Renaissance Ross Bridge Golf Resort & Spa Hoover Gözden geçirmek

Çok güzel odalar ve manzaralar. Giriş yolunun kendisi çok çekici ve rahat. Genel olarak yer iyi korunur ve güler yüzlü bir kadroya sahiptir.

Sadece güzel bir yer. Balo salonunda gittiğim etkinliğe bayıldım ve yemek servisi harikaydı!

Bu yer tamamen iğrençti. Giriş ve çıkış süreleri ucuz, elverişsiz ve küçüktü. Personel bir bagaj arabası sağlamadı, bu yüzden çantalarımızı odaya taşımak zorunda kaldık. Son olarak, olanaklar yeterince uzun süre açık değildi. Tek iyi şey fiyattı. Dürüst olmak gerekirse bu otelde kalmamanızı tavsiye ederim.

Burası Güneydoğu'nun en güzel otellerinden biri olmalı. Gerekçesiyle bakımlıdır ve eğer bir aileniz varsa ve sıcak aylarda ziyaret ediyorsanız, havuz ve güverte alanlarından gerçekten keyif alacaksınız! Bir toplantı için buradaydım ve yemeklerden çok memnun kaldım ve geceleri çok çeşitli bira, şarap ve kokteyllerden sipariş verebileceğiniz barı ziyaret ettik.

En iyisi beş yıldızlı konaklama. Güzel zeminler, güler yüzlü personel, konforlu odalar. Ayrıca, bazı aktiviteler için şehre günübirlik bir gezi yapmak için Birmingham'a yeterince yakın. Tek uyarım, otele çok yakın bir yerde yemek yiyebileceğiniz bir yer olmadığıdır, bu nedenle otel arazisindeki pahalı restoranlardan birinde yemek yemeyi planlamadığınız sürece önceden plan yapın.

Kesinlikle dinlendirici ve lüks. Gıda mükemmel ve atmosfer ve görünümler Birmingham'ın her yerinde eşsiz.

Caddenin karşısındaki alışveriş merkezinde güzel bir akşam yemeğinden sonra birkaçımız lobi barda bir şeyler içtik. Starbucks ve dolu bar sunan güzeldi. Bir kadeh şarabın fiyat programının Washington DC gibi daha büyük bir şehirdeki bir iş / konferans oteliyle eşleşmesine şaşırmıştım. Birmingham'ın gurme bir kasaba olduğunu biliyorum, bu yüzden belki de beklentilerimi ayarlamam gerekiyor.

Kulüp restoranında mükemmel servis. İyi yiyecek ve içecekler.

Spa'ya gittim ve Melinda'dan 50 dakikalık İsveç masajı yaptırdım. Harika bir deneyimdi. Çok rahatlatıcı!

Marriott zincirinin en güzellerinden biri her yerde!

Salon D odası çok güzeldi ve personelin hepsi çok misafirperver.

Gün batımında çalınan gaydayı dinlemeye bayılıyorum.

Harika odalar, harika servis, detaylara büyük özen.

Çok şık ve konforlu otel. Oraya vardığımızda odamız hazır değildi ve birkaç haftasonuydu ve odamızda şampanya ve çilek olması gerekiyordu ama birkaç kez sormak zorunda kaldık. Her yerinde harika muaftır.

Harika konaklama. Harika konaklama ve güler yüzlü personel.

Konumu muhteşem bir manzaraya sahip. Atmosfer harika. Görünümden personele her şey birinci sınıf oldu. Pulled Pork Sandwich'i denemeyi unutmayın ... hayal kırıklığına uğratmayacak!

Son derece yararlı check-in personeli. Online check-in ve odam hazır. Temiz ve konforlu oda ve konaklama birimleri.

Düğün için 30 oda kiraladık. ve herkesin check-in sorunları vardı. Sorunlu odalar için iki kez ücret alınır. Odalardaki çalıntı mülk ve personel, yaşadığım en kaba davrandı. Personel, konuk odalarına teslim edilecek hediye kutuları sakladı. Bar personeli bir konukla kavga etmeye çalıştı. Bu otel hakkında hiçbir şey olumlu değildi. Bir daha asla ziyaret etmeyeceğiz!

