Registry Monitoring Insurance Services - RMIS Gözden geçirmek

Şimdiye kadarki en kötü şirket! Müşteri hizmetleri, kulağa robot gibi gelmeyen biriyle gerçekten konuşmaya çalışmak bir yana, çok hayal kırıklığı yaratıyor. Herhangi birinden yanıt almak sonsuza kadar sürer ve bazen kişi ne hakkında konuştuğunu bile bilmiyor! BU NE TÜR BİR YER!?!?! Burada ne tür insanların çalıştığını gerçekten merak ediyorum. Çok can sıkıcı, onlarla zamanınızı boşa harcamayın!

Carlos harika bir adam. Kesinlikle bir artışı hak ediyor. SADECE YAPIN VE ADAMI YÜKSELTİN !!

Bu hafta Kamyon Sigortamı güncellemek için RMIS'e birkaç telefon görüşmesi yaptım. Lee ile konuştum ve o son derece profesyonel ve bana yardımcı oldu. Güncellenmiş ve sıralı olduğundan emin oldu. Sadece Lee'ye EN İYİ olduğu ve sorunları çözmede HEMEN OLDUĞU için minnettar olduğumu söylemek istedim. Bu dünyada fark yaratan profesyonel insanları seviyorum. Tekrar teşekkürler, Lee. - Sandy @ SandyNDaveTrucking

Bu şirketle harika bir deneyim! Sigorta ve MIMI arasındaki bağlantılarla ilgili bazı sorunlarımız vardı, bana yardımcı oldu ve en kısa sürede halledilmesini sağladı, çok hızlı yanıt süresi ve konuşmak çok zevkli!

RMIS'in ortaya çıkabilecek herhangi bir zorlukta beni desteklemek için gerçekten orada olmayı istediklerini açıkça belirtmesine sevindim. Yeni bir çalışanı eğitirken müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte tereddüt etmedim. Carlos olağanüstü idi. Sayenizde RMIS'i tam potansiyeli için kullanabiliriz. Bunları, uyumlu olmaları ve sigorta sorunu olmadan iş yapmaya devam edebilmeleri için tüm iş bağlantılarıma tavsiye edeceğim.

2/5/2020 tarihinde bir komisyoncu ile kurulum konusunda sorun yaşıyordum. RMIS'i aradım ve Obdulia adında bir temsilciyle konuştum. O çok hoştu ve süreç boyunca beni kolaylıkla yürüdü. Onun yardımı olmasaydı, kurulamazdım. Meslek ve bilgisi büyük beğeni topladı.

Obdulia Hernandez Hesap Uzmanı Lideri Mutlak en iyisi !! Temsilcimin şirket verilerimi düzgün şekilde girmemesiyle ilgili sürekli sorunlar yaşadım. Obdulia bana yardım edildiğinden emin olmak için defalarca öteye gitti. Tüm müşterilerini önemseyen, mükemmel, örnek bir çalışan olduğu açıktır. Harika olduğun için teşekkürler, teşekkürler.

OKUMANIZ GEREKEN HER ŞEY BU POST.

2019 Mart ayından beri Yesenia Sanchez ile çalışıyoruz ve size söyleyeyim; bu kadar çılgın ve yoğun bir sektörde çalışmak için dünyadaki en iyi kişi bu. Yesenia HER ZAMAN bir istek için birkaç dakika içinde cevap verdi ve istek tamamlanana kadar çalışıyor! Yesenia sayesinde kişisel olarak defalarca kurtuldum ve bu nedenle tek başına RMIS'i sektördeki herhangi bir taşıyıcı / komisyoncuya tavsiye ederim!

Cheyenne adında gerçekten güzel ve bilgili bir bayan bana yardımcı oldu
Sigorta şirketim RMIS'e işlemin normalden daha uzun sürmesine neden olan yanlış bilgileri göndermeye devam ettiğinden büyük bir parsel şirketi ile gemideydi, neyse ki, sigorta limitlerimi doğrulayabilen başka bir şirketle zaten anlaşmıştım, bu yüzden hızlandırdı yeni bir hafta yerine bir sonraki gün işe alım süreci.
OLAĞANÜSTÜ PROFESYONEL CHEYENNE.

Maria harikaydı. Arayıp telefonu açana kadar hiçbir şey anlayamadım. Şimdi rahatım.

Personel üyelerim artık bu yoğun emek gerektiren uyumluluk gereksinimini yönetmek zorunda değil Teşekkürler RMIS

Wesley Danks
Ar-Ge Şirketleri

Carlos ile çalışmak harikaydı! Kibar, profesyonel ve doğrudan konuya geldi! Harika müşteri hizmeti.

İşlemek için 24 ila 48 saat ??? ,, gerçekten ??? ,, oh evet, Kaliforniya'da bulunduklarını unuttum

Lee'nin benim için yaptığı işten dolayı YALNIZCA 5 yıldızlı bir inceleme yapıyorum. Neredeyse 10 gündür sigortamla ilgili bir sorunla uğraşıyorum ve Lee, RMIS tarafındaki her şeyin doğru olduğundan emin olmak için görev çağrısının çok ötesine geçti. Bu kişinin neden tüm yeni işe alımlar için bir süpervizör veya eğitmen olmadığını anlayamıyorum. Bunu RMIS'e söylüyorum, eğer o telefonu cevaplayan HERKESE ışık tutan bir çalışanınız varsa lütfen minnettarlığınızı gösterin ve o kişiyi tanıtın. Özverili sıkı işler bulmak son derece zordur. Lee o telefona her cevap verdiğinde aklım rahattı. Lee Bu yorumları okuyabilir misin bilmiyorum ama benden büyük bir kucaklamayı hak ediyorsun. Endişelenmeme gerek olmadığından emin olma taahhüdünüz için çok teşekkür ederim. Tanrıya şükürler olsun. Lee, işe aldığınız yerde SC'ye gelirseniz. Ve bu bir şaka değil.

RMIS en kötüsü. Öncelikle güncellenmiş bir sertifika almaları 2 gün sürüyor, ardından bu sertifikayı gözden geçirmek ve dosyalarınızı güncellemek için çok zaman harcıyorlar. Her aradığımda bahsetmiyorum bile, profilinizde rastgele görünen bir tür yanlış alarmları var. Acil servis denen şeyi bana veriyorlar ve 2-4 saatten fazla sürmemeli. Umalım da doğru olsun!

RMIS'de Google İnceleyen ilk iki kişinin ne hakkında konuştuğundan emin değilim, çünkü RMIS ile olan deneyimlerim muazzam bir şey değildi. Bir 3PL şirketinin ilkeli bir üyesi olarak, RMIS'in 4 yıldır devam eden bir müşterisiyim ve sağladıkları sigorta izleme hizmetleri iş için oldukça faydalı oldu. RMIS'in muazzam verimliliği, bize çok fazla zaman kazandırmakla kalmaz, bu da işe daha fazla odaklanmamızı sağlayan zamandan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda sundukları hizmetleri yürütmeleri, kendimize yapabileceğimiz her şeyden sonsuz derecede daha etkilidir. -İşletmemiz için bu kritik bileşene sahip ev

Çok profesyoneldirler ve hızlı ve verimli bir şekilde yanıt verirler.

Site çok güzel bir site ve 10 dakika içinde brokerlerle kayıt olmanıza yardımcı oluyor, bazen Carlos adına bir temsilciyle konuştuğum formatı biliyorsanız, çok bilgilendiriciydi küçük bir değişim sürecinde bana yardımcı oldu PDF formatında şeyler ve harika bir deneyim indirmek çok teşekkür ederim RMS

Müşteri hizmetleri ekibinin, özellikle Navil ve Josefina'nın bilgilerinden gerçekten etkilendim. İkisi de çevrimiçi kayıt sorunlarını çözmeme yardımcı olmak için birlikte çalıştılar ve karmaşık bir sürecin sorunsuz ilerlemesini sağladılar ve her ikisinin de konuşması kolay! Genel olarak harika bir deneyim!

Sinir bozucu bir durumla karşı karşıyaydım, biri işini yapmıyordu. Geçen hafta Mirem (Mimi) Sanchez'e bununla ilgili bir e-posta gönderdim, gerekli bilgileri tamamlamayan şirkete hemen e-posta gönderdi. Bu sabah hızlı bir şekilde ileri sarıldı ve STILL şirketi bu bilgiyi göndermedi. Mimi'ye tekrar e-posta gönderdim, bir kez daha bu sorunu çözmek için onlara şirketimizi belirten bir e-posta gönderdi. Mimi, oturum açma bilgilerime tekrar erişmek için bir süre önce bana e-posta gönderdi, bunu yapıyorum ve işte ............. TAMAMLANDI! :) Gerekli bilgiler sağlandı ve şimdi rahatlayabilirim :) Mimi harika! Çok profesyonel, nazik, bana onu her zaman takip etmekten çekinmemi söyledi. Ona her ulaştığımda içtenlikle bana yardım etmek istediğini hissettim. TEŞEKKÜRLER MIMI !!!!!!!!!!

