3 yıllar önce
Bir su parkında yaşadığımız en kötü deneyim. Öncel...
Bir su parkında yaşadığımız en kötü deneyim. Öncelikle, yarım gün oranını almak için öğleden sonra 3'te oraya vardık, sadece web sitesinin açıkça belirtmediği hafta günlerinde uygulandığını bulduk, bu yüzden tam fiyatı ödemeyi bitirdik. Ayrıca, bunu öğrenmeden önce ilk 30 dakikayı boşa harcadık, sadece sırada bekledik, çünkü gün boyunca kapattığımız tüm bilet gişeleri ve bizim yüzlerce insanı barındıracak tek bir satıcı açıktı. Hâlâ içeri giriyor. Nihayet parka vardığımızda, sadece yarısı bile mevcut olduğundan ve açık olanlar için kol bantlarını üreten iki makineden yalnızca biri olduğundan, sadece bir dolabı kurmak için 30 dakika daha harcadık. ve atanan dolaplar çalışır durumda. Sonunda saat 16: 00'da su parkının tadını çıkarmaya hazır, şimdi sadece bir saat kaldı, zaten kapattığımız birkaç cazibe merkezi. Biz de açız ama yemek seçeneklerinin çoğu da kapanıyordu. Sonuç olarak, parkın yalnızca kabaca üçte ikisi faaliyet halindeydi ve tüm büyük slaytlar için bekleme süresi yaklaşık bir saatti. Yani, evet, tüm bunlardan sonra, hepimiz kelimenin tam anlamıyla bir slayt yapmayı başardık ve sonra gitme zamanı geldi. Her şeyin ötesinde, açık bir şekilde iç karartıcı deneyimlerimizden o kadar hayal kırıklığına uğradık ki, müşteri hizmetleriyle konuşmaya karar verdik, en azından deneyip bunu sefil bir deneyime çevireceklerini düşündük. Maalesef, bu umut gerçeklikten daha uzak olamazdı. Konuştuğumuz kadın pek umursamıyordu. Esasen, kapanış haftasında bir su parkından alacağınız şeyin tam da bu olduğunu ve bu konuda yapabileceği veya yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi. Bize herhangi bir tazminat teklif etmedi. Paramızın bir kısmını geri almadık. Başka bir ziyaret için geçmez. Gelecekteki bir ziyaret için indirim kuponu bile yok. Hiçbir şey değil. Böylesine bariz bir şekilde zayıf bir deneyime sahip olan bu koşullar altında, müşteri hizmetlerinden sorumlu birinin, denemek ve düzeltmek için tek bir şey bile düşünemeyeceğine, bunu yapmayı umursamadığına bile inanamıyorum. Sonuçta, başta da söylediğim gibi, bu, herhangi birimizin bir su parkında yaşadığı en kötü deneyimdi. Biz de evde kalıp fıskiyede oynayıp 200 dolarımızı biriktirebilirdik. Evet bu doğru. Bu deneyimin memnuniyetsizliği için dördümüz için 200 dolar ödedik. 2 saat boyunca bu gerçekten sadece biriydi. Ve oradaki hiç kimse daha az umursamazdı. Çirkin.
Çevrildi