Renton Honda Gözden geçirmek

CRV'mizi hava yastığını geri çağırmak için getirdik. Aracı geri aldıktan sonra, arkadaki sürücü yan kapısı. Sanki başka bir arabanın kapısıyla vurulmuş gibi boya izleri vardı.

AutoNation Renton Honda ile çalışmayı sevdim, saçma sapan, baskı yok. Diğer hiçbir bayinin yenemeyeceği süper rekabetçi fiyatlarından alıntı yaptılar. Sorunsuz bir süreç, showroom'a girdikten 4 saat sonra beğendiğim bir araba ile çıktım.

68 yaşındaki annem, kontrol motoru hattı açıldığı için 2003 Honda minibüsünü bakıma götürdü. Ona teşhis testi yapabileceklerini söylediler. Sadece test etmek 135 dolara ve sipariş etmek zorunda oldukları parça için 300 dolara mal olacaktı. Arabasını almaya geldi ve personel, standart bir Honda alarmı olmayan alarm fobunu kaybetti. Ertesi gün sipariş ettikleri parçayı takmak için minibüsü geri getirmek zorunda kaldı, alarm fobunu arayacakları söylendi. Ertesi gün geri geldi. Hala fobu bulamadılar. Arabası üzerinde çalıştılar ve ek bir 300 dolardı. Geçmişte, işi orada yaptırırsanız, 135 $ 'lık teşhis ücretini alırlardı. Durum bu değildi. Hala fobu bulamadılar. Anneme fob için ona geri ödeme yapacaklarını söylediler. Öyleyse şimdi fobu başka bir yerde bulmalıyız, tüm ayak işlerini yapmalı, fob için ödeme yapmalı ve sonra geri ödeme almaya çalışmalıyız. Minibüsü cartoys'a götürdü ve fobun yerine 200 $ aldılar. Annemin 200 doları yok. Anlamıyorum, bu 68 yaşındaki bayan. Acaba bir erkek olsaydı, bunu da aynı şekilde yaparlardı.

Bu Honda harika müşteri hizmetini şiddetle tavsiye ederim! Pablo Orejuela harika bir iş çıkardı, çok kibar ve bir Satış danışmanı olarak işini biliyor, çok şey aldık. Teşekkür ederim!

Kaba ve yararsız hizmet personeli. Müşteriye hizmet vermeden önce evrak işlerini birden çok masa ve yazıcıda organize etme.

Çene etrafına maske takan personel.

Bir servis departmanıyla yaşadığım EN KÖTÜ deneyim. Boşa harcanan 3 ayrı randevudan sonra bir kablonun çekildiğini keşfettiler. 600 dolardan fazla bir fiyata iki aktüatörü değiştirmemi istediler. Takılı olmayan bir tel üzerinden. Aktüatörü değiştirirken üçüncü ziyarette 2 saatten fazla zamana kadar kabloyu keşfetmediler. Bu yüzden gevşek bir kabloyu bulmaları 3 ayrı yolculuk ve 7 saatten fazla "teşhis" aldı. Sorunu Servis müdürüne getirdiğimde bir kaçış aldım ve soruna gerçek bir cevap veremedim. Ben de sorunu Genel Müdür'e götürdüm, aynı yanıtların çoğu verildi. Tek teselli, 70 dolarlık teşhis ücretimin geri ödenmesiydi. Zaman ve paradan tasarruf edin ve Bellevue veya Kline Honda'ya gidin.

Randevumu almak için telefonu dolaştırmazsam, bu 5 yıldız olurdu.

Eric, arabamın 1,5 saat içinde biteceğini söyledi. Tabii 1.5 saat sonra beni aradı ve arabamın hazır olduğunu söyledi!

Satın alma deneyimi hiçbir baskı olmadan rahatladı. Arabaları hakkında bilgi sahibi oldular ve tüm özelliklerini anlattılar. Pablo en iyisidir. Git onlardan satın al!

Bu yere adım attığınızda büyük bir sıcak karşılama Wendy randevum için 1 saat oldu yanımda beni önemsiyor. Leydi Adı Wendy, Honda'm için kesinlikle daha fazla hizmet almak için geri döndüğünde çok yardımcı oldu, burası Giriş ve Çıkış

İsteğimi kabul ettim çünkü ön panelin içinde bir klips gevşemişti ve tıkırdıyordu. Arabayı üç gün tuttular, bir saatten fazla bir kira için bekledim ve tüm bunlardan sonra aradılar ve çıngırağı duyamadılar. Sürdüklerini ve sürdüklerini ve duyamadıklarını söylediler. Arabayı geri aldım, arabaya iki mil sürdüler. Problemi gerçekten bulmaya çalışmamıştım ve sadece beni uzaklaştırmaya çalışıyorlardı. Eve dönerken araba deli gibi çınlıyordu. Bir yıl içinde kira kontratım bitecek, tahmin et yeni Honda'mı nereden almayacağım. Ayrıca, telefona cevap vermeleri için iyi şanslar! Şimdiye kadarki en kötü servis deneyimi ve onlarca yıldır bir Honda sahibiyim. Korkunç. Geri dönmeyeceğim

