Reservation Nexus Gözden geçirmek

Chris White ve Lance Turner birlikte çalışmak harika. İşimizin büyümesine yardımcı olma ihtiyacımızı anlıyorlar. Konaklama ihtiyaçlarınız için ResNexus'u öneririm.

Aralık ayında Upstate NY'de bir motel satın aldım ve ilk birkaç hafta beni arayıp rezervasyon sistemlerini göstermek isteyen birkaç şirket vardı. Biri bizimle bir saattir telefonda konuştu ve işini bitirdikten sonra hiçbir şey anlamadım (o gençti ve benim kadar kafası karışmıştı). Sonra bana Resnexus önerildi, bu yüzden onları aradım ve Chris harikaydı. Her şeyi anladığımızdan emin oldu, kullanımı kolaydı ve modern bir rezervasyon sistemine sahip olmak için fiyat harikaydı. Ek olarak, web sitesi ekibi (Sydney) bize insanların dikkatini gerçekten çeken güzel bir web sitesi kurdu. Bununla birlikte, en iyi bölüm, BT / Web sitesi tasarım alanındaki Matt'ti. Moteller alan adının eski sahiplerinin adına devredilmesi ve benim mülkiyetime geçmesi için benimle gayretle çalıştı. Buna takıldı ve yarım saat önce (3 ay sonra) resmi olarak benim adıma ve şimdi şirketimize ait. Teşekkürler Matt, Chris, Sydney ve Resnexus. Resnexus ile uzun yıllar birlikte çalışmayı dört gözle bekliyorum.

ResNexus asla başarısız olmaz. Yazılımları akla gelebilecek her durumu kapsar. Şaşırırsanız, destek ekibi harikadır ve her zaman çözümü vardır.

Geçtiğimiz hafta ResNexus'u kullanmaktan zevk aldım ve uzun süre kullanmayı dört gözle bekliyorum. Geçen yıl başka bir yazılım sistemi kullandım ve dürüst olmak gerekirse, ResNexus ile olduğumdan daha mutlu olmadığımı söyleyebilirim. İlk kurulumda bana rehberlik ederken, sabrınız ve anlayışınız için Andrew Webb'e çok teşekkür ederim. Tekrar teşekkürler!

Şiddetle tavsiye edilir! ResNexus olmadan işim büyüyemezdi. Müşteriyi ana öncelikleri, mükemmel müşteri hizmetleri ve dürüst bir şirket olarak görüyorlar.

Harika ürün ve Mükemmel müşteri hizmeti. Yazılımın gerçekte nasıl çalıştığı hakkında hiçbir fikri olmayan bir yerde çağrı merkezinde olmayan biriyle telefonu kaldırıp konuşabilmeyi seviyorum. Son 4 yıldır ResNexus kullanıyoruz ve sürekli iyileştirmelerden ve kullanım kolaylığından memnun kaldık.

3 yıldan fazla bir süredir ResNexus kullanıyorum ve beni ürünleri ile şaşırtmaya devam ediyorlar. ResNexus, hizmetlerini iyileştirmek için sürekli çaba sarf ediyor ve tam da bunu yapıyorlar. Teknolojinin, akıllı telefonların, çevrimiçi taleplerin ve pazar eğilimlerinin sürekli değiştiği bir dünyada ResNexus, beni güncel tutmak için mükemmel bir iş çıkarıyor. Hatta ben ve başka bir yönetici habersiz Salem Utah'daki ofislerine girdiler ve bizim için kırmızı halıyı açtılar. O gün başarmayı umduğumuz her şeyi aldık ve sonra bazıları! Biz oradayken harika bir ortam gibi görünüyordu ve şimdi orayı ve onlarla telefonda olduğum insanları hayal edebiliyorum. Web sitemi yeni ekiplerine bile taşıdım ve daha mutlu olamazdım. Ekipleri neredeyse bir gecede bize yeni bir web sitesi kurdu! Aldığım müşteri hizmetleri beni çok şaşırttı. Artık web sitem ve mülk yönetimi yazılımım tek bir çatı altında tutulduğuna göre, nihayet işimi yürütmeye geri dönebilirim. En iyi yanı, bilgileri, politikaları ve resimleri artık gerçekten kolayca güncelleyebiliyor olmam. ResNexus'un sağladığı hizmet türü olmadan daha fazla hayatta kalamazdım!

