Radisson Blu Hotel Luzern

Radisson Blu Hotel Luzern Gözden geçirmek

Yorumlar 448
4.3
Bize Ulaşın
Yorumlar 448 Sayfa 1 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
C
3 yıllar önce

Şehirde güzel ve modern bir otel. Tren istasyonuna...

Şehirde güzel ve modern bir otel. Tren istasyonuna çok yakın, ancak istasyon düzeni nedeniyle şehrin içinde herhangi bir şeye ulaşmak oldukça yürüyüş mesafesindedir. Bir dahaki sefere muhtemelen şehir merkezinde bir otel seçerdim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Aile olarak süitlerden birini almanızı tavsiye ede...

Aile olarak süitlerden birini almanızı tavsiye ederim. Çok fazla alan ve iyi donanımlı. 70m2 ve yatak odaları sürgülü kapılar ile ayırabilirsiniz. Çok hoş bir restoran ve personel, menü kısıtlı, bu Covid kısıtlamalarından kaynaklanıyor. Harika olan sığır eti antrikot tavsiye ederim! Elbette daha güzel bir dış ortama sahip ama böyle bir fiyat-performans oranına sahip olmayan oteller var.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İlk izlenim:

İlk izlenim:
Check-in'e kadar -30 dakika bekleyin
- Boşaltılmayan atıklar (banyoya dumanlı bir ortam sağlayan sigara izmaritleri dahil)
-Yatakta delik (yastık)
-Güzel personel (bu nedenle 1 yıldız değil) ..
devam edecek ..

Güncelleme: Resepsiyondaki güzel bir talebe rağmen, çöp boşaltılmadı ... bu yüzden bir bütün olarak deneyimi bozan dumanlı bir ağızda kalan tat var. Personel çok cana yakın ve yardımseverdi ve yemekler çok iyiydi. Bu nedenle 3 yıldız.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Otel, istasyonun yakınında çok iyi bir konuma sahi...

Otel, istasyonun yakınında çok iyi bir konuma sahip güzel. Odalar gölde iyi manzaralı geniş ve kahvaltı gerçekten çok iyi.

Personel ile bazı problemlerim dışında buna 5 yıldızlı bir derecelendirme verirdim. Odamda "rahatsız etmeyin" işareti olmamasına rağmen ilk iki gün odamı temizlemediler. Ancak hatayı çözdüler ve konaklamanın geri kalanı için odamı temizlediler.

Ayrıca bir zamanlar gece yarısı geri geldik ve 4 oda için tüm kartlar çalışmıyordu ve lobide personel yoktu. Biraz bekledik ve herhangi bir bilgiyi kontrol etmek için masanın arkasına baktık, aniden bir adam aniden bir adam geldi ve tonunda çok agresif davranarak masanın arkasına geri dönmemizi ve bunun bizim hatamız olduğunu hissettirdi. O bana ve aileme çok saygısızca davranıyoruz. Masanın üzerinde resepsiyonu aramak için bir işaret olduğunu ancak ilk olarak görmediğimizi açıkladı. Yine de ona saldırgan olması için bir sebep vermiyor. Bize sakince yardım edebilirdi ve bir işaret olduğunu ve hiçbir sert duygu olmayacağını açıklayabilirdi.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu otel hakkında her şey harikaydı. Uzun bir yolcu...

Bu otel hakkında her şey harikaydı. Uzun bir yolculuktan sonra sabah 10: 30'da vardık ve odamız hazırdı. Otel göl kenarında yer almaktaydı ve tren istasyonuna ve şehrin önemli turistik mekanlarına 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Otel odası çok geniş ve ferah (Amerikan tarzı), alıştığımız tüm konforlara sahip.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Burası 60'ların ortası atmosferinde harika bir san...

Burası 60'ların ortası atmosferinde harika bir sanat güvertesi. Personel güler yüzlü ve profesyoneldi. Odalar ortalama idi. Alışveriş ve restoran alanlarına yaklaşık 10-15 dakikalık yürüme mesafesindedir.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Şık

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Temmuz 2018'de harika bir konaklama oldu. Mükemmel...

Temmuz 2018'de harika bir konaklama oldu. Mükemmel konum, tren istasyonundan yürünebilir. Süit, iki taraftaki tam boy pencerelerden göl manzarasıyla mükemmeldi. Destekleyici personel.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Otel odaları çok güzel ve temizdi. 5 yıldız verird...

Otel odaları çok güzel ve temizdi. 5 yıldız verirdiler ama bizim için asla lifleri yoktu, 2 gecelik biriydi ve kahvaltı barındaki personel kayıtsızdı ve çoğu zaman birçok eşyadan kaçtılar.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Tren istasyonuna ve nehre çok yakın, büyük avantaj...

Tren istasyonuna ve nehre çok yakın, büyük avantajlar. Çeşitli cazibe merkezlerine ulaşmak çok uygun. Odalar makul büyüklükte ve oldukça yenidir. Fiyatlar yüksek, ama yine, burası her otelin pahalı olduğu Lucern. Öyleyse erken rezerve edin, karşılaştırın!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Mükemmel konum ve hizmet ... Bu otelde ihtiyacınız...

Mükemmel konum ve hizmet ... Bu otelde ihtiyacınız olan her şeyi bulabilirsiniz, konforlu oda, lezzetli yemekler, sauna, spor salonu, otopark, toplantı odası ... maalesef güzel bir manzara yok ..

Çevrildi
L
3 yıllar önce

İyi otel!

İyi otel!
Harika yer!
Harika servis!
Harika oda!
Prosedürlerde biraz tuhaf. Check-in yaptığınızda size kahve gibi bir sonda veriliyor.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Oteldeki resepsiyon çok sağlamdı, girişteki person...

Oteldeki resepsiyon çok sağlamdı, girişteki personel iyi giyimli ve nazikti. Barda hızlı bir şekilde hizmet aldık ve personel aynı derecede hızlı ve özenli idi. Chardonnay'in yanı sıra Karayip romu tavsiye edilmelidir.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Mükemmel bir yer, lüks ve rahat

Mükemmel bir yer, lüks ve rahat
Biraz pahalı, özellikle seçtiğimiz zaman (Ağustos)
Ama merkeze ve güzel Lucerne'ye yakın
Lucerne'ye dönersem, Tanrı'nın izniyle onun içinde yaşayacağım
Hızlı ödeme prosedürleri hızlıydı
Personele harika davranıldı
Onlardan abayaları teslim etmelerini istedik ve bir an önce durdurdular.
İçinde kalmanı tavsiye ederim

Çevrildi
t
3 yıllar önce

İlk

İlk
1. Temel bir oda türü olmamasına rağmen
Böylece banyonun boşaltılmaması ve suyun taşmaması
Su beklemek ve kullanmak
2. Ön büroda itirazda bulunmanıza rağmen hiçbir işlem yapılmaz.
Alınmadı
3. Burası bir daha asla kalmak istemeyeceğiniz bir otel

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Radisson Blus'ın en iyileri. Yakın zamanda yenilen...

Radisson Blus'ın en iyileri. Yakın zamanda yenilenmiş ve bar seçimi, resepsiyon bar ve kahvaltı çevresinde güler yüzlü personeli ile harika. Luzern'in merkezi için büyük bir değer!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Otel iyi yerleştirilmiş.

Otel iyi yerleştirilmiş.
Özellikle 2 çocuklu restoranda yemek biraz fazla bekliyor.
Yemek çok baharatlı ... ama bunlar detaylar.
Geniş ... ve konforlu oda.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Oda ve banyo geniş ve temizdir. Erken check-in yap...

Oda ve banyo geniş ve temizdir. Erken check-in yaptık.
Ön büro personeli verimli ve kibardı.

Yer iyi konumdadır. Tren istasyonuna ve birçok önemli turistik yere yakın.

Tavsiye ederim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Çok güzel ve modern odalar. İsviçreli olmayan biri...

Çok güzel ve modern odalar. İsviçreli olmayan biri olarak fiyatlar başlangıçta alışmaya başladı. Kahvaltı zengin ve güzel. Aynı şekilde, konferans salonları da iyi donanımlıdır.

Çevrildi
w
3 yıllar önce

Otel tren istasyonuna 8 dakika uzaklıkta, gölden g...

Otel tren istasyonuna 8 dakika uzaklıkta, gölden güzel bir manzara var, çok rahat ve temiz oda, otel yapısı oldukça yeni, sauna ve spor salonu ile erişilebilir, musluk suyu mevcut Odada spor salonu ve kahve makinesi.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bir kez ve bir daha asla.

Bir kez ve bir daha asla.

Yanlarında kül tablaları ve çöp torbaları olan giriş alanı davet etmekten başka bir şey değil ve bunu sigara içen biri olarak söylemeliyim. Sadece 2 gün sonra temizlendi. Konuklar buna suç ortağıdır, ancak otelin tamamında sigara içilen bir oda veya korunaklı bir yer yoksa, hızlı ve hızlı bir şekilde kapıya gidersiniz. O zaman orada bir şeye bakılmalıdır.

Ayrıca minibarda zaten açılmış (!!) (mineral) şişeler var ve görünüşe göre minibarın yeniden doldurulması da normal değil.

Duş 30 saniye sonra o kadar su dolu ki, artık tüm banyonun su altında olup olmadığını bilmiyorsunuz (belki drenajı bir kez temizleyin? Ayık!).

Ve 5. kattaysanız, yukarıdaki kiracılardan gelen gürültüye dayanmanız gerekir. Ve bu gece geç saatlere kadar.

Oda olanakları dışında daha iyi hizmet ve daha temiz bir otel sunan gençlik yurtlarında kaldım.

Radisson Blu Luzern kesinlikle tavsiye edilmemeli ve benim için çapraz listede olacak.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Ön bürodan Rouven'e çok teşekkür ederim !!!

Ön bürodan Rouven'e çok teşekkür ederim !!!
Servis çok nazik ve karmaşık değil.
Tren istasyonunun yanında ve şehir merkezine yakın konum, şehir merkezini keşfetmek için mükemmeldir.
Kahvaltı, standart Radisson kahvaltısıdır.
Odalar geniştir ve modern bir şekilde döşenmiştir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Nehir gezimizden iki gün sonra sadece bu otelde ka...

Nehir gezimizden iki gün sonra sadece bu otelde kaldık ve oda iyi bir boyuttaydı, çok temiz ve rahattı. Restoranda açık büfe kahvaltı iyi bir yemek seçimi ve makineden kahve seçimi gün için oldukça makul bir başlangıç ​​oldu. İlk akşam restoranda yemek yedik ve bu pahalı ve hayal kırıklığı yarattı. İkinci akşam yakındaki bir Tayland restoranında yedik ve yemek ve servis çok iyiydi.

Çevrildi
U
3 yıllar önce

Anılar!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu otel ile çok hayal kırıklığına uğradım.

Bu otel ile çok hayal kırıklığına uğradım.

Oda sadece temiz ve tozlu olmadığından şikayet ettikten sonra temizlendi. Premium odadan daha fazlasını bekliyorduk ve otelin mobilyalar açısından primi tam olarak anlamadığına inanıyoruz.
Kahvaltı daha iyi ve daha fazla seçenek olabilirdi.
Restoran kapatıldı (ayrıca otel misafirleri için). Ön bürodaki kişi lobide döner kebap ya da pizza sipariş edebileceğimizi söyledi ... Bu bir yanak! Odada çatal bıçak takımı da yoktu. Ayrıca, bayram günleri / eski yıl haftası boyunca birçok paket servis kapatıldı ve tren istasyonundan yemek yemek zorunda kaldık (sadece iki açık dükkanla).
Fiyata dahil olan wellness de kapatıldı.

İki şikayete rağmen resepsiyondaki kişi durumu müdürle açıklığa kavuşturacağını ve bana haber vereceğini söyledi. Hala cevabı bekliyorum ...
Kötü hizmetin yanı sıra, otel misafirleri için kirli ve kapalı restoran var, pahalı odada indirim yapılmadı.

Lucerne'deki Radisson Blue Hotel kesinlikle 4 yıldızlı bir derecelendirmeyi hak etmiyor.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

İsviçre'nin en güzel şehri olan Lucerne'nin tam ka...

İsviçre'nin en güzel şehri olan Lucerne'nin tam kalbinde yer alan kültür merkezi, istasyon, göl ve çok daha fazlasını yakındaki Lucerne'yi ziyaret etmeyi sevenler için uygun bir yer olan restoran, en üst düzeyde mükemmel hizmet ve konfor sunuyor. amiral gemisi.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu şimdiye kadar kaldığım en kötü 4 yıldızlı otel ...

Bu şimdiye kadar kaldığım en kötü 4 yıldızlı otel oldu.
Toplam 2 odamız vardı, her ikisinin de tamamen aynı olup olmadığını sorduk, ama evet dedi, ama biri küvetli, diğeri duşludu!
Duş tamamen tıkanmıştı, bu yüzden önce otel personeli onu pompalamak zorunda kaldı. Ek olarak, uzaktan kumanda yapmadı, personel nihayet çalışana kadar 3 kez gelmek zorunda kaldı.
Küvetli odada asgari miktar hiç stoklanmadı, bu yüzden suyumuz bile yoktu ... Şu anda otelde oda servisi olan bir restoran yok, bu yüzden musluktan içmek dışında seçeneğiniz yoktu.
Dolayısıyla kahvaltı için sabırsızlanıyorduk, maalesef bu da bir başka hayal kırıklığıydı. Çörek kaya kadar sertti ve pişmiş çörek gibi görünüyordu, sipariş edilen haşlanmış yumurtam 2 kez tamamen sıvı getirildi ondan sonra vazgeçtim ... ayrıca neredeyse hiç seçenek yoktu ve tüm taze şeyler çoktan buruşmuştu ve tamamen tatsız görünüyordu.

Bir kez ve bir daha asla !!!!!!!!!

Çevrildi
n
3 yıllar önce

Vardığımda dağ manzaralı bir oda alacağım söylendi...

Vardığımda dağ manzaralı bir oda alacağım söylendi. Check-in yaptıktan sonra, avluya bakan ve manzarası olmayan bir oda verildi. Giriş saati 15:00 idi, ancak oda 15: 30'a kadar hazır değildi! Fazlasıyla hayal kırıklığına uğramış! Bir kral yatak istedim ve iki ikiz yataklı bir oda verildi. Maalesef burada iki gece kalmak zorunda kalacak! Ancak buranın son derece temiz ve harika bir konuma sahip olduğunu söylemeliyim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İyi bir konaklama geçirdik ama hizmetler pek bekle...

İyi bir konaklama geçirdik ama hizmetler pek beklenmiyor gibi görünüyor ... İsteklerin işlenmesinde bir gecikme oldu ... odalar daha temiz ve temiz ... ama düşünüldüğü kadar küçük görünüyor ...

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Hotel Radisson Blu Lucerne'yi tam bir takdirle değ...

Hotel Radisson Blu Lucerne'yi tam bir takdirle değerlendirmeye özen gösteriyorum. Olağanüstü hizmet. Personel bizi evde bize iyi hizmet etmek için mücadele ediyor hissettirdi. Odalar geniştir ve güzel ve büyüleyici Lucerne şehrinde uzun bir yürüyüşün ardından dinlenmek için bir küvete sahiptir. Kahvaltı mükemmel ve çok çeşitlidir. Çeşitli turistik yerlere yakın olduğu için otelin yapısı ve konumu mükemmeldir. Bir öneri olarak önereceğim tek şey, Portekizce ve İspanyolca konuşan bazı personelin bunun başka dilleri konuşmayanlar için çok fazla fark yarattığını düşünmesi. Tüm ekibe teşekkür ederim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

1 sayfalık bir değişiklik istesem bile değiştirmez...

1 sayfalık bir değişiklik istesem bile değiştirmezdim. Politika kabul edilmeyecek gibi görünüyordu, bu yüzden ondan iki günde bir değiştirmesini istedim, ama o sadece bir kez değiştirdi.
Yağmurlu bir günde yumuşak bir şilte üzerinde uyumak istediğim için bir değişiklik istedim.
Politika değiştirilmeyecekse, uzun süreli konaklamaların çarşaf ve şilte yerine indirim sunduğu belirtilmiş olabilir. Durum bu değilse, istediğimizde hemen değiştirmemiz gerekmez mi?

2 yaşındaydım, ancak bana sadece iki havlu verdiler, bu yüzden daha küçük havlu istedim, ancak bana üç havlu getirmek bir saat daha sürdü. Bu 4 yıldızlı bir otel, çok fazla değil mi?
1 aynı olmasına rağmen bu gerçekten üzücü

3 kahvaltı sahanda yumurta, çırpılmış yumurta ve omlet gibidir, ancak gerçek personelin tutumu meşgul gibi davranır ve yaptıkları her şey yanar;
Meşgul numarası yapıyorsanız ve başaramıyorsanız, ancak her şeyi yakacaksanız, sadece çırpılmış yumurta ile servis yapın.
Hizmet için istediğim gibi olmayan bir hizmet kullanıyorum, doğru muamelesi görmem gerekiyor mu?

4 Klimayı sıcak olduğu için açık bırakırsanız, oda anahtarını çıkarın
Lobiye oda anahtarını aldığımı söylediğimde enerji tasarrufu için kartı çıkardım, bu yüzden klimayı zayıf açmış olsam bile kartı aldım.
Asyalılar klima kullanmamalı, değil mi?

5 avantajı vardı, ancak erişilebilirlik iyiydi, ancak bundan başka bir avantajı yok, bu yüzden düşünün ...

Bu çok büyük bir zincir, bu yüzden hizmetin böyle olacağını hiç düşünmemiştim.
Son 7 günlük seyahatimde İsviçre'nin de ırkçı olduğunu fark etmedim, bu yüzden bu sefer İsviçre'ye bir aylık bir seyahat planlıyordum.
Bu gezideki ilk otelimden beri, daha az beklemiştim

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Yorumlarım önceki gönderide paylaşılmıştı ancak yı...

Yorumlarım önceki gönderide paylaşılmıştı ancak yıldız puanı veremedim. Bunu sadece 1 yıldız vermek, odaları gerçekten kötü olduğu için iptal etmem için benden ücret almamaları gerektiğini fark ettikleri için.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Yeterince güzel odalar. İyi bir yer. 22: 00'dan so...

Yeterince güzel odalar. İyi bir yer. 22: 00'dan sonra korkunç servis - 24 saat oda servisi menüsü dahil neredeyse hiçbir şey mevcut değildir - bu nedenle 22: 00'dan önce yemek yemeyi unutmayın ...

Çevrildi
Radisson Blu Hotel Luzern

Radisson Blu Hotel Luzern

4.3