Otopark korkunç, vale park yeri müşteri park yeri olmalı ve müşteri otoparkı vale için olmalıdır. Odalar sadece tamam, küvette jetler olmalı, duş ikiye sığacak şekilde daha büyük olmalı. Spa hizmeti en iyisi değil, aynı zamanda planlanan birçok randevuya, bu kadar küçük yerlerdeki birçok kişiye, yeterince soyunma odasına sahip olmayan, tüm deneyim aceleye geldi, dinlenemedi ve spa günü olması gereken günlerden zevk alamadı, Haftasonu kalışının en iyi parçası, kapalı yüzme havuzunun yanındaki jakuzili jakuziydi, bu rahatlatıcı, çığlık atan çocuklar havuzu kullanmaya gelene kadar. Genel olarak burası, hizmet ve aktivite eksikliği için son derece fazla fiyatlandırılır.

Herkes çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Otel çok güzel. Restoranlar yemek çok güzeldi. Aileyle harika bir hafta sonu.

Harika bir yer, 9. yıl dönümüydü, herkes bize kral gibi davrandı

Başınızı uzatmak için güzel bir yer! Keşke daha uzun kalabilseydim. Çalışanlar harikaydı.

Güzel zeminler ve havuz. Yataklar son derece rahattır.

Sadece öğle yemeği için kulüp binasını ziyaret ettim ama güzel bir otel.

Kulüp binasında yiyecek ve içecek vardı. Buffalo tavuklu dürüm yerinde

Ev sahibi olarak derneğe 750 doların üzerinde aidat ödüyorum. Bunun için salon ve spa hizmetlerinde% 20 indirim almam gerekiyor. 3 yıl içinde hizmetleri hiç kullanmadım, yanımda kalan bir misafir için yüz bakımı almaya gittim ancak indirim bu durumda uygun değildi. Sanırım bu, indirimin kötüye kullanılmasını önlemek içindir. Öte yandan, sundukları her hizmette zaten ciddi bir aşırı ücret alındığı için bunu gülünç buluyorum. Aynı şekilde haftada bir kez The Grill'de yemek ve hizmet kalitesi yemeğin yüksek maliyetinin çok ötesine düşene kadar yemek yerdik.

Güzelce döşenmiş ve harika rahat! #ExquisiteWeekendAway

Açık büfe kahvaltı mükemmel, ne pahasına olursa olsun orada başka yemek yemekten kaçının.

İlk masaj deneyimim için Ross köprü spasına gittim. Personel dostça ve spa çok temiz ve bakımlı. Bir saatlik rahatlama masajı rezervasyonu yaptım, terapistim Mollie Glover'dı. Beni salondan aldı ve odasına geri götürdü. Mollie çok bilgiliydi ve önceden yaptığı her şeyi anlattı ve benim rahat olduğumdan emin oldu. Bu benim ilk masajım olduğu için biraz gergindim ama iyi bir şey, benimle ilgilenen ve gerginliği yeniden yaşayan ve fark ettiği birkaç noktayı çalıştıran harika bir terapiste daha fazla dikkat gerektiğini fark ettim. Tekrar teşekkürler mollie!

Havluların daha fazla çalışmaya ihtiyacı var ama yemek ve servis harika

Güzel tatil! Üstün hizmet! Spa kesinlikle harikaydı!

Tatil köyü çok güzel bir topluluğun arkasına sıkışmış durumda. Birmingham bölgesindeyim ama sadece topluluk içinden geçerek tatil köyüne gittim, sanki mini bir tatildeymişim gibi hissettirdi. Dış mekan muhteşem.

Spa'da bir günlüğüne Ross Bridge'i ziyaret ettim. Tesisin spa bölümüne gitmek bana güvenli bir his ve sigortalı bir mahremiyet hissi verdi. Ben masöz beklerken salon alanında taze atıştırmalıklar ve kahve veya çay vardı. Oda rahattı ve masajım bu dünyanın dışındaydı. Masajımdan sonra salona geri döndüm ve ayrılmaya hazır olana kadar saunayı ve / veya jakuziyi ziyaret edebileceğim söylendi. Şampuan ve vücut şampuanı sağlanan duşları vardır.