Şimdiye kadar her soru ve endişe hızlı ve verimli bir şekilde ele alındı ​​ve ele alındı. Andrew Webb benim kırmızı halı adamımdı ve korkunç internet bağlantımdan, korkunç bir çalışma programımdan dolayı acı çekti, şikayet edilmeden çok sayıda başka komplikasyon görünüyor! Umarım tüm Resnexus personeli bu adam kadar arkadaş canlısıdır. Ekibi benim için çok çalıştı ve karşılığını görmek için sabırsızlanıyorum.

Beş yıldan fazla bir süredir ResNexus müşterisiyim ve daha mutlu olamazdım !! Servis olağanüstü. Matt H zamanını aldı ve web sitemi mükemmelleştirmeme yardım etti. Yazılımın Profesyonel Sürümünü, ResNexus web sitesini kullanıyorum ve kısa süre önce mesajlaşma özelliğini ekledim. Yazılımın kullanımı kolay ve ekibim onu ​​seviyor. Onların yardımı ve desteği ile 2019 için doluluk oranım% 78 idi ve OTA kullanmadım. Ürünlerinden son derece memnunuz ve kesinlikle tavsiye ederim. Red Carpet Professionals ekibi, hiçbir yerde benzersiz bir destek sağlıyor. İşletmenizi büyütmenize yardımcı olacak sürekli eğitim ve fikirler sunarlar. Tesisinizde Misafir ile ilgilenebilmeniz için işinizi yürütmenizi kolaylaştırmak için kullanabileceğiniz araçları sağlarlar. ResNexus, işletmemin profesyonel görünmesine ve daha büyük otel zincirlerine rakip olmasına izin veriyor.

Üç sezon önce oda ve kahvaltı tesisimizi açmadan önce, yeni işletmemize en uygun olanı görmek için birkaç rezervasyon sistemini test ettim. Birkaç sistemin temsilcileriyle konuştuktan sonra, Reservation Nexus'tan (ResNexus) çok etkilendik. Sistemin sunduğu birçok seçenek, kullanım kolaylığı, hizmetin güvenilirliği ve "Kırmızı Halı Uzmanları" nın sürekli olarak iyi desteği, bunun bizim için harika bir seçim olduğunu pekiştiriyor. Şimdi iş dünyasındaki 3. sezonumuza giriyoruz ve ResNexus seçimimizden daha mutlu olamazdık. Ödediğinizin karşılığını alırsınız ve bu hizmetle en iyisini alırsınız. Diğer B & B sahibine / işletmecilerine şiddetle tavsiye ediyoruz.

ResNexus, Iowa, Charles City'de Red Cedar Lodge inşa edip açtığından beri işimizi yönetmek ve tanıtmak için çözümler sunuyor.
ResNexus'un, konukların 7/24 online rezervasyon yapabilmeleri için web sitemize özelleştirme ve entegre etme kolaylığı etkileyici olmuştur. Kendileri bir rezervasyon yapan bir misafirin iyi bir rezervasyon yazılımında ihtiyaç duyduğu bileşenleri, iyi muhasebe uygulamalarını ve konukları karşılamak, tanıtmak veya sadece Mutlu Yıllar dilemek için pazarlama e-postaları tasarlama becerisini anlarlar!
ResNexus, Red Cedar Lodge'da güvenilir ve uygun fiyatlı bir ortak olmuştur. Jaden Walker gibi Red Carpet Profesyonellerinin çözüm sunmadaki güvenilirliği ve profesyonelliği, güvenli bir rezervasyon sistemi konusunda endişelenmememizi sağlıyor.
ResNexus'tan başkasına bakmayın

Andrew ve Rachael ile çalışmak harika oldu. Yazılımın öğrenilmesi kolaydır. Yazılımda neredeyse her şeyin nasıl yapılacağına dair talimatlar içeren 300 youtube videosu var. E-postalarıma her zaman zamanında cevap verdiler. Cevabı bilmiyorlarsa öğrenecekler ve bana haber vereceklerdi. Büyük şirket!!!

Leena ve Rob, bu şirket için inanılmaz varlıklar. ResNexus, müşterileri için mükemmel bir iş çıkarır ve sektör lideri destekle yaptıklarını destekler. Paha biçilmez bir kaynaktır ve işletmenizin başarılı olmasını sağlamaya yardımcı olmak açısından büyük bir tablo sunarlar.

Birçok seçeneği gözden geçirdikten sonra, yakın zamanda B & B için başka bir mülk yönetimi yazılım paketinden ResNexus'a geçtim. Destek ve eğitim, daha önce deneyimlediğim her şeyin çok ötesinde. Eğitmenim Andrew Webb'in kişisel hizmeti ve birçok eğitim videosu oldukça dikkat çekici. Çok hızlı çalışıyorduk ve kendi web sitemizle entegre edilmiş harika bir rezervasyon motorumuz var. Bu, ilk günden itibaren sorunsuz bir deneyim oldu! Şiddetle tavsiye edilir!

Çok düzenli ve kullanımı kolay. Kamp alanları için değil, hizmete uygun. Müşteri desteği eksik, uzun bekleme süreleri var, hafta sonları açılmıyor, yani sorunların% 90'ı ortaya çıkıyor. Raporlar, gelir ölçümünde daha fazla kapsam kullanabilir, bir günden daha uzun süreler için kullanılabilirliği gösterebilir, site başına veya site grubu başına işgal edilen geceleri gösterme ihtiyacı duyabilir. Izgarayı hafta sonları Cuma ve Cumartesi olarak oluşturdular, bu hafta sonu değil (Cmt, Paz) ve düzeltmeyecekler. Seyahat web sitesi kanalları ekleme özelliği benzersiz ve havalı, airbnb'yi takıyoruz ve Resnexus'ta otomatik olarak rezervasyon yapıyor.

Resnexus Akademisine katıldığımdan yeni fikirler ve bunları uygulama yollarıyla eve yeni döndüm. Akademi harikaydı, bilgi tüm farklı atölye çalışmaları yoluyla elde edildi. Personel son derece cana yakın, yardımsever ve sizinle bire bir çalışmaya istekli. Harika bir deneyim.

ResNexus, çevrimiçi rezervasyonlarımız için çalışmak harika oldu. Yıllar sonra başka bir şirketle geçirdim, benim için kolay bir geçiş olmadı. Ancak, şirket sorularıma çok duyarlı ve talep ettiğim değişiklikleri yapmak için hızlı davrandı. Özellikle, Andrew Webb ile çalışmak harika, çok sabırlı ve titizdi. ResNexus'taki ana irtibatım oldu ve verdiği hizmetten daha mutlu olamazdım. Ayrıca, güncellenmiş web sitemizi oluşturmak için harika bir iş çıkardık.

Jaden, rezervasyon sistemiyle ilgili sorularımda bana yardımcı olmada son derece yardımcı, bilgili ve sabırlıydı. ResNexus kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim. Yazılımları kullanıcı dostudur ve destek ekibi mükemmeldir.

Harika ürün. Oldukça zayıf müşteri desteği. Herhangi bir sorunun düzeltilmesi için günler sürecek plan yapın. Tesisimiz ResNexus'u iki yıldır kullanıyor.

GÜNCELLEME (6-10-20) ResNexus incelememden bu yana bana ulaştı ve içtenlikle müşteri destek sorunlarını düzeltmeye çalışacaklarını düşünüyorum. Puanımı 4 yıldız olarak güncelledim. Önümüzdeki yıl işlerin nasıl gideceğini göreceğim.

Bir röportaj için başka bir şansım olmasını çok isterim !!!

ResNexus'u 1,5 yıldır kullanıyorum ve programı kesinlikle seviyorum. Rezervasyon almak, fiyat teklifi vermek, bekleme listesi vermek ve misafirlerle iletişim kurmak kolaydır. Web sitemi ResNexus'a taşıdım ve mükemmel çalışıyor (ve iyi görünüyor). Pro programında kullanılacak çok şey var: ön büro, grup rezervasyonları, temizlik modülü, çevrimiçi rezervasyonlar, rezervasyon motoru, pazarlama, mesajlaşma ve çok daha fazlası. Destek harika, Andrew benim Destek Uzmanım ve ihtiyacım olduğunda bana yardım etmek için her zaman orada.

Bu şirketi seviyorum. 8 yıldır onlarla birlikteyim ve onların büyüdüğünü ve bu Konaklama çevrimiçi yazılımı veya PMS endüstrisinde gerçek bir güç merkezi haline geldiklerini gördüm. İhtiyacım olan desteği alıyorum. Ben onlara ihtiyacım olacağını anlamadan bile güncel kalmak için birçok farklı özellik geliştiriyorlar. Geçen hafta akademilerine katıldım. Doğu kıyısından ziyaret etmek için zamana, enerjiye ve seyahat süresine değerdi. Akademi, bire bir, bilgilendirici dersler, grup paylaşımları ve son 8 yıldır beni destekleyen bu isimlere ve seslere yüzler koydu. Bu çalışkan insanlar hakkında yeterince söyleyemem. İşlerine ve şirketlerine tutkuyla bağlılar. David Mayfield benim destek kişim ve Melissa da benimle saatler geçirerek işletmeme uyacak özellikleri geliştiren asistanlarından biri. Teşekkür ederim!

Hiç tam bir harikalığın FIRERY PHOENIX'i olan müşteri hizmetleri istediniz mi? Açıkçası var, ama bunun gibi bir hizmet fırfırdaki bir elmas, aslında okyanustaki bir cam mermer gibi. Onu bulamazsın ... YAPTIK VE BU ADAMLAR DIŞINDA. Yukarıda ve öteye gidiyorlar ve Devils Tower Lodge'u 21. yüzyıl çevrimiçi rezervasyona getirmekle kalmadılar, aynı zamanda tamamen farklı şirketler hakkındaki sorular için müşteri hizmetleri sağlamayı da başardılar. Eşyalarını biliyorlar! Hala bunu okuyorsanız ve hala aramadıysanız, o zaman sadece YANLIŞsınız demektir. Bu adamlara yaptıkları İNANILMAZ iş için yeterince ödeme yapılamıyor! (Ama cidden ResNexus patronları ... onlara daha fazla ödeme yapın !!!) Sabahları uyanmayı ve onlardan yardım isteyip arayacağımı bilmeyi seviyorum. David, Aysia, Robert, Mellissa, Kirsten ve diğerleri ... Siz harikasınız! Harika olduklarını söylemiş miydim !!!!! ???? Çünkü onlar ...

Bryson, tüm sorularımı yanıtlamak için benimle yaklaşık bir saat geçirdi ve yatak ve kahvaltımız için bir promosyon ayarlayarak bana yol gösterdi. Deneyimim zevkli ve bilgilendiriciydi. Resnexus artık metin mesajlaşma hizmeti sunuyor! Kayıt olduk. :) Teşekkürler Bryson!
- Michelle

Resnexus'un misafirlerime otomatik olarak gönderdiği doğum günü dileklerini ve yapmak zorunda olmadığım diğer tüm harika şeyleri seviyorum. Curly Q Hayvanat Bahçesi'nde bebeklerim için daha fazla zaman geçirebilirim, burada misafirlerim gelip ördeklerden domuzlara kadar hayvanları besleyebilir ve besleyebilir.

Teknik destek yöneticisi Matt H, kısa bir süre içinde en yüksek oranlı işi yaptı! Dinledi; hemen yanıt verdi; ve gerekli yardım gerekiyor - mükemmel iş.

ResNexus'lu Matt ile çalışmak harika! Sorularıma cevap vermek için gerçekten zaman ayırıyor ve sahip olabileceğim herhangi bir sorunu çözmede çok titiz. ResNexus'taki tüm ekip profesyonel ve harika bir iş çıkarıyor.

Oda ve kahvaltı hizmetlerimizi işletmek için birçok çevrimiçi rezervasyon hizmetiyle ilgileniyoruz. ResNexus, bize sağladığı araçlar açısından olağanüstüdür, ancak özellikle bir sorunu çözmek için aldığınız anlık kişisel yanıt açısından; onlar size sadece kendinizin nasıl yapılacağını söylemiyor, devam ediyor ve sizin için yapıyorlar. Hemen. Olağanüstü!

Matt, yıllardır birlikte çalıştığım en yardımcı 'destek' temsilcisiydi. Gerçekten bana zamanımın onun için değerli olduğunu hissettirdi ve ihtiyaçlarımızı karşılamanın yollarını aramak için yukarıda ve öteye gitti.

Jadon, Resnexus ürünü hakkında oldukça bilgili ve yazılım programında ihtiyaç duyulan kişisel değişiklikler konusunda yardımcı oluyor.

Müşteri hizmetleri ve bilgi akışı inanılmaz derecede yardımcı oldu ve şiddetle tavsiye edildi.

Bu AmAzing ekibi, misafirperver, yürekten insanların olağanüstü olduğunu hissetti! Konuklarımıza hizmet veren o barı bir üst seviyeye nasıl taşıyacağımıza dair harika bir örnek gösteriyorlar !!!

ResNexus, Muhteşem. Müşteri. Hizmet! Acemiye bu yazılımı nasıl kullanacağını öğretmek için bitmeyen sabır.

5 odalı bir oda ve kahvaltı tesisine sahibim ve 2012'den beri ResNexus müşterisiyim. Her zaman duyarlı ve mükemmel müşteri desteğini ve programın kullanımının ne kadar sezgisel olduğunu takdir ettim. Rezervasyonlarımı yönetirken bana çok zaman kazandırdı ve beni hiçbir zaman çifte rezervasyon yaptırmaktan kurtardı. Program, sürekli eklenen yeni özelliklerle gittikçe daha iyi hale geliyor. Kırmızı Halı Uzmanım Bryson'a, Travis ve Martha'ya ve ResNexus'taki ekibin geri kalanına özel bir teşekkür etmek istiyorum. Her gün işimi kolaylaştırıyorsun.

Boutique Inn'imiz için çeşitli rezervasyon yönetimi şirketlerini araştırdık ve ResNexus'un bizim için mükemmel olduğunu gördük! Harika hizmetleri ve uzman tavsiyeleri var. Birçok doğrudan bağlantı priziyle entegrasyonunu seviyorum. Web sitesi ve rezervasyon motoru sınıf eylemleridir!
ResNexus'un ortağımız olduğunu düşünüyoruz!
Norris ve Luanna Cole
Plantation House Boutique Inn- Tx

Tüm ResNexus müşterilerimize, lütfen bizi derecelendirmekten çekinmeyin! Teşekkürler!

Matt çok yardımcı oldu ve her şeyden önce sabırlıydı!

Yıllardır ResNexus PMS sisteminin müşterisiyim ve ürünlerini seviyