Renfrew Chrysler Gözden geçirmek

Arabamda bir yazılım sorunu yaşıyordum. Aradığımda Jay ile konuştum. Aracımı onu görmek için indirdim ve benim için biraz sorun çıkardı ve sonra beni uzmanlığı için ücretlendirmeden yoluma gönderdi! Bu hizmetten çok etkilendim, teşekkürler Jay! 10/10 bu bayiliği tavsiye eder.

Çocuklarım için çok temiz kullanılmış bir minibüs için iyi bir anlaşma yaptım. Satıcım Mike, finans görevlisi Kane ve satış müdürü bana Jeep Grand Cherokee SRT8'i alıyormuşum gibi davrandılar. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum ve kesinlikle tekrar satın almak için geri döneceğim.

Finans departmanı beklediğimden daha fazla gitti. Yardımları için minnettarım

Bu bayilik birinci sınıftı! Jackie Sylvester, fiyat aralığımdaki mükemmel aracı satın aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Bana öneri ve öğüt verdi, ama hiçbir şekilde ısrarcı değildi. Araca karar verdikten sonra süreç kesinlikle acısız geçti. Çok hızlı ve profesyonel. Tüm sürecin sonunda kendimi aile gibi hissettim! Jackie'yi yeni veya kullanılmış bir araç arayan herkese tavsiye ederim.

John Jordan'la uğraşmayı seviyorum. Çok dürüst ve arkadaş canlısı.

Satışa çıkan 1500 kamyonun satışta olmadığını öğrendi

Ben de tüm bayilerden. Bu adamlar daha yeni bir araç için posta, e-postalar ve telefon görüşmeleri ile yetinmiyor. Biraz can sıkıcı. Bir kez yağ değiştirmek için oraya gittim ve bana yeni bir kamyon satmak istiyorlar. Sadece satışlardan kaçınmak için şehirden karşıya geçeceğim

Beş yıldır çöplerini karton geri dönüşümlerini ve metal geri dönüşümlerini topluyorum, şimdi harikalar

Sameer Hamdan gerçekten çok iyi davrandığın için teşekkürler.

Kış için yeni bir cipe ihtiyaç vardı, Shane Mathews onun işini gerçekten bildiğini buldu, Artur finans alanında harikaydı. Başkalarına tavsiye ederim.

Shane Mathews geçen yıl kamyonumu satın almama yardım etti ve bir araç alırken hiç bu kadar iyi vakit geçirmemiştim. İşini gerçekten biliyor ve hemen onunla çok rahat hissettim. Şimdi muhtemelen takas etmeye bakıyorum ve her zaman Shane'e geri döneceğim çünkü bana diğer satıcılardan daha iyi baktı. Renfrew'e git ve Shane'i iste, yaptığına pişman olmayacaksın. - Bruce Dewyn

Kendime ve ailemin ihtiyaçlarına uygun cipi bulmakta zorluk çekiyordum. Renfrew'den Tyler Redmond, bize doğru araca binmemizde çok yardımcı oldu. Stryder ve Kyle, her ikisi de harika bir tavır sergileyen yöneticilerdi.

Araç satın aldıktan sonra aylarca süren korkunç müşteri hizmetleri. * 5 Temmuz - Sahibinin yanıtı için güncelleme: elbette, bir değişiklik için yanıt almak canlandırıcı olacaktır. 10 Mayıs'ta Finans Direktörünüze, 26 Nisan'da satış danışmanım ve finans müdürünüze gönderilen e-postalara ve 5 Nisan'da CFO'nuza gönderilen e-postaya (yanıt bekledikten sonra hayal kırıklığından gönderilen finans müdürüne / satış danışmanına başka şeyler için gönderilen e-postalardan yaklaşık 3 hafta sonra). Ayrıca, düzeltmek için hala Sirius radyo aboneliğini bekliyorum. Satış danışmanıma Mart, Nisan ve 22 Haziran'da 3 aylık dönem yerine 1 yıllık vadeye ne zaman uygun şekilde ayarlanacağını tekrar sormak zorunda kaldığımda bir kez daha e-posta gönderdiğimde bununla ilgili birçok kez sorguladım. hala gösteriyor. Her seferinde birisinin bununla ilgileneceği söylendi ama yine de arabaya 6 ay sahip olduktan sonra hiçbir şey yapılmadı. Teşekkür ederim. ** Güncelleme II 24 Temmuz - Sirius radyo aboneliği nihayet düzeltildi, ancak ben onu takip ettim - bu incelemeyle ilgili olarak hala bir takip yok.

Renfrew ile olan deneyimimi bitirmeye başladım ve orada satış ekibi harikaydı, baskı yok ve rahattı. Bu Renfrew'den gelen dördüncü Jeep'im ve başka bir yere gideceğimi hayal edemiyorum.

Adam bana tüm soru ve endişelerimde yardımcı oldu. Etrafta dolaşıyordum ve diğer satıcılarla göz teması kurduktan sonra bile bana gelen ilk kişi oydu. Sorular ve endişeler = Adam'a git !! o her şeyi biliyor

Fantastik hizmet Satış temsilcim Rudy Lopez, istediğim anlaşmayı elde etmek için yukarı çıktı ve beni nefret edeceğim bir araca koymak yerine sürmekten mutlu eden bir kamyon, bir hafta sonra her şey sorunsuz ve hızlı gitti. Test sürüşünden son imzaya ve satışın ötesinde her şeyi organize ve profesyonelce, araç arayan herkese% 100 tavsiye ediyorlar, sizi yıllarca seveceğiniz bir araca bindirmek için her şeyi yapacaklar.