Bana arkaya kadar eşlik eden genç adam kibardı, çok bilgilendiriciydi ve kendimi evimde hissettirdi. Adı Davis, keşke soyadını almış olsaydım.

Otel ve personel güzel ve misafirperver ama spaya yaptığım en son ziyaret muhteşemden daha azdı. Kadınlar Salonunun güncellenmesi gerekiyor. Duvarda bir yırtık, yıpranmış ve kirli halı, hasarlı mobilyalar vb. Fark ettim. Ancak en büyük şikayetim, bir Pazar sabahı tuvaletlerdeki (tezgahlar ve ortak alanlar) çöp kutularının dolup taşmasıydı. Temizlik ekibi bugün izinli miydi? Daha sonra, personelin diğer konukları rahatsız etmekte herhangi bir problemi varken, 11 dakikadan fazla bir süre kontrol etmek için beklemek zorunda kaldım. Çok hayal kırıklığı yarattı, çünkü kaplıca gezisi bir tedavi olarak kullanıldı. Tadilat duyana kadar başka bir yere gideceğim.

Kesinlikle güzel .. Temizlikçiler çok iyi. Ve odalar çok temiz ve temiz .. Geri geleceğim

Geçen seferden çok daha iyi bir deneyim. Otel personeli özenli ve tüm isteklerine anında. Oda sessizdi (bizim 2.5 yaşındaki ve 7 aylık, ha hesaba katmadan) ve ferahtı. Lobide aileyle oldukça fazla zaman geçirdik ve bu da çok rahattı.

Lovely hotel ina çok güzel bir mahalle. Bar ve restoran çalışıyor

Bu özellik son derece güzel ve personel misafirperver. Hem yetişkinler hem de çocuklar için çok güzel bir havuz alanının yanı sıra bisiklet kiralama hizmeti de mevcuttur.

Bu otelde kaldığım kesinlikle şaşırtıcıydı. Çalışmak için olmasına rağmen. Her bölümden zevk alamadım, ancak zamanlara sınırlı hizmet yapmak ölçüsüzün ötesine geçti. Harika sohbetler, ev konforu ve güzel, sessiz, huzurlu dinlenme tam anlamıyla doğruydu. Tekrar ziyaret edecek.

Harika bir yer! Kesinlikle tekrar kalacak ve golf de harikaydı!

Her şey her zamanki gibi harikaydı. Harika bir ortam ve çok rahatlatıcı. Ross Bridge Spa'da masaj her zaman en iyisidir. Bu sefer çok canlandırıcı ve cildimi çok yumuşak bırakan VitaD Vücut bakımı yaptırdım. Ayrıca beklenenden çok daha iyi olan Collagen Boost yüzüne sahipti. Cildimde daha sıkı bir his ve yenilenmiş bir parlaklık ve yumuşaklık vardı. Hepinize teşekkür ederim.

Personel çok güzel ve yardımsever. Mülkün dışında çok iyi tutulur. Odalar maliyet için gerçekten çok modası geçmiş.

Bir iş gezisi sırasında geç check-out istemek için resepsiyona gittim ve bilgisayar sistemi bana tamamen farklı bir odada kaldığımı gösterdi ...
Bir keresinde oranın benim odam olmadığını söylediğimde bana güvenliği çağırdılar. 24 saatten fazla bir süredir oradaydım ve orada olduğumu kanıtlamak için onu ODAMDA ŞEYLERİMLE alarak güvenliğe kanıtlamak zorunda kaldım ..
Genel olarak - yemek tamam. Personel - tamam. Bir iş gezisine katılmak için ailemden ayrıldım ve daha fazlasını bekliyordum.

Ross Bridge'deki konaklamamdan iyice zevk aldım. Sevgililer Günü için erkek arkadaşımla bir gece orada kaldım. Kesinlikle muhteşem olan kral odasını ve istediğim her şeyi ve daha fazlasını aldık. Bunu odayı rezerve ettikten sonra memura söylemedim ama gerçekten duşta bir yürüyüş yapmak istedim ve bu oda vardı ... banyo güzeldi. Balkon çok güzeldi. Gerçekten sevdiğim şey ertesi sabah kahvaltıydı. Biraz pahalı çünkü biz büfe seçtik ama buna değdi! Şüphesiz 5 yıldızlı bir kahvaltı! Yataklar son derece rahattır. Sevmediğim tek şey, erkek arkadaşımla benim orada yemek yemek istememizdi, ancak akşam yemeği için önceden rezervasyon yaptırmanız gerekiyor, öylece aşağı inip herkese katılamazsınız. Bu yüzden akşam yemeği için evi terk etmek zorunda kaldık. Oh otele geldiğimde erkek arkadaşım için bir sürpriz yaşadım ve resepsiyon memuru çok yardımcı oldu ve ağırlamayı da. Çok yakında tekrar ziyaret edeceğim!

