Renaissance Scottsdale Resort Gözden geçirmek

Güzel giriş yemekleri iyi içecekler, aldığınız şeyler için uygun fiyatlı

Prestine hizmeti için detaylara dikkat etmek delicesine iyidir. Yatak açma hizmeti, gözlük temizleyici, takı bezleri ve makyaj sökücü sağladı.

Harika! Tam tesisi tüm olanaklarla deneyimlemenin nasıl bir şey olacağını hayal bile edemedim. Bir konferans için 2 gece kalıyorum ve çok sevdim!

Güzel yer, mükemmel servis. Bakımlı. Tek kelimeyle muhteşem.

Bizim kalmak mükemmeldi! Bize çok yardımcı oldular. Dikkat edin, park yeri, kendi kendine park etmek için bile maliyetlidir, ancak bu bizim kalmaktan hiç etkilenmedi. Kalmak için harika bir yer.

Buraya bir yıldız vermenin bana hiç zevk vermediğini söylemek isterim. Ancak son ziyaretim, kuruluştaki en kötü deneyimlerden biriydi. Odamda, odamın tamamen temizlenmediğini ve incelenmediğini açıkça gösteren rahatsız edici bir sahne buldum. Yöneticinin dikkatine sundum ve asla söz verdiğim gibi takip etmedim. Burayı ziyaret eden herkese odaların ve bornozların temizliğini iki kez kontrol etmelerini öneririm.

Dışarıdaki özel bir gece için Fenike'yi yenmek zordur. Ruh halinize bağlı olarak seçebileceğiniz sunucu yerleri vardır. IL Terrazzo çağdaş bir İtalyan restoranıdır, J&G Steakhouse ise biraz daha rahattır. Hızlı bir öğle yemeği için 19. Delik'i deneyin. Yıl boyunca açık değil, bu yüzden önceden aramanız gerekiyor.

Kaplıca tedavisi (paket) kızımın doğum günü hediyesiydi ... aslında ilk kez bir kaplıcayı ziyaret ediyordu ve kalıcı bir izlenim bıraktılar. İçeri girdiğiniz andan itibaren güler yüzlü personel tarafından karşılanıyorsunuz. İlk ziyaretim olduğu için bana tesisi gezdirdiler. Ambiyans harika. Oradaki her şey rahatlama haykırıyor. Masajlar, yüz bakımı vb. Sırasında salon alanında bile rahatlatıcı müzik var. Yüz, tam vücut masajı ve taşlarla sıcak / soğuk pedikür arasında kendimi harika hissediyordum. Hizmet ettikleri makarna bile harikaydı. Burası bir kaplıca tedavisi arayan herkese tavsiye ederim.

Asla endişelenme. Harika insanlar. İhtiyacınız olan her şeyden uzakta bir metniniz. Bulunduğum en güzel yer.

Muhteşem mekan. Konuklarına ve pervanelerine büyük özen gösterirler.

Hizmet harikaydı ve odamızda Başkanlık Süiti'ne yükselttiler. Muhteşemdi.

Tüm doğru modern güncellemelerle eski okuldan gerçek sınıf ve Lüks.

Desert & Canyon sahalarında golf oynadık. Muhteşem manzaralara sahip harika bir durumdalar.

3 günlük bir Kurumsal Etkinliğe katıldı. Herkes hoştu. Hepimiz harika zaman geçirdik.