Renton Honda'dan birçok kez araba satın aldım. Oradaki müşteri hizmetleri harika. Sadece personeli takdir etmekle kalmıyorum, çevre, gerçek bir araba satın alma deneyimini kolaylaştıran bir ortamdır. Herhangi bir büyük satın alma yapmadan önce araştırmamı yapan biriyim ve Renton Honda'nın fiyatlarının çok rekabetçi ve adil olduğunu her bulduğumda. Arabaya ihtiyacınız varsa Renton Honda'ya gidin.

İyi hizmet ama tamamen uzun. 2-21 / 2 saat söylendi, 3 saat sürdü> Yerel bir istasyondan sonraki servisi yapabilir

Harika satış personeli! Çok yardımsever ve arkadaş canlısı.

Harika bir deneyimdi. Bize yardım ettiğiniz için sizi yeterince destekleyemem. Umarım elimizden geldiğince tavsiye ederiz. Tekrar teşekkürler

Fantastik servis personeli, siz beklerken içebileceğiniz kahveler ile çok temiz servis merkezi. Fiyatlar çok makul, yağ değişimi için Jiffy Lube'den çok fazla değil, ayrıca bir bayi tarafından yapıldığına dair güvence alıyorsunuz. Lastikleri döndürdükleri, arabayı yıkadıkları vs. için diğer yağ yerlerinin üstüne ve ötesine gidiyorlar. Bu 5 yıldızlı bir inceleme olurdu, ancak hizmet 2 saatten fazla sürdü (!!). Bu, arabayı burada servise götüren ikinci seferimizdi ve ne yazık ki bekleme alanında her iki sefer de UZUN sürdü. Uzun bekleyişin ötesinde mutluyum.

çok kötü hizmet.
Bir yıl önce, A / C çalışmadığı için arabamı kontrole götürdü. Arabayı onlardan satın aldım ve ayrıca uzatılmış garantiyi de ekledim. Arabamı aldığımda bana her şeyin halledileceğini söylediler, sürprizim için arabamı almaya gittiğimde beni 200 dolar civarında ücretlendirdiler. bana yanlış bir şey bulamadıklarını söylediler, sadece A / C düşüktü. Şarjı ve herhangi bir sızıntıyı bulmak için kullandıkları şeyler için benden ücret alıyorlar. Zaten bir yıl geçti ve klimamı kullanamadım, tekrar çalışmıyordu! A / C'nin sadece yaklaşık 4 ay çalışmasına imkan yoktur. o anda beni kazıkladıklarını hissettim! A / C çalışmıyor, hiçbir şey için 200 dolar ödedi ve bana yalan söylüyorlar. Yaklaşık bir hafta önce geri aldım. Adam bana işlerini doğru yapmadıklarını söyledi, ki bu benim sorunum değil, sadece arabamı tamir ettirmek istedim. Aynı şey, daha ilk ziyaretimde yaptığım için bana hiçbir şey ödemeyeceğimi söyledi. Bil bakalım ne oldu??? 44 $ !!! Evet. Bir sızıntı buldular. Bana "tamir ettiklerini" söyledi, birkaç ay sonra göremeyeceğim. 44 $, A / C şarjı içindi, neredeyse ilk şarjı bana şarj etmedim. AutoNation Honda Renton'daki üzücü deneyimimi size bildirmek istedim.

Araba arıyorsanız Renton'daki AutoNation Honda'yı kesinlikle tavsiye ederim. Deneyimim harikaydı ve istediğim arabayı aldım.
Herkes çok arkadaş canlısıydı ... Pablo'dan satıcım, teşekkürler Pablo !! ... finans sektöründeki adamlara. Teşekkür ederim!! AutoNation Honda'yı ziyaret edecek
arabamın tüm ihtiyaçları, yağ değişimi vb.

Civic'imi seviyorum ve Renton Honda harika bir konumda! Satış temsilcim çok samimi bir insandı. Pablo, neye ihtiyacım olduğunu gerçekten anlamak için zaman ayırdı ve benim ve şu anki durumum için gerçekten en iyi olanı bulmama yardım etti. Tipik olarak, satıcılardan ve bayilerden kaçınırım çünkü benim için doğru olmayan bir şeyi satın alma baskısı hissetmekten hoşlanmam, ancak araba satıcıları hakkındaki fikrimi değiştirdi. Yeni (veya hafifçe kullanılmış) bir arabaya ihtiyacım olduğunda kesinlikle Pablo'ya gideceğim!

Burada bir araba satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Satış elemanım Kevin çok yardımcı oldu, bana baktığım arabanın tüm özelliklerini gösterdi ve arabayı satın almam için bana hiç baskı yapmadı. Genel olarak deneyim çok stressizdi. Pazarlıksız fiyatlarına bayılıyorum, arabaya ne kadar harcadığınızı tam olarak biliyorsunuz ve adil bir anlaşma elde etmek için zaman harcamanıza gerek yok. İleride başka arabalar almak için kesinlikle bu bayiye geri döneceğim ve burayı tüm arkadaşlarıma tavsiye edecektim.

İstediğimiz arabayı ve mükemmel müşteri hizmetini aldık.

Kişi, aracı görüp bana göstermesi gerektiğini sanıyordu. Başka bir beyefendi arabayı görmeme yardım etti. Kirlenmeye hazır değildi, şişeler motoru kirlenmiş ve akü aşınmış. Biraz şaşırdım ama yardımcınız Omar'a hazır olduğunda geri döneceğimi söyledim. Kontrol etmeye çalıştığım 2007 subaru kullanılmış

Kaputtan gelen çığlık sesini ele almaya gittim. Bana 300 $ harcattılar ve günün sonunda hiçbir şey düzeltmedi. Yine de gürültü geliyor. Servis ekibinin sorunu doğrulayamayan Honda sertifikalı olması gerekiyor.

Her seferinde harika hizmet. Işık şeritleri ücretsiz olarak değiştirebildim

CR-V'ime servis yaparken her zaman verimli ve eksiksizdirler! Harika personel.

Arabanın fiyatını sunma konusunda mükemmel bir iş çıkardılar ve anlaşmaya, her zamanki gibi 4 saat değil, 30 dakika içinde ulaşıldı. Doğrudan en iyi teklife giderken bize çok zaman ve para tasarrufu sağladılar.

Burada harika bir deneyim. Aynı gün iki bayiye daha gittim, ancak kesinlikle o kadar yardımsever ve arkadaş canlısı değillerdi. Nhat özellikle bunu çok kolay ve sorunsuz bir süreç haline getirdi. Çok bilgiliydi ve tüm sorularımızı yanıtladı. Ailenize ve arkadaşlarınıza kesinlikle tavsiye ederim.

Çok iyi bir deneyim. Satış elemanımız Paul her zaman çok dikkatliydi.

Ridgeline'ime burada 3 kez servis yaptırdım ve her seferinde mutlu bir şekilde uzaklaştım. İlki, triger kayışı servisimdi. Bana tüm bağımsız mağazalardan daha düşük bir fiyat verdiler. Onu sabah bıraktım ve işten sonra fiyat teklifinden biraz daha az ödeyerek aldım.

Triger kayışından kısa bir süre sonra, kamyonda küçük bir yağ sızıntısı gelişti (triger kayışı servisiyle tamamen ilgisiz), Google'da aradım ve arka ana contayı yaklaşık 1100 dolardan değiştireceğimden neredeyse olumluydu. Honda'ya bıraktım ve 29 dolarlık bir yağ değişimi ve sorun çözüldü.

Servise ne zaman bir araç getirsem midem dönüyordu. Bu insanlar harika bir operasyon yürütüyor. Her zaman en saygıyla davranılırım, her zaman daha ucuzdurlar ve ücretsiz servisi vardır! Arabanızı içeri sokmakta tereddüt etmeyin.

Yağ değişiminin yapılması neden 2 saat sürer? Yaptırmak için randevunuz olduğunda?

AutoNation Honda Renton'dan ayrıldıktan sonra arabamın nasıl sürdüğüne sevindim! Aaron sorduğum sorularda dürüst, çok yardımcı oldu. Ödenen fiyat makul! Geri gelecek ...

Hızlı servis, açık olduklarına sevindim. % 25 indirimli ve hatta arabamı yıkadılar!

Harika Müşteri Hizmetleri, bir hafta sonu için şehir dışına çıktığımda benimle çalıştı. İletişim konusunda esnek ve faturamda hatalı bir ödeme yapıldığında, derhal düzelttiler.

Gerçekleştirilen hizmet tam olarak beklendiği gibiydi. Ancak arabayı AutoNation'a bıraktığımda, iş bittiğinde arabayı alabilmem için beni arayacakları söylendi. Servis görevlisi bana işin yaklaşık 2 saat süreceğini söyledi. Beni aramadılar ve neredeyse 6 saat bekledim, sonunda onları aradım ve aramadan çok önce arabanın hazır olduğu söylendi, bu yüzden gereğinden fazla bekledim.

