Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
3 yıllar önce

Direct @ reeds.co.za, rochellec @ reeds.co.za adre...

Direct @ reeds.co.za, rochellec @ reeds.co.za adresine gönderilen e-postayı YANITLAMAYIN,
wernerm@reeds.co.za 23 Ağustos 2020. Bu acıklı müşteri hizmetleri
Selam
Aracıma 18. Salı günü Reeds N1 City'de servis yaptırdım ve normalde araç servisimi aldığım Claremont'ta rezervasyon yapmanın benim için zor olduğunu anlayan ve şirketim artık çalışabilir hale gelen Faiza tarafından çok cana yakın bir şekilde yardım edildi. alternatif bir seçenek aramakta ve bana yardım etmekte olağanüstü biriydi, yaptığı her şeyi takdir ediyorum ve bu da bu e-postayı şikayet etmemi zorlaştırıyor.

Bu yüzden arabamın bakıma alınması için 7: 30'da N1 şehrine geldim hiç karşılanmadım, güvenlik sıcaklığımı kontrol etmeye ve dezenfekte etmeye geliyor, bunu takdir ediyorum, sonra bekliyorum ve bir Beyefendi beni selamlıyor ve bana yardım edeceklerini söylüyor şimdi, Barbra adında bir bayan sanırım, neredeyse penceremde sosyal mesafeye bağlı kalmadan aracıma cam atıyorum, buna uyum sağlamak için kendim hareket ediyorum, sonra bana ne için orada olduğumu soruyor ve sonra bana soracak bir şeyim olup olmadığını soruyor. Onunla aşağıdakileri belirtin, 1 ön lambam çalışmıyor, bu yüzden ampulü değiştirmeye veya beni kontrol etmeye yardımcı olur musunuz, telsizlerimden bahsediyorum çünkü bir bağlantım var ve bir güncelleme olup olmadığını görmek istiyorum, ayrıca bahsediyorum vizör ayna kapağım kırıldı ve fiyat teklifi istedim. Not alıyor, anahtarlarımı arabada bırakıp gitmemi söylüyor. Faiza zaten bir servis sağlamadığınızı açıkladı, ancak tabelalar hala bununla çelişiyor, dışarıda yağmur yağıyor, ancak gidip yağmurda Uber'imi bekliyorum, içeride bekleyen ve emin olan diğer insanları görüyorum. sorun.

İşe başlıyorum ve sonra bana telsizimde neyin yanlış olduğunu soran bir telefon alıyorum, onlara hiçbir şeyin yanlış olmadığını söylüyorum, sadece telsizim için bir yazılım güncellemesi olup olmadığını öğrenmek istiyorum, bir şekilde ünitede bir sorun olduğu yorumlanıyor ikinci aramada bana radyoda neyin yanlış olduğunu tekrar sor. Daha sonra siperliği ve silecek lastiğini bana aktarıyorlar, bir teklif alıyorum ve plakamda bir ışık var, bunu reddediyorum çünkü para sıkışık ve bunlar kozmetikler ve düzeltilmesi acil değil.

Başka bir bayan beni arayıp arabamın 16:30'a kadar hazır olacağını, çünkü hala radyoyu tekrar kontrol etmeleri gerektiğini söylüyorum, radyonun yazılım güncellemesi gerektiğini söylüyorum, sonra ön farımı soruyorum ve arızalı olduğunu söylüyor. bağlantı ve her şey yolunda, ona beni bir saat önce düşürecek bir asansörüm olduğunu söylüyorum, orada beklemek mümkün mü showroomda bekleyebileceğimi söyledi, ancak vardığımda beni masasına kadar eşlik ediyor den bir kez daha geçiyor Bir şeyler onlardan reddettiğim şeyleri kontrol etmelerini ve işaretlemelerini istiyor. Ona ışığı tekrar soruyorum ve teknisyeni kontrol edeceğini ve sonra ışığın çalıştığını onaylayacağını söylüyor, çünkü bu beni kendim yapmaktan kurtarıyor ve Arabalar hakkında hiçbir bilgim yok, sonra bana mali işleri benim için ayarladığını ve arabam beklenenden daha erken hazır olacağını söyledi. Fantastik, ayrıca alıntılardan R50 daha ucuz olduğunu da belirtti.
Paramı öderim ve sonra arabama giderim, yerde paspasın üzerinde kirli bir yağlı kağıt olduğunu not ediyorum, onu çıkardım ve sonra yolcu koltuğunda başka bir kirli paket fark ediyorum. ayrılıp eve gidiyorum.

Ertesi akşam geç vardiya çalışıyorum, akşam 19:00'da yola çıkmaya hazır olarak ayrılmak zorundayım ve şimdi ilk kez farlarımı test ediyorum ve sabitleneceği garanti edilen ön ışık t değil, bu yüzden araba kullanıyorum. tek ışıkla. Bu inanılmaz derecede tehlikeli.

Lütfen bana arabama yapılan diğer her şeyin doğru olduğuna nasıl güvenebileceğimi açıklar mısınız, bir yıl önce arabamın garanti dışı olduğu ve arabama her yerde servis verebileceğim söylendi, ancak markanıza sadık kalarak ve Claremont ve PE Chevrolet'den olağanüstü hizmet deneyimlemek zorunda kaldığım için markanızı seçtim, tek hatam N1city oldu!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Arabamı bir servis için aldım. Servis ekibi mükemm...

Arabamı bir servis için aldım. Servis ekibi mükemmel ve çok yardımsever! Küçük onarımlar için cila ve ön camı kontrol etme gibi ekstralar teklif ettiler. Bu beni gerçekten şaşırttı ve Reeds'in ödeme yapan bir müşteri olarak beni ne kadar takdir ettiğini bana kanıtladı. Aferin!

Çevrildi

Reeds N1 City hakkında

Reeds N1 City, Güney Afrika'nın Cape Town şehrinde lider bir otomobil bayisidir. Satılık çok çeşitli kaliteli yeni ve kullanılmış otomobillerle Reeds Motor Group, otomotiv endüstrisindeki en güvenilir isimlerden biri olarak kendini kanıtlamıştır. İster bir aile arabası ister lüks bir araç arıyor olun, Reeds N1 City'de ihtiyaçlarınızı karşılayacak bir şey var.

Reeds N1 City'de, müşterilerimize olağanüstü hizmet ve paranızın karşılığını vermekten gurur duyuyoruz. Deneyimli satış uzmanlarından oluşan ekibimiz, gereksinimlerinizi ve bütçenizi karşılayan mükemmel arabayı bulmanıza yardımcı olmaya kendini adamıştır. Bir araba satın almanın ezici bir deneyim olabileceğini anlıyoruz, bu yüzden bunu olabildiğince kolay ve stressiz hale getirmeye çalışıyoruz.

Envanterimiz Toyota, Volkswagen, Ford, Nissan ve daha pek çok pazardaki en popüler markalardan bazılarını içerir. Tüm araçlarımız, yüksek kalite ve güvenlik standartlarımızı karşıladıklarından emin olmak için satışa çıkarılmadan önce sıkı denetimlerden geçer.

Araç satışının yanı sıra çeşitli banka ve finans kuruluşları aracılığıyla finansman seçenekleri de sunuyoruz. Finans ekibimiz bütçenize en uygun anlaşmayı bulmak için sizinle birlikte çalışacak, böylece bütçenizi zorlamadan hayalinizdeki arabayla uzaklaşabilirsiniz.

Reeds N1 City'de, müşterilerimize mükemmel satış sonrası hizmet sunarak onlarla uzun vadeli ilişkiler kurmaya inanıyoruz. Son teknoloji servis merkezimiz modern tesislerle donatılmıştır ve aracınızın tamiri veya servisi yapılırken yalnızca orijinal parçalar kullanan yüksek eğitimli teknisyenler tarafından çalıştırılmaktadır.

Ayrıca tüm araçlarımız için uzatılmış garantiler sunuyoruz, böylece satın aldıktan sonra herhangi bir terslik olması durumunda sigorta kapsamına girdiğinizi bilmenin rahatlığını yaşayabilirsiniz.

Sonuç olarak, Cape Town'da satılık kaliteli yeni veya kullanılmış arabalar arıyorsanız, o zaman Reeds N1 City'den başkasına bakmayın. En iyi markalardan oluşan geniş araç envanterimiz, olağanüstü müşteri hizmetleri ve rekabetçi fiyatlara sunulan finansman seçenekleriyle birleştiğinde, bir sonraki arabanızı satın almak için daha iyi bir yer yok!

Çevrildi