Bir satıcının bana yüksek talep gördüğünü söylediği gibi kamyonumla buraya geldim. Geldiğimde, birkaç aracı kontrol ettim ve satıcı tarafından, baktığım bir aracı satın alırsam, finansmanın beni leanımdaki tüm tutar için onayladığı söylendi.

Çok fazla görünüyordu, bu yüzden satıcıya diğer bayiler bana bu kadar teklif vermediği için şaşırdığımı söylemiştim. Daha iyi anlaşmalar yapabilmek için eyaletlerle iş yaptıkları söylendi. Bu yüzden fiyat ticaretini yineledim ve krupiye evet dedi, doğru.

Finanse etmem gerektiğinde, onaylanıp onaylanmadığımı görmek için evrak işlerimi işlemeleri 4 saatten fazla sürdü. (Anladığım kadarıyla, banka onayını beklerken kontrolden çıktı.) Tüm bunlar, bankaya bilgi göndermeden ve sonuçlandırmadan önce bana herhangi bir mali evrak göstermeden. Ayrıca satın alma fiyatı dahilinde tam paket halinde 5 yıl garanti eklediler. Satıcıyla konuştuğum şey, ancak daha önce onlarla konuştuğumda finansın benimle konuşacağı söylendi.

Tüm deneyim çok aldatıcı görünüyordu ve tüm ayrıntıları görmeden önce her şeyi zorlamaya çalışıyorlarmış gibi.

Banka onayı geri geldiğinde, teklif önemli ölçüde daha düşüktü ve bana takasım için bana söylenenden 13.000 $ daha az aldığım söylendi. Bu sadece bana toplam kredi tutarının aşırı olduğunu söyledikten sonra söylendi. Tabii ki takası takip etmedim.

{MUTLAK ZAMAN ve PARA KAYBI. Sigortamı değiştirdim (o gün için sigortasız bırakarak) 500 $ depozito ödedim ve sert bir kredi kontrolüne maruz kaldım ve bana son satın alma fiyatı hakkında herhangi bir bilgi verilmeden önce bir kredi talebi kontrolü yaptırdım *** TAVSİYE EDİLMEYECEKTİR KİMSE VEYA KENDİMİ SATIN ALIN.}
-------------------------------------------------- ------------------------
EKSİLERİ:

- Satıcıların finans tarafından belirlenen fiyatta ticaret bilgisi yoktur veya alım satım için verilen fiyat konusundan kaçınmaya çalışırlar.

-Finace departmanı, araç satın alma ile ilgili olarak tüm numaraları detaylı olarak veya tamamen geçmeden önce ekstralar ekleyecektir.

- Kredi kontrolü ve kredi teminatlandırma işlemi yapılana kadar ilgili mali bilgilerin dökümünü dışarıda bırakacaktır. Ticaretinizdeki son rakamları, kaleminiz kağıda çarpıp çıkmaya hazır olduğunda görürsünüz.

-Renfrew Chrysler satış ve finans departmanlarının tüm yönleriyle son derece hayal kırıklığına uğradım

Artıları:
- Personel görünüşte çok arkadaş canlısı

Hizmet için yaşadığım en kötü deneyimlerden biri. Özel olarak satın aldıktan sonra Grande Cherokee'mi ilk kez aldı. Tavsiye edilen birkaç maddeyi gözden geçirdiler, maliyeti tartışmadılar, önerdiği birkaç maddeden ona istemediğimi söyledim, bu liste çok uzun olduğu için kafa karıştırıcı oldu. Onu aldığımda, araçta tartışılandan daha fazlası tamamlandı. Anladığım kadarıyla, orada bir servis geçmişi olmadığı için 40.000 km'ye kadar gereken tüm büyük servis işlerini yerine getirdiler, benden 1.600 dolar tahsil edildi. Şikayet etmesi için servis yöneticisine e-posta gönderdim; hizmete bizzat gideceğini ve bunu görüşmek için beni arayacağını söyledi. Birkaç haftadır ondan haber almadım, bu yüzden geri e-posta gönderdim ve hiçbir şey duymadım. Lexus'umu sattım ve bir Jeep satın aldım çünkü Lexus'un yüksek servis maliyetleri olduğu biliniyordu ve 150.000 km'ye kadar Renfrew Chrysler'deki ilk servisim kadar maliyetli bir servis hiç olmadı. Burayı kimseye tavsiye etmem. Yaptığı tek şey şehir merkezine yakınlığı.

Mükemmel bir deneyim, ortaya çıktığımda her şey hazırdı ve bana telefonla verilen değerleme ticaretimi garanti ettiler. Telefonla satın aldığım kamyon aynen anlatıldığı gibiydi. Herkese tavsiye ederim.A +++++

Bu Bayilikte çok güzel bir deneyim yaşadım! Satışta Amanda'dan finans alanında Amanda'ya, hem sevimli hem de profesyonel! Amanda'ya (satışlara) güvendiğimi kuvvetle hissettim, bu çok fazla para harcadığınızda çok önemli. Konumum değişmedikçe, bir sonraki alışverişim için buraya geleceğim!

Burada Jeep'imizde bazı garanti çalışmaları yaptım. Bir randevu, oradaki personelin neden olduğu iki ek sorun için tekrar gelmek zorunda kaldı. (Orijinal Sorun, Servis Motoru / Şanzıman lambası bir yazılım güncellemesi olduğu ortaya çıktı ve ayrıca açılır tavandaki çıngırakları da sabitledik. Aracı geri aldıktan sonra bej iç çatımızın ve arka camın her tarafında kirli el izleri vardı. Yıkayıcı sıvısı işe yaramazdı) İyi bir dört yıldızlı inceleme almalarının tek nedeni, birlikte çalıştığım servis danışmanının durumu düzeltmek için çok hızlı ve profesyonelce ilgilenmesidir.

Bu bayiden az önce 2 araç aldım. Etrafa bir göz atıp çok farklı araç kullanmayı denedi ve Amanda Kiejko sayesinde bana ve karımın ihtiyaçlarına VE İSTEKLERİNE uyacak mükemmel arabaları bulmamıza yardımcı oldu! Bu bayilik, dışarıdaki diğer bayiler gibi itip kakmıyor, sabırlıydılar ve çalışmak çok güzeldi. Finans alanında Amanda Fischer de o kadar rahattı ki, oradaki herkes oldukça rahattı. Deneyim ve yeni araçlar için teşekkür ederiz! :)

*** UYARI ***** ARACINIZI BURADA ONARIM İÇİN ALMAYIN

Birkaç yıl önce değiştirilen ve paslanmaya başlayan Renfrew'un bir kısmını onarmak için arabamı geri gönderdim. İyimserdim çünkü oradaki herkesin bana kötü hizmetin kötü bir yönetici yüzünden olduğunu söylemişti.

Arabayı geri aldığımda motorun altına yağ sızıyordu, biri vites kilidi fişimi çıkarmaya çalıştı ve konsolumu çizdi ve arka lamba destek parçası kırıldı.

Motor ve vites kilidi eksik olduğu için, oradaki teknisyenlerin düzeltmeyle ilgili olmaya yakın bile olmayan şeylerle oynadıklarını biliyordum.

Satın almak için iyi bir yer ve harika bir atmosfer arıyorsanız, buraya gitmenizi tavsiye ederim. Ayrıca Mike Grimes'ı sormayı da unutmayın

Kalitesiz satıcılar. Kullanılmış araçlarla ilgili sorunları size söylememelerine ve evrak işlerine kaydetmemelerine dikkat edin. Seni kandırmaya çalışacaklar.

Rich Boutilier'den ve Renfrew Chrysler'deki diğer çocuklardan sürekli olarak harika tavsiyeler ve mükemmel hizmet alıyorum. Rich her zaman bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gider.

Renfrew, ilk gittiğimde bana harika bir deneyim yaşattı. Tüm personel çok cana yakın ve hemen karşılandığımı hissettim. Yeni aracımı aramak için Shane Mathews ile anlaştım ve bana çok yardımcı oldu ve bana tam bir güven ve güven veren tüm sorularıma cevap verdi. Onu gelecekte kesinlikle kullanırdım.

Son iki aracımı Renfrew'den aldım ve aynı zamanda bir Jeep satın alan arkadaşlarımı da yönlendirdim. Ryan'a satış elemanım ve Kane Smith'e beni ve arkadaşımı bir kez baskı hissetmeden alışverişlerimizde gezdirdikleri için teşekkür ederim. Servis departmanındaki Brian bana her zaman saygılı davranıyor ve her seferinde tüm sorularıma cevap veriyor. Olağanüstü servis ve satış departmanı ve HER ZAMAN şiddetle tavsiye ediyoruz!

Buradaki satıcılar gerçekten çok iyi. Servis hızlı.

Pre-Owned'daki Mike Grimes adam! Özel siparişle pt kruvazörüm için iğne şeritleri almak için kendi yolundan bile çıktı. Hatta çok iyi bir anlaşmam var.

Patrick kesinlikle birlikte çalışılabilecek en iyi insandı !! Harika fırsatlar ve harika hizmet !!!

Renfrew'deki satış ve finans ekibine çok teşekkür ederim. Yeni Wrangler'ımın kira kontratı hızlı ve kolay bir şekilde tamamlandı. Satış temsilcim (ve yeğenim) Tyler Redmond, bayilikten ayrılmadan önce epey pazarlık yaptı ve telefonumu ve navigasyon sistemimi benim için kurdurdu. Satın alımımdaki profesyonelliğiniz için Dave Lamont, Stefan ve Stryder'a teşekkür ederim.
Harika insanlar, kolay satış ve yeni Jeep'imde harika bir fiyat. Herkesin yaptığı iyi bir iş. Tekrar teşekkürler Tyler. Samimiyetiniz ve dinleme becerileriniz size iyi gelecek.

2008 Hummer H3'te telefonla "hepsi bir arada" anlaşmaya gelmiştik. Kağıtları imzalama zamanı geldiğinde, fiyata yaklaşık 3000 $ 'lık "ücret" eklediler ve satış sonrası garantiye de 3500 $ daha eklediler. Garanti yok dediğimde finans görevlisi üzüldü, araç sadece 13K bir araçtı (bizim "anlaşmamıza" göre). Sonra bütün günü ücretin yarıya inmesi için pazarlık ederek geçirdim. Yine de sonunda fazladan 1500 $ ödedim. Benim için bir plaka aldıklarını söylediler (buna izin verdim) ve kayıtlardan geri getirmek için yaklaşık 2 saat beklediler. İhtiyar adam, İMZAMI DAHİ OLDUĞU ve onu aracıma koyduğu "transit" bir belge ile geldi. Ertesi gün tabağımı bana postalayacaklarını söyledi. Plakayı almak yaklaşık 2 hafta sürdü, bu yüzden eve gittiğimde, etiketin üzerindeki iki günlük son kullanma tarihini geçtikten sonra aracımı bile süremedim. Şimdi plakamı aldığıma göre, üzerine yaklaşık 1000 km koydum, marş gitti, şanzıman deli gibi sızdırıyor, motor yağı sızıntısı var. Bir bluetooth ünitesi yerleştirmek için stereoyu çıkardığımda (bana bununla birlikte geldiğini söyledi ama kesinlikle gelmedi), kamyonun olduğu gibi metal olan her yerde ön panelin altındaki tüm iç kısmın ciddi şekilde paslandığını gördüm. batmış. Zamanın% 30'unda başlamıyor ve şimdi onu dükkana götürüp daha fazla para harcamam gerekiyor. Oh, ve ben gitmek üzereyken bana sadece bir anahtar ve anahtar bulabileceklerini söylediler. Bu, evrak imzalandıktan sonraydı. BU YERDEN HİÇ SATIN ALMAYIN.

