Renton Honda Gözden geçirmek

Güler yüzlü çalışanlar ve bu yerde fazlasıyla memnuniyetle karşılanıyorsunuz

Otonation'a internet aramasıyla gittim. Bir fark yarattığı için galerilerini ziyaret etmenizi ve çalışanlarıyla tanışmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Birkaç yeri ziyaret ettim ve Autonation'daki insanlarla etkileşime geçtikten sonra, oradan satın alacağıma hemen hemen karar vermiştim. Darrin Giefer'i şiddetle tavsiye ederim
Satış Müdürü / E-ticaret Direktörü

Renton'daki Auto ulusunda araç alışverişinde çok iyi bir deneyim yaşadık, Anil Goel çok yardımsever ve nazik davrandı. Bize bir araç satın almamız için baskı yapmadı, ancak doğru satın alımları yapmamıza yardımcı olduğu için çok yardımcı oldu. Aracımızdan çok memnunuz ve "Teşekkür ederim.

Bu bayilikten gelen kötü takipten son derece üzülüyorum. Orada kullanılmış bir arabaya bakıyordum. Arabamla ticaret yapmayı düşündüm. Satıcı, yöneticinin mevcut kaydımı görmesi gerektiğinde ısrar etti. Bunu takiben bir saatten fazla bir süre ileri geri pazarlık yaptık. Ayrılmak istediğimde arabamın anahtarlarını geri istemek zorunda kaldım. İki gün sonra kaydımı bana asla geri vermediklerini fark ettim. Aradım ve "müdür" e yönlendirildim. O gün postaya koyacağına söz verdi. Dört beş gün bekledikten sonra posta kutumda hala görünmemişti. Başlangıçta bana yardım eden satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım. Geri dönmek üç mesaj aldı. Araştıracağını söyledi. Pekala, başka bir gün geçti ve ondan veya hiç kimseden kaydım hakkında bir haber yok. Bu korkunç davranışa dayanarak, herhangi birini bu bayiyi ziyaret etmemesi konusunda uyarırdım - bir dolandırıcılık yapıyorlarmış gibi hissediyorum.

Yeni bir CRV satın aldı 04 Temmuz Bu bayilikten çok etkilendik. Ossman Jibril, Jim Turner ve Brian Graves'ten Olağanüstü Satış ve servis. Renton Honda'yı aileye ve arkadaşlara tavsiye eder.

Renton Honda'da en iyi deneyimi yaşadık. Seattle'dan aşağı inince, Saif bize Honda CR-V'ye bakmamıza yardım etmek için çıktı. Sabrını takdir ettik ve güzel bir CR-V ile eve gittik. En iyi yol, bulundukları yerde sahip oldukları her şeyi web sitelerine bakmak ve bir test sürüşü planlamak için Saif'i aramaktır. Tesisleri güzel, geniş ve rahattır.

Servis Departmanı çok nazik davrandı ve arabamda yapılması gereken tüm işleri anlattı. Müşteri bekleme alanı, çocuklar için ayrı bir oda, TV ve çok iyi bir kahve makinesi ile mükemmeldir. Showroom'a göz attım ve oldukça büyük.

Onlardan bir araba aldım ve onu almak için uçtum, oraya varmadan önce unvanı hazırlamak için parayı bana havale ettiler; tabii ki hazır değildi. Bir haftadır almadım. Birden fazla aramadan sonra, satış görevlisi arabayı kaydettirmem için bana yanlış bilgi gönderdi; zamanımın çoğunu boşa harcadılar. Honda ülkesi satın alma deneyimimi gerçek bir kabusa dönüştürdü. Finans bayanı, gerçekte ne yaptığını bilen tek kişiydi. Finansmana bile ihtiyacım yoktu. Ayrıca mağazanın tonlarca işçiyle nasıl tamamen öldüğünü de sevdim ve beni bir saatliğine oturttular, kimse bana ne olduğunu söylemedi ve ben gelmeden önce arabanın parasını ödedim. Korkunç hizmet

Mükemmel arabamı burada buldum! Ty inanılmaz bir temsilciydi, istediğimi bulmakta ve bir araba seçerken benim için önemli olanı dinlemekte harika bir iş çıkardı. Alan covid sırasında güvenli hissetti ve biz de beklerken serinletici içecekler vardı.

Cars.com'da bir Chevy Trailblazer bulduk, bu yüzden uygunluğunu kontrol ettim ve hemen onunla görüşmek ve arabaya bakmak için bana birden fazla takvim daveti gönderen Jeffrey Burley ile iletişime geçildi (bir zamanlama çakışması nedeniyle ilk randevuyu iptal etmek zorunda kaldım) bu yüzden eşim ve ben çarşamba gününü seçtik ve o da bizi ön girişte bekletti ve hemen bizi selamlamak için dışarı çıktı.

2005 yılı için son derece iyi ve iyi durumda olan aracın durumu hakkında kısaca konuştuktan sonra, onu arazinin yanındaki alanlarda gezdirmemize izin verdi ve döndüğümüzde Jeffrey'e eşimle bir şeyler yememiz gerektiğini söyledik çünkü biz Henüz kahvaltı yapmadık ve aracı ve planlarımızı tartışmadık. Son derece anlayışlıydı ve döndüğümüzde bizim için yemek yiyeceğini söyledi.

Yemek yerken, toplam fiyat, vergiler ve lisanslarla ilgili olarak birkaç kez mesaj attık ve daha iyi eğitimli bir karar vermemize yardımcı olmak için ondan daha fazla bilgi aldık.

Bana göze çarpan bir şey, Jeffreys'in potansiyel alıcıya baskı yapmak veya satış söylemi ve jargonla dolu bir yaklaşım olmamasıydı. Zor zamanları anlıyor ve her doları değerli kılıyor.

Karım bana arabada ve başka yerlerde sayısız deneyimler ve test sürüşlerinden sonra Jeffrey'nin yaşadığı tüm deneyim hakkında gerçekten iyi hissettiğini söyledi, bu benim için anlaşmayı imzaladı çünkü mutlu bir eş mutlu bir hayat sloganıyla yaşıyorum.

160 km'den daha kısa bir mesafeyle yeni bir SUV'u eve götürmek için bir saatten fazla sürmeyen acısız ve çok rahat bir deneyim için Jeffrey ve AutoNation Honda Renton'a teşekkür etmek istiyoruz. İşimizi kesinlikle kazandılar ve onları ilk servisimizde yağ değişimi ve başka ne tavsiye ederlerse görmeyi dört gözle bekliyoruz.

ŞİDDETLE ÖNERİLİR

Ali Crosbie
CEO / Güç ve Kondisyon Koçu
CrozFtt Eğitim Sistemleri
Federal Yolu WA

Servis departmanındaki Daniel adam! Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda her zaman ekstra yol kat etmeye istekli olun! Sağol kanka!

Peter'a telefonda ne ödememiz gerektiğini söyledim. İçeri gelin ve pazarlık yapabiliriz dedi. Sadece fiyatı 300 dolardan aşağı pazarlık ederdi, ancak sahip olduğumuzu söylediklerimize göre 1.300 dolar yükseltmemizi istedi. Yürüdük!! Bu yalan yüzünden Renton Honda'dan bir satıcıya güvenmeyeceğim.

Bir Honda CRV satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Ty, satın alma sürecinde gerçekten harika ve yardımcı oldu. Onu ve AutoNation'ı tavsiye ederim!

AutoNation Honda Renton, arabamın bakımını her zaman iyi yapıyor, ancak daha fazla Servis Danışmanına ihtiyaçları var. Arabamı servis için bıraktığımda epey bir süre beklemek zorunda kaldım. Sonra arabamı almaya geldiğimde daha da kötüydü! O gün ellerinin yetersiz olduğunu söylediler, ama daha önce oraya gittiğimde onlar buydu.

Kaba. Kaba. Kaba.
Etrafta dolaşmaktan yorulduk. Yaklaşık iki saat oradaydık ve iki satış elemanıyla konuştuktan sonra bir müdürle konuşmaya hazırdık. Anlaşılan yönetici ya "meşgul" ya da "telefonda" idi, ancak yine de ilgilendiğimiz bir araba için bize teklifler verebiliyordu. Söylemeye gerek yok, müdür bizimle konuşmayı reddetti. Satış ortakları kaba ve kaba davrandılar. Dick Hannah ile mutlu bir şekilde uğraştığımız ve onlardan bir araba satın aldığımız işimizi iki saat uzağa taşıdık. Müşterileriniz bir araba almak için iki saat uzaklaşmaya istekliyse, bu, müşteri hizmetleri eksikliğiniz hakkında bir şeyler söylemelidir.

Harika servis. Adamlar profesyonel, arkadaş canlısı ve etkiliydi. Onları şiddetle tavsiye ederim. Harika müşteri hizmetiniz için teşekkür ederim Omar Lopez !!!

Bu yere ilk kez gidiyor ve mükemmeldi! Billy, Servis Departmanında, harika! Bir saat içinde iki arabamıza da baktı. Ödeme süreci harikaydı ve araçlarımızla ilgili herhangi bir sorunu veya endişeyi bizimle birlikte özetlediğinden emin oldu. Hızlı, verimliydi ve gelecekte petrol değişimlerim için nereye gideceğimi yeniden düşünmemi sağladı. Teşekkürler Billy!

İyi hizmet. İyi işler yaparlar ve saldırgan olmadan önerilerde bulunurlar.

Geçenlerde Nhat'tan bir araç satın aldım ve karşılayabileceğim fiyatta benimle çalıştı. Satın almak için hiç baskı hissetmedim. Aracı satın aldığımda bana dolu bir depo benzin verdiler ve arabayı detaylandırdılar. Ayrıca Nhat'ın arabamdaki tüm teknolojiyi nasıl kullandığını ve bluetooth'umu ve tercih ettiğim ayarları nasıl yaptığını da takdir ettim. Harika bir deneyim!

Musa Gölü'nden bir arabaya bakmak için geldim. Oraya vardığımda araba çekildi ve incelemem ve sürmem için hazırdı. Omar çok arkadaş canlısıydı ve saldırgan değildi. Elleri yetersizdi ve Omar aynı anda üç müşteriyle hokkabazlık yapıyordu. Baskı altında olmasına rağmen çok hoştu. Satın aldığım araba kullanılmış bir Ford'du. Garajı olan bir arkadaşım var ve arabayı satın aldıktan sonra denetlediler ve garaj AutoNation'ın söylediği her şeyin doğru olduğunu söyledi. Gizli sorun veya sorun yok. Onlardan başka bir araba alırdım.

EV'm için çok şey aldım! Paul ve Justin'e teşekkürler!

Müthiş insanlar ve hizmetler Tim Collins, en çok dost canlısı ve orada olan tüm endişelerinizi yanıtlamaya ve yardım etmeye istekli.

Her şey yolunda gitti, güler yüzlü hizmet ve zamanında hazır.

Harika bir deneyimimiz oldu ! Hızlı ve kolay bir süreçti, personel çok yardımcı ve bilgilendiriciydi.

Bu benim en sevdiğim Honda Bayisi. Bunları CRV'mde servis için kullanıyorum, onlardan bir araba satın aldım, müşteri hizmetleri gerçekten çok iyi.

Kullanışlı modern yer, ücretsiz kahve. Büyük bekleme yeri

2014 Rav4'ümüzü satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Ossman bizim satış ortağımızdı ve harikaydı.

Genel olarak araba harikaydı, personel güzeldi, ancak onu alma süreci korkunçtu. İlgilendiğim araca bakmak için bir randevu ayarladıktan sonra, arabayı "kaybettiklerini" ve farklı park yerleri arasında bulamadıklarını söyleyen bir telefon aldım. Bu bana yaklaşık yarım güne mal oldu ve beni planlarımı değiştirmeye zorladı. Sonunda arabayı bulduktan sonra, sadece görmeyi planladığım arabanın reklamını yaptıkları arabadan açıkça farklı olduğunu öğrenmek için oraya gittim. Tüm reklamlarında ve web sitelerinde bulunan krom jantlı siyah bir araba iken, bu siyah jantlı siyah bir arabaydı. Siyah jant istemedim. Üstelik, bu arabanın çevrimiçi olarak reklamını yaptıklarından daha yüksek kilometre performansı vardı. Son olarak, direksiyon simidi kapağının dikişinin çıktığını ve düzeltmediğini ve düzeltmeyeceğini görmek sinir bozucuydu. Kayıp arabayla zamanımı boşa harcamak, yanlış arabanın reklamını yapmak ve daha düşük kilometre reklamı yapmak için yapabilecekleri en az şeyin direksiyonu ücretsiz olarak tamir etmek olacağını düşünürdünüz, ama sanırım bu çok fazla bir şey.

Bir geri çağırma yazılımı güncellemesi için gitti ve Honda bağlantısıyla ilgili yardıma ihtiyaç duydu. 2 saat sonra bir güncelleme ile ayrıldım ancak HondaLink ile ilgili yardım almadım. Honda şirketi bayinin araca sahip olduğumu kanıtlamak için bir faks göndermesine ihtiyacı vardı ve servis temsilcisi nasıl faks göndereceğini bilmiyordu ve reddetti. Daha da kötüsü, arabamı nereye park ettiklerini bilmiyorlardı ve onu almak için beni arsanın arkasına götürdüler. Araba temizlenmemişti ve geldiğimden daha kirliydi. Korkunç hizmet.

Satıcı Dave (sakallı) ilk büyük araba satın alımımı hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirdi. Tüm sorularıma cevap verdi ve ayrılmadan önce tamamen tatmin olduğumdan emin oldu. O, yöneticisi ve finans uzmanı Boden birlikte çalışmak için harikaydı. Yeni bir araç satın alırken kesinlikle Autonation Renton'u tavsiye ederim. Harika bir deneyim için teşekkürler!

Çok iyi servis İki araba iyi servis aldım teşekkürler Pablo

Yeni Accord Hybrid'i satın alırken Linda ve Tenzing ile birlikte çalıştım ve ikisi de süreçte çok yardımcı oldular. Yakın gelecekte yeni Honda Odyssey için başka bir satın alma yapmayı dört gözle bekliyorum!

Pablo bize çok iyi baktı. Gelecekteki araba ihtiyaçlarımız için kesinlikle buraya geri döneceğiz!

Düşündüğümden daha kolaydı. Her şey çok sorunsuz gitti.

Güzel Bayilik Ekibi, Çatının altında sergilenen çok sayıda araba

Bu hafta sonu mükemmel bir deneyim! Hiçbir şey daha iyi olamazdı. Brandon ve Jake sadece profesyonel, kibar ve arkadaş canlısıydı ve zamanında girip çıkıyorduk. Bu kadar iyi bakıldığımız için çok mutluyuz.

Teşekkürler Pablo !!! Çok yardımsever ve bilgiliydin. Araba satın alma deneyimimizi sorunsuz ve acısız hale getirdiniz. Kesinlikle tekrar geri geleceğiz ve arkadaşlarımıza ve ailemize sizi görmeye gelmelerini söyleyeceğiz.

İyi fiyatlar, harika servis ve çok temiz bir ortam. Burada alışveriş yapmayı kesinlikle tavsiye ederim!

Mükemmel müşteri hizmeti, danışman AAron Rose's ve teknik Nick Romo'ya teşekkürler !!

Harika servis. Konuştuğum herkes yardımsever ve arkadaş canlısıydı. İşlerinden gerçekten zevk alıyor gibiydiler ve aldığım hizmetten memnun olduğumdan emin olmak istediler. Tim'e ve herkese teşekkürler

Size dışarıdaki diğer araba satıcıları kadar neredeyse BS vermiyorlar. Bazı eklentiler ve uzatılmış garantiler sunuyorlar, ancak onlar hakkında yüksek baskı oluşturmuyorlar.

AutoNation Honda bayisinden yeni Honda satın almanızı öneririm, gerçekten çok hoş bir satıcıları var. Onun adı Camero Taylor ve size hizmet etmek için gerçekten güzel insanlar var, Arabalar gerçekten makul bir fiyat.

