Regent Care Center The Woodlands Gözden geçirmek

Nasıl oluyor da bakım teknisyenleri ve bakım süpervizörleri her zaman işe aldıkları bu tesiste uzun süre dayanmıyorlar? Ben sadece merak ediyorum. Biri beni aydınlatabilir mi?

Annem birkaç ay önce buradaydı. Onu başka bir tesise gittikten sonra buraya getirdik, diğer tesis iyileşmesini daha az önemseyebilirdi. Annem bir hastalık nedeniyle hastanedeydi ve rehabilitasyona ihtiyacı vardı. Çevrimiçi incelemelere gerçekten baktıktan ve naip olmaya gittikten sonra, bunun gerçekten onun için daha uygun olacağını hissettim. İlaçlarını ihtiyacı olduğunda aldı ve rehabilitasyon harikaydı. Birkaç hafta sonra nihayet hastalıktan önceki haline geri dönüyordu. Yemek yüzünden sadece 4 yıldız verdim, annemin alışık olduğu gibi değildi, ona yemek getirmek zorunda kaldım. Ama genel olarak annem naipten çok memnun kaldı. Onları tavsiye ederim.

Babam şu anda burada ve gördüğü bakımdan çok etkilendiğimi söyleyebilirim. Herkes ve ben yani herkes çok şefkatli ve arkadaş canlısı. Bu, ailemiz için çok zor bir zaman oldu ve son günlerinde babamıza çok iyi bakıldığını bilmek bizim için çok daha kolay hale getirdiler.

Bu birileri için okuması biraz zor olabilir ama ben doğruyu söylüyorum ve direk kalbimden geliyorum. Yarış onların kararlarında rol oynadı mı? Sen karar ver. Bunun mümkün olabileceğini düşünmemiştim ama oldu. Biz (ben, kız kardeş ve yeğen (ler) dün Regent Bakım Merkezi Woodlands'i gezdik. Çok temiz ve güzel bir tesis. Ebeveynimin muhtemelen 7-10 gün kısa süreli bakıma ihtiyacı vardı. Teninin renginden dolayı bakımının reddedildiğini hissettim. Dün 8-10 boş odadan, ailemin geri kalanı tesisi gezerken, masada oturan iki hemşire ile konuşma zevkini yaşadım.Sadece almak için orada çalışan ve yaşayan insanlarla konuşmak istiyorsunuz. Anneme ve onun ihtiyaçlarına bakma konusundaki endişelerimi personele ilettim, oradaki özel ihtiyaçlarını karşılayabileceği söylendi.Bugün tıbbi ihtiyaç bilgilerini oraya gönderdikten sonra annemin bu tesiste bakımı reddedildi. Hepimizin aynı sayfada olduğundan emin olmak için, önceki gün aradığımızda yöneticiyle özel ihtiyaçlarını uzun uzadıya tartıştık ve sorun olmadığına dair güvence verdik. Bu yüzden, ani değişikliği anlamadım. Tesis yöneticisini aradım Bryan Mar web sitelerine tekrar baktıktan sonra kalay ve yine Özel Yara Bakımı yazıyordu.
Bryan Martin ile annemin neye ihtiyaç duyduğunu açıklamak için konuştuktan sonra, bunun üstesinden gelebilecekleri bir şey olduğundan emin oldu. Bay Martin gelip tesislerini gezmemi önerdi. Şimdiye kadar, tesisinizi çoktan gezdiğimizi ve çok güzel bulduğumuzu açıkladım, bunu bildirdikten sonra annemin bu tesiste bakımı neden reddedildi? Orada kiminle ilgileneceğine karar verme hakları olduğunu söyleyerek sesini yükseltmeye başladı ...... Artık söylememe gerek var. Az önce telefonda onun ihtiyaçlarını karşılayabileceğini söyledin ve şimdi bana kararını sen söylüyorsun. Ancak onunla bu sohbeti yaptıktan sonra, tesisi işleten ve ses tonunun (yukarı, yukarı) ve mizaç (küstah) şeklini hisseden bu kişinin annemin yeri olmadığını anladık. Annemi Seviyorum

Kayınvalidemin gördüğü bakım mükemmeldi. Yöneticiden Yardımcılara kadar personel, hastanın ihtiyaçları konusunda yardım etmeye istekliydi. Tedavilerinde harika ellerde olduğunu bilmek çok rahatlatıcı. Gelecekte bu tür bir bakıma ihtiyacı olursa, geri döneceğimiz yer burasıdır.

Annem geçen hafta sonu geçici bakım için oradaydı. Düzenli olarak hareket edilmiyor, daha fazla kilo vermiş gibi görünüyor. 4 gün orada kaldıktan sonra kendi kendine yemek yiyip besleyemeyeceği veya beslenmesi gerekip gerekmediğini bile bilmiyorlardı. Topuğunda büyük bir basınç yarası ve arkasında bir çürük ile eve geldi. Onunla ilgilenildiğini hissetmiyorum ve Woodlands Regent Care'e geri dönmeyecek.

Burası acınası bir yer. Lütfen sevdiklerinizi buraya getirmeyin. Eski ve bakıma muhtaç, çoğu zaman dışkı kokuyor, sakinler görmezden geliniyor ve daha da kötüsü, yiyecekleri sadece kötü değil, tanınmaz. Yaşlı annem düştükten sonra altı ay boyunca bacağını kırarak buradaydı. Tokatlandı, küfretti, nefret dolu konuştu, bezini değiştiren bir yardımcısı tarafından yüzüne kakası silindi ve saatlerce kontrol edilmeden yalnız bırakıldı. Odasından çalınan eşyalar vardı. Akşam anneme güzel bir kutu şeker getirirdim ve ertesi sabah kaybolurdu. Bu yerle ilgili o kadar çok korkunç hikayemiz var ki hepsini buraya yazmak bütün günümü alır. Sakinleri odalarında yardım için çığlık atıyorlar. Yok sayıldı. Anneme yemek yemek zorunda kaldık çünkü oradaki yemek yenmez. Annem bir gün o kadar uzun süre yalnız kaldı ki tekerlekli sandalyesinden yatağa tek başına girmeye karar verdi. Düştü. Neyse ki, hiçbir şeyi kırmadı, ama kimse onu bulmadan yaklaşık bir saat önce yerde yattığını söyledi. Yönetmene şikayette bulunabilirsiniz, ancak bu konuda hiçbir şey yapmaz. Ve sonra, şikayet ettiğin için onlara daha kötü davranmaları konusunda endişelenmelisin. Ayda 5000 doların çok üzerinde, en azından bir insanmış gibi davranılmalı.

Regent Care Center'daki deneyimimiz harikaydı. Annem hastanedeydi ve hastalığından güçlenmek için üç haftalık rehabilitasyona ihtiyacı vardı. Hastaneden bir liste aldıktan ve incelemeleri okuduktan sonra, tesislerin hiçbiri arzu edilir değildi ve kriterlerimizi karşılamadı. Regent Bakım Merkezinde bir ziyaretten sonra, beni bir tura çıkaran ve annemin bakım ihtiyaçlarını ve beklentilerimizi tartışan Hemşirelik Müdürü Mya ile tanıştım. Onu içeri taşıdık ve iyi bakıldı ve mutlu oldu. Üç haftalık OT ve PT'den ve bakım personeli tarafından iyi bakıldıktan sonra eve gitti ve durumu iyi. Tesise 5 yıldız vermememin tek sebebi yemeklerin anneme yetmemesiydi. Otoimmün hastalığını desteklemek için ona sağlıklı yiyecekler getirdik. Bir hastalık veya yaralanma sonrasında rehabilitasyona ihtiyacı olan bir aile üyeniz varsa, Regent Care'i öneririm.

Harika tesis - büyükbabamla ilgilendiğiniz için teşekkürler!

Annem için Regent'e karar vermeden önce birkaç yere baktım. Yer temiz, yemekler iyi ve personel çok cana yakın. Hastalarla şefkatle konuşurlar. Annem orada çok mutlu.