamamen çözüldüğünde tekrar güncellenecek.
Sözler gitti.

bir yıldızdan daha azını derecelendirebilecek en kötü şirket

Dolayısıyla, incelemeleri okumak bu yaygın görünüyor. Bu yerdeki koleksiyonlarda bir hesabım var ve daha önce ASLA burada bulunmadım. Bu yanlış. İşte 1 Yıldız. Ben olduğumu sanıyordum.

Sürpriz beni faturalandırdı ve kredi raporuma 13 tahsilat koydu. Radyoloji yaparken sigorta kapsamında olmadıklarından emin olmak için kendilerini bilinçli olarak konumlandırırlar. İlacınız varsa, almayan birini kullanırlar veya en azından almadıklarını iddia ederler. Bu insanların nasıl dava edilmediği veya soruşturulmadığı beni aşıyor.

Buraya hiç gelmedim ve kredi raporumda bir faturam var. Kızgınım !!!

Better Business Bureau'ya destekleyici ayrıntılar içeren bir inceleme bırakırsanız, bulunan sorunları çözmeleri gerekir.

Onlarla bir ay önce iletişime geçtikten sonra takip edildi - bu, tahsilat için gönderildiğimizi kredi raporumuzdan öğrendikten sonra oldu. Bir kadınla konuştuktan sonra, asla faturalandırılmadığını öğrendik. Onlara geri atılmak üzere sigortaya gönderildi çünkü artık sigorta ile ödeme limitlerini aştı. Dün gece kredi raporumuza geri döndüğünü gördüm. Hizmet tarihleri ​​yaklaşık 8 yıl önceydi - ve bizlerle ASLA iletişim kurulmamıştı - bunu bir ay önce kredi raporumuzla ilgili olumsuz bir raporla keşfettik !!! SEÇİMİNİZ VARSA BU YERDEN UZAK DURUN !!!

Bir tahsilat acentesinden fatura aldım ama daha önce onlardan hiçbir şey gelmemiş. Ofis, fatura hakkında herhangi bir netlik veya açıklama sunmayı reddetti.

Dr. Matt Mitchell'e UFE'mi (Rahim Fibroid Embolizasyonu. Yeteneğiniz ve bakım tarzınız tıp mesleğine bir övgü niteliğindedir.

Ayrıca Dr. Mitchell'in ekibinden daha çok istiyorum. Maria Ravanzo, Diana ve Trina'yı hatırladığım birkaç isim çok yardımcı oluyor. Prosedürümün sonucundan daha fazla memnun olamazdım. The Radialogy Associates of North Texas ve Dr. Mitchell ve ekibini şiddetle tavsiye ederim.

Bir ev satın almaya bakmadan önce kredi puanımı kontrol ettim ve bu şirketten olumsuz not aldığımı fark ettim. Onlara bir yıl önce yaptığım ziyaretten 31.00 dolar borçlu olduğumu gösterdi. Bu faturayı hiç almadım ve koleksiyonlara gittiğine dair telefon görüşmesi almadım. O zamanki davam Workmens Comp tarafından ele alınıyordu, bu yüzden doğru şekilde faturalandırırlarsa, zamanında ele alınacaktı. Buraya giderseniz, sizi doğru şekilde faturalandırdıklarından emin olun, aksi takdirde kredi raporunuzda görünecektir !!

GÜNCELLEME: Muhasebede Ladonna ile telefondan yeni çıktı, bu sorunları çözmeye yardımcı oldu. İddiayı çok hızlı ele aldı ve zamanında çözüldü. Yardımın için minnettarım!

1. Bir fatura hakkında sesli mesaj bırakırsanız, kim olduğunuz hakkında bilgi verin. Dolandırıcılık o kadar yaygın ki, nitelikli bilgiler olmadan sesli mesajları siliyorum.

2. Gönderdiğini iddia ettiğiniz kısa mesajları hiç almadım. Ve seninle hatta olduğum sırada gönderdiğiniz kısa mesajı hiç almadım.

3. Bir faturayı postaladığınızda, faturanın sigortama gönderdiğiniz bilgilerin aynısını içerdiğinden emin olun, böylece onu bir sigorta ekstresine göre doğrulayabilirim.

Ama benim aramama göre, yukarıdakilerden hiçbirini umursamıyorsun.

Kişisel bir yaralanma vakasından bir fatura ödemeye çalışıyorum. Avukatlık büromdan gelen çağrılara cevap vermeyecekler ve beni tahsilatlara gönderdiler. Burası berbat. Avukatım beni yönlendirmeseydi asla gitmezdim. Daha iyi bir seçenek olmalı. İncelemelerin kendileri için konuşmasına izin verin.

Benimle birkaç kez iletişim kurmaya çalıştıklarını iddia ediyorlar ve bununla ilgili hiçbir kaydım yok.

Böyle bir aldatmaca. Sıfır bakiyem varken bu şirketin beni koleksiyonlara gönderdiği gerçeğine bir tane daha ekleyeceğim.

Bu yer bana 2015 yılında işçi tazminat talebi olduğu için işverenime ilettiğim 31,00 $ 'lık bir fatura gönderdi. 4 yıl sonra ödenmemiş olması nedeniyle kredi bürolarına rapor edildi. Bir inceleme yayınlayana kadar benimle hiç iletişime geçilmedi. Kuzey Teksas Radyoloji Derneği, sorunu çözmek için çalıştı. Top düşüren ajansları.

Az önce faturamı Kuzey Teksas Radyoloji Derneği'ne ödedim. Yardım seçeneğini web sitelerinde görmek gerçekten harika. Geri vermenin yolu.

Korkunç ve yararsız, yapabiliyorsanız bu uygulamadan kaçının

Birdenbire, kredi raporumda 2014'ten 34 $ borçlu olduğumu iddia eden aşağılayıcı bir işaret var! Dört yıl önce ve kredi notumu güçlü bir şekilde etkileyen bu sahte ücreti şimdi yayınlıyorlar. Tüm faturalarım ödendi. Bu, diğer incelemeleri okurken açıkça kasıtlı, sahtekar bir faturalandırmadır. Şimdi raporumu temizleme ve bunları BBB'ye bildirme zahmetine girmem gerekiyor.

Medicare'im var ve bu şirket onları faturalandırma zahmetine bile girmedi. Kredi raporuma bakarak öğrendim. Gittiğim tesis ağda ve ödendi. Bu yerin sigortamı da faturalandırmasının neden bu kadar zor olduğunu anlamıyorum. BTW, önceki tüm incelemeleri gördüm ve LaDonna ile burada verdiği telefon numarasından iki kez faturalandırma ile temasa geçtim ve geri arama almadım.

Fatura departmanı, beni bir müdüre transfer ettiğini iddia ettiğinde telefonu kapattı.

Bu başka bir faturalama sorunudur. Benim prosedürüm Harris Methodist'te bu gruptan bir radyoloğun iğne biyopsisi yaptığı yerde yapıldı. Kendi kendine ödeme yapan bir hastayım, bu yüzden kendi kendine ödeme indirimi almak için aradığımda, faturalama departmanı bana hizmet noktasında ödemede% 50 indirim teklif edildiğini söyledi. Sorun şu ki, ziyaretim sırasında bundan hiçbir noktada haberdar değildim. Tüm programlamalar hastane tarafından yapıldı ve sadece Harris Methodist'e ödeme yaptığım için endişelendiler. Yol boyunca herkes faturamı radyologdan ayrı olarak alacağımı söyledi.

45 dakika beklemeden sonra, faturalama departmanı bana defalarca konuşacak bir amir olmadığını söyledi. Uygun indirimi nasıl uygulayacağımı bulmak için birkaç girişimde bulunduktan sonra, temsilci beni bir müdüre transfer edeceğini söyledi. Hattın bağlantısını kesti.

Bana geri dönerlerse bu gönderiye olumlu bir güncelleme sağlayabileceğimi umuyorum.

Cook Children's’in MRI radyoloji hizmetini RANT’a yaptırdığını bilmiyorduk. Bu yüzden onlardan ayrı bir fatura aldığımızda kafamız karıştı. Hasta 18 yaşında olduğu için RANT'ın benimle fatura hakkında konuşmayı reddetmesi gerçeğine yardımcı olmadı. Cook'ta bize ebeveynlere soru sorma ve faturaları ödeme hakkı veren evrakları imzaladı, bu yüzden Cook ile imzaladığımız sözleşme RANT'ın bize fatura kesmesine izin verdi, neden faturanın ne için olduğunu bize söylemiyorsunuz? Böylelikle 18 aylık bir faturalama yetersizliği, sahtekârlık, gasp ve nihayet sadece BBB'yi dahil ettikten sonra yanlış yapıldığını kabul etme destanı başladı. MRI raporlarından birini yanlışlıkla faturalandırdılar, bu nedenle biri BCBS tarafından ödendi ve biri almadı. Araştırmak yerine, bize tüm tutarı faturalandırdılar. BCBS ile görüşmem ve ardından RANT'ın yeniden gönderilmesini istemem gerekiyordu. Yine de onlardan daha az bir miktarda fatura almaya devam ettik, ancak yine de bizim payımızdan daha fazla olması gerekiyordu. Makul bir açıklama yapamadılar. Sonra oğlumu koleksiyonlara verdiler. Kredisini kurtarmaya çalışmak için faturayı ödemek zorunda kaldık, ancak daha sonra BBB'yi dahil ettik. Ancak o zaman RANT, BCBS ile bir anlaşmazlığı olduğunu ve artık ağda olmadıklarını araştırır ve kabul ederdi. Bu nedenle, prosedür ağdayken yapılmış olmasına rağmen (ve diğer rapor% 80 oranında karşılandı) bize ağ dışı maliyeti faturalandırıyorlardı. Uzun süreli faturalama yetersizlikleri bizi BCBS anlaşmazlığına sürüklemişti ve faturamızı prosedürün ne zaman yapıldığına göre ayarlamayacaklardı. BBB'nin katılımından sonra ödememizi iade etme ve tahsilattan geri çekme sözü verdiler, ancak bunlarla ilgili yazılı bir onay almadık.

Bu kalitesiz bir iş uygulamasıdır. Cook Çocuklarının, prosedürler planlandığında dışarıdan faturalama ve Cook çalışanı olmayan sağlayıcılarla ilgilenmek zorunda kalacaklarını hastalara tam olarak açıklamadan bir hizmet kullanması gerektiğini düşünmüyorum. Hastaları ve aileleri bu şekilde tedavi eden bir hizmet kesinlikle kullanılmamalıdır. Umarım büyük bir tıbbi tesiste prosedürü olan herkes, hizmetlerden herhangi birinin kime verilip verilmeyeceğini önceden soracaktır. Bu sağlayıcıyı çevrimiçi incelemeler ve BBB ile de araştırın. North Texas Radiology Associates, Cook Children's standartlarını karşılamaz ve onlarla ilişkilendirilmemelidir. Oğlumun MRI'larının okunduğunu veya doğru yapılıp yapılmadığını bilmenin hiçbir yolu yok. Cook'a da kötü yansıyan bu organizasyona güvenemeyiz.

Herkese $$$ ödemeye hazır olun !! Sigortayla bile, herhangi bir şey için girdiğinizde bir "depozito" ödersiniz. O zaman buna daha çok borcunuz olacak ve o fatura HASTANEDEN geliyor !! O zaman Radiology Associates'ten bir fatura alırsınız !! Daha ucuz bir tesis aramanızı şiddetle tavsiye ederim. Gelecekte kesinlikle yapacağım.

Bir yıldan fazla bir süredir bu yerle bir fatura ödemeye çalışıyorum. Başlangıçta yanlış sigorta şirketine fatura kesip tahsilatlara gönderdiler. Bankam bana haber verene kadar bunu bilmiyordum. Hiçbir zaman bir fatura veya bununla ilgili herhangi bir bilgi almadım. Öğrenir öğrenmez onlarla konuştum ve doğru sigortayı faturalandırmaktan bahsettik ve eğer ödeyecek bir şeyim varsa bunu verdiğim doğru adrese postalayacaklardı. Bugün tekrar aradım ve sigortayı faturalandırmadılar ve tekrar tahsilatlara göndermediler! Sıfır yıldız verebilseydim yapardım.

LaDonna ile konuştuktan sonra incelememe 3 yıldız ekledim. Son derece duyarlıydı ve her şeyin halledildiğinden emin oldu. LaDonna, yardımlarınız ve sıkı çalışmanız için tekrar teşekkür eder, çok takdir edilir!

Fatura berbat !! Yapmayı kabul ettikleri sigorta tazminat talebimi dosyalama konusunda onlarla kavga ettim, ancak sigorta şirketim ASLA onlardan bir talep göstermedi. Bu uygulama şimdi bunu kredi raporuma kaydetti. Potansiyel hastalara bu uygulamadan uzak durmalarını söylerdim.

Bu şirketten son derece hayal kırıklığına uğradım ve yalnız olmadığımı görüyorum.

Mayıs 2019'da Addison, TX'den New Orleans'a taşındım. 170 $ 'lık bir fatura gönderildi ve posta iki kez iade edildi ve kimse beni aramadı. Hiç kimse.
Şimdi kredi raporumda bir tahsilat hesabım var ve bu konuda kesinlikle çok öfkeliyim. Tüm tıbbi faturalarımı ödüyorum. Her zaman.
Ben de Radyoloji'yi aradım ve 4 kişiyle konuştum. Hepsi sanki hiç rapor edilmemiş gibi dosyamın kredi raporundan çıkarılacağını söyledi. Bu birkaç hafta önceydi ve ürün hala kredimde ve kimse beni bu şirketten geri aramadı.

Bu şikayetimin sonu değil ve bu şekilde muamele gördüğüm için kesinlikle gücendim. Kredi raporumu iyi durumda tutmak için çok çalışıyorum ve bu şirketin benimle iletişime geçmeden bunu pervasızca yapması, şimdiye kadar gördüğüm en kötü faturalama uygulaması örneklerinden biri.

Bu iş modeli ve etik sizin için çalışıyorsa çok şaşırırdım.

Korkunç.

Faturamı mutlu bir şekilde ödemek için aradım, 15 dakika beklemeye alındım ve kapatmak zorunda kaldım. Beni koleksiyonlara gönderdiler. En azından bir numara al ve beni ara. Sonra telefonla ödemeyi denedim ve postayla gönderdiklerini söyledikleri ödemeyi almadılar. O zaman neden parayı istemiyorsun? En kötü müşteri hizmetleri ve hastalarını önemsemiyorlar.

Ne harika bir gülen yüz grubu.

Hemen rahatlatıldı!

Personelden doktora kadar, kendimi rahat, emin ve elimde olduğumdan emin hissettim !!!

teşekkür ederim

Kocam Dr., Iyamu ve onu ve harika personelini gördükten sonra biraz güven kazandık !!! İkinci ziyaretlerimizin de aynı şekilde gitmesini umuyoruz!

Burada iyi hizmet. Kahve şekeri temiz özel tuvalet ile güzel bir lobi.

Faturalama departmanını kimin yönettiğini bilmiyorum ama işlerini hiç YAPMADI. Birkaç ay önce buradan tahsilatta 3 adet fatura bulunduğuna dair bir bildirim aldım, kafam karıştı çünkü hem onlardan hiç fatura almadım hem de onlara gittiğim her zaman Medicaid'im vardı ve tamamen kapandım. Bu benim kredi depomu yaptı, ben de aradım ve sigortamı faturalandırmayı bile unuttuklarını öğrendim! Çok şükür düzelttiler ama şimdi aylar sonra kredim yeniden birikti ve buradan yine koleksiyonlarda 8 yeni faturam olduğunu öğrendim! Bir kez daha onlardan bir fatura almadım ve bunun sigortamı bir daha faturalandırmadıkları için olduğunu biliyorum. Hastane / doktor muayenehanesinin başka bir bölümünde bu sorunu asla yaşamadım, bu her zaman radyolojidir. Şimdi hatalarını düzeltmek için günümden zaman ayırmam gerekiyor ve bunun için gerçekten zamanım bile yok çünkü yeni doğmuş çocuğuma bakmakla meşgulüm. Bu şirket için faturalama ve sigorta işiyle kim ilgilenirse işten çıkarılmalı çünkü işlerini yapmıyorlar ve sigorta faturalandırmakla veya insanlara fatura göndermekle bile uğraşmıyorlar. Sadece koleksiyonlara her şeyi eklemek istiyorlar.

Sadece müşteri hizmetleri kötü olan bir şirketi değil, aynı zamanda sadece 2 ay ödeme almadıktan sonra hesaplarını doğrudan tahsilatlara gönderen bir şirketi asla kullanmayacağım veya tavsiye etmeyeceğim. HERHANGİ BİR BİLGİ OLDUĞUM SADECE ifade bir metin mesajıyla gönderildi, kocam hemen aradı ve baştan beri almam gerektiği gibi bir kağıt kopya istedi! GERÇEK bir ekstre aldığımda hemen bir ödeme gönderdim. Bu noktada zaten toplama acentesine gönderilmişti. Bu sabah konuştuğum kadın tamamen anlayışsızdı ve gerçek bir ödeme yapan hastaya yardım etmenin hiçbir yolu yoktu. Yapabileceği tek şey, borç tahsildarına adresimin hesabımızda yanlış listelendiğini belirten birkaç not vermek oldu. İşte bu! Hiç duyulmamış hissettim, arayan başka bir kişiydim ve beni dinlemeye vakti yoktu. Ayrıca, fatura bu noktada ödenmiş olsa bile, yine de kredimde görünmeyeceğini garanti edemeyeceğini açıkça belirtti. Birkaç incelemeyi okuduktan sonra, bu şirketin nasıl çalıştığını açıkça görebiliyorum. Onları asla kimseye tavsiye etmem.

Gölgeli, gölgeli, gölgeli! İnsanların kredisiyle oynamak affedilemez.

Prosedürümden 6 ay sonra talebimin sigortama hiç sunulmadığını itiraf ettin. Bunun olacağını ve Tahsilat şirketinize borcu geri çekmesi için bildirimde bulunacağınızı bana temin ettiniz. Bunlardan sadece biri oldu. Ve şimdi, sigortam ödedi ve 96 $ 'lık bakiye için HİÇBİR ZAMAN bir fatura almadım, 720 $' lık TAM tutar kredi geçmişimde Tahsilat talebi olarak gösteriliyor. Aradım ve bunu düzeltmeye çalıştım, ama siz sadece çevreler içinde konuşmak istiyorsunuz.

Bu raporumdaki YALNIZCA zararlı madde ve puanımı 121 puan düşürdü. İşini yapmadığın zaman verdiğin zararın farkında mısın?

Gölgeli, gölgeli, gölgeli! Ve hizmetlerinizi kullanan herhangi bir hastane ve tıp merkezi de öyle.

Geçen Ekim 2017'de bir kaza ile karşılaştım ve kısa bir süre sonra, Kuzey Teksas Radyoloji Derneği'nden 500 dolarlık bir fatura aldım. Onları Aralık 2017'de aradım ve bana sadece toplam 500 $ borçlu olduğum söylendi. Bu yüzden talep numaramı verdim ve TÜM faturaları ödemekten sorumlu sağlık sigortasına iletmelerini söyledim. Ayrıca ödemem gereken tüm faturaların bir kopyasını da postalamalarını söyledim. Sigorta ve ben sadece 500 dolarlık bir fatura aldık. Davam Mart 2018'de kapandı. 500 $ sigorta tarafından ödendi. Ardından Haziran 2018'de Kuzey Teksas Radyoloji Derneği'nden daha önce hiç görmediğim 215 dolarlık bir fatura aldım. Aradım ve talep numaramın dosyada olduğunu söyledim. Sigorta bunu reddetti çünkü davam Mart ayında zaten kapandı ve işlerini yapmadıkları için 215 $ ödemek zorunda kaldım. Kazadan 8 ay sonra 215 dolarlık fatura aldım. İlk faturadan itibaren 7 aylık bir boşlukla. Üstelik, telefondaki kişi bana sadece 500 $ borçlu olduğumu söyledi.

Onların dikkatsizliklerini ve işlerini yapmamalarını ödemek zorunda kaldım.

Biri bana yardım edebilir mi?
Bu yere hiç gitmedim ama onlardan tahsil ettiğim bir hesabım var mı?

RANT fatura şirketinden LaDonna ile konuştu. Sorunu çözdüm! LaDonna harikaydı! Herhangi bir sorunun varsa, ona seslen ve o ilgilenecek!

(Eski Gönderi) 73 $ 'lık bir fatura aldım. rutin mamogramım için olduğunu söylüyordum. Maalesef bunlar TX BCBS kapsamında% 100 kapsanıyor ve hayır, bu bir değişim planı değil! Bu önleyici bakımdır ve en az son 10 yıldır ücretsiz olarak karşılanmaktadır. Ödemeyeceğim ve BCBS hesabıma göre sana hiçbir şey borçlu değilim. Yazıklar olsun sana.

Sigorta şirketim UHC ile, ödemeleri gereken teminatım varken bir şey ödememe sorunu yaşadım. Bunun yerine faturalama şirketi Zotec Partners'a geri gönderdiler. Sigorta şirketim yanıtlarında kibirliyken ve bu onların hatası iken, Zotec sigorta şirketimin yarattığı sorunu / sorunu çözme sorumluluğunu üstlendi. VP, bu sorunu çözmek için nazik, yardımcı ve duyarlıydı. Bunu yapmak için bu zahmete girdikleri için, Radiology Associates'i kullanmaya devam edeceğim ve ileride yalnızca Zotec'in ortağı olduğu diğer tıbbi hizmetleri kullanacağım. Son derece etkilendim!

Doktorların iş sorumluluklarını kötü performans gösteren (ucuz?) Bir faturalama hizmetine terk ettikleri tipik durum. 3 kez aradık ve aynı şeyi söyledik - "İşte sigorta bilgilerimiz, lütfen dosyala" dediler ve 45 gün içinde bizi bilgilendireceklerini söylediler. Sonra POOF! - koleksiyon Ajansı. Krediye ihtiyacım yok. Çürüyebilirler ...

Hiç bir fatura almadım, ancak tahsilat acentesine gönderildi. Faturalarıyla ilgilenen Zoetec ortaklarını aradı, müşteri hizmetleri kabaydı ve sistemlerinde bekleyen hasta ayrıntılarına sahip olmadıklarını onaylarken konuşmanın ortasında telefonu astı.

Ödenmesi gereken bakiyemiz olduğunu belirten bir çağrı ve metin bildirimi aldık. Hem kocam hem de ben defalarca aradım ve faturayı ödemeye çalıştım. Her aradığımızda, bir dengemiz olmadığı konusunda ısrar ettiler. Bir ay sonra hesabımızın bir tahsilat acentesine devredildiğine dair bir bildirim aldık. Şok olduk. Bugün ofisi arayıp bir amirle konuşmaya çalıştım. Geri dönüş çağrısı için mesaj bıraktım ama kimse beni geri aramadı. Ayrıca (bu incelemelerin çoğuna yorum yapan) LaDonna Brandon için bir sesli mesaj bıraktım, ancak bir dönüş çağrısı almadım. Yardımcı olabilecek biriyle konuşmak için bekliyorum. Çok kötü müşteri hizmetleri. Çok hayal kırıklığına uğradım.

Kendinize bir iyilik yapın ve oradaki ofise girmeyin. İyi doktorlar ama korkunç bir iş. Oradaki finansmanı idare etme biçimleri çok profesyonelce değil. Personelin çok deneyimsiz olması kaçınılmaz.

Bir fatura ödedim ve kredimden hiç bilmediğim bir tane daha ve kredi puanımı 40 puan düşürdüm. Korkunç fatura departmanı. Bunları BBB'ye rapor etmek istiyorum

Harika servis. Çok profesyonel. Özellikle Dr. Ivan DeQuesada ile olan etkileşimi takdir edin. Teknik personel çok cana yakın ve yardımseverdi! Kesinlikle BEŞ yıldız! Teşekkür ederim.

Ayrıca, kredi puanıma negatif bir darbe alarak bir fatura hakkında bilgi edinmek zorunda olan birçok hastadan biriydim. TLDR: HASTALAR DİKKATLİ, ETKİSİZ FATURALANDIRMA UYGULAMALARI ...

Telefon mesajlarını aldıktan sonra bir ay önce aradım. Radyolog, Blue Cross'un parasını ödediği önleyici mamografi için beni faturalandırdı.
Politikamız, her biri için bir koruyucu mamogramı kapsar.
yıl. Radyoloji bürosunu aradı ve çalışan bana aylar önce Blue Cross'tan ödeme yapıldığını söyledi.
Yarın tekrar arıyorum çünkü CSI bir faturalama dolandırıcılığı yapıyormuş gibi görünüyor. Bugün kredi raporumda bir koleksiyon olarak göründü. İncelemelere göre bu yer kapatılmalıdır.

2015 koleksiyonlarında bu şirketten iki gizemli hesabım var. Bu şirketten hiç iletişim almadım ve bir itirazda bulunmayı planlıyorum. Prosedürleri doğru şekilde kodlayabilen kişileri işe alın ve belki de çok fazla kötü eleştiriniz olmayacak. Bu özensiz ve tembel ve şimdi kredim etkilendi. Bu yüzden, Kuzey Teksas Radyoloji Derneği'ne teşekkürler.

Bu şirketten 3 ayrı masrafım var. Biri 213 ABD Doları, 168 ABD Doları ve sonuncusu da 345 ABD Doları tutarındaki sonuncusu 29 Mart 2018'de ücretlendirildi. Nasıl ve niçin hiç belirlenmemişse herhangi bir ücret alacağım konusunda kesinlikle hiçbir fikrim yok. şirket binasında ayak. Herhangi bir mektup göndermedim, telefonla bilgilendirildim. Kredi puanıma bakmam iyi oldu, yoksa asla bilemezdim. Birisinin bu konuda benimle konuşmasını gerçekten isterdim ama ben sadece kişiden kişiye aktarıldım.

: Düzenleme: Şirket benimle iki kez temasa geçti, biri tahsilattan alınan ücretleri almak için, diğeri de Google incelememi değiştirmemi istemek için. İlk etkileşim, bununla ilgilenmek için sigorta bilgilerimi istedi. İkincisi, incelememi değiştirmem için bana bir yıldız dolar hediye kartı teklif etti.

Bu bir seçenek olsaydı sıfır yıldız. Özetle: birinci basamak hekimimin emrettiği hizmetleri yerine getirmediler. Daha sonra gerçekleştirmedikleri hizmetler için faturalandırılır. Bir gözdağı taktiği olarak suçlamalara itiraz ettiğimde faturayı bir tahsilat acentesine verdiler. Ofisteki bir insanla şikayetim hakkında konuşmak imkansız .. Savaştan yıprandım. Devam etmek ve almadığım hizmetler için ödeme yapmak.

Geçen hafta Kredi Raporunda DÖRT YIL ÖNCE 50 $ 'ın altında iki tahsilat bildirimi yayınlandı! Aranan ofis, faturalama ofiste değil üçüncü bir şahıs tarafından yapılır. Gerçekten de gölgeli uygulamalar. Müşteri hizmetleri personeli yeterince iyiydi. Aslında dosyada adres olmadığı için fatura gönderilmediğini söyledi. Tahsilatın Kredi Raporundan çıkarılması için süpervizöre iletildi. Bunun işe yarayıp yaramadığını göreceğiz ama bu, en azını söylemek için korkunç faturalama uygulamaları.
++++ güncelleme 31/7/208 Kötü muamelemle ilgili incelememi yayınladıktan kısa bir süre sonra iletişime geçildi. Konuştuğum kadın eksi kredi bilgilerimi kaldırdı ve bana sıfır bakiyeyi gösteren faturanın bir kopyasını gönderdi. Son derece özür diledi ve incelememi düzenlememi istedi. Bu, en iyi durum senaryosu haline geldi ve bu nedenle derecelendirme 1'den 4 yıldıza taşındı. Bu konuyu hızlı, uygun ve profesyonel bir şekilde ele aldığınız ve hallettiğiniz için teşekkürler Ladonna.

Annem Dr. Ronald Gerstle tarafından tedavi ediliyor ve biz harika bir deneyim yaşadık. Diane'den Dr.'ye aramalarıma cevap veren Gerstle, tedavinin ayrıntılarını anlamamıza yardımcı oluyor. Dr. Gerstle'yi seçtiğimiz için kesinlikle memnunum.

Dört yıl öncesinden tahsilatlara gidenleri 70 $ 'a fatura etmek zorunda kaldı. Hiç olmamalıydı, başlangıçta sigorta bununla ilgilenmeliydi. Bu kredimdeki tek kötü not ve ben sorumlu değilim. Ben son derece memnun değilim ve bu sorun hala çözülmedi. Bunları hiçbir şey için kullanmanızı tavsiye etmem. Korkunç müşteri hizmetleri.