Servis harikaydı. Biraz zaman aldı, ama bize kiralık bir araba (yepyeni) sağladılar ve çok misafirperverdi. Auto Nation'dan satın aldılar ve her şeyi kapsayan 30 günlük bir garanti sağladılar, ayrıca geri çağırma altında bir hava yastığı taktılar ve yağ değişimini ve arabayı servisini yaptırdık. Onu aldığımızda çok temiz. Gösteri odası lekesiz ve tüm yeni arabalara baktık. Satış elemanları dikkatliydi ancak saldırgan veya rahatsız edici değillerdi. Bayide eğlendik.

Pablo, dürüst olmak gerekirse, yeni bir araba almamda bana çok yardımcı oldu, bu durumda bu kadar misafirperver ve yardımcı olduğun için çok teşekkür ederim, bu bayiyi ve bu acenteyi de kesinlikle tavsiye ediyorum

Randevumu almak için telefonu dolaştırmazsam, bu 5 yıldız olurdu.

Harika servis! Basit, yardımsever, nazik ve hızlı! Çok minnettarım.

Yağ değişimi ve hizalama kontrolü için planlanmış bir randevum vardı. Vardığımda, tamamlamanın 1 1/2 saat süreceği söylendi. Arabamı bekleyeceğimi bilmelerini sağladım. İki saatten fazla bir süre sonra arabamı sordum. 25 dakika daha olacağını söylediler. Her şey söylendikten ve yapıldıktan sonra neredeyse 3 saat bekledim! Bu, basit bir yağ değişimi için ikinci kez geliyorum ve benden söylediklerinden daha fazla zaman aldı. Ayrıca kontrol için herhangi bir süreçleri de yoktur. Meşgulken oraya varırsanız, uzun bekleyişlere ve insanların sıraya girmesine hazırlıklı olun. 8 yıldır arabamı servis için buraya getiriyorum. Renton Honda, Auto Nation tarafından satın alındığından beri, hizmet düştü ve fiyatlar yükseldi. Bu son deneyimin tek olumlu yanı, yağ değişimimi karşılaştırmalarıdır.

Satış danışmanınız Tenzing ile mükemmel bir etkileşim kurdum. Satın aldığımız aracın ihtiyacımıza uygun fiyat aralığını sunarak harika bir iş çıkardı. Bunun yanı sıra, bu anlaşmayı onaylayan ve mümkün kılan yönetim ekiplerine / personeline teşekkür ederiz. AutoNation Honda of Renton 10/10'ı mükemmellik hizmetlerinden dolayı değerlendiririm, siz müşterilerinizi gerçekten önemsiyorsunuz ve onların ihtiyaçlarını karşılıyorsunuz. Genel olarak harika bir deneyim!

Kısa süre önce AutoNation Honda Renton'da 2021 Passport Touring satın aldı ve harika bir deneyim yaşadım. Çok profesyonel bir ortam, mükemmel müşteri hizmetleri ve araç / aksesuarlar için çok rekabetçi fiyatlar. Bir sonraki araba satın alımınız için AutoNation Honda Renton'ı düşünmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

2016 civic ext .. geçiş anahtarı sistemi ile ilgili aynı sorun için 4 kez bayiliğe alındı. Bana her seferinde arabanın tamir edildiğini söylediler. Sorun asla ortadan kalkmadı. Alışveriş sırasında karısı arabadan kilitlendi. Motor gürültüsünün düzeltilmesi 3 ziyaret aldı. İlk iki kez tüm turbo modellerinde normal olduğu söylendi. 30 yıllık bir teknisyen olarak onları çağırdım. Sonunda valf gövdesinde sorun bulundu. Kilitlenme / inop radyo sorunlarını gidermek için iki ziyaret yapıldı. Tüm kafa ünitesi değiştirildi. Benim için son pipet (takip edeceğim bariz limon yasasının dışında) arabamı almaya gittiğimde, servis danışmanı istediğim yağ değişimini / rotasyonunu yapmamıştı. Lastik aşınmasının 4'ünde de aynı olduğu ve bu nedenle dönmeye gerek olmadığı bahanesi verildi. Arabada 10 bin mil yaptım. Bir rotasyon İSTİYORUM. Yağ değişimi için kalmam istendi, ancak eşim işe gidiyordu ve kalamıyordu. Ertesi hafta Everett'teki bir bayide arabayı takas etmekle sona erdi. Beni satış görevlisine ve bayide GM'ye başlama bile. Oradan satın almak için tavsiyem, eğer isterseniz, Kevin'i orada bize ilk arabamızı sattığı için satışta aramaktır. Çok dürüst ve açık sözlü. Pablo satış taktiklerinde aldatıcıydı, bize söylenen rakamların arkasında duramazdı. Esasen karıma yüzüme karşı yalancı dedi. O zaman uzaklaştım. Belki başından beri kötü bir arabam vardı ama 5 aylık sefaletimde yaşadığım hizmet ve tedavi buna değmiyordu. Buraya eklenecek daha çok şey var, ancak amacımı anladığımı düşünüyorum.

Onlardan güzel bir Scion tC aldım! Hızlı ve acısızdı! Bana yardım eden herkes harikaydı! Hayalimdeki arabamı satın almama yardım ettiğin için TEŞEKKÜRLER!

Bu adamlardan bir 2018 Honda Fit satın aldım ve elbette size verebilecekleri tüm garantileri zorluyorlar.
Hırsızlığa karşı koruma paketi ve görünüm paketi
Bu garantilerden aşırı derecede yorulun, bu garantiler olmadan size arabayı satmayı reddederlerse onlardan araba satın almayın, bunlar iade edilemez ve normal araba sigortanızın halihazırda kapsamadığı hiçbir şeyi kapsamaz.

