Sam harika bir yardımcı oldu kesinlikle onu aileme...
Sam harika bir yardımcı oldu kesinlikle onu aileme ve arkadaşıma tavsiye edecek Müşteri hizmetleri harikaydı, mutlu olduğumuzdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti.
ÇevrildiSam harika bir yardımcı oldu kesinlikle onu aileme ve arkadaşıma tavsiye edecek Müşteri hizmetleri harikaydı, mutlu olduğumuzdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti.
ÇevrildiGeçen yıl yepyeni bir minivan satın aldık ve servis harikaydı. Satıcı, istediğimiz şey için çalışmaktan mutlu oldu. Bu yıl Renfrew'den yepyeni bir Dodge Ram 2500 aldık. Rod Roy bizim satıcımızdı ve harikaydı. Hayatımın en iyi kamyon satın alma deneyimi. Renfrew benden ömür boyu bir müşteri yaptı.
ÇevrildiBu beyler, kadınları mutlu ve gülümseyerek uzaklaşıp mutlu etmeyi zorlaştırıyor. Beni finansal olarak istediğim yere oturtmak için sihrini çalıştırdığın için teşekkür ederim!
ÇevrildiTyler Redmond ile yeni bir araç satın alma hakkında konuştu, ancak% 100 emin değildi. Onunla telefonda konuşurken çok yardımcı ve kibardı.
ÇevrildiOradaki en kötü müşteri hizmetleri servis müdürü Graham Betts. Dodge ram hava yolculuğu kompresör arızası, tam süspansiyon incelemesi için ödeme yapıldıktan sonra tamamen gözden kaçtı. 4 ay önce tam para iadesi sözü verildi ve şimdi telefon görüşmelerine geri dönmeyecek. Kamyonu güney iz atlamasındaki harika adamlara götürdü ve servis bölmesinde sorunu teşhis etti ve hiçbir sorun olmadan garanti kapsamında düzeltti.
En kötü yanı, kamyonumun aynı anda hem yağ değişimi hem de lastik rotasyonu içindeydi ve bir atölye çalışanı, satış sonrası yakıt jant cıvatalarımdan birini kaybetti ve diğerinde çapraz dişli. Kamyonumu aldığımda ve tüm hizmetler için ödeme yaptığımda kimse bundan bahsetmedi. Birkaç gün sonra siyah kenarımda bir paslanma cıvatası fark ettim ve bu, dükkânın elinin taktığı çapraz iplikti. Jantı tamir edeceklerine veya değiştireceklerine ve bana geri ödeyeceklerine söz verilmişti. Haftalarca süren telefon görüşmelerimin Graham Betts tarafından görmezden gelinmesinden sonra, sonunda sorunla ilgilenmek ve tekrar kendi cebimden ödeme yapmak için başka bir yere gitmek zorunda kaldım. Bu alt düzey profesyonellerden uzak durun. Hack işi yapıyorlar ve açıkça bunu garanti etmiyorlar.
Bu adamlar en iyisi! Ürünleri hakkında tamamen bilgili ve müşteri hizmetleri A + idi. Christian bize karşı çok sabırlıydı ve bize en iyi anlaşmayı yaptı!
ÇevrildiMike Grimes, konuştuğum en cana yakın satış elemanıydı. Kaçma olayım hakkında bilmek istediğim her şeyi bana bildirdi. Kaçışımı beni nasıl rahat hissettirdiğini ve bana ailem gibi davrandığını temel alarak seçiyorum. Yeni veya kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkese Renfrew'u öneririm.
ÇevrildiTyler R. sayesinde Renfrew'de harika bir deneyim yaşadım.
Kullanılmış arsada ilginç görünen ne olduğunu görmek için Renfrew'e uğrayayım dedim ve Tyler yardım etmeye geldi. Muhtemelen uzun zamandır araba almak için aldığım en eğlenceliydi! Bu çocuk bilgili ve yardım etmeye hazır. Harika bir tartışma yaptı ve bazı mükemmel önerilerde bulundu. Tyler'ı görmesi için bir arkadaşımı gönderdim - oynadığı rol için harika bir kişilik. Çok yardımcı. Teşekkürler Tyler!
Birkaç hafta daha yeni bir 2018 Ram Sport satın aldı. Zamanımın çoğunu Eastside Dodge'da yeni kamyon için bir anlaşma yapmaya çalışarak, 2017 Ram'mın ödemesini yaptığım bir takasla geçirdim. 4 gün boyunca ortalıkta dolaşıp püf noktaları var. Uzaklaştı ve çevrimiçi aradıktan kısa bir süre sonra Renfrew Chrysler'deki sevimli Jackie Sylvester'den bir telefon geldi. 30 dakika içinde çok şey yaptık. Ertesi sabah içeri girdim ve Arthur'un yardımıyla yaklaşık 2 saat sonra dışarı çıktım. Bu, kitaplarımda sadece her şeyin aldığı toplam süre değil, onlarla kişisel etkileşimlerimde bir kayıt. BS yok. Diğer bayileri binlerce mağlup edin! Kesinlikle tavsiye ederim.
