Redoakroller Gözden geçirmek

İki kez bir sipariş verdim ve onu takip edene kadar üç hafta boyunca almadım. Çok zayıf iletişim, siparişiniz için güncelleme yok, aradığınızda bile çok kötü hizmet. Keşke üniforma alacak başka bir dükkan olsaydı. Şimdi hala Ocak ortasına yerleştirdiğim Oder hakkında bilgi bekliyorum.
Aldığım tek e-posta, Oder'in bunun ne tür bir hizmet olduğunun onayıydı.

02/09/2017 tarihinde kızım için okul forması sipariş ettim ve henüz teslim almadım. Şirketten (şikayetimden sonra) stoklarının tükendiğine dair bir e-posta aldım. Ve bana kısmi teslimatın ertesi gün yapılacağına söz verdiler. Hiçbir şey değil. Hiçbir şeyim yok. Ve o zamandan beri şirket e-postalarıma cevap vermedi. Çok hayal kırıklığına uğradım

AnneLine Nursery için ilk olarak kızıma üniforma sipariş ettim.
Basildon.
13/07/18 tarihinde Kırmızı meşe merdaneden (Basildon) üniforma sipariş ettim ve onlar
geldiğinde benimle iletişime geçeceklerini ve
hafta iletişim bilgilerimi verdim. 2 için hiç çağrı almadım
haftalar. 2 hafta sonra onları aradım ve fatura detaylarını bildirdim. Onlar
herhangi bir ayrıntı bulamıyorum ve iletişim bilgilerimi sordu. Verdim
2. kez numara. O gün hiç arama almadım. Ben de geldim
Aramanızı beklemenin hiçbir faydası olmadığını bilin. Oraya gittim ve onlar
faturamı bulamıyorum. Her yeri aradıktan sonra üniformamı buldular
ve fatura.
Üniformalarımdan 3'ü küçüktü ve onlara 31/07/18 tarihinde geri verdim.
değiş tokuş. Yine gelince çalacaklarını söylediler ve ben verdim
3. kez numaram. 2 hafta daha bekledim. Onları aradım
14/08/18. Hakkında hiçbir fikirleri yok. Yine sordular
iletişim numarası. Benimle iletişime geçmesi için 4. kez verdim.
14/08/18 tarihinde, siteleri aracılığıyla bir şikayette bulundum ve e-postalarına kopyaladım .. Bugüne kadar yanıt veya herhangi bir işlem almadım.
20.08.2018 tarihinde yine formsuzluğum için gittim .. Ne diyeceklerini bilmiyorlar yine de iletişim bilgilerimi 5 kez aldılar ..
Bunun faydasız olduğunu biliyorum ama yine de onlara vermek zorundayım çünkü o üniforma için tam meblağ ödedim ..
Okul personeli Redoaks'a sadece Basildon okulları için üniforma sağladığını söyledi.
Biz ebeveynlerin başka seçeneği yok

Kötü hizmet. ürünler asla stokta bulunmaz ve bu durumdan asla ne web sitesinde ne de sipariş verildikten sonra haberdar edilmezsiniz. Oğlumun shcool üniforma tedarikçisi ve iki kez geç teslimat veya teslimat yapılmaması nedeniyle iki kez buradan sipariş verdim. Gecikme veya stok kıtlığı varsa iletişim veya güncelleme yok.

Kapşonu, birkaç mektup aldıktan sonra kısa bir süre içinde ve yıkanmadan önce soyulduğu için iade ettim. Kapşonlu birkaç gün sonra geri geldi. Mektupları yeniden ütülemiş gibi görünüyorlar, ki bu benim yapıp posta ücretini kurtarmış olabileceğim bir şeydi (bu arada iade etmediler). Postacının yaralanmasını önlemek için büyük bir yastıklı zarf içinde göndermiş ve zımbaları seloteyp ile kapatmıştım. Aynı zarf içinde (kendilerine ait bir polietilen taşıma çantasının içine yerleştirilmiş olan) zımbalar 'çekilerek' geri döndüler, böylece uçları çıkarırken ya elimi ya da kapüşonu yakalama riskiyle sıkışmışlardı. Hiçbir 'tamamlayıcı kayma' veya özür yok. Onu iade ettiğim için bir baş belası olduğum izlenimini verdi. Sanırım gelecekte şirketten uzak duracağım.

Süper hizmet. Bana bir çift şort göndermeyi unuttular, onları aradım ve şortlar postada ve hemen ertesi gün bir özür notuyla kapımdaydı. Çok yoğun bir dükkandan mükemmel bir hizmet.