Araç ihtiyaçlarınızdan herhangi biri için Renfrew Chrysler'e gitmenizi tavsiye ederim. Satış, servis ve parça departmanı son derece yardımsever ve cana yakın. Tyler, sabrı ve ürün bilgisi ile harika bir müşteri hizmeti sağladı. % 100 tavsiye ederim!

Mike G ve Stryder sayesinde yeni Jeep Wrangler'ımdan çok memnunum. Çok şey buldum!

Arızalı bir silecek lastiğinden kaynaklanan ön camımla ilgili bir sorun yaşadım. Servis yöneticisi Graham çok yardımcı oldu ve sorunu hızlı bir şekilde çözdü ve Olağanüstü hizmet ile. Çok minnettarım.

Eşim ve ben 2 yıl önce bu insanlardan bir kaçış günü satın aldık ve bize satışla ilgili evrakları sağlamaları o kadar zaman aldı. aracın finansmanı konusunda da doğrudan yalan söylüyorduk (evet, sözleşmeyi doğru okumadığımız için kusurluyuz ama yalan söylemeyin ve evrakta saklamayın)

ayrıca bir gezinin de dahil olduğu söylendi. Bunun ne zaman olacağı ya da olacağı hakkında hiçbir fikrimiz yok, çünkü onlar bize sürekli olarak etrafta dolaşıyorlar.

eğer yapabilseydim, olumsuz bir değerlendirme olurdu. yüksek basınçlı satış taktikleri ve doğrudan yalanlar.

ONLARDAN SATIN ALMAYIN.

Yakın zamanda 2020 Jeep Sahara Wrangler'ımı satın aldım, harika servis ve güler yüzlü personel. Richard Loucks'u satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim. Çok profesyonel ve finansman ihtiyaçlarımda bana yardımcı oluyor.

Git Tyler Redmond'u Gör! İlk aracı için pazarda olduğu için oğlumu Renfrew'e götürdü. Tyler başa çıkmak için ÇOK harikaydı! O genç, bu yüzden oğlumla aynı yolda görünüyordu - onun için neyin işe yarayacağını tam olarak biliyordu ve hiç ısrarcı olmadan pek çok önerisi vardı. Gerçekten harika bir kişiliği var ve oğlumun bütçesine göre en iyi aracı almasını gerçekten önemsiyor gibiydi. Tyler'ın oğlumu bensiz araçları görmesi için gezdirmesine izin verirken kendimi tamamen rahat hissettim, böylece onlar sohbet edip bir satın alma hakkında kendi sonuçlarına varabilirlerdi. Onunla tanıştığımız için çok şanslıydık ve onu bir araç arayan arkadaşlara ve ailelere şiddetle tavsiye ederiz. Süper bilgili, arkadaş canlısı ve işinde son derece iyi! Renfrew için kesin bir değer!

Ani satışlar, neye ihtiyacınız olduğu umurlarında değil, sadece satmak istiyorlar. Servis korkunç.

Başlangıçta burada iyi bir satış deneyimi yaşadım, Kevin benim iletişim noktamdı ve hepsinden daha az basmakalıp satıcıdan hoşlanıyor gibiydi. Ama yine de patronunun zorladığı tipik bayi baskısı altında çalışmak zorundaydı ... "Size şu anda satın almanız için bu ekstra teşviki vereceğiz, evrakları imzalamadan gitmeyin - bedava yolculuk. Ama şimdi ayrılırsanız teklif artık geçerli olmayacak. " Bu tür yüksek basınçlı satışları takdir eden var mı? Alıcı için genel olarak iyi bir satış deneyimine yol açtığını düşünüyorlar mı? Başka bir araç için geri gelmemi sağladığını mı düşünüyorlar?

Bir yıl önceki satın alma işlemimden bu yana, tekrar satın almaya çalışmam için en az 24 e-posta ve telefon görüşmesi aldım, bu indirimlerle kamyonumu yenisiyle takas etme teklifleri, bu ücretsiz araç çekilişi için adınızı girin (Yarışma daha girmek için aramamdan bile önce bitmişti, ki bu postayı aldığım gündü, ancak operatör bana mevcut aracım hakkında bir anket sormaktan çok mutluydu - başka bir girişim için kötü bir bahane daha fazla potansiyel satış için kimlik avı) vb.
Yine de kendimle iletişime geçip bir hizmet sesli posta sorgusu bıraktığımda, satış görevlim Kevin bir yıl dönümünde benimle tekrar iletişime geçtikten ve yakın zamanda yanıtlanmamış sesli posta sorgumdan bahsettikten sonra bile kimse geri aramadı. bana ulaşın, hala takip yok! Bu kötü servis deneyimi, basit bir park sensörü arızası nedeniyle kamyonumu en az 3 kez getirmek zorunda kalmamın yanı sıra (yavaş hızlarda sürekli kapanıyordu) - onlar için 3 servis ziyareti yaptı. son olarak garanti kapsamında değiştirilmesi gereken sensör silindirini kabul edin. Bu benim için tamamen kabul edilemez ve son zamanlarda göz ardı edilen sorular pastanın kremasıdır, bu bayilik bana defalarca sadece para için geldiklerini ve servis departmanının neredeyse bir tane kadar yararlı olduğunu kanıtladı. kıç tekmeleme yarışmasında bacaklı adam.