ÇevrildiJohn Jordan kesinlikle harikaydı ve deneyimi eğlenceli hale getirdi. Onun sayesinde gelecekteki ihtiyaçlar için buraya geri döneceğim.
ÇevrildiYakın zamanda Renfrew Chrysler'den bir Jeep satın aldım. Baştan sona harika bir deneyimdi. 24 saat içinde yeni cipimle uzaklaşıyordum. Slav ve Katherine'e özel teşekkürler. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum ve arkadaşlarınızı ve ailenizi size yollayacağım. Tekrar teşekkürler :)
ÇevrildiKamyon alışverişine gitti ve James Forrester tarafından yardım edildi. Birçok sorumuzla çok titiz ve sabırlı. Kendini bu kadar rahat ve baskı altında hissetmek harikaydı. Teşekkürler James!
ÇevrildiMike Grimes ve Kane Smith ile uğraşırken harika bir deneyim yaşadım. Yeni Ram 3500'ümdeki harika anlaşma için teşekkürler
ÇevrildiGeçen hafta hem satış temsilcimiz Amanda Keijko hem de Renfrew ile kullanılmış aracımızı satın alırken harika bir deneyim yaşadık. İkisini de şiddetle tavsiye ederim
ÇevrildiFiyattan ödün vermez. Ne kadar ağladığım umrumda değil
ÇevrildiMike Grimes ile uğraşmak çok kolay ve verimli Harika fırsatlar
ÇevrildiRichard Boutilier ve tüm ekip harika.
Sürücü Mike her zaman arkadaş canlısıdır ve arabamızda çalışan tamirci Tim harikaydı!
Birçok bayiye gittikten sonra, Renfrew'deki Mike temiz hava soludu. Herhangi bir saldırgan satış yapmadan hazırlıklı ve yardımseverdi. Kısa sürede bir arabayla girip çıkıyorduk. Teşekkürler!
ÇevrildiBayilik deneyimimi harika bir hale getirdiği için Jackie Sylvester'a çok teşekkürler. Hem Jackie hem de Renfrew Chrysler'i piyasadaki herkese tavsiye ederim.
ÇevrildiSarah (hizmette) başa çıkmak için harikaydı! Yapacağını söylediği gibi benimle iletişime geçti ve tüm sorularımın cevaplandığından emin oldu. Will, herkese onu ve Renfrew'i görmesini tavsiye etti.
ÇevrildiAz önce onlardan bir eko dizel satın aldım. Rahul, bana en iyi oranları ve biraz para iadesi almak için birkaç günlüğüne iyi bir mücadele verdi. Hizmet ve üründen daha mutlu olamazdı
Çevrildi10 ay önce bir araç satın aldım ve korkunç bir deneyim yaşadım. Bir daha binaya adım atmayacağıma yemin ettim. Değişen Yeni GM ve Ben Sanders'a teşekkürler. E-posta gönderdim ve aradım ve geçen haftaya kadar hiç kimse aramalarıma cevap vermedi ve Mark Hamilton aramama hemen geri döndü. Sonra Yeni araba satış müdürü Tony beni aradı ve sohbet ettik ve sorunumu tartışmak için gelmemi istedi. Çok tereddütlü ama tamam, Tony yukarıda ve öteye gitti ve sonra beni Salemen Ben Sanders ile tanıştırdı. Ben, tüm sorularımı yanıtlamak için harika biri ve sonunda yeni bir Araçla ayrıldım. Hafta sonu ciddi sorularım oldu ve Ben hepsini yanıtladı. Takım Renfrew Chrysler'de değişti ve onları herkese tavsiye ederim.
ÇevrildiTelsizim ve direksiyonum garanti kapsamında değiştirildi, hiçbir soru sorulmadı! Teşekkürler Rich!
ÇevrildiGeçen hafta Renfrew'den ilk yeni kamyonumu aldım. Deneyim harikaydı, tüm personel güler yüzlü, bilgili ve benimle ilgilenildiğinden emin olmak için oradan çıktı.
John, Samer, Shane ve Alex'e harika hizmetler için teşekkür etmek istiyorum ve yeni tekerlekleri ayarlamamı sağlamak istiyorum.
Bazı garanti çalışmaları gerektiren yeni bir fiat satın aldım. Süreç boyunca beni iyi bilgilendirdiler. garantiye bu kadar çabuk ihtiyaç duyan yeni bir araba sahibinin endişesi konusunda çok bilinçlilerdi.
ÇevrildiServis departmanlarını seviyorum, orada başka bir araç satın alma ihtimalim yok.
ÇevrildiEn iyi Çalışan, hizmetini gerçekten seviyorum, 2014'ten beri açık ara çok az anlaşmam var.
Çevrildi0 yıldız koyabilseydim yapardım, servis departmanındaki müşteri hizmetleri bir şaka. Varlığınızı zar zor kabul etmeyin ve bir kez yaptıklarında, temelde işlerinin içinden geçmeniz gerekir. Şehirdeki en kötü Jeep. Zamandan tasarruf edin, kelimenin tam anlamıyla başka bir yere gidin.
ÇevrildiArkadaşım kullanılmış bir cip satın aldı, ücreti 26.000. 2. el araç için. Bu fiyata, kullanılmış bir araca yapılan yükseltmeler için fazladan birkaç bin kişi dahildi. Güvenilir olmadıklarından onlardan uzak dururdum. Paranızı aldıktan sonra sizinle hiçbir şey yapmak istemiyorlar.
ÇevrildiBu kesinlikle hayatımın en kötü servis ve parça deneyimiydi. Parçalar iki hafta gecikti. Servis departmanı iletişimi korkunçtu. Arabamı planlanandan bir hafta daha uzun süre tuttular ve süreç boyunca benimle iletişim kurmadılar. Acımasız. Renfrew Chrysler'e dönmektense, daha önce Canadian Tire'a giderdim. Dürüst olmak gerekirse, böyle bir hizmetle, hala nasıl çalıştıklarından emin değilim!
ÇevrildiArka reflektör lambasını değiştirmek için 200 dolar. Bayiliklerin acımasız olduğunu biliyordum, ama bu gerçek değil. Mümkünse buralardan uzak durmaya çalışın.
ÇevrildiArabamı satışa çıkardı ve bu bayinin satışlarından biri mesajla yaklaştı. İlk başta gerçekten iyi görünüyordu ve benim için bir anlaşma yapmaya çalıştı ve gerçekten harika bir adam. 4runner kullanılanlardan birine bakmak için geçen hafta geri geldi. İşimi gerçekten kazanmak istiyordu, bu yüzden beni kazanmak için ne yapabileceğini sordu. Metin aracılığıyla, sayının beklenenden daha düşük olduğunu bildiğim bir teklifle yanıtladım, böylece bana karşı teklif verebildi. ancak karşı teklif yerine "Şartlar ve Koşullar gerçekçi değildi ve ciddi bir araba satın alan müşterisi değildim" dedi. Belki benim yaşımda, 22 yaşında ya da ciddi bir müşteri olduğuma inanmıyor, emin değilim. Sadece bir karşı teklif umuyordum ama bunun yerine saygısızlık ettim. İki gün sonra Heninger Toyota'dan yepyeni bir 4 runner off road sürümü satın aldım.
ÇevrildiShane, bana gerçekten en güzel cipi alan iyi bir satıcıydı. Tekrar geleceğim Stryder anlamamıza gerçekten yardımcı oldu. Teşekkürler Renfrew!
ÇevrildiHarika bir araba satın alma deneyimi arıyorsanız, Artur Hoppe'yi kesinlikle tavsiye ederim! Harika bir satıcı, çalışması kolay ve kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri
ÇevrildiKanada'daki ilk araç satın alma deneyimimdi. Genel olarak iyi bir olaydı ve ben memnunum. Temsilcimiz çok arkadaş canlısıydı. Yardımcı oldu ve bilgiyi bana en iyi şekilde ulaştırmaya çalıştı. Ona gerçekten teşekkür ediyorum (Christian).
ÇevrildiTerry ve Renfrew Dodge'da uğraştığım diğer takım üyeleri harikaydı. İyi bir satış ekibinin yapacağı gibi satışı yapmak istediler, ancak zaman ayırdılar ve acele etmediler veya bana baskı yapmadılar, en iyi fiyata en iyi aracı bulduğumdan emin oldular. Kibar, yardımcı oldular ve yeni kamyonumun 0 sorunu olduğundan emin olmak için satın alma işleminden bu yana sürekli takip ettiler. Bu bayiliği ve ekibi şiddetle tavsiye ediyorum. Ne zaman başka bir araç bulsam, önce onlara gidiyorum.
Teşekkürler Terry
Renfrew'daki ekip cankurtaranlardı! İletimim Alaska'dan Wisconsin'e giderken çıktı ve aracımı mümkün olan en kısa sürede tamir ettirip yuvarlattı. Müşteri hizmetleri ve yapılan iş en yüksek kalitede idi. Tüm yardımları ve misafirperverlikleri için çok minnettarım ...