Bu şirkete büyük haykırış. Özel hesaplardaki Mimi, birlikte çalışmaktan zevk aldığım en verimli ve profesyonel kişidir. Tüm yardımlarınız için teşekkürler Mimi.

RMIS'e sahip olmak şirketim için çok büyük bir değerdi. Uzun zamandır beklediğim için üzgünüm. İki dilli Müşteri Hizmetleri Temsilcilerinden oluşan ekipleri paha biçilmezdi - bu yüzden Nick, Bill ve RMIS'teki herkese çok teşekkür ederiz.
- Dan MacDonell
California Havuzları

Kayıt Takibi ile ilgili deneyimim onlarla çalışmak son derece zor oldu. Onları kullanmam.

İnceleme yazmak için asla zaman ayırmadım ama RMIS'e seslenme eğilimindeydim. Çok hoşlardı ve benim için işleri kolaylaştırdılar!

Mimi Sanchez tarafından 4 gün boyunca olağanüstü müşteri hizmeti. Daha mutlu olamazdı.

MIMI'ye seslen! O en iyisi! Hoş bir kişiliğe sahip nazik, profesyonel, hızlı, birinci sınıf hizmet! Zekice şakalaşmasıyla herkesi rahat ve rahat hissettirebilir!

Lee bowen!
Bu adamın çalışkan olması kesinlikle şaşırtıcıydı ve her yerde onun gibi daha fazla insana ihtiyaç duyduğumuz için başkalarına yardım etmek için yeterince vurgulayamıyorum, Lee ile olan bu deneyimden dolayı bana sağladığı profesyonellik ve dürüstlük seviyesi ona 1000 yıldız verdim rmi'de herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, Lee'den yardım isteyin, Lee'ye teşekkür edin ve Tanrı sizi büyük bir liderinizi ve harika bir zihninizi korusun. iyi çalışmaya devam et, sonunda karşılığını al.

RMIS'i her aradığımda bana inanılmaz bir saygı duyuluyor ve her zorluğun üstesinden hızlı ve profesyonel bir şekilde çıkıyorlar. Diğer şirketler işinizi ister, ancak bir kez sahip olduklarında görünmez olursunuz. RMIS değil, önemsiyorlar ve kusursuz hizmet veriyorlar.

Harika müşteri hizmeti! Şanslıydım ve Lee Bowen ile çalıştım. Bu adamın maaş artışına ihtiyacı var! Güzel, yardımsever ve işini biliyor ..... RMIS onu tutmak için çok çalışsa iyi olur!

İçtenlikle,
B&C Logistics, LLC
Judsonia, AR

15 dakikayı alamıyorum işlem süresi 48 saate kadar çıkıyor. Lojistik endüstrisi zaten çok fazla stres ve baskı altında şimdi bu adamlarla uğraşmak zorundayız .... Evde oturup sigortamın işlemden geçirilmesini bekliyorum ve çok para kaybediyorum. Bu adamları kullanmayan başka bir komisyoncuya geçeceğim.

VAOV! RMIS'in en iyisi olduğunu ne söyleyebilirim! Orada tüm takımla çalışmaktan gerçekten zevk alıyorum! Konu, yükümüzü hareket ettirmeye geldiğinde Suzette her zaman topun üstündedir!

Carlos, müşteri hizmetlerinin nasıl göründüğünün ve nasıl davrandığının en iyi örneğidir. Bu şirketten aldığım ilk cevap beni çok üzdü, ancak Carlos ikinci aramama cevap verdiğinde hayal kırıklığımı ona şahsen saldırıyormuşum gibi hissetmeden üstlendi. Sorunumu kolaylıkla çözdü ve saf profesyonellikten başka bir şey yapmadı! Teşekkürler Carlos

RMIS müşteri hizmetleri olağanüstü, Lee Bowen ile konuşmaktan zevk aldım ve bu beyefendi bir bilgi nehri, hesap güncellememe erişmek için bana hızlı bir şekilde bağlantılar gönderdi ve bana sigorta acentemden tam olarak neye ihtiyacım olduğunu söyledi. Ondan 15 dakikadan kısa bir süre içinde tüm doğru bilgileri aldığını ve her şeyin işlenmesini beklediğini bildiren bir takip e-postası aldım. Harika beyefendi harika bir deneyim. devam edin çocuklar.