Ben de onların sizi gönderdikleri 3. kişiyi aradıklarında güneşlik üzerindeki küçük bir makyaj lekesini temizlemelerini istedim. Honda bu garantileri başka birine sattıkları için aslında onurlandırmıyor. Bu yüzden 3. taraf aslında bana anlatacakları söylenen şeylerin% 99'unu karşılamadıklarını söyledi. Bana 500 $ 'a kuş pisliğini ve kirli koltuklarınızı temizleyeceklerini söylediler ve sadece deri ise. Kumaşınızın iç kısmı kirlenirse SOL'unuz.

Bu garantiler size itilmişse, bir araba satın almayın, bunları garanti olmadan satın alabilirsiniz, yalnızca satış görevlisinin o satıştan büyük bir komisyon alması nedeniyle satılır. Görünüm paketinizin arabanızın yeni görünmesini sağlamak için hiçbir şey yapmadığını yeterince vurgulayamıyorum, yapabildikleri her doları sıkıştırmak başka bir sahte.

Bana 2020 Honda nın% 5,5'ten daha iyi bir APR'de olamayacağını söylediler! Mükemmel bir kredi notuyla bile! Bu duyuluyor, sizi yepyeni bir arabaya bindirmeye ve daha iyi bir anlaşma gibi görünmesini sağlamaya çalışacaklar, ayrıca bayiden 5 farklı kişi beni aradı, son olarak Doğu Hintli bir adam beni aradı ki bu bir Biraz saçma ben de Doğu Hintliyim ve ben zaten hayır dedikten sonra bunu yapmak onlar için rahatsız oldu. ÇOK PROFESYONEL

Satın almaya hazır hale geldi. Linda harikaydı, bir anlaşmayı kolaylaştırmak için elinden gelen her şeyi yaptı. Ancak iş arkadaşı sert top oynamaya çalıştı. Düşük top takas teklifini kabul etmediğimiz için çılgına döndük ve reddettiğimizde ve yürümeye çalıştığımızda, 500 $ 'lık bir artışla geri döndüler, ki bu, orijinal olarak ifade ettiğimiz minimum miktarın hala çok altındaydı.

Kabul edeceğimiz asgari tutarı yinelediğimizde, esasen bizi anlaşmadan vazgeçmekle suçladı. Her seferinde daha fazla para talebinde bulunduğunu iddia etmek onu kötü gösteriyor. Aylık ödemelerde esasen 10 dolarlık bir farkın ne olacağı konusunda pazarlık ettiğimiz için açıkça hayal kırıklığına uğradık (sözleriyle).

Bu da beni, bu kadar küçük bir miktar olduğuna ve tartışmaya değmeyeceğine inanmaya yöneltti, o zaman neden bize vermiyorsun? Milyon dolarlık bir şirket ve bayi, bir satışı kolaylaştırmak ve bir müşteri işi kazanmak için bu maliyeti kolayca yiyebildiğinde, tüketici olarak neden eğilmemiz bekleniyor?

Linda'ya bir satış ve bayilik bir müşteriye mal oldu, tek gereken biraz daha sabır ve biraz daha az tutumdu.

Deneyimlerimi anlatacağım, ... her şey harika başladı, Houston'da AutoNation tarafından satışa sunulan bir kamyon satın aldım, bu yüzden Omar Lopez'le iletişime geçtim ve o harikaydı, bu yüzden gelip benimle görüşmek için bir randevu ayarladık. ve beni selamlayan ve benimle çalışacağını söyleyen satış müdürü Darin Geifer ile tanıştırdı, daha sonra her şey kontrol edildiğinde yaklaşık 2 saat bekledikten sonra beni finans müdürü Michael Eaton ile bir saat daha gönderdi. Araç Houston'da olduğundan ve ben Seattle'da bulunduğumdan, yeni satın aldığım kamyonu bir aile ferdinden alması için ayarladım. Bu yüzden, uğraştığım ağaç adamları bana, aile üyelerimin alması için her şeyi ayarlayacaklarını ve geçici plakaları bir gecede alacaklarını ve her şeyin yoluna gireceğini söylediler. Pekala, işte burada ilginçleşiyor, Darin, ailemden biri kamyonu almaya gitmeden önce onu aramamı istedi, böylece ayrıntılı, temiz ve hazır olduğundan emin olacak. O gün geldi ve onu aradım ve dedi yeğenim bayiye gelene kadar her şeyin onu almak için ayarlandığını, tek yapması gereken Kimliğini göstermek ve Houston bayisinde Mike Stahl'ı istemek zorunda olduğunu ve her şeyi hazırlayacağını.
İşlerin tepeden aşağı inmeye başladığı yer burası, yeğenim satıcıya geldi ve satın alma işlemini doğrudan o satıcıdan yapmadığımız için görmezden gelmesini umursamadılar ve beklemek zorunda kaldılar (Bunca zaman ben Bir şeye ihtiyacı olursa diye telefonda yeğenimle birlikteydi) Mike Stalh anahtarı getirdikten sonra arabanın önüne getirilmedi yeğenime gidip kamyonu bulmasını söylediler ve kamyon temiz değildi, sadece dörtte biri benzin deposu dolduruldu, sonra ikinci anahtar setini istedi ve bu 30 dakika daha sürdü ve sonra en kötüye gittiği yer burası Adamlar ve Seattle, geçici plakalara gideceklerini söyledikleri için bir gecede unuttular. bu yüzden yeğenim Mike Stahl'a arayıp faks alıp alamayacağını sordu ve kamyonu satan onlar olmadığı için bunu yapamayacağını söyledi, bu yüzden Derin'i tekrar aradım ve beni geri arayacağını söyledi. hiç yapmadım bu yüzden mikrofonu aramaya çalıştım ve cevap vermedim, bu yüzden tüm Omar'a karar verdim ve plakaları bana ve yeğenime e-postayla gönderen kişi oydu.Böylece onları yazdırabilir ve kamyona koyup gidebilir. canlı tasarruf, çünkü tüm bu süreç sadece kamyonu almak için 4 SAAT'ten fazla! Öyleyse ertesi gün Mike'tan gerçekten çok iyi davrandığı bir telefon aldım ve plakayı almaya gittiğimde tankımı dolduracaklarından emin olmasını teklif etti ve özür diledi.
Yani birkaç kelimeyle güzel bir deneyim olarak başladığı şey kısa sürede gerçek bir kabusa dönüştü. Omar ve Mike sayesinde sonunda biraz daha iyi hale getirdiler.

Arturo Procel

Birkaç hafta 2021 Ridgeline aradı ve bir tanesini güvence altına almak için bölgedeki çoğu bayi ile birlikte çalıştı. AutoNation Honda Renton, diğerlerinin baş ve omuzlarındaydı. Satış Müdürü saatler sonra bana e-posta attı ve beni makul bir satın alma fiyatı bulduğumuz mağazaya davet etti, Satış elemanı Nhat harikaydı, iyi giyimli, profesyonel ve yardımseverdi. Martin Finans'ta bana yardımcı oldu ve ekibin geri kalanı kadar eşit derecede harikaydı. Benim tek şikayetim, aracı hazırlarken aşırıya kaçarak iç kısımları silmeleri, derinin her yerine bir galon yağlı madde kullanmaları gerektiğiydi. Eve döndüğümde sadece kaymamak için iki kez silmek zorunda kaldım.

Bu küçük sıkıntıyla bile satın alma deneyimini 10 olarak derecelendiririm. Saçma sapan, uygun fiyat, güzel bayilik, harika personel.

Kevin yüzünden Renton'da harika bir araba alışveriş deneyimi yaşadım. Özgün, arkadaş canlısı ve çok profesyoneldi. Diğer Honda bayilerini ziyaret ettim, ancak Renton Honda'yı en çok sevdim çünkü o anda ve orada bir karar vermem için baskı altında olduğumu hissetmedim. Kevin bana ve babama karşı çok sabırlıydı ve birçok kez ziyaret ettiğimizde geçirdiği zaman konusunda çok esnekti.

Raj, yeni CRV'mizi satın alırken çok yardımcı oldu. Bilgili, kibar ve verimli.

Tim tarafından sağlanan müşteri hizmetlerinin kalitesinden ve mekanik personelin sunduğu hizmetlerden çok memnunum. Herkese teşekkürler.

Yeni Accord Hybrid'i satın alırken Linda ve Tenzing ile birlikte çalıştım ve ikisi de süreçte çok yardımcı oldular. Yakın gelecekte yeni Honda Odyssey için başka bir satın alma yapmayı dört gözle bekliyorum!

Servis departmanı harika. Arabamı işe aldığım her seferde, servis departmanı müşteri hizmetleri ve arabamdaki işlerde harika bir iş çıkardı. Sorularım her zaman benim için hemen cevaplayabilirler.

Bu bayiden bir Civic satın alırken harika bir deneyim yaşadım! Araba satın alma fikrinden nefret ettiğimi söyleyerek başlayayım. 19 yıl sonra nihayet yeni bir araba almanın zamanı gelmişti ve bir Civic almaya karar vermiştim. Kullanılmış bir 2016 Civic'e bakmaya geldim ve tesisin temizliğinden ve tüm personelinin profesyonelliğinden hemen etkilendim. Saldırgan değildiler ve benimle tatlı konuşmaya çalışmadılar. Günün sonunda, kullanılmış 2016 ile neredeyse aynı fiyata yepyeni bir 2017'ye girebildim! Hayat boyu bir müşteri istediler ve bir tane aldılar!

JC, konu müşteri hizmetleri olduğunda harika ve yararlıdır. Baştan sona benimle çalışmak için oradaydı. Genel olarak buradaki deneyimim harika. artı Renton Honda'nın geniş bir yelpazesi var.

Tercih ettikleri araç bakım paketini tutarlı bir şekilde ödedikten sonra bile hizmet sunmaya isteksiz yol yardımı. Sigortaları bir aldatmaca

Sadece bir Honda Civic Hatchback spor turunda test sürüşüne gittim ve satıcı Anil Goel'den hoşlanmadım. Nezaketi beni arabayı almaya zorlamakta ısrarcı davranıyor ve bana teklif ettikten sonra ön yolcu koltuğuna oturmama bile izin vermiyor, böylece kardeşim arabayı sürdüğünde bunu hissedebileyim. Açıkça beyaz istediğimde siyah bir renk almam için beni zorluyordu. Kelimenin tam anlamıyla bir kız arkadaşım olduğu hakkında ayrıntılı bir sahte hikaye yapmak zorunda kaldım, sadece arabayı test etmemi istedi, böylece bugün arabayı satın almam hakkında konuşmayı bırakacaktı. Ardından 3 dakika sonra tekrar iter. Bir daha asla geri dönmeyeceğim. İlk kez potansiyel alıcı deneyimimi mahvettiği için teşekkürler otomasyon Honda.

Jeffrey Manginsay o kadar profesyonel ki, Honda Pilot'umu stressiz bir şekilde satın aldı, karşılayamayacağım bir şeyi taahhüt etmem için bana baskı yapmadı.
AutoNation Renton'ı herkese tavsiye ediyorum.

Mindi harikaydı ve her şeydeki dürüstlüğünü takdir etti ... Hiç bir Honda'ya sahip olmadık ama şimdi yaptığımız için çok mutluyum !!!!!

Harika insanlar, harika servis, Pedro ve AutoNation Honda'daki insanların gerçekten parladığını fark etmemizi sağlayan başka bir satıcıdan oraya geldiler!

Büyük bir kurumsal mağazadan kullanılmış bir araç satın almanın, geniş şirket içi mağazalarıyla garanti ve servis konularında bir fayda sağlayacağını düşündüm. Tüm bunların gösterişli, ayrıntılı ve anlamlı bir aldatmaca olduğu ortaya çıktı. Satıcım Igor'un ifadesiyle, herkes kendi peşinde.

Eşimin 3 yaşındaki ve 1 yaşındaki ikizlerimizle Renton Honda'daki deneyimi aşağıdadır. Gelecekte bir şey için bir Honda bayisine gitmemiz gerekirse, bundan kaçınmak için biraz daha ilerleyeceğiz ...

selamlama yok, hemen işe atlayan 3 adam arasında geçti. 2. adamdan ilk sözler: "Anahtarına ihtiyacım var." 3. adamdan ilk sözler: "soyadı?"

alıntı 2 saat. 2 1/2 saatte arabanın önüne park edildiğini fark ettim. yukarı çıkıp bunu sormak zorunda kaldı. Şimdi farklı bir adama bunu hallettiği söylendi, onu bekledim ve ardından orijinal adam şu anda evraklarımı aldığını söyledi.

banyo çok kirliydi

Çocuk odasında gördüğüm en kirli bloklar vardı. 3 kitap - biri Japonca. Başka hiçbir şey.

Yağ ve şanzıman yağları değişimi için geldim ve servisten memnunum. Ancak bu, teknisyenin kirli ayakkabıyı ve el izlerini arabamın pek çok yerinde bıraktığı ikinci seferdir. Bir dahaki sefere arabamı almadan önce kontrol etmem gerektiğini unutmamalıyım.

Harika bir deneyim Ben ilk araba alıcısıyım, Janet Diaz satış ortağına teşekkür ederim.

Bugün yağımı değiştirmek için oraya gittim ve 08: 15'te bir randevum vardı ve bunun için sabah 8'de geldiğim ve yağ değişiminin 10: 30'da yapılacağı söylendi ve onlara sabah 9: 45'te bir doktor randevum olduğunu söyledim. ama katip bu konuda hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Ona iş kazamdan dolayı çok ağrı çektiğimi söylememe rağmen hala sorunumu düşünmedi ve kiralık araba falan yapmadıklarını söyledi. Günler önceden randevu aldığım için yağ değişiminin 9'a kadar yapılması gerektiğini unutmayın. Her neyse, randevuma kadar orada 2 mil yürümek zorunda kaldım ve yaramla birlikte 2 mil geri gitmeye zorlandım. Bir yağ değişimi için 4 saat beklemem gerektiğinden, bu servis istasyonunu ziyaret eden kimseyi şiddetle tavsiye etmiyorum.

Artık ihtiyacım olmayan bir Volvo'm vardı, bu yüzden geçmişte CarMax ile korkunç bir deneyim yaşadığım için Auto ulus'u denemeye karar verdim. Gösteri odasına girdiğimde Stephanie beni sıcak bir şekilde karşıladı. Çok profesyoneldi, ancak çok cana yakın ve şefkatliydi. İçinde bulunduğum eşsiz durumu anladı ve bana yardım etmek için elinden geleni yapacağını söyledi. Geri döndü ve yönetici Kurt ile çalıştı. Başlangıçta çok adil olan ve beklediğim araç değerlendirmesiyle geri döndü. Benim için tamamen stressiz olması için her şeyi çözdü. CarMax gibi diğer yerlere kıyasla bu yer hakkında neden bu kadar farklı hissettiğimi merak ediyordum. Stephanie ile konuşurken hissettiğim içten ilgi ve özen yüzünden olduğunu düşünüyorum. İki kişi yüzünden bütün şirkete güvenebileceğimi hissettim! Bu, şirketiniz için doğru kişiyi işe almakla ilgili çok şey söylüyor!

Birkaç hafta içinde onlardan bir çek alacağım söylendi ve elbette çekimi birkaç gün önce aldım. Bu benim için çok olumlu bir deneyimdi. Dürüstlüklerini ve bütünlüklerini gerçekten takdir ettim. Onları herkese tavsiye ediyorum!

2015 Honda Civic'im için yağ değişimi planını yaptım ve basit ve kolaydı, konuştuğum servis müdürü Manny boş olduğum hafta ve arabamı bayiye götürdüğümde açık bir yer bulmayı kolaylaştırdı , yağ değişiminin nasıl yapıldığını ve ne kadar süreceğini açıkladı. 10/10 bunu aileye ve arkadaşlara önerecek ve servis departmanına geri dönecektir.

Omar çok yardımcı oldu ve bize BÜYÜK müşteri hizmetleri verdi. Onu arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye edeceğim. Tekrar teşekkürler

Satıcılar harikaydı ve çok saldırgan değillerdi. Ray, ihtiyacımız olan süre boyunca test sürüşü yapmamıza izin verdiği için rahatlamıştı. Finans görevlisi Ken, tüm eklentiler konusunda çok ısrarcıydı. Boya koruması, iç koruma, uzatılmış garanti vb. Önce satıcılara hayır dedik, sadece arabayı düşürdüler. Sonra bizi finans uzmanlarının ofisine götürdüler ve iç / dış mekanı daha düşük bir fiyata teklif etti ve uzatılmış garanti ücretlerini düşürmedi. Kesinlikle hayır dediğimizde, ikiniz gerçekten birikiminizi harcamaktan hoşlanıyor olmalı, huh? . Kaymasına izin verdik ve sonra yanlışlıkla tüm evrak işlerinde garantiyi bıraktı. Ertesi gün beni aradı ve garanti olmadan yeni kağıt işleri imzalamak için Renton'a geri dönmek zorunda kaldık. Oraya vardığında, bir sonraki finans görevlisi, uzatılmış garantiyi neden istemediğimiz konusunda bizi rahatsız etmek zorunda kaldı.

Bir kez daha Ray ve menajeri harikaydı. Ken'in rahatlaması ve daha az saldırgan olması gerekiyor.

Hizmeti tamamlamak için gereken fiyat ve tahmini süre tam olarak belirtildiği gibidir. Personel çok güzel ve yakışıklı.

Temiz, iyi aydınlatılmış, ferah. Online randevuları var. Yürüme mesafesinde iyi restoranlar. Bekleme alanında bir TV çalıyor, ancak çok yüksek değil; Gürültüden kaçmak ve bazı işleri halletmek için rahat yerler bulabilirim.

Araçlar için oldukça yavaş servis süreleri, ancak işi hallediyor.

Arabanın temel özelliklerini açıkça işaret ettiği ve başından itibaren uygun bir fiyat sunduğu için Jeff için 5 yıldız. Sizi asla kullanmayacağınız ve para harcamaktan pişman olmayacağınız rastgele eklentiler satın almaya zorlamadan, ihtiyaçlarınıza göre sizin için en iyi arabayı ve eklentileri belirlemenize yardımcı olur. Saldırgan ve sahte olan diğer satış ve finans çalışanları için 3 yıldız.

İstediğim arabayı bulmak için 3 farklı bayiye gittim ve hiçbirinde stokta yoktu. Ancak, AutoNation Honda beni beklemeye aldı ve birkaç dakika içinde istediğim arabayı bulup bayilerine yolladı. Ossman Jibril'e yardım ettim ve harikaydı. Çok uzlaşmacı ve süreci çok kolay ve ağrısız hale getirdi. Hatta bize takas aracı için cömert bir fiyatlandırma sağladı. Kesinlikle bana yardım etmek için oradaydı. Bu bayiyi kesinlikle bir arkadaşıma tavsiye ederim!

Pablo inanılmazdı! 2019 CRV'miz için iyi bir anlaşma elde etmek için bizimle çalışmayı başardı !!! Mükemmel bir müşteri hizmeti istiyorsanız, kesinlikle Pablo'yu isteyin!

Harika bir deneyim yaşadık. Tim en iyi müşteri hizmetine sahipti. Aracımı servis için mutlaka tekrar Honda'ya götüreceğim.

Burada kullanılmış bir araç satın aldım. Satış görevlisiyle iyi bir deneyim, ancak iki puan beni gerçekten kötü bir tat bıraktı
1. 10 milden daha az yakıt menziliyle ayrılmama izin verdiler. En azından eve gitmeye yetecek kadar yakıt istediğimi söyledim ve "Üzgünüm, kullanılmış araçlara yakıt vermiyoruz" dediler. Kendime yeni bir araba satın almanın heyecan verici deneyimi, bölgeyi bilmeden bir benzin istasyonu bulmaya çalışmanın kaygısına dönüşmüş olmalıydı.
2. Sizi evrak işlerinde bağlayıcı tahkim maddesini imzalamaya zorlarlar. Aracı satın almamaktan başka yolu yok. Gölgeli iş uygulamaları.

Bu iki şey olmasaydı (özellikle 1 numara), muhtemelen 4 hatta 5 yıldız verirdim.

Herkes çok yardımcı oldu ve komiklikten bahsetmeye bile gerek yok. Her zaman olduğu gibi tüm deneyimi olabildiğince sorunsuz hale getirdiler, bu yüzden Renton Honda'ya sadece servis için gidiyorum. Diğer honda lokasyonlarını denedim ama Renton benim favorim.

Kuzenim arabasını buraya götürüyor. Bazen bir mekik sağlarlar. Gerektiğinde ödünç veren veya kira sağlayacaklar. Her yerde olduğu gibi, işler yedeklenebilir. Çok uzun sürüyor gibi görünüyorsa ... ONLARI ARAYIN!

Yakın zamanda yeni Civic Hatchback'imi oradan aldım. Uzun bacaklarımdan dolayı bana uygun olanı bulmaya çalışırken araçların özelliklerini ve farklılıklarını anlatan Edward oldu. Çok yardımsever ve sabırlıydı ve seçtiğim arabayı test etmek için iyi bir mesafe sürerken benim için hiçbir sorun yaşamadı. İlk sigorta tercihim teknik nedenlerden dolayı (Washington tuhaf sürücü ehliyeti numaralarına sahip) kayıt yapamasa bile, telefonda yarım saat bekledikten sonra Edward çok sabırlıydı ve ben telefonda beklerken içki almayı teklif etti. .
Sigorta şirketimin yaygara yapması biraz zaman alırken, bu Honda için harika bir deneyim oldu ve mutlu bir şekilde yeni bir araba ile uzaklaştım.