ÇevrildiBu bayide harika bir deneyim yaşadım. Shane Mathews uğraşmak bir zevkti ve onu tekrar kullanırdım.
ÇevrildiNazik ve güler yüzlü hizmetten başka bir şey yoktu. Kafam karışmış olabilecek her şeyi açıklamaya zaman ayırdılar ve bana fikirlerle ve paradan tasarruf etmenin daha iyi yollarıyla yardımcı olmak için geriye doğru eğildiler. Burayı yeni veya kullanılmış bir kaçma / Chrysler veya Jeep arayan herkese tavsiye edin
ÇevrildiHızlı ve keyifli hizmetiniz için teşekkür ederiz Jackie Sylvester.
ÇevrildiRenfrew Chrysler'den kullanılmış bir 2013 Escape satın aldım ve arabamı aldığımda yapılmayan, ele alınması gereken birkaç şey vardı. 2 gün sonra geri getirdim ve hemen hemen her şeye yerinde baktılar. Orada düzeltilemeyen tek sorun, birkaç gün sonra yedek kamera kurulumunda uzmanlaşmış bir mağazada düzeltildi. Aracım bir tane ile ilan edildi, ancak araçta yoktu. Renfrew yarasaya çıktı ve yalnızca yedek kamera sistemi için ödeme yapmakla kalmadı, aynı zamanda başlangıçta planladığım ekran ile istediğim ekran arasındaki farkı da (yaklaşık 100 $ daha fazla) ele aldı. Harika bir şirket ve Evan ile uğraşmak bir zevk. Onları herkese tavsiye ederim.
Richard
Kevin kısa süre önce kullanılmış bir araç bulmama yardımcı oldu, beni sevdiğim ve ihtiyaçlarıma uygun fiyat aralığına sahip bir bakıma sokmak için çok uğraştı. Test sürüşüne giderken ve araca bakarken titiz ve sabırlıydı. Çok güvenilir bir adam, iyi bir espri anlayışı. Oradayken ailemmiş gibi davrandığımı hissettim. Söylenecek güzel şeylerden başka bir şey yok!
ÇevrildiHer zamanki bayiliğim bana ihtiyacım olan onarımlarla ilgili bir zaman çizelgesi veremedi ve çok hoş bir şekilde şaşırdıktan sonra bu hafta ilk kez Renfrew Chrysler'ı aradım. Başka bir yerde aktardıklarımın yarısından fazlası için sorunu bir günde çözdüler. Servis danışmanım Dean çok yardımcı oldu - tüm süreç boyunca beni bilgilendirdi ve küçümsemeden tüm seçeneklerimi anladığımdan emin oldu ve bana verdiği orijinal tahminde biraz indirim yapmayı başardı. Arabayı almaya gittiğimizde, tamamen yıkanmış ve detaylandırılmıştı (diğer bayinin hiç yapmadığı bir şey) ki bu büyük bir zevkti. Gelecekteki çalışmalarımız için kesinlikle buraya geri döneceğiz ve bunu bir sonraki araba alımımızda kesinlikle değerlendireceğiz.
ÇevrildiAdam çok yardımcı bir çalışandı. Çok saygılı ve profesyonel. Bu konumu kesinlikle tavsiye ederim
ÇevrildiYıllar boyunca burada çok sayıda araç satın aldım ve genel olarak harika olduklarını düşünüyorum, bu kötü incelemelerden bazıları beni rahatsız ediyor. İnsanların bazen üzgün olduğunun farkındayım ama Renfrew bana karşı her zaman adil davrandı ve oradaki hemen hemen herkesle ilgilendim. Kötü yorumlara çok fazla yer vermem, bu insanlar her zaman bir araba satın aldığımda anlaşmadan memnun olduğumu ve hizmetin her zaman iyi olduğunu görmeye isteklidirler.
ÇevrildiPeter ve Jon harika. Tüm yardımlarınız için teşekkürler, iyi çalışmaya devam edin !!
ÇevrildiRenfrew Chrysler harika ve Artur tam olarak aradığınızı dinleyecek ve mükemmel aracınızı bulmanıza yardımcı olacak. Başa çıkmak için harika ve tüm süreci eğlenceli ve stressiz hale getiriyor. Bir sonraki aracınız için onu görmenizi tavsiye ederim!
ÇevrildiHenüz yeni bir Wrangler'da tetiği çekmedim, ancak yaklaşık 2 aydır Bayan Sylvester ile alışveriş yapıyorum. Sorularıma cevap vermeye her zaman hazır ve çok samimi görünüyor. Diğer bayilere gittim ve her zaman o gün almaya hazır olmadığımı, bana yardım etmekle ilgilenmediklerini hissediyorum. Onun sabrı ve profesyonelliği nedeniyle% 100 ondan ve sadece mükemmel aracı bulduğumda ondan satın alacağım.
