Remora Cleaning LTD Gözden geçirmek

Ekibin sakin profesyonelliğinden ve iş ahlakından son derece etkilendik. Evimizi sattıktan sonra taşınıyorduk ve verilen hizmet tam ihtiyacımız olan şeydi.

Gelmiş geçmiş en kötü temizlik şirketi. Korkunç bir iş çıkardılar, envanter kontrolünde başarısız oldular ve ben onların pisliklerini ödemek zorunda kaldım. Aldıkları fiyat da makul değil. Lütfen paradan ve zamandan tasarruf edin ve başka bir yerde bir temizlik şirketi bulun. Dürüst olmak gerekirse, düzenli temizleyicim bundan çok daha iyi bir iş çıkarıyor.

TÜM MALİYETLERDEN KAÇININ. Hizmet kesinlikle şeytani olmadığı sürece olumsuz yorumlar göndermem!

Korkunç ve profesyonel olmayan hizmet. Rezervasyon ve rezervasyonu onaylamak için 5 kez aradım. Konuştuğum her kişiden farklı bir versiyon alırdım. Görünüşe göre rezervasyon yapan kişi tatile gitmiş...? Bu ne bahane?

Neyse, belirlenen saatte gelmediler. 1.5 saat bekledim. Sonra düzenli bir temizlik için orada olduğunu söyleyen bir kişi geldi. Üzerinde herhangi bir ekipman yoktu. Ayrıca derin temizlik için orada olmadığını söyledi.

Ertesi gün geri geldi, mal benim ayrıldığım gibiydi. Yerde ayakkabı izleri, toz ve kalıntılar hala orada, kulplar dokunulmaz ve temizlenmemiş, banyo hala kirli - Yani liste uzayabilir!

Remora'yı birçok kez kullandım ve profesyonel hizmetlerini yeterince tavsiye edemiyorum! Makul fiyatlıdırlar ve mülkün yüksek bir standartta temizlendiğinden emin olmak için çok çalışırlar ve herhangi bir eksiklik varsa (ki bunlardan çok azı vardır), temizliğin sizin belirlediğiniz özelliklere uygun olmasını sağlamak için yeniden çalışmaktan memnuniyet duyarlar.

Yönettiğim bir mülkte bir bahçenin zor bir uzman temizliği için Remora temizlik hizmetlerini kullandım. Kiracılar sonuçlardan çok etkilendiler ve Remora'yı hızlı, iletişimsel, dürüst ve birlikte çalışmak için harika buldum - beni sürekli bilgilendirdiler ve işlerini yapmanın yanı sıra gerçekten yararlı tavsiyeler sundular.

Remora benim için 6 yıldan fazla bir süredir emlak yatırımcısı olarak çalıştı; ve onlarla hiç sorun yaşamadım. Kiracılarla hatasız bir şekilde bağlantı kurarlar ve erişimi düzenlerler, her zaman envanterden geçen ve ayrıntılara gösterdikleri dikkat nedeniyle katipler tarafından genellikle övülen temizlik işlemlerini gerçekleştirirler. Ayrıca, benim için içinde gecekondu bulunan bir dükkandan tehlikeli atıklar (iğneler) dahil çöpleri çıkardılar ve ilk kilitlenmenin zirvesinde sakinler Covid'e sahipken bir evi dezenfekte ettiler. Onlar her zaman yardım etmeye istekli olan bir şirkettir, Denise ve LorraMae kesinlikle harika. Denemeye değer!

Hammersmith'te tek yataklı bir daireye taşındıktan sonra Remora'yı kullandım. Daire, kiralamalar arasında (olması gerektiği gibi) profesyonelce temizlenmediği ve tüm mobilyalarımla birlikte taşındığım için biraz zor bir durumdu - ideal olmaktan çok uzak! Remora'ya e-posta gönderdim ve 15 dakika sonra ertesi gün için tam bir derin temizlik rezervasyonu yaptırdım. Ekip son derece verimli, profesyonel ve arkadaş canlısı. Çok stresli bir durumu olumlu bir şeye dönüştürmeyi başardılar.

Özellikle not olarak, halılar kesinlikle güzel bir şekilde buharla temizlendi ve tamamen farklı görünüyordu, ardından gerçek bir bonus oldu! Ayrıca, temizlenmesi zor olabilecek (veya halı temizliği sırasında hasar görmüş olabilecek) birkaç antika mobilya parçası konusunda oldukça endişeliydim, ancak işi tamamlamak için her şeyi çok dikkatli bir şekilde hareket ettirerek kusursuz bir özen gösterdiler. Tüm süreç şaşırtıcı derecede müdahaleci değildi ve 2,5 saat sürdü.

İnanılmaz müşteri hizmetleri - kesinlikle tavsiye ederim!

Tam açıklama, ben şirket sahibinin ebeveynlerinin bir arkadaşıyım.

Ascot yakınlarındaki birkaç yıldır sahip olduğum büyük bir kiralık mülkten ödeme yapmayan kiracılar tahliye edildikten sonra Edward'ı Remora'dan aramam önerildi. Mülkün erişim sağlama durumu kesinlikle korkunçtu, her odaya yığılmış çöpler ve kırık mobilyalar, uçaklar ve çürüyen çöpler hem torbalı hem de dışarı çıktı. 35 yılı aşkın bir süredir ev sahibi olarak bunun kadar kötü bir şey görmedim.

Edward son derece yardımcı oldu ve ayrıntılı bir teklif vermeden önce fotoğraf çekmek ve mülkü oda oda incelemek için bir saha ziyareti gerçekleştirdi. Sigorta şirketim bir yöntem beyanı görmek istedi ve onay vermeden önce Remora'yı inceledi.

Temizlik günü, iki ayrı temizlik ekibiyle birlikte, üniformalı ve ekipmanı boşaltmaya ve personeli organize etmeye başlayan denetçilerle birlikte devasa bir kamyon geldi. 70'in üzerinde çöp torbası, hasarlı mobilyalarla birlikte kaldırılmadan önce sınıflandırıldı, sınıflandırıldı ve torbalandı. Temizlik ekipleri işe koyuldu ve hasarları buldukları şekilde titizlikle sınıflandırdılar - bu, Remora'nın temizlik sonrası raporunun ve fotoğraflarının eksiksizliğine övgüde bulunan sigortacılar için çok faydalı oldu. Halılar lekelendi, ardından şampuanlandı ve yeni gibi görünen fırından pencerelere ve aşırı yağlı yüzeylere kadar her şey dezenfekte edildi ve iyice temizlendi. Kendi dekoratörleri ve bahçıvanlarıyla, her ikisi de içeri giren ve birkaç odayı boyayan, bahçeleri onaran ve toplayan müteahhitlerle koordine ettiler.

Tek bir gün içinde, ev kesinlikle değişti ve emlakçım ertesi gün tahliye sırasında mülkü gördüklerini gördüğünde, tamamen şaşkına döndüler; Bu işin kalitesinin doğrudan bir sonucu olarak, Remora'yı resmi bir müteahhit olarak aldıklarına inanıyorum, kendisi için konuşur. Özellikle Edward ve Greg'in (ekip liderlerinden biri) mükemmel bir iş çıkardığını hissediyorum ve profesyonellikleri, titizlikleri ve bu stresli duruma çözüm hızları için çok minnettarım.

Düzgün bir iş arayan herkese gönülden tavsiye edeceğim Remora ekibine teşekkür ederim.

Andrew

Muhteşem hizmet, Greg hem arkadaş canlısı hem de profesyoneldi, yönlerimi bile çözdüler, 10/10 tekrar kullanırdı!

Taşınma konusunda emlakçım tarafından önerilen iki temizlik şirketinden biri olduktan sonra Remora'yı aradım. Ben hareket halindeyken önerilen diğer şirket temizliği yapmıştı ve son derece zayıftı, bu yüzden onları arama zahmetine bile girmedim. Remora'daki Denise bana çok yardımcı oldu ve bana temizliğin nelerden oluşacağı hakkında birçok bilgi gönderdi, ben de emlakçının gereksinimlerine uyduğundan emin oldum. Temizlik gününde, sağladıkları bir saatlik süre içinde geldiler ve ekip kibar ve verimliydi, içini temizlemek için fırının cam kapı panelini çıkardı! Her şeyi kontrol ettim ve temizliği imzaladım. Ayrıldıklarında son valizimi çıkarmama bile yardım ettiler. Temizlik için kira depozitomdan herhangi bir kesinti almadım ve bunları tekrar kullanmakta tereddüt etmem. Aslında, böyle iyi bir iş çıkardıkları için emlakçı tarafından hareket halindeyken kullanılmalarını isterdim.