Şu andan itibaren, zor kazandığım paramı, yaşadığım yere yakın bir yerde bulunan çok, çok daha iyi hizmet garajına götüreceğim.

Renfrew Chrysler'deki Servis Ekibinin ne kadar muhteşem olduğunu yeterince ifade edemem. Graham Betts bana yardım etmek için yolundan çıktı, gerçekten mecbur kalmadığında, karakteri diğerlerinin üzerinde bir kesikti. Rich Boutilier, benimle ilgilenildiğinden emin olmak için ONUN GÜNÜNDE yola çıktı. Bu adamlar Rockstar !. Bu yer müşterilerine nasıl davranılacağını biliyor!

Finans alanında Stefan bomba. Aldığımız anlaşmadan çok memnun kaldık ve hizmet mükemmeldi. Sizin için 5 yıldız puanı! Bir kalp atışıyla geri dönecektim.

Shane ve Katherine'e, yepyeni kamyonumda bana çok yardımcı oldukları için çok teşekkürler. Özellikle kamyonumu doğrudan ön kapıma teslim etmek için her iki yönde de iki saat sürmeye zaman ayıran Shane!

Bir süredir 2012 büyük karavanımı yükseltmek istiyordum. Sonunda bugün satın aldım ve binlerce dolar biriktirdi Bu süreçte Stephan P'ye büyük seslenme Calgary Mike G'deki en düşük faiz oranını bana getirdiği için finans alanında uğraşmak harikaydı. İnsanları size yolladığımızdan emin olacağız.

Kamyonuma burada servis yapıyorum ve aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Servis danışmanları seçenekleri tartışmaya ve bazı şeyleri anlayabildiğim şekilde açıklamaya oldukça istekliler. Ayrıca, yapabildikleri zaman garantileri kullanma konusunda gayret gösterirler. Ayrıca daireme çift yönlü ücretsiz servis hizmeti için teşekkür ederim.

Bayinin kamyonumu satın almaya çalıştığı deneyimlerime dayanarak bir yıldız yerleştirdim. Özel bir teklifi görüşmek için ilk geldiğimde, mevcut kamyon kredimin bakiyesini tam fiyattan ödemeyi ve beni yeni bir kamyona almayı teklif ettiler - mevcut bakiyem 20.000 $ 'ın biraz üzerindeydi ve kamyon ile 3 yaşındaydı. 60.000 $ 'ın üzerinde MSRP - aşağılayıcı bir teklif. İkinci seferde kamyonumu satmam istendi ve 24,5 bin ila 28 bin dolar arasında bir teklif alacağım söylendi .... bana 22 bin dolar teklif ettiler. Neden bana kamyonumun hemen ayarlanması gerektiği söylendiğini sorduğumda. Tüm servis aralıkları konusunda tamamen güncel durumdayım ve hatta servis danışmanım tarafından kamyonumun bakımında ne kadar özenli olduğum konusunda övgü aldım. Bugün servis danışmanımla bir ayarlama hakkında soru sorduğumda, kamyonumun en az 140.000 km'ye kadar ayar gerektirmeyeceği söylendi (kamyonumun 80.000 km'si var). Kredilerine göre, kamyon ilk teklifte olduğundan bir yaş daha eski ve tekliflerini 2 bin dolar artırdılar. Sonuç olarak, satış ekibinin adil veya makul olduğuna güvenemeyeceğimi düşünüyorum.

tl; dr servis departmanı harika, aracınızı almaya çalışırlarsa satışlardan adil bir teklif beklemeyin.

Bu konumdan hiç araba almadım ama servis ekibi harika.

Mike Grimes, hayatım boyunca uğraştığım en iyi satış elemanıydı. İncil'i satarsa, dünyanın tüm nüfusu Hristiyan olacaktı. Diş macunu satsaydı dünyanın kusursuz dişleri olurdu. Doğum kontrolü satsaydı, yeni nesil insanlar olmayacaktı. Son derece profesyonel, anlaşılması kolay, hırsız değil. "Unutulmuş" bayisinden sonra 2400 $ 'lık bir çek almam için bana yardım etti. Mike dışında kimseyi tavsiye etmem. Ayrıca gerçekten eski televizyonlar hakkında her şeyi biliyor.

Aklımda karşılayabileceğim bir fiyatla geldim ve bu fiyat personel tarafından titizlikle ilerletildi. Bunu çok takdir ettim. Kyle kapının hemen dışında, tüketici olarak ihtiyaçlarıma odaklanan alakalı sorular sordu ve Chrysler 300'ün aradığım otomobil olduğuna dair bana güvence verdi. Araç arayanlara şiddetle tavsiye ederim.

Satış veya servis için olsun Renfrew ile uğraşmanızı kesinlikle önermiyorum. Konumları benim için uygun olduğu için her ikisinde de onlarla ilgilenmeyi denedim. Araçlar hakkında pek bilgisi olmayan insanlardan faydalanmaya çalıştıklarına inanıyorum. Varsity'yi tavsiye ederim, gitmeye değer.