Güler yüzlü personele ihtiyacım olan kısmı vardı. Çok güzel tesis.

Honda Accord'umuzu gerçekten seviyoruz. ACCORD dediğimde heyecanlanıyorum.
Garajda bizi bekleyen güvenilir bir arabanın olması güzel. Bu sabah işe tekrar gitmek için sabırsızlanıyorum. Teşekkürler Honda Nation. Harika bir ekibiniz var. Aynen böyle devam

Paul Diep harika bir kişiydi ve bu müşterinin mümkün olan en iyi kararı vermesine yardımcı olmak için gerçekten çalışan türden bir satıcıydı. Yıllar boyunca birçok otomobil satın aldım (çoğunlukla Toyota ve Lexus). Paul, satıştan önce bana daha önce uğraştığım herkesten daha yararlı bilgiler verdi. AutoNation'ın nihayet satış elemanlarını nasıl teşvik edeceklerine dair kodu kırmış olabileceğini düşünüyorum. Asla cezalandırılmadım veya güçlük çekmedim. Ayrıca insanların bir satış yapmak için gerçeği esnettikleri hissine de sahip değildim (otomobil satış dünyasında oldukça ürkütücü).

Bir CPO Civic arıyordum. E-posta yoluyla sordum ve bayinin bu arabalar için bir fiyat politikası olduğu söylendi. Doğum günüme 3 gün kaldı ve muhtemelen doğum günüm için bir araba almayı düşünüyorum. Bu yüzden, test sürüşü yapmak için bayiye gitmeye karar verdim, koşulu beğenirsem, bir prim ödemeyi veya fiyat düşene kadar beklemeyi düşünebilirim diye düşündüm. Test sürüşünden sonra ona arabayı beğendiğimi söyledim ve bana verebileceği en iyi fiyatı sordum. Menajeri ile 15-20 dakika konuştu ve fiyat kaldı. Ona kibarca fiyatın bütçem için hala çok yüksek olduğunu düşüneceğimi ve zamanını takdir edeceğimi söyledim. Ödeyemeyeceğimi bilsem neden bayiye gelip vaktimi boşa harcayacağımı anlatmaya başladı. Ayrıca, kaba olduğunu düşündüğüm satın almayı planlamıyorsam, diğer satıcılarda diğer satıcıları israf etmemem gerektiğini de tavsiye etti. Daha sonra tek umursadığım şeyin fiyat olduğunu ve satıcıyla ilişki kurmak / sürdürmekle ilgili hiçbir şey olmadığını söyledi, bu doğru ama yine de saçma buldum. Son olarak, bugün olanlardan sonra kesin olan bu bayiye asla geri dönmememi söyledi.

İnternette listelenen fiyatı biliyorum, ancak gitmek istememin nedeni, bir aydan daha uzun bir süre önce satışa sunulduğu için araba fiyatını birkaç kez düşürdüklerini düşünerek pazarlık yapmaya istekli olup olmadıklarını görmek istemekti. Ayrıca, fiyatın aradığım şeye yaklaşması durumunda durumu, deneyimi bilmek istedim. Fiyat sadece% 10 uzakta, 2000 $ 'dan azdı, bu nedenle yakın gelecekte daha da düşürme şansı var. Bir müşteri çekip gitmeye karar verirse üzülmeye ve hakaret etmeye gerek yoktur.

Aynı satış görevlisiyle 4 aydan biraz daha uzun bir süre önce onlardan yepyeni bir CR-V aldığımı söylemiş miydim? Bu işi kazandığı için daha minnettar olmalı. Eğer boşa harcanan zaman olsaydı, bu benim zamanımdır, çünkü bu bayiliğe ulaşmak için yeni kırılan bir ayağımla koltuk değneklerimi taşıyarak 1 saat sürmek zorunda kaldım. Bayilik, hayatları boyunca o bayide 2 arabaya sahip olmaktan potansiyel olarak daha fazla kazanç elde edebilir.

Cidden, ne tür bir bayi potansiyel müşterilerini ya da benim durumumda önceki müşterilerini bu tür bir kibir ve edepsizlikle ele alır? Gidebileceğim tek araba satıcısı değil ki. Bir bayide kral gibi muamele görmeyi beklemiyordum ama en azından mağazanıza gelen insanlara biraz saygı gösterin.

Şimdiye kadarki en kötü bayi deneyimi. Bir daha asla honda'dan!

Bayilik telefon sistemi, hiçbir yere gitmeyen sonsuz bir döngüdür. Ne yazık ki, aracın durumu hakkında bilgi almaya çalışmanın zayıf iletişimiyle eşleşiyor. Bayilik, Ridgeline'de yeni bir seçeneğe aşina değildi. İyi keder.

2018 Honda CRV EX-L'imi buradan ve tüm sorularımızda çok yardımcı ve hızlı olan fantastik satış elemanı Kevin'e aldım. Bu bayiden tekrar satın alırdım! Teşekkür ederim.

Araç şanzıman yağı değişimi için girdi ve ayrıca programın çok ilerisinde araç bileşenlerinin ücretsiz bir güvenlik kontrolünü gerçekleştirdiler!

Yani arabamız aniden kendi kendine kapanmaya başladı ve görünüşe göre motor kayışı kırıldı ve fırlayan cıvata oldukça büyük bir hasara neden oldu. Arabaya bakabildiler ve garanti kapsamındaydılar. Neler olduğunu anlamamız biraz zaman aldı ama bizimle ilgilendiklerinden emin oldular.

Bugün arabamı servise götürdüğümde çok memnun değildim. İlk olarak sabah 9:15 için bir randevu ayarladım, oraya saat 9: 20'de geldim ve servis tamamlandı, yalnızca yağ değişimi 12: 20'ye kadar. Arabamın sözde hazır olduğunu fark ettim, ancak anahtarlar yoktu. Önceden planlama yapmanın hizmeti hızlandıracağını düşündüm. Yanılmışım. Sorum şu, arabayı beklemek veya arabayı geri almak bir fark yaratır mı? Buna göre plan yapabilmek için bunu bilmem gerekiyor. İkinci olarak, ücretlendirilen hizmetlerin açıklamasını içeren bir makbuz verildi, ancak bana bir sonraki hizmeti hatırlatacak bir etiket yoktu. Uğrayıp almalı mıyım? Lütfen bana haber ver. Umarım zamanlamanız iyileşir, eğer yağ değişimi için 3 saat harcamak zorunda kalırsam işe yaramaz.

Kısmen Jeffery Burley tarafından sağlanan mükemmel müşteri deneyimi. Arazide ne istediğini biliyorsan, o konuşulacak adamdır.

Araba satın alma deneyimi harika bir satıcıydı ve satış müdürü satış fiyatının sözünü tuttu. Altı bayiyi ziyaret ettim ve herkesin fiyatını aştılar

Harika müşteri hizmeti. Saygılı muamele, müşteri deneyimine kesinlikle değer verirler.

Harika müşteri hizmeti. Personel sizi satışa zorlamaz ve tüm sorularınızı yanıtlamaz. Onlardan bir Honda aldım ve 5 mil ile ilk günden beri onunla mutluyum.

Mağaza büyük olduğu için iyi. Ve personel çok cana yakın.

Matt Seguin ve Darrin (Satış Müdürü) - ikisi de çok yardımcı oldular. Giriş ve çıkış - 45 dakikadan kısa sürede satın alma işlemi için hızlı! Darrin ile fiyatlandırma hakkında e-posta yoluyla iletişim kurdum - doğrudan.

Renton Honda'da harika bir deneyim yaşadım. 2006 elementimi 2011 elementi ile takas ettim. Tüm süreç kolay ve sorunsuzdu. Bana adil davranıldı ve takım profesyonelden başka bir şey değildi. Stressiz ve basınçsız. Başkalarına şiddetle tavsiye ederim.

Arabamı 6 ay önce onlardan aldım ve ancak bunun daha fazla insanın başına geldiğini gördükten sonra bir inceleme yazmaya karar verdim. Arabaları kontrol etmek için her girdiğimde, arabaya geldiğinde ne yaptığını bilmeyen ya da ne yaptığını bilmeyen yeni bir işe aldırıldım ve diğer satıcıların hiçbir şey yapmadan özgür olduklarını gördüm görünüşe göre). Basit olmalıydı. Onlara bankamdan bir kredi için onay aldığımı, kontrol edemeyecek kadar tembel olduklarını ve bana güvenmediklerini ve ardından kredimi kontrol ettiklerini (iznim olmadan) söyledim. İlk seçeneklerden gerçekten memnun değildim, bu yüzden kredi departmanındaki birine yönlendirildim ve kredi seçeneklerimi kontrol edecekti (onlara zaten bir kredi için onaylandığımı söylememe rağmen) ve olacağına dair iddia edildi. kredimde herhangi bir isabet yok, bu yüzden onlara devam etmelerini söyledim çünkü evde olacaktı. YANLIŞ. Yalan söylediler ve sonunda kredimde yıllarca sürecek en az 5 sert çekişle kaldım. Bunun da ötesinde, bir başka satıcı her girdiğimde (toplamda 3 kez) işleri gerçekten rahatsız eden bir şeyin peşindeymişim gibi bana bakıyordu. Tüm deneyimim onlarla berbattı, beni gerçekten umursamadılar. Kibarlıklarının sizi aldatmasına izin vermeyin, kredinize ve cüzdanınıza ciddi zararlar verebilirler.

Buradaki deneyimlerim son zamanlarda defalarca kötü oldu. Sadece bir kez basit bir yağ değişimi için üç saat bekledim, ancak daha sonra arabanın bir süre hazır olduğunu öğrenmek için, siparişimi alan çalışan vardiyasından sonra eve gittiğinden kimse beni bilgilendirmeye zahmet etmedi. Daha çok hikayem var. Kısacası, servis çalışanları neden satış elemanlarıyla aynı tutuma sahip olamıyor? Bazıları gerçekten güzel, ancak bazılarının burada müşteri hizmetleri becerilerini öğrenmek için umutsuzca ihtiyacı var.

Servis randevusu vermeden önce maliyeti sorguladım. Makul olduğunu düşündüğüm için içeri girmeyi planladım. Check-in yaptığımda bana sadece taban fiyatının verildiği bilgisi verildi. Dikkate almadığım, ancak anladığım birkaç başka ücret daha vardı. Onlara sadece 2 yıldız vermemin nedeni, kontrol etmeye gittiğimde daha fazla ücret konusunda bilgilendirilmemdi. Vergiler ve servis ücretleri olduğunu anlıyorum, ancak basit bir yağ değiştirme servisi düşünüldüğünde, bana önceden toplam fiyatı bildirebilirlerdi.

Kızımız için yeni bir araba için birçok farklı otomobil bayisine baktık. VW, Toyota ve ardından Renton Honda'ya gitti. Harikaydılar, Srey ve Dustin harikaydı! Harika bir hizmet ve çok şey istiyorsanız, onları görün. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Servis masasındaki Eric samimi ve bilgilendiriciydi. Tüm süreç boyunca bilgi sahibi olduğumdan emin oldu. Bu benim oraya ilk gelişimdi ve kesinlikle son olmayacak. Hizmetten çok memnunum ve aileme ve arkadaşlarıma bunu anlattım.

Aceleyi yenmek için sabah 7'de oraya gittim. Bana yardım etmeye hazır mutlu bir gülümsemeyle karşılandı. İşlerin hızlı yapılması için sabahları tercih ederim. Harika bir iş çıkardığınız için tekrar Honda teşekkürler. Arabam bile araba yıkamadan geçti.

Henüz ele almadıkları 3 ayrı kez gündeme getirdiğimiz bir sorunla ilgili olarak bir yöneticiyle konuşmak için birkaç kez aradık. Hâlâ aranmadı. Sorunun çözülmesi için Honda Kurumsal'ı aramayı planlayın.
Aksi takdirde genel bakım iyi oldu.

Araç bir hafta dayandı ve şimdi garajımda ölü ve hareket edemiyor. Bugün ülkemizde bu tür iş uygulamalarının hız kesmeden devam etmesine izin veren bir sistemde çok hayal kırıklığına uğradım.

A'dan Z'ye AutoNation müşterisi şimdiye kadar harika bir deneyim yaşamadı. İnternet departmanı aracılığıyla olası ticaret hakkında iletişim kurmaya çalıştı ve yanıtlar çok yavaştı ve yanıt vermeyi bıraktı. Saat 510'da ekspres yağ değişimi için geldi ve işaret saat 7'de kapandığını gösteriyor, ancak teknisyenler 530'da mı ayrılıyor? Seattle'a taşındınız, bu yüzden son etkileşim olmayabilir. (Honda Burien olarak adlandırıldı ve 7'ye kadar açıklar ve 7'den önce oraya varırsam beni görecekler. Arabamı oradan aldığımdan beri AutoNation'da olduğu gibi ücretsiz olmayacak, ancak sürüşe değecek ve yine de evime daha yakın.)

Yeni bir araba için fiyat teklifi istedim ve Kurt e-postayla hızlı bir şekilde yanıtlayarak bir düzine bayi arasından en iyi teklifi verdi. Fiyatlandırmanın hızı ve netliğini takdir ettim.

Bayide, telefonla belirli bir aracı seçmemize rağmen, sürüşü test ederken sabırlıydılar ve diğer modellere ve renklere baktılar.

Gerçek satın alma süreci benim istediğimden daha uzun sürdü, belki iki saat, çoğunlukla daha fazla evrakın imzalanmasını bekliyordu. Tahkim anlaşması imzalama talebine şaşırdım ve reddettim. Şikayet etmediler ve bir sonraki belgeye geçtiler. Yine de, kimsenin saldırgan olmadığını veya bize daha fazla satış yapmak için tuhaf taktikler denemediğini anladım.

Müşteri hizmetleri harika, sabırlı ve çok yardımcı oluyor ..

Servis departmanına dikkat edin: Arabamı burada satın aldım, satış deneyimi harikaydı. Ancak arabayı bu yerde aldığım "ilk Servis" randevusu hayal kırıklığı yarattı ve beni oraya götürüp daha fazla para alabilmeleri için bir hile gibi göründü ... Bir klima santralini yeniden arayarak onlarla temasa geçtim Sorun fark ettim Araba ile, ilk servis ziyaretiniz sırasında buna bir göz atabileceğimizden emin olduk. Ayrıca hizmetin ne kadar süreceğini sordum yaklaşık 30 dakika söylendi.
Servis randevusuna geldim ve beyler bana aracımı bırakmam gerektiğini söyledi, bunun sadece ac sistemini kontrol etmeleri en az 3-4 saat alacağını söyledi. Bu ilk kırmızı bayrak ... (Kamyon ac sistemimi kontrol ettirdim ve tamamen vakumladım ve yeniden şarj ettim
Başka bir yerde 2 saatten az sürdü) Aracım tavsiye edilen yağ değişim aralığını karşılamadığı için henüz yağ değişimi yapılmadı. Servis, bana sıvıları kontrol ettiklerini ve araba yıkamadan geçtiklerini söylemelerinden oluşuyordu. Aracımı kontrol ettiklerini veya herhangi bir inceleme yaptıklarını ve yağ değişimine gerek olmadığı veya yapmadıklarını söylemediklerini belirten bir evrak almadım. Evrak var mı diye sordum, adam hayır dedi. Bu ikinci bir kırmızı bayrak ... Daha sonra aracıma bakıp bitmediğini fark ederek öğrendim. Servisten sonraki gün onlardan telefonla ilk servis randevuma gidip gitmediğimi veya yeniden planlamam gerekip gerekmediğini soran bir telefon aldım. Üçüncü kırmızı bayrak ... araçlarımı servise götüreceğim bir yer değil.

2006 Civic'imi ücretsiz bir teftiş için aldım çünkü yaşla "oraya" çıkıyor. Bill Shipley check-in yapmama yardım etti ve arabamı bana çok hızlı bir şekilde geri getirdi. Benimle teftiş raporunu gözden geçirdi ve dikkat edilmesi gereken tek alana işaret etti. Ücretsiz muayene ve sorunsuz işlem sunan bayiyi takdir ediyorum.

Linda harika, çok cana yakın ve yardımseverdi. Herkesin maskeli ve mesafeli olduğuyla kendimi çok güvende hissettim. Gerçekten iyi bir deneyim!

Elementimi burada 2009 yılında satın aldım ve aracımı bakımda tutmak için harika bir iş çıkardılar, beni hızlı bir şekilde servise götürdüler ve fiyatları adil gibi görünüyor. Artık nezaket araçları sunmamaları dışında, onlara beş yıldız verirdim. Şimdi, aracınıza servis yapılırken bir araç istiyorsanız, bir araba kiralamak zorundasınız. Zorunlu bir parça geri çağırma için ziyaret ettim, bu yüzden fabrikada geri çağırma olduğu için bir araba için ödeme yapmak zorunda olduğum için rahatsız oldum.

İyi servis hizmeti veriyorlar ve müşteri hizmetleri çalışanları çok iyi.

Tüm deneyim korkunçtu. Ucuz bir kullanılmış araç satın aldık ve kendi finansmanımızla geldik. Müşteri hizmetleri eksikti ve bir saat daha süren anlaşmayı kapatmak için oturduğumuz noktaya bile gelene kadar yaklaşık üç saat bekledik. Hiç kimsenin bekleme süresini en azından biraz hoş bir hale getirmekle ilgilenmediğini hissettik. Bayideyken en az üç kişiyle görüştük ve aralarında iletilmesi gereken birkaç önemli bilgiyi tekrar etmemiz gerektiğinden hiçbiri birbiriyle iletişim kurmamış gibi görünüyor. Çok hayal kırıklığı yaratıyor.

Aaron pilime özen göstererek harika bir iş çıkardı. Serpantin kemerimle ilgili endişesini takdir ettim ve yakında değiştirilmesi gerekeceğini bildirdim. O gün erken saatlerde düşürdüğüm motorun altından bir alet çıkardığından da emin oldu.

