Yorumlar 19
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
B
3 yıllar önce

Bozuk Fatura Uygulamaları; ALICI DİKKAT. RW&CO. Bi...

Bozuk Fatura Uygulamaları; ALICI DİKKAT. RW&CO. Bir sipariş için beni faturalandırdı, sonra bir grup öğeyi iptal etti (envanter sistemleri çalışmıyor, ancak bu başka bir gün için başka bir hikaye). Bana yüklenen birkaç tuhaf mizah kalemini gördükten sonra, kendisinin düzeleceğini söyleyen Catherine'e ulaştım.

Doğrudan bir irtibat numarası istemek ve onlara yanlış bir şey olduğunu ve fazla ücret aldığımı bildirmek (sipariş numaralarını, toplamları ve diğer tutarları göstererek) artık iletişim olmadı.

Bir kurumsal dava dava açmaya çalışmak, çünkü bu muhtemelen tek seferlik bir deneyim değildir. RW & CO'da bu tür benzer davranışları yaşayan herkes. veya diğer yan kuruluşlar, lütfen bu konuyu yanıtlayın.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Dört aydan fazla oldu ve çevrimiçi olarak yapılan ...

Dört aydan fazla oldu ve çevrimiçi olarak yapılan bir satın alma işlemi için geri ödeme sorunumun çözülmesi bekleniyor. Müşteri hizmetlerine elektronik olarak istek göndermeye devam ediyorum ama kimse yanıt vermiyor. BBB ile bir bilet açılsa bile, bunun bir şekilde bir fark yaratması ümidiyle ama hayır, Reitmans da BBB'ye yanıt vermediği için bir ay sonra kapatılması gerekiyordu.

Güncelleme: sonunda bir yanıt aldım ve sorun çözüldü, ancak bu işlemin ne kadar sürdüğü göz önüne alındığında, gelecekte bu perakendeciyle alışveriş yapmaktan kaçınırdım.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Reitmans'ın geniş merkez ofisi. Orada çalışan bir ...

Reitmans'ın geniş merkez ofisi. Orada çalışan bir sürü harika insanın olduğu gerçekten harika bir bina. Yine de bölgede park yeri bulmak GERÇEKTEN ZOR. Orada bir toplantınız varsa - ÇOK erken gelin veya toplu taşıma, UBER, taksi vb.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Böylesine büyük bir CIE'den büyük hayal kırıklığı....

Böylesine büyük bir CIE'den büyük hayal kırıklığı.
* BÜYÜK BİR SIFIR ***
Mağazada bulunmayan bir ürün için eve teslim teklif ediyorum, onay e-postası yok, 10 gün daha kolilimi almamamı tavsiye etmek için geri aradım (tam partilerde olduğu için 10 gün bekledim çünkü kendime olmalı dedim bunalmış) ... Neyse, aradım, bana paketin teslim edildiğini söylediler, ancak hiçbir şey almadım. Bir araştırma yapacaklarını söylüyorlar Adresimi ve e-postamı 3 hafta sürdüğünü onaylıyorum ve 1 aydan fazla oldu her ARAYIŞTA e-posta adresimi teyit ediyorum e-posta adresim telefon numaram .. Peki Diyelim ki onların sözüne karşı benim sözüm olan yalancıyım .. Bir yönetmenle konuşmak imkansız çaresiz hissediyorum Her aramada kendimi haklı çıkarmaktan yoruldum, anlaşılmaz, kabul edilemez bu türden bir CIE'den bu tür acıklı hizmet, sen prosedürlerinizi gözden geçirmelisiniz, bana bir demet gibi muamele görüyorum ... Kendi paramla. Bu en az 10 arama yapar 10 koordinat onayı, son arama II Kanada'dan gelen bir aramayı cevaplamadı Mesaj bizzare Sesli mesajım var cevapsız arama yok sesli mesaj yok e-posta yok ... Şüpheli bir Yöneticinin yöneticisinden bir çağrı istiyorum Profesyonel.

İletişim bilgilerinin 100 onayından sonra 100. ajan Shay Beni duyduğunuz ve 100 onayıma rağmen burada hatalı olmadığımı onayladığınız için teşekkür ederim e-postam hiçbir zaman düzeltilmedi ...
Soruşturma hiçbir zaman Canada Post ile açılmadı ve RW ve CO onları bilgilendirmek zorunda. Şimdi 1.5 ay oldu.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kesinlikle korkunç hizmet. Web sitelerinde sorunla...

Kesinlikle korkunç hizmet. Web sitelerinde sorunlar olmasına ve doğru kodu uygulamamasına rağmen, bu benim sorunumdu ve birinin kaybetmesi gerektiği ve kesinlikle onlar olmayacağı söylendi. Temsilci bana çok kaba davrandığı için başka biriyle konuşmak istedim ve hayır dedi. Ayrıca bir amirle konuşmama da izin vermedi. Sosyal medya sitesiyle iletişime geçtim, kayda bakacaklarını ve bunu çözmeme yardımcı olurken aynı zamanda web sitesi sorununu çözmeme yardımcı olacaklarını söylediler ... hiçbir şey. DİKKAT. Bu şirketi kesinlikle tavsiye ETMEM.

Çevrildi