Her servise gittiğimde, sadece basit bir yağ değişimi için minimum 3 saat beklemem gerekiyor. İlk iş, gün ortası ve öğleden sonra denedim. Sabah 2-1 / 2 saatlik bir bekleme, öğleden sonra ise 6 saatlik bir beklemeydi.

Tyler Redmond, başa çıkmak için mutlak EN İYİ. Arkadaş canlısı ve asla baskı hissetmedi. Geri döneceğim!!!! TEŞEKKÜRLER TYLER :)

Harika hizmet ve ürünler. James'i şiddetle tavsiye ediyorum, o açık bir yaklaşımla harika bir müşteri hizmeti sağladı.

Autobody personeli, onarımlardan memnun kalmamı sağlamak için yukarıda ve öteye gitti

Alejandro Gonzalez Renfrew Chrysler ile uğraşmayı sevdi !!!

İhtiyaçlarımı karşılayan mükemmel kamyonda çok şey bulduğu için satışta Mike'a minnettarım. Finans süreci, kane'nin çok profesyonel ve açık sözlü olması sayesinde çok basit ve anlaşılması kolaydı

Daha önce bayilerle çalıştık ve bir daha asla satın almayacağımı düşündüm. Renfrew Chrysler ve özellikle Christian ile çalıştıktan sonra harika oldu. Kesinlikle onlardan tekrar alırdım! Gerçekten birlikte çalışmak için harika bir grup.

Burada böyle harika bir deneyim yaşadık, kamyonumuza yeni lastikler takılırken bir sorunla karşılaştık (kilit bijon somunlarının anahtarı eksik), giderken servis departmanını aradık, sadece onları hemen indirmemize yardımcı olmadılar, aynı zamanda ayrıca yeni bir anahtar sipariş etti ve bize bir set sattı, böylece aynı gün yeni lastiklerimizi alabilecektik, lastiklerimizi onlardan almıyorduk ama yine de yaptılar ve çok iyilerdi. İhtiyaç duyduklarını gördükleri bir pazar sonrası iyileştirme için tavsiye bile verdiler, kamyonumuzu servis için oraya getireceğim ve muhtemelen o günkü deneyimim nedeniyle bir sonraki kamyonumuzu onlardan satın alacağım!

Kişisel açıdan mükemmeller. Ama teknik açıdan, ONLARDAN O KADAR MUTLULUĞUMUZ.

Bu bayideki deneyimime bayıldım. Sameer'den yardım alma zevkini yaşadım. O harika ve çok yardımcı oldu. Pek çok bilgi ve deneyim onun önerileriyle gösterilmiştir. Gerçekten dürüst ve harika Satış Sorumlusu. tekrar teşekkürler!

Mike Grimes harikaydı. Saldırgan değildi ve bize doğru aracı bulmak için zaman ayırdı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Servis deneyiminden oldukça memnun kaldım. Doğru ve zamanında yapıldı ve alıntı yaptıkları için yapıldı. Jay Charland işin içindeydi.

Bu bayiden kullanılmış bir araç satın almayınız. Mümkün olduğunca bu araçla ilgili bilinen birçok sorunu veya sorunu sakladılar. Onları onarım maliyetinden kurtaracak çözümleri, sizi üçüncü taraf garantisine sokmak ve onarımları onlara yaptırmaktır.

Geçenlerde eşimle araba alışverişi yaptım ve bu bayide Sameer'den en iyi hizmeti aldık! Çok işbirlikçi ve yardımcı oldu ve mükemmel bir SUV seçimi yapmamıza yardımcı oldu!

Bayilik beni o kadar kötü kapattı ki Ford'a gidiyorum. Depozitomu geri vermeyi reddediyor.

Renfrew'den yepyeni bir 2015 Jeep satın aldıktan sonra, aracımın bakımını orada yaptırmaya karar verdim. Mutlak hata. Aracımı bir Yağ Değişimi için getirdim (ücretsiz olması gerekiyordu) sadece ücretlendirilmekle kalmadı, aynı zamanda mülklerindeyken aracımdan bir parça (direksiyon simidinin solundaki bozuk para saklama kutusu) ÇALINDI. Renfrew'i takip ettikten sonra herhangi bir sorumluluk almayı reddettiler. Ücretsiz olarak vermeleri gereken yağ değişimi için para iadesi teklif ettiler, ancak çalınan parçanın sorumluluğunu kabul etmeyi reddettiler.
O kadar ileri gittiler ki, aracı eksik olarak getirdiğimi, parçanın araçta olmadığını açıkça hatırladıklarını. Bana tipik olarak rapora not düşeceklerini veya böyle gelen bir araçta eksik olan bir şeyin fotoğrafını çekeceklerini söylediler, ancak bu sefer rahatlıkla gözden kaçırdılar.

Renfrew Chrysler ile bir daha asla iş yapmayacak.

İnceleme için burada özel bir satıcı aracılığıyla satın almaya baktığım kullanılmış bir araba aldım. Çok titizlerdi ve kendimde fark etmeyeceğim sorunları buldular. Sorunu ele almam için bana birkaç seçenek sundu ve hatta ertesi gün sahip olduğum bazı takip sorularını cevapladı. Arabayı geçip pahalı bir mermiden kaçarak sona erdi. Teşekkürler!