Her biri hoş ve profesyoneldi, ancak nakit ödediğim kullanılmış bir arabayı satın almak 5 saatten fazla sürdü. bu nedenle finansmana gerek yoktu. Orada fiyatı kabul ettim, bu yüzden müzakerelerde zaman israf edilmedi. Bekledim ve bekledim!

Bana arabanın yıkandığı söylendi ... hala oldukça kirliydi ... eğer yapılırsa ön cam ??? ... film 3 yıl koruyucu satın aldığından beri ... görülmesi zorlaşıyor.

Şimdiye kadarki en iyi deneyim. Saldırgan değil. Satıcı ihtiyaçlarımı dinledi. Beni daha pahalı bir modele ikna etmeye çalışmadı. Renton'da AutoNation Honda'yı şiddetle tavsiye ediyorum.

Konuştuğum herkes arkadaş canlısıydı ve servis hızlıydı.

Bakım danışmanı için gittim. Çevrimiçi planlama sorunsuzdu, servis hızlıydı ve ön camımdan biraz sapmaya yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti! Beklerken ücretsiz değerlendirme hizmetlerini kullandım, ancak 2 salon alanlarından birinde rahatlıkla dinlenebilirsiniz.

Mükemmel bir grup insan, hızlı servis, yetkin hizmet yazarları ve teknik insanlar. Bazılarına kıyasla harika bir deneyim

Takım harika, fiyatlar harika. Araba (Mercedes C350) eve getirdikten sonra mekanik bir sorun yaşadı, ancak yalnızca güvenliğimi sağlamak için değil, aynı zamanda satın aldığımdan tam olarak memnun kalmamı sağlamak için bununla ilgileniyorlar. Bu bayiyi kaliteli servis ve araçlar için şiddetle tavsiye ediyorum! Sizinle ilgilenmek için yukarıda ve öteye gidiyorlar.

Geçenlerde arabama burada servis yaptım ve Servis Danışmanım Justin I'di. O harikaydı! Çok komik! Bana hangi hizmetlere ihtiyacım olduğunu ve neye ihtiyacım olmadığını söyledi. Bana başka bir hizmet satın almam için asla baskı yapmadım. Bir teknoloji olarak bilgisi de büyüleyiciydi. Bunu sadece 4 aydır yaptığını ve yine de sonsuza dek orada olduğunu hissettiğini söyledi. Servis biraz daha hızlı olabilirdi ama kaldığım hiç de kötü değildi. Rahat sandalyeleri ve kahve makinesi var. Biraz iş yapmak istiyorsanız masaları ve acıkırsanız satış makineleri var. Bu adamı öne çıkaran Renton Honda'ya şeref. İhtiyacınız olanı elde etmenin ötesine geçiyor.

Servis Departmanı: Arabamı ilk defa bakıma götürüyordum. Çok mükemmel ve bilgiliydiler. Arabamı hemen aldılar ve yapılması gerekenlerin tüm detaylarını verdiler.

Servis harikaydı!

Satış Müdürü ile görüşene kadar bekleyen yorum. Mutlu değilim!!!

Mariano Prado özel bir krediyi hak ediyor - çok samimi ve titiz

Honda Accord 2017'de oldukça iyi bir anlaşma yaptım

Babam ve ben, 2010 yılında bu konumdan satın aldığımız bir sivil kazadan sonra yeni bir araba aramaya gittik. 10 yılı aşkın süredir Renton Honda'nın 4 otomobil müşterisiyiz ve her zaman iletişim kuruyorlar bize çok iyi ve verimli!

Satışta çalışan Pablo Orejuela, tüm süreç boyunca bize yardımcı oldu ve çok arkadaş canlısı ve sabırlıydı! Hiç ısrarcı değildi, ancak ihtiyaçlarımızı ve fiyat aralığını çok iyi anlıyordu. Ayrıca sürdüğüm 2 araba konusunda da çok bilgiliydi! Bayide olmadığımızda ne zaman soru sorsak da çok duyarlıydı. Lütfen uğramayı düşünüyorsan git ve Pablo'yu sor!

Arabaya koyulduğumuzda, tüm finansal evrak işleriyle çalışan Tenzing harika ve yine çok arkadaş canlısıydı. Her şeyi çok net bir şekilde açıkladı ve hatta her şeyin her şeyi işlemesinin ne kadar süreceği konusunda bize bir zaman tahmini verdi.

Genel olarak harika bir deneyim yaşadık ve onlarla rahat hissettik ve aile dostu olmaları bir artı!

Bu adamlar harikaydı. Kızım için bir Honda Fit'te telefon / e-posta yoluyla bir fiyat belirledik ve içeri girdik ve BS veya değişiklik olmadı. Bizi süreci hızlı bir şekilde atlattılar.

Kesinlikle bu adamlardan tekrar alırdım.