Dün yeni tadilattan geçmiş kaplıcalarında bir gün geçirdim. 5 yıldızın ötesindeydi! Yerel biri olarak, 20+ yıl önce açıldığından beri bu spaya gittim ve her zaman favorilerimden biriydi. Oluşturdukları şey dünya standartlarında bir spa. Bir spada isteyeceğiniz her şeyi işaretler: buhar odası, sauna, jakuzi, lezzetli yemekler ve kusursuz hizmet sunan çatı havuzu, uzanıp kestirebileceğiniz veya sadece dinlenebileceğiniz sessiz oda, fındık, çikolata, çay, buz dinlenme odasında ücretsiz su, güzelce dekore edilmiş ve size rahatlama ve dinginlik hissi veren büyük alanlar. Salt Stone muamelesi yaptım ve üst düzeydeydi. Öğle yemeği için vejetaryen kebap yedim, lezzetli ve 2 kişi için yeterliydi. Eksik olan tek şey saatler! Saatin kaç olduğunu hiç bilmiyordum ve her zaman iPhone'uma bakmam gerekiyordu, böylece tedavi süremi kaçırmayacaktım. Giderseniz, günü geçirmeyi ve tüm olanakların tadını çıkarmayı planlayın.

Bu, yöneticinin okuması için erkeksi. Burada ailemle 3 gece kaldım ve çok sevdik! Şimdi, dün gece burada göze çarpan belirli bir kişiydik. Adı sanırım otelin doğu kısmındaki restoranda Arturo'ydu. Bu 23.7.2019 tarihinde 10:30 civarı idi. Çok nazik ve yardımcıydı ve ona kötü bir eleştiri vermek veya ondan hoşlanmamak için hiçbir neden yoktu. Umarım bu inceleme yararlı olmuştur ve Umarım Restoranda Arturo bu otelde çok gelir. Teşekkür ederim.

Scottsdale'de harika bir tatil köyü! Harika içecekler! Dün Rebekah bize en lezzetli kokteyl ve ikramları sunmak için yukarıda ve öteye gitti!

Kokteyl barı seviyorum!

Harika havuz, harika yemekler ve her yerde ziyaret etmek ya da sadece içki içmek için harika bir yer!

Muhteşem hizmet, konforlu yataklar, inanılmaz havuzlar.

Bu konum tamamen yenilenmiş ve güncellenmiştir, her şeye yakın elverişli bir konumdadır. Bir günde bu kadar çok şey yapmakla meşgul olduğunuzda zaman kazandıran ücretsiz kaliteli kahvaltı dahildir. Ön personel çok yardımcı oldu Ulisses, bir Luxury Collection Resort, Scottsdale olan The Phoenician'da ilk zamanlayıcılar olarak bize ipuçları ve öneriler vermenin ötesine geçti. Kesinlikle geri geleceğiz. Sorun olan bir şey, bir gecede 30 ücret alan bir araba kiralarsanız park etmektir, bu yüzden hemen dışarıdaki ve sadece sabahları bir saat ödeme yapan sayaçları aradık. Güzel bir muamele olan bütün gün kahve ve çay standı var. Sağolun beyler!

Harika bir yer! Harika servis, harika havuzlar ve Camelback Dağı'nın harika manzarası

Şu anda The Residences at The Phoenician'da beş gece kalıyoruz. Rezidansımız kesinlikle MUHTEŞEM. Kendi dalma havuzumuz ve jakuzimiz bile var! Bebeğimizle seyahat ederken mükemmel olan kendi mutfağımız ve yaşam alanımız var. The Phoenician'da kahvaltı ettik, harikaydı. Buradaki hizmet kusursuz. The Residences at The Phoenician'ı daha fazla tavsiye edemezdik!

Kurs iyi bir düzen ve iyi durumda idi. Pro dükkan ve restoran personeli çok cana yakın ve yardımsever. Tek dezavantajı biraz pahalıydı, ancak ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz.

Phoenichion çok. Güzel. Mmuy. Zarif. M. A. Dokundu. Parçası olmak. Yapı. Ve ben. Ayi Çalışıyor. Tüm Yollarla

Ziyaret ettiğimde kalmak için en sevdiğim yer. Hiçbir şey kıyaslanamaz.

Gece hayatı için harika bir konuma sahip güzel bir yer.

İkindi çayı harika, fiyatı makul ve orada çalışan bayanlar çok hoş ve misafirperver. Çok çeşitli parmak sandviçleri ve tatlıları var ve genellikle size sandviçlerden her şeyden birini ve hatta birkaç saniyesini sunuyorlar. Kasabaya geldiğimde hep giderim.

Kaldığım en iyi otel / resortlardan biri. Ailem ve ben otele giriş yapmak için girdiğimiz andan itibaren kapıcı bayan tarafından karşılandık. Küçüklerimize hizmet etmek için çok heyecanlıydı. Otel, çocuklar için muazzam miktarda aktivite sundu. Havuz büyük. Oda oldukça geniştir. Her tarafta 5 yıldızlı.

Geçenlerde 16 Aralık'ta şirketimin Yıllık Toplantılarında Fenike'de kaldım ... Her yönden hizmet beni şaşkına çevirdi. Kaybettiğim birkaç şeye ihtiyacım olduğunda, Havayollarının uçağa binmeden attığı House-Keeping Staff tarafından sağlanan ekstra küçük şeylerden, bir gülümseme ve harika bir tavırla 05:00 ve 05: 30'da şoförlü araç servisine! Ön Büro Personeli, sahip olduğum tüm isteklerle son derece uyumluydu ... Ve ben bir baş ağrısıyım! LOL!
Otel barındaki puro seçiminden de çok etkilendim. Phoenix silüetini gece bakan dışarı kapı veranda güzel ve sakin ayarı, şaşırtıcı, kesinlikle canlandırıcı bir konaklama! Kabul edin, günlük hayatımdaki bu hizmet kalitesinde ihtiyaçlarıma bu kadar günlük dikkat göstermeye alışkın değilim, ama kesinlikle buna alışabilirim .... !!!! Fenike Sahiplerine ve Çalışanlarına, Scottsdale'deki mükemmel birkaç gün için teşekkür ederiz.

Fenike'de trapez programına katıldı. Harika ekip ve olay! Kesinlikle tekrar yap.

Eşim ve ben bir şirket etkinliğine katıldık. Tatil temiz ve lüks. Yemek lezzetli ve atmosfer ve hizmet birinci sınıf oldu.

Fenike, yıllardır keyif aldığımız 5 yıldızlı bir tatil yeri olmuştur, ancak daha da yükseğe ulaşmayı başardılar. Geçtiğimiz birkaç yıl içinde büyük bir tadilatla uğraştılar. Tatil muhteşem! Yakın zamanda tamamlanan spa ve spor salonu gerçek anlamda dünya standartlarında. Bu yılın ilerleyen zamanlarında yenilenen golf sahasını dört gözle bekliyorum. Sedona'da yaşıyoruz ve sık sık Scottsdale'e seyahat ediyoruz. Fenike bizim evimizden uzaktaki evimizdir.

Vay canına! Bu, muhteşem bir yerdi! Harika tatil köyü, odalar, servis, güler yüzlü personel, harika yemekler ve deve sırtlı dağa tırmanmaya çok yakın! Bayıldım!

Geçmiş yılların lüks zarafeti, sıcak ve davetkar bir atmosferle nazikçe birleşiyor.

Korkunç! Komşuların bütün gece odalarında bağırıp rahatladıklarını duyabiliyoruz, bu bir kabus, bir aile olarak geceyi "lüks bir otele" geçirmek için bizi eski bir asansöre çıkardıklarını ve her şeyin olduğu yerde olduğunu bilen bir kabus duyuyoruz. personelin asansörleri çalışmadığı için, 3 çocuğumuz olduğu için tam bir kabus 1 bebeğimiz, valizimiz ve bebek arabamız olduğu için otelin tadilatta olduğu ve sadece kötü durumda olan açık havuzu olduğu konusunda uyarılmadık, bir motele gidin akşam yemeğini kaybeden, korkunç deneyimi

Beş yıldızlı deneyim! Gerekçesiyle güzel, yemek lezzetli ve servis mükemmel. Buraya geri dönmek için sabırsızlanıyoruz.

Mükemmel yiyecek ve içeceklerin olduğu süslü bir yerdi. Konferans salonları çok soğuktu ama sıcak bir kahve ile güzeldi.

Bu kurs, şehrin harika manzaralarını sunan yükseklik değişiklikleri sunar. Kursun bakımı ve servisi birinci sınıftır. Fenike pahalı olabilir, ancak yaz aylarında geri çevrilmesi zor anlaşmalar var.

Harika kurs, sabit oyun temposu, hızlı yeşillikler.

Şimdiye kadar bir tesiste yaşadığım deneyimlerin ötesinde. Çarpıcı görüntüler. En kısa zamanda geri döneceğim. Her fırsatta detaylara dikkat. ITGlue seçim alanımız mükemmel olmanın ötesindeydi.

Gibi büyük ve konferans merkezi, ancak güler yüzlü personel ve yeterince iyi hizmet.

Rahatlamak için harika bir yer. Sadece yetişkin havuzlarının olmasını seviyorum. Üstteki jakuzide çok fazla klor vardı ve alt kısımda çok sıcak değildi. Çok misafirperver personel.

Camelback dağının eteğinde lüks tatil köyü. Tüm personel her zaman son derece profesyonel ve nazikti. İhtiyacınız olan her şey sadece bir telefon uzağınızdaydı. Odalar çok temiz ve çok bakımlı. Bu tesisi tavsiye ederim.

Bunu yapmak zorunda olmam talihsiz ama bu mesajı paylaşmak için yardımına ihtiyacım var.

Onay bekleyen 3 fotoğraf eklediğimi belirterek başlayacağım. Fotoğraflar, Ağustos ayında Fenike'de rezerve ettiğim odaya bitişik verandanın fotoğrafları. Onaylandıysa resimleri aramanızı tavsiye ederim. Bunları aşağıda tarif etmeye çalışacağım.

Gecenin ortasında verandanızda çıplak ayakla yürürken sıradan bir telefon görüşmesi yaptığınızı hayal edin. Sonra sabah adımlarınızı takip ettiğinizde bu pisliği fark edersiniz. Pislik diyorum çünkü ilk varsayımım kemirgen dışkısı değildi. Neden yeryüzünde yüksek kaliteli bir tatil köyünde önemli kemirgen dışkısı olur? Hayır, kesinlikle kemirgen dışkısı değil.

Bize Scottsdale'e pislik hakkında ne düşündüklerini getiren kadınların geri çekilmesindeki akranlardan ikinci görüşleri sordum. Fikir birliği "belirtilmemiş kemirgen pisliği" idi.

2 gecelik konaklamamızın çıkışında dışkıları not ettim ve bu resimleri kasada resepsiyoniste gösterdim. Yönetici gün boyunca iş yeri dışında olduğundan herhangi bir tazminat teklif edemediler, ancak bizi e-posta yönetimine yönlendirdiler. Daha sonra konuyu neden önceden gündeme getirmediğimizi iffet noktasına kadar sorguladık. (Atölye dolu bir inziva yeri ve oda servisinin verandanın bir tür değerlendirmesini içereceği şeklindeki idealist varsayım mantıktı, ama ben konudan sapıyorum.)

Şimdi Ekim ayı ve yönetim herhangi bir değişiklik veya tazminat teklif etmedi. Aslında, tepkileri dışkıların bir kemirgenden geldiğini, ancak bir ağaçtan gelen enkaz olduğunu reddediyor ... büyük çimento duvarın karşı tarafındaki ağaçların manzarasını engelleyen ağacı biliyorsunuz.

Şikayet etme alışkanlığım yok. Ve aptal muamelesi görmekten kesinlikle hoşlanmıyorum. Yerinde pisliklere tanık olan 5 kadın, her biri eğitimli, kültürlü birer profesyonel. Kadınlardan biri başka bir otel zinciri için çalışıyor, bu da beni pek çok otelin utanç verici değil düzeltmeye çalıştığından emin olmak için sesimi çıkarmam için güçlendirdi.

Bu deneyimden sonra Phoenician Resort'u ziyaret etmeyi bırakırsanız, seyahatle geçen bir günün ardından başınızı dinlendirmeden önce, yemeye gitmeden önce öneririm çünkü sizi Scottsdale'e getiren herhangi bir konferans veya etkinlikte check-in yapmadan önce bütün gün yemek yememiş olabilirsiniz. odanızın her santimini (hem içeride hem dışarıda) taradığınızı, çünkü bunu yapmazsanız yönetim onu ​​size karşı tutacaktır.

... Ayrıca, bahçe seviyesindeki zeminlerde doğrulanmamış ağaç kemirgen (yeni türler) istilası da ilgiliydi. "Onaylanmadı" dedim çünkü şimdi duruma bir avukat getirmem gerekiyor. Ağaç döküntüsü bilimcisi değilim, ama ağaç döküntüleri de bir verandanın kenarına daha yakın olmaz mıydı?

Kurumsal etkinlikler için harika olan oda, en üst katta değil kuzey tarafında olmadığınız sürece güzel bir manzaraya sahiptir. Ekstra paranız varsa orada kalın, harika bir VIP alanı var.

Service was excellent, görünümler çok güzel, iyi harikaydı.

Çok güzel konum ve dağın güzel manzarası bu lüks oteli daha keyifli hale getiriyor. Havaalanına yakın. Kendi koleksiyonunda bir golf sopası vardır. Çok güzel bir oda ve oda servisi sizi bu otel için mükemmel bir eşleştiriyor.

Harika yeni spor kulübü ve harika tenis kortları. Tadilattan beri harika görünüyor

Buraya her geldiğimde, keşke daha uzun süre kalmayı diliyorum. Casita odaları harika ve havuz harika.

İyi servis ve muhteşem bir ortam ile harika bir brunch

15 Eylül 2014 Cumartesi günü pro-shop'a vardım ve müşteri hizmetleri seviyesi çok zayıftı. Profesyonel mağazadaki adamlar çok tepkisizdi veya kursla ilgili genel sorularıma [ilk ziyaretim olduğu için] ve oyuna kaydolmam istendiğinde ... kalıyor muyum diye sorulduğunda çok duyarlıydılar. tatil köyünde ??? Cevabım hayır oldu, bölgede ikamet ettim ve mağaza yanlısı personel, tatil saatine kaydolmak ve tesisleri kullanmak için tesiste kalmam gerektiğini söyledi ... Uzun bir tuhaf sessizlik anından sonra, ben sonra cevap verdi .. Star-wood tatil beldesinde kalmadan bir tee-saatine kaydolamaz mıydım [ben de Starwood için GOLD ÜYESİYİM]. Personel "EVET" dedi, sonra kendime bunu neden benim için bu kadar zor ve tuhaf hale getirdiğini düşündüm ... Genel olarak, çok zayıf müşteri hizmetleri ve personel [araba çocukları dahil] genel olarak sosyal yetenekli veya nezaketli olmaya açık değildi. Paramı başka bir yere götüreceğim ve bu etkinlikten sonra GOLD üyeliğimi Starwood ile yeniden gözden geçireceğim.

Tek kelimeyle muhteşem bir tatil! Gerekçesiyle, personel, restoranlar ve tesisler göze çarpmaktadır. Kaktüs kaya bahçesini mutlaka ziyaret edin.

Fenike'de İşçi Bayramı yüz boyama aileler için çok özeldi

Güzel tesis ama bar alanında servis ikinci gece çok yavaştı

Güzel bir yer servisi kalibre için sivilceli olsa da

Birinci sınıf kurs. Kanyon parkurunda harika zaman geçirdi, vaha tamamen farklı bir zorluktu. Harika zaman geçirdim.