Bu bayideki satış elemanlarıyla çalışmak harika ve bilgili. Finans sektörü, özellikle Stephan. Bu Stephan adamı, sağlığınızla hiçbir ilgisi olmayan ve sahte ücretler ve uzun faiz oranları yoluyla her kuruşunuzu sıkmak için tek bir amacı olan sümüksü bir dolandırıcılık sanatçısıdır. Tavsiye etmeyin

Dün buraya gelip Kevin Macduff ile tanıştım. Tanıdığım en güzel satış temsilcilerinden biri. Bir saat içinde anlaşmayı yaptım. Kevin, arabalar için tüm bilgiye sahip. Buraya gelip herhangi bir aracınızı satın alın.

Gidip Mike Grimes'a bakın, size doğrudan söyleyecek ve oyun yok. Dürüst ve güvenilir, Yeni Ram 1500 için yeterince teşekkür edemez

Kısa süre önce, Jeep'imin yan kapıda bir dingin olması ve bir yaz dolu fırtınasından kalan bazı etkilerden sonra Renfrew Chrysler Çarpışma Merkezine bir yolculuk yaptım. Dürüst olmak gerekirse, bir çarpışma merkezinden ne bekleyeceğimi bilmiyordum, özellikle de Jeep'i başlangıçta satın almadığım bir bayi olarak ancak deneyimlerimden sonra, herhangi bir düzeltme için Renfrew'e geri döneceğimi kesinlikle söyleyebilirim. İhtiyacım var.

Ofiste Dianne Fournier ile uğraştım ve başından beri mutlak bir melekti. Tüm süreci açıkladı ve yol boyunca ne bekleyeceğimi söyledi. Mükemmel müşteri hizmetleri ve aracımın bakıma alınacağından emin olmamı sağladı. Hatta sigorta şirketim ve kiralık arabamla bir şeyler ayarladı. Renfrew Collision'da onunla ve ekibiyle uğraşmak çok acısızdı. İçeri girdim, anahtarları bıraktım, bana ne kadar süreceğini söyledi ve her şeyi halletti.

Geri döndükten sonra araba inanılmaz görünüyordu ve yapılan iş mükemmeldi. Jeep'im yepyeni görünüyor! Renfrew'e ve özellikle Dianne'e yeterince teşekkür edemem. Kesinlikle geri döneceğim.

14 Grand Cherokee Ecodiesel'imin altından biraz duman geliyordu. Beni fırçalamadılar, ertesi gün beni yakaladılar, çok basit bir sorundu, motor bölmesini bile temizlediler ve hiçbir şey şarj etmediler.

Teşekkürler Kyle Deragon!

Ayrıca hepimiz Downtown çalışanları için 30 dakikalık ekspres madeni yağlara sahip olduğunuzu da görüyorum.

İyi iş!!

Shane Mathews ve ekibin geri kalanından yeni aile kamyonumuzu satın alırken Renfrew Chrysler'de harika bir deneyim. Shane ve Renfrew'i arkadaşlarına ve ailesine tavsiye etmekten çok emindim. Tekrar teşekkürler!

Satış personeli ısrarcı. Düşündükleri kadar bilmiyorum. Bir grup insanın önünde bir müşterinin yalancı olarak adlandırılmasına tanık oldu. Paranı koymak için iyi bir yer değil.

İyi görünüyor. 3,5 saat sonra ... ... satıştan satış faturasına gittik. Sadece daha iyi olduğum için 5 üzerinden 3 verdim ... Daha kötüsünü yaşadım. Belki de benim tarzımdan satın almaya alışık değiller ... emin değilim ...

Yakın zamanda Renfrew Chrysler'den kullanılmış bir araç satın aldık. Satış temsilcimiz Shane, tüm süreci hızlı ve acısız hale getirdi - test sürüşünden başlayarak, ardından pazarlıklar ve son olarak da finansman. Satın almak için asla acele etmedik veya baskı hissetmedik. Dürüstçe söyleyebilirim ki, herhangi bir araba bayisinde yaşadığımız en iyi araba satın alma deneyimiydi. Shane'i tavsiye ederim ve kesinlikle Renfrew Chrysler'den tekrar alırdım.

Bu ülkede yeniyim, yeni bir araç almaya çalışıyorum. Birkaç yere gidiyorum ve iyi hizmet almıyorum. Sonra Calgary'deki en iyi bayi olan Renfrew Chrysler'ı deniyorum! Katherine en iyisiydi ve Shane M tüm kamyonları biliyordu. Tekrar geleceğim.

Bu adamlar tam istediğim araca sahip değildi ama onu buldular ve benim için getirdiler.

Mike Grimes'ı isteyin bana hastalarla ve şeffaflıkla tedavi etti. Bayiliğimde aradığım 2 şey

Calgary'deki en kötü bayilik. Arabamızı burada yepyeni bir garanti ile satın aldık. Soğuk havada çalıştırdığımızda arabamız yüksek sesle ciyaklıyor. Bu aptallar sorunu bulamıyor ama yine de bizden 300 $ talep ediyor. Değersiz!!

Yeni bir Jeep satın almak ve eski Jeep'imle ticaret yapmakla ilgileniyordum ve Renfrew Chrysler'i ziyaret etmek ve bir satış sorumlusu ile görüşmek için randevu aldım. tüm sorularıma ve sorularıma gerçekten yardımcı olmuştu. Yine de Renfrew Chrysler'i çok kırgın ve ırksal olarak profilli hissederek bıraktığımı söylemeliyim. Finans müdürü satış danışmanımı vermişti. Satış temsilcim teklifi gözden geçirdikten sonra, bana vermeye istekli oldukları teklifi, yeni aracın aylık arızaları ve fiyatı ile birlikte gözden geçirdim. bir dakikaya ihtiyacı olduğunu ve teklif fişini finans Müdürüne geri götürdüğünü söyler, finans Müdürü daha sonra masasından üzgün olduğunu, ancak bir nedenle vergiden muaf olduğumu düşündüğünü çünkü bir statü kartım olduğunu varsaydığını söyledi. Aborijin kişi ve bu nedenle teklife vergi dahil edilmedi. (satış elemanı "Yerli" olup olmadığımı bile sordu) Oldukça kırgın hissettim çünkü neden yerli olduğumu ve vergiden muaf olduğumu varsaydığını sordum, sonra bana kredi raporumla ilgili vergiden muaf olduğumu söyleyen bir satır yayınladı Bunun bir equifax raporunda bulunmadığına eminim, cinsiyetiniz, kişisel kimliğiniz veya ırkınız da değil), bu da ona "yerli" olup olmadığımı sormasına neden oldu ve bu yüzden vergi tahsil edilmedi. Daha sonra, equifax'ımda vergilerle veya bir durum kartıyla ilgili herhangi bir şeyi listeleyeceğini tekrar sordum (ayrıca equifax'tan e-postayla bir çıktı ve ziyaretimin tarih ve saatini, vergiden muaf olduğumu vb. bana hiç e-posta göndermediler), ardından kimlik hırsızlığı ve bununla ilgili önceki deneyimleri ve hırsızın kredi raporunuzda bir şeyleri nasıl değiştirebileceği hakkında bir hikaye izledi. Satış müdürü daha sonra "Vergiyi ve banka onayını alabilirsem yeni cipteki depozitoyu nasıl ödeyeyim" diyor. Sonra yine karar vermek için pazartesiye kadar beklemek istediğimi söyledim ve satış müdürü şöyle dedi üzgünüm bu bir günlük bir anlaşma ve geçerli olmayacak vb. "İyi olduğunu söyleyerek ayrıldım. Daha sonra, satış müdürü anlaşmayı sunmadan önce vergi eklemeyi unuttuğunu ve ardından bana bir satış yapmaya ve anlatmam için bir hikaye beslemeye çalıştığı için görünüşüme göre ırkçı bir şekilde profillendirilmekten çok rahatsız olduğumu söyleyen satış müdürüne mesaj attım. izleri. Genel olarak aldığım hizmetten gerçekten tiksindim ve bu bayiden herhangi bir hizmet almanızı tavsiye etmem. Bir bayiyi Kanada'ya yeni bir kişi olarak veya bir süredir burada yaşamış bir kişi olarak ziyaret etmek istiyorsanız, görünür bir azınlıksanız veya aslında bir kadınsanız gitmem çünkü ırksal olarak profilli veya zorbalığa maruz kalabilirsiniz. satış. İğrenmiş.

AMANDA !!! süper nazikti, oynanıyormuş gibi hissetmedim ve kesinlikle onu tavsiye ederim.

Selam
Sam ile çok iyi bir müşteri hizmeti aldım.
Ve ihtiyacım olan tüm bilgileri aldım ve çok geçici bir şekilde, tekrar gelip kendimin ve ailemin aradığı arabayı satın almakla ilgilenmeme neden oldu.

Shane Matthews, araba alışverişinde büyük bir fark yarattı. Çok bilgiliydi ama asla saldırgan değildi. Beni tatmin etmek ve benim için doğru olan bir araba bulmak için çok çalıştı. Bir daha araba alışverişine gitmek için başka bir yere asla gitmeyeceğim, Shane Matthews her zaman benim gideceğim adam olacak.

Burada yeni bir SUV aldım. James (satış) ve Stefan (Finansman) ile ilgilendi. İkisi de harika adamlar. Şiddetle tavsiye edilir.

Dün 3500 Ram'ımızda bazı mekanik sorunlar yaşadık. En yakın Chrysler bayiimi aradım, beni 2 hafta içeri alamadım .. ŞİMDİ düzeltmeye ihtiyacım var! .... Bu yüzden Renfrew'i aradım, Teanna çağrıma cevap verdi. TÜM sorularımı insan cevaplarıyla yanıtlamanın yanı sıra başa çıkması çok hoştu! Servis bölümünde Brian'la uğraşıyordum .. başka bir kibar ve iyi adamla uğraşıyordum. Bana her şeyi açıklıyor. Genel olarak Renfrew ile ilgili deneyimim mükemmeldi! Teşekkürler beyler!

Sameer ile uğraştım ve o çok dürüst ve harika bir deneyimdi.

Şiddetle tavsiye edilir

Geçen sene aldığım araç harikaydı, satış elemanı Shane Mathews mükemmel, cipim için ihtiyacımız olan her şeyi sağladı, devam et!

Korkunç Deneyim. Onları görmeye geldim çünkü istediğim araç için bir anlaşma yaptıklarını söylediler. Araç talep edildiğinde, istediğim aracı belirli eklentilerle bulmaya söz verdiler, bu yüzden depozitomu verdim. Bundan sonra 3 hafta radyo sessizliği. Bu yüzden para iadesi istemeye başladım. Bunu istediğimden bu yana iki haftadan fazla zaman geçti ve oh şimdiye kadar orada olması gerektiğini söylüyorlar. Bu hikayenin kısa versiyonu, size uzun olanı anlatırsam daha çok acı verici olur. Satıştan Kent ve menajeri Ryan ile uğraşıyordum.

Bizi yeni bir Cherooke'a soktuğunuz için teşekkürler Sameer, aile buna bayılıyor!