RMIS'e büyük beğeni ve sorunumla ilgilenen ve ne yapılacağına dair ayrıntılar sağlayan Müşteri Hizmetleri'nden Josefina'ya teşekkürler. Fazladan yol katettiğiniz için herkese teşekkürler.

Harika bir müşteri hizmeti olan Carlos'tan yardım aldım, geri arayıp onu tekrar soracaktım, çok yardımsever, çok nazikti.

RMIS'deki sertifikamızı güncellerken bir sorunla karşılaştık. Her şeyi ve her şeyi yapmaya çalıştı ama yapamadı. Kilitlendi, hiçbir komisyoncu bizimle çalışmaz. Çaresizdik. Sonra Mirem (Mimi) Sanchez in bağlantısını aldım. Sadece birkaç dakika sonra, brokerlardan HER ŞEY TAMAM diyen telefon görüşmeleri almaya başladım! Anında beladan kurtulun. Teşekkür ederim Mimi

Hafta sonları yardıma ihtiyaç duyduğunuzda son derece berbat ve yardım edecek kimse yok

Herhangi bir sorun yaşarsanız iletişim kurulacak kişi Mimi Sanchez'dir. Sorunlarımı çözdü ve onunla iletişime geçtikten sonra 25 dakikadan daha kısa bir sürede yük rezervasyonlarına geri döndü.

Dolores Garcia! RMS'de konuştuğum en iyi insan mıydı! Çok sabırlı ve yardımsever! Çok teşekkür ederim!

J.B. Hunt, CH Robinson ve Total Quality Logistics'e kaydolurken sorun yaşıyorum. Bir IRS sorunu nedeniyle bana sorun çıkaranlar J.B Hunt oldu, ancak onlarla iletişime geçtikten sonra. Obdulia Hernandez ile konuşana kadar hala sorunlar yaşıyordum, o benim yaşadığım problemi duydu ve hayal kırıklığımı duyabildi. Ona durumumun tüm ayrıntılarını verdiğimde, bana yardım etmek için elinden gelenin en iyisini yapacağından endişelenmememi ve hangi yöne gitmem gerektiğini bana rehberlik etmezse ona göz kulak olmamamı söyledi. Konuştuğum tüm temsilcilerden harika müşteri hizmetleri, bunu başarabildi ve bana herhangi bir mazeret vermedi ve sadece çözümler buldu, hizmetleri takdir ediyorum ÇOK TEŞEKKÜRLER !!!

Mimi benim iletişim noktamdı ve çok yardımsever ve nazikti. Başardı! Benimle ve yaşadığım sorunlarla ilgilendi. Harika bir deneyim! TEŞEKKÜR EDERİM

Mimi bize yardımcı oldu, harikaydı ... Aradım ve birkaç gün önce düzelttiği bir sorunla karşılaştım ... bugün de aynı sorunu yaşadım .. şükürler olsun ki bana e-posta adresini verdi ... Onu gönderdim bir e-posta ... zaten bir uyarı aldığını ve üzerinde çalıştığını söyleyerek cevap verdi ... 15 dakika içinde halletti ... 9 yıldan fazla bir süredir kamyonculuk işindeyim ve söylemeliyim o uğraştığım en iyilerden biri .... RMIS, onun gibi bir ekip üyesinin bize yardım etmesinden dolayı çok mutlu .. Tekrar teşekkürler Mimi

genellikle, yalnızca hoşnutsuz müşteriler hayal kırıklıklarını dile getirmek için yorum yazmaya zaman ayırırlar. bu yüzden rmis ile ne kadar mutlu olduğumu bildiğimden emin olmak istedim. çok bilgili, eksiksiz ve nakliye ihtiyaçlarımın ne kadar önemli olduğunu anlıyorlar. olumlu ve kusursuz bir deneyim için teşekkür ederim, rmis!

Durumumu brokerim ile güncellemek en son 5 dakika sürdü Kayıt izleme 24-48 saat sürebileceğini söylüyor. Zaten üç yükten kapattım

Harika bir profesyonel ekibiyle olağanüstü bir şirket. Müşteri hizmetinin anlamını bilirler.

Vay taşıyıcıları, bunu tamamlamak için saatler alacağına dikkat edin. Yemin ederim ki bu tamamlandığında o kadar sinirleneceksin ki pes edeceksin. Bir dosya sıkıştırılamadığı için yükleme için geri çevrilebilirsiniz !!!

RMIS'in müşteri hizmetleri birinci sınıftır. İşimi yürütebilmem için sertifika sürecini hızlandırmaya yardımcı oluyorlar.

İçtenlikle,
Gina S.
L&L Corporation