Harika havuz ve servis ama gerçek odalar o kadar etkileyici değil

Oğlum ve ben bir konaklama için geldik. Son gün yüzmeye gittik ve havuz alanında kilitli kaldık. Biri bize eşlik ettirdi! Burada bir daha para harcamayacağım. Keşke burada 500 dolardan fazla harcamadan önce bilseydim.

En zevkli. Servis harika. Sunucular nazik ve cana yakın. İyi yemek.

İnanılmaz bir deneyimdi, son dakika olduğunu düşünerek oteli aldığımıza şaşırdım.

Bugün yıllık bir konferans için oradaydı. Personel, yemek ve atmosfer hepsi şaşırtıcıydı. Güzel bir yer ve harika bir atmosfer.

Masaj yaptırmak için gideceğim tek yer burası. Bu mükemmel!! Odalar güzel ... müşteri hizmetleri bir otel odası için her zaman harika ama kaplıcalar için rezervasyon yapan kızlar kaba. 5 yıldız çünkü diğer her şey spa rezervasyonundan daha ağır basıyor.

Golf sahasına bakan bir üst katta köşe oda vardı. Görünüm güzeldi ve yürümeye başlayan çocuğum genişletilmiş balkonda oynamaktan zevk aldı. Kapalı tuzlu su havuzu genç yüzücüler için harikaydı. Clubhouse Grill ve Brock's'taki yemeklerimizi çok beğendik. Geri dönmeyi planlıyoruz ve burada kalmanızı şiddetle tavsiye ederim!

Birmingham'a son dakika gezisi yaptık ve The Renaissance Ross Bridge'de kaldık. Bizim kalmak hakkında her şeyden keyif aldık. Personel güler yüzlü ve iddialıydı, oda temizdi ve olanakları kullanmasak da, gelecekte kullanabileceğimiz kesinlikle bazıları vardı. Kesinlikle geri geleceğiz!

Büyük görünüm ve ambiyans sizin için gitmekten daha önemliyse, ancak özellikle bir düğün için iyi bir hizmet istiyorsanız, o zaman gidip paranızı başka bir yere harcayın.
Oğlum birkaç ay önce Renaissance Ross Köprüsü'nde evlendi ve bu bir kabustu. Personel ve etkinlik yönetimi en başından beri zordu. O kadar çok maddeyi sözlü olarak vaat ettiler ve rahatlıkla sözleşmelerin dışında bıraktılar. Sözleşmede değiştirilen maddeler, 15.000 $ 'dan 22.000 $' a çıkan minimum yiyecek ve içecek gereksinimi idi. Burada herhangi bir etkinliğe ev sahipliği yapmayı seçerseniz, sözleşmenin her satırını gözden geçirmenizi öneririm çünkü bunlar gölgelidir ve her seferinde öğeleri değiştirirler.
İlk etkinliğimiz bir Cuma akşamıydı. Misafirlerimiz giriş için geldiğinde odalar giriş için hazır değildi. Otel politikası, check-in işleminin 16: 00'da yapılabilmesidir. Otel, şehir dışından gelen birkaç misafirimizin geldiğinin ve tarihten birkaç ay sonra kaç misafirimiz olduğunun farkındaydı. Zavallı misafirlerimiz bir saatten fazla bir süre lobide oturup check-in için bekliyorlardı. Check-in zamanınızı yazılı olarak aldığınızda ve mekanda bu tür bir para harcıyorsanız bu kabul edilemez.
Ross Bridge, etkinliklerimizden birinde öğle yemeğini tamamen mahvetti. Öğle yemeği saat 11: 00'de verilecekti ve yemek sağlayıcımızın yemeği hazırlamaya başlamasına izin vermediler, ancak saat 10: 00'da sıcak yemekle geldi, saat 11: 00'den sonra öğle yemeği saatini planladı. . Tüm misafirlerimiz ortalıkta durdu ve otel personeli 45 dakika brülör kurarken bekledi. Yemek tedarikçisinin yemeğini sıcak olarak servis edilebilmesi için hazırlamasına izin verilmedi. Sonunda yiyecekler soğudu ve misafirlerimiz soğuk yiyeceklerden şikayet ettiler ve gecikme bir saatten fazla olması Baraat'ı ve programın geri kalanını geciktirdi. Satıcılar toplantısı için orada bulunan şef görev başında değildi, bu yüzden ayrıntılar görevdeki personele asla aktarılmadı.
Ross Bridge, harcadığınız para konusunda sizi dolandıracak, bu yüzden lütfen işinizi başka bir yere götürün. 75/50 kişiye iki gün kahvaltı siparişi verildi. Küçük tepsi bazik kuruldu çırpılmış yumurta soğuktu. Herhangi bir öğe tükendiğinde personel aramak zorunda kaldık. 480 misafir için kokteyl saati mezeleri alındı. Sunucular yiyecekleri bir veya iki kez dışarı çıkarır ve onlarla bir daha asla görünmezdi. 200 kişilik yengeç kekleri sipariş ettik ve 50'lik bir tepsi dondurucudan çıkarıldı ve o bile çıkarılmadı, bir keresinde orkinos wanton ve brochette görmüştüm, hiç teklif etmeden dolaştı. Samosa'ya bile Hint turşusu olmadan servis edildi. Yengeçli kekimiz olduğunu kimse bilmiyordu, ton balığı wanton. Konuk yiyecek olup olmadığını sordu, yiyecek getirmek için etkinlik yöneticisini aramak zorunda kaldım. Sunucuları nazik değil ve misafirlere yemek vermedi veya teklif etmedi. Personel çok kötü eğitilmiş ve bunu gösteriyor. Bunun nasıl ele alındığından şikayet ettikten sonra, otel bize 2800 $ 'lık bir ücret karşılığında 500 $ kredi teklif etti. Otel tarafında tembeldi ve Yiyecek ve İçecekten sorumlu kişi mevcut veya yardımcı olmadı. Etkinlik Yöneticisi Özen eksikliği, etkinliğimizin felaket olmasına neden oldu. Odalar o kadar büyük değildi ya da bizim misafir odası ac çalışmıyordu, bu yüzden odasını değiştirmek zorunda kaldıklarından bir gecelik kredi verdi; Birkaç odadaki odanın girişinde ışıklar titriyordu. Bu otel ile ilgili başka birçok sorun vardı ve özel bir düğün organizasyonu için kimseye tavsiye etmiyorum. Etkinlik yöneticisinden yiyecek ve içeceğe, konut yöneticisinden sunuculara kadar personelin hepsi yetersiz eğitimli ve farklı seviyeler arasında iletişim yok. Hizmet korkunç ve hepsi çok profesyonelce değil. Tatil köyü tarafından alınan yüksek fiyat, tesisin hizmetinin kalitesizliği, yiyecek kalitesi ve miktarı, odalar ve genel deneyim nedeniyle gerekçelendirilemez. Servis korkunç. Ross Bridge ile uğraşmak stresli ve yolun her adımında ızdırap vericiydi. Kendinize zaman, para ve stresten tasarruf edin ve lütfen başka bir yer bulun.

Ross Bridge'i seviyorum! Jonathan McKinney, organizasyonumuzun toplantılarımız için en uygun olanı bulmasına yardımcı oldu!

Orada çalışmayı seviyorum, özlediğim harika bir iş ailem var

Golf sahasını ve egzersiz alanını çok sevdim ... İnanılmaz araçlar ve çevre

Tatil yerinde golf oynadım. Herkes nazik ve yardımseverdi. Birkaç yıl önce aynı yere gittim ve onlar kadar arkadaş canlısı değillerdi. Görünüşe göre işler düzeldi.

Bir gecede kalmak için harika bir yer ve ayrıca aile için birçok aktivite.