ÇevrildiArtur Hoppe'yi şiddetle tavsiye ederim! O tanıştığım en güzel ve en bilgili insanlardan biri ve size her zaman o ekstra hizmeti gülümsemeyle veriyor. :)
ÇevrildiAraba Servisi harika ve güvenilir bir hizmettir. Tüm personel çok profesyonel ve cana yakın. Arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Sameer için teşekkürler
ÇevrildiBazı araçlara bakmaya geldim, Adam'dan yardım aldı, çok yardımcı oldu ve bana ihtiyacım olan tüm bilgileri verdi, satın almayla sonuçlanmadı ama ne olursa olsun oldukça etkilendim.
ÇevrildiOlağanüstü müşteri hizmetleri ve detaylara gösterilen özen, ihtiyaç duyduğum fiyat noktasında ihtiyaçlarım için mükemmel bir araçla sonuçlanıyor. Hem beklentilerimi aşan hem de bu işlemi hızlı bir şekilde kolaylaştırmak için yukarıda ve öteye giden Shane Mathews ve Katherine Chan'a özel teşekkürler. Harika bir araba satın alma deneyimi için Renfrew Ekibine teşekkür ederiz!
ÇevrildiBuna müşteri hizmetleri denir. Satış temsilcimiz Shane, ailemizin ihtiyaçlarına bir kez değil, iki kez uygun aracı bulmamıza yardımcı olmakla kalmadı, sorumluluklarının ötesinde olan satış sonrası konularda da bize yardımcı olmak için ekstra adımlar attı. Shane'i kesinlikle tavsiye ederiz.
ÇevrildiRenfrew'i, cana yakın satış personeli ve mükemmel aracımızı bulmamıza yardımcı olan algılama nedeniyle seviyoruz. yeni tekerleklerim tarzla yuvarlanıyor
ÇevrildiBirkaç gün önce Amanda'nın yardımıyla yeni aracımı satın aldım. Yardımcı olduğu kadar sevimli! Tam olarak ne istediğimi belirlememe yardımcı oldu ve hatta bütçemde kalmamı sağladı! İletişim kurmak çok kolaydı ve aracı satın aldıktan sonra bile çok yardımcı oldu.
Anlaştığımız finans yöneticisi Stefan da çok iyi. Tüm sorularımızı yanıtladı ve anlamadığımız her şeyi açıklamakta çok iyiydi.
Onlarla kesinlikle tekrar iş yapacağız.
Mike G, kızım için en iyi anlaşmayı bulmak için her şeyi yaptı ve finans alanında Stephen harika bir deneyim için gerçekten harika bir oran buldu! Harika bir ekip, güvenilir bir araç arıyorsanız Mike'ı Renfrew'de şiddetle tavsiye edin
ÇevrildiYeni bir araç aramaya geldiğimde Adam Pennylegion bana yaklaştı. Çok arkadaş canlısıydı ve ona sorduğum tüm soruları yanıtladı. Kesinlikle geri döneceğim! Tekrar teşekkürler!
ÇevrildiSameer ile harika bir deneyim yaşadım, dar bir bütçem olduğunda bana çok yardımcı oldu, Sıkı çalışmanız için teşekkür ederim Sameer ve aracımı almamda yardım edin!
ÇevrildiOrada deneyimlerimden pek zevk almıyorum. Garajı değiştireceğim.
ÇevrildiAdam çok bilgili ve yardımsever. Onu arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim.
ÇevrildiHarika fiyatlar ve çok sayıda seçim. Mike'ı isteyin, diğer yerlerin aksine satış baskısı yok
ÇevrildiHer yere baktım ve çok yardımsever Amanda ile tam olarak istediğimi buldum. Amanda tüm özellikleri gözden geçirdi ve her şeyi istediğim gibi kurmaya yardım etti, hatta birkaç gün sonra hala mutlu olduğumdan emin olmak için takip etti.
ÇevrildiServis ve satış profesyonellerinden çok etkilendim. Herkes söylediklerini aynen takip etti. Satış ve finans kadrosu tecrübemle ömür boyu Renfrew müşterisi olacağım. 5 yıldız!!!
Çevrildiİnternet üzerinden genel bir finansman için başvurduğumu sanıyordum
yeni bir araca binmek için. Finans çalışanlarından biri benimle temasa geçti ve daha önce hiç bir aracı finanse etmediğim için finansmandan geçtiler.
Çalışan bana özellikle sordu ... Kendini neyin içine sokmak istiyorsun? Honda CR-V veya Ridgeline dedim. (Telefonda bir bayi ile konuştuğumu bilmiyordum) nedenini sordu ve ben de araştırmamdan satın almak istediğim bir çift bulduğumu söyledim.
Neyin onaylandığını görmek için kredimi çalıştırmadan önce, bazı maaş koçanlarına ihtiyacı olacağını söyledi. İyi ve maaş koçanlarımla hazır olduğumda onlara geri döneceğimi düşündüm.
Görüşmeden 15 dakika sonra beni geri aradı ve kredimi çektiğini söyledi ve onaylandı ve istediğim şeye sahip olmadıkları için bir Rav 4'e girmek isteyip istemediğimi sordum. Hayır dedim .. Sana ne istediğimi söyledim. Belirli bir aracı aradığımı biliyordu ve sonra ne istediğimi ve istediğim şeye sahip olmadıklarını bilerek kredimi çalıştırdı. Benimle diğer araçlarla konuşmaya çalışarak devam etti .. Hayır dedim sana istediğimi söyledim.
Şimdi aradığım bir aracın bile olmadığı bir yere bir kredi başvurusu yazdım. Bu adamın istediğim şeye saygısı olmadığı için çok kızdım ve sebepsiz yere kredimi geri aldı.
Oradan asla bir şey almayacağım!
Mükemmel hizmet harika insanlar, birkaç verimli insanla başa çıkmak için harika bir deneyim. Şapkalarım onlara. Özellikle Tim Siad ve Katherine Chan. Onları aileye ve arkadaşlara tavsiye edeceğim.
ÇevrildiAferin Renfrew! Servis çok iyiydi, Richard ve şoför çok cana yakın ve bilgiliydi
ÇevrildiBu adamlardan kullanılmış bir araç almayın. Gölgeli insanlar sadece hurdalarından kurtulmaya çalışıyor. Araçlarıyla ilgili tüm sorunları gizlemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Çok kötü bir deneyim. Geri gelmeyecek.
ÇevrildiSatış ve finans çalışanları oldukça iyidir, ancak onlar sizin tipik satış elemanlarınızdır. Servis ve parça çalışanları, müşteri hizmetlerinde, özellikle iletişimde (birbirleriyle ve müşteriyle) eksiktir. Görünüşe göre asla gelmeyecek bir bölüm için günler bekledim. Yeni bir 2015 aracı satın aldık ve daha sonra yeni bir 2016 için takas ettik ... Sistemlerini, onlarla 3 etkileşim sonrasına kadar dosyadaki yeni aracı yansıtacak şekilde güncellemediler (bu yüzden bir dahaki sefere doğru olacağını umuyorum)! 2. aracımızın satın alınmasıyla birlikte, geri dönmemizin tek nedeni olan bir dizi ücretsiz yağ değişimi aldık. Nihayetinde onları memnun etmeye ve düzeltmeye çalışırlar, ancak onlarla başa çıkmak her zaman sinir bozucu olmuştur. Onlarla tek bir olumlu etkileşim içinde olmak çok güzel olurdu.
ÇevrildiMike uğradığımda bir gün bana yardım etti. O şehrin en iyisidir.
ÇevrildiÇok iyi hizmet, son birkaç yıldır aracımı buraya götürüyorum ve her şeyden memnunum
ÇevrildiYeni bir araç satın almak hoş bir deneyim oldu ve müşterinin tüm ihtiyaçlarına çok yardımcı oldular. Çok profesyonelce nazik ve hızlı yanıt veriyor.
ÇevrildiYeni (bana) ram 1500'ümü aldım ve Mike'tan ve Renfrew'daki ekibinden aldığım hizmetten daha mutlu olamazdım. Bana tam olarak ihtiyacım olan şeyi harika bir fiyata buldu
ÇevrildiHızlı servis, kış lastikleri değiştirildi. Çok da ucuz.
ÇevrildiShane Mathews harika bir satıcıydı, önce aradım ve bana tüm bilgileri verdi, sonra geldim ve çok profesyoneldi. Aynı gün arabamı eve götürmeliyim ... Parçalar halinde Paul de profesyoneldi! Ben ve ailem için iyi bir deneyim.
ÇevrildiMike Grimes mükemmel bir satış görevlisidir
Birçok müşteriye hakemlik yaptı ve bunu yapmaya devam edecek
Kullanılmış aracımı Renfrew Chrysler'de satın aldım ve servis olağanüstü. Satış elemanım Amanda en iyisiydi. Bana güzel bir araç sattı, çok bakımlı, mükemmel koşullarda, tıpkı yeni gibi. Amanda son dakikaya kadar tüm süreçte yanımdaydı ve bana profesyonellik ve dürüst mutluluk gösterdi. Renfrew Chrysler Bayisini ve özellikle Amanda'yı gerçekten tavsiye ediyorum, zorlamıyordu ve bu bayiye ilk gittiğimizde üzülmedi, diğer satışlar gibi hiçbir şey almadığınızda kızdı. Büyük bir envanterleri var. Sevdim.
ÇevrildiBeş yıldızlı müşteri hizmetleri yetersiz kalır. Bir süredir bir JEEP borçlu olmayı hayal ediyorum. Shane Mathews (Satış Uzmanı) ve Mike Schenk (Finans Direktörü) birlikte çalıştı ve bunu gerçekleştirdi. Yıllar öncesinden eski para cezalarım vardı ve yola çıkmadan birkaç yıl önce olacağını düşündüm. Mutlu bir şekilde yanılmıştım, 2010 Accent'imi takas ettim ve cezalarımı ödemek için ihtiyacım olan parayı geri aldım. 2014 JEEP Patriot'umda otururken daha mutlu olamazdım. Mike Schenk'e benimle birlikte tüm bu engelleri aşıp bunu gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Hastalarınıza minnettarım. Ayrıca beni doğru yönü gösterdiği ve yapılması gerekenleri yapmama yardım ettiği için arkadaşım Shane Mathews'a da çok teşekkür ederim.
ÇevrildiYeni bir araca bakmak için Renfrew Chrysler'e gittim. Bu hayatımın en kötü araba satın alma deneyimiydi. Yaklaşık 10 dakika boyunca karşılanmadım veya yardım edilmedim. Bir satış elemanı benimle konuştuğunda, herhangi bir aracı göstermeden önce üzerimde kredi kontrolü yapmaya çalıştılar. Bana numaralar sunduklarında yalan söylediler ve herhangi bir ücret açıklamadılar. Ayrıca bana haber vermeden ödemeye yaklaşık 2000 $ 'lık bir PDI ücreti eklendi. Bu bayilik kesinlikle gölgeli ve satış departmanı dolandırıcılarla dolu !!!
ÇevrildiBu bayilik hakkında karışık inceleme - 2 yıldız, Satış temsilcisi Darren Simpson tarafından gösterilen olağanüstü hizmet içindir, ancak gerçekten, bu deneyim hakkında olumlu bir şey söyleyemem. Satış Müdürünün, yerinde satın almayacaksam ilgilendiğim araç için bana aylık (finansman / kiralama) bir ödeme yapma konusundaki tüm ve mutlak isteksizliği gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Crowfoot Dodge ve daha önce ziyaret ettiğim Southland VW bayisinin bu tür verilerin sağlanmasında herhangi bir sorunu yoktu. Bu yüksek basınçlı satış taktiği kesinlikle modası geçmiş ve bazen şeffaflıkla mücadele eden bir endüstriyi lekeliyor. Bu kesinlikle buradaki durumdur. Eşim, işim ve ben iki yılda bir araba satın alıyoruz / kiralıyoruz; bu yüzden biz araba alışverişi anlayışlıyız; bu (deneyim) kesinlikle bizim için yenidir. Bir Cumartesi günü Renfrew Jeep Bayisinin boş olmasına şaşırmadım.
ÇevrildiSatıcım Brent Ernst'ten son derece memnun kaldım, birkaç sorunla karşılaştık ama hızlı tepki verdi ve herhangi bir sorunu çözdü, kaba davrandıktan sonra bile profesyonelce ve kibar kaldı, bu günlerde çok nadir görülen bir özellik, Müdür Pat ayrıca anlaşmanın yapılmasında çok yardımcı oldu ve Jeepimi bu iki beyefendiden aldığım için çok mutluyum. Geri döneceğim ve bu ikiliyi meslektaşlarıma da tavsiye edeceğim. Not; Jeepim hasta lol
ÇevrildiBir ay sonra hala kulağıma gülümsüyorum. Erkeklerden ve kadınlardan ve Renfrew Chrysler'den araba satın almak ne harika bir deneyim. Bu, hemen yeni bir araba satın alma deneyimim. Kaç bayiyi ziyaret ettiğimi, test sürüşlerinde olduğumu ve 3 ay boyunca aldığım çerez kesici gülümsemeleri ve sağlam el titremelerini kaybettim.
Sonunda, benim için farkı yaratan şey Mike'dı - harika satış elemanım - ve Stryder (satış müdürü) bana işimi gerçekten istiyorlarmış ve bunu elde etmek için çok çalışmaya istekli olduklarını hissettirdi. Ayrıca Mike bana cipimi satmaya çalışmadı, ondan almam için bana yer ve zaman verdi. Birkaç araba satıcısının öğrenebileceğini düşündüğüm bir uygulama.
Bu, Renfrew Chysler'den ikinci aracım. Onlardan 10 yıl önce ikinci el bir Wrangler satın aldım ve geri döndüğüme çok sevindim. Pusulamı bırakıp yeni Ram 1500 Kamyonumu almaya hazır olduğumda, bu kapının çalacağım ilk kapı olacağına emin olabilirsiniz!
Kesinlikle alışveriş yapın, ama en azından bu insanlara bir şans verin. O gülüşüm gerçek ve hizmetimden ve deneyimimden çok mutluydum, bu olayı anmak için onlarla bir fotoğraf çekmem gerektiğini hissettim.
Çok teşekkürler, harika insanlar sizler!
Üstün hizmet, Tim ve Robert benim deneyimimi rakipsiz yaptı!
Renfrew'i şiddetle tavsiye ederim!
24 saatin altında daha düşük faizle yeni bir tır aldı. Personel dostça. Satıcı Amanda çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı ve alışveriş deneyimini güzelleştirmek için kendi yolundan çıktı. Jamie benim için doğru anlaşmayı yapmak için çok çalıştı.
Genel olarak harika bir deneyim.
Chrysler için bir galibiyet daha! Arabamı yağ değişimi için Renfrew'e getirdim çünkü satın aldığım arabamın garantisinin kapsamında olduğunu düşündüm. bu değildi ... çünkü ben ikinci bir mal sahibiydim ama bir satıcı Mike G. bunu benim için sadece bir sonraki Chrysler'ımın ona ilk geleceğime dair bir sözle ilgili kafa karışıklığı içinde buldu. Cömertliği karşısında şaşırmıştı. Mike'ı isteyin!
ÇevrildiHarika hizmet için teşekkürler James Forrester!
Yeni bir araç arıyordu ve çok profesyonel ve misafirperver olan James tarafından karşılandı. Yeni Jeep Cherokee'mi seviyorum!
Vay be, sık sık yorum yazmıyorum ama bu olağanüstü bir hizmetti, gerçekten minnettarım Mike Grimes'ın yardımı ve daha da sert bir hack, yeni Cherokee'mi kullandığıma inanamıyorum !!! Çok mutluyum ve bu yer hakkında her şeyi anlatacağım
ÇevrildiÇeşitli araçlarla ilgileniyordum ama hangisinin benim için en uygun olacağını gerçekten bilmiyordum. Bir telefon etmeye karar verdim ve seçeneklerimi daraltmama yardımcı olan Tyler ile konuştum! Harika bir deneyim!
ÇevrildiRenfrew'de ilk kez bir müşteriydim ve ilk kez araç satın alıyordum! Shane, tüm bu süreçte benim deneyimimi harika bir hale getirme konusunda çok sabırlı, anlayışlı ve titizdi! Onunla çalıştığım için çok memnun oldum ve bunu yapmaya devam etmeyi dört gözle bekliyorum!
ÇevrildiRenfrew Chrysler'de harika bir satın alma deneyimi, Satış elemanım John Jordan süreci çok acısız hale getirdi ve aynı gün arabamı hızlı bir şekilde alabildi!
ÇevrildiSERVİS EKİBİNE GÜVENMEYİN! Sadece 2 yaşında bir Jeep'im var ve "Servis Temsilcisi" tamamen gereksiz olan sıvıları 900 $ değiştirmem gerektiğini önerdi. Gereksiz bakıma sahip herkese "ağır" bir servis programı önermektedirler, bunun yaptığı tek şey cebinizden onlarınkine para aktarmaktır.
ÇevrildiRichard ve Jamie birlikte çalışmak harikaydı. Tam istediğim kamyonu avladılar ve anlaşmayı gerçekleştirmek için yukarıda ve öteye gittiler. Yeni 3500 Ram'imle daha mutlu olamazdım ve satın alma deneyiminden daha mutlu olamazdım. Satıştan sonra herhangi bir sorunuz veya endişem olursa, Richard satış ekibiyle birlikte çalıştı ve bana% 100 bakıldığından emin olmak için orada olduklarını açıkça belirtti. Hemen hemen her yerde olduğu gibi, noktalı çizgiyi imzaladıktan sonra bir kenara atılmıyorsunuz. Tanıdığım herkese, bir sonraki alışverişlerinde onları görmelerini tavsiye edeceğim. A +++
ÇevrildiTim Siad'dan bir Ram 3500 aldım. Komik, enerjik, bilgili. Genellikle kullanılmış satın almak bir angarya ama Tim ile değil. Finansman ekibiyle uğraşmak kolaydı. Kathryn bizi satın alma belgelerinde gezdirdi ve bize en iyi teklifi buldu. Takım kamyonu bile kapladı!
Geri döneceğim . Teşekkürler çocuklar harika.
Harika müşteri hizmeti! Tüm sorularıma cevap verdiler ve benim için mükemmel olan arabayı bulmama yardım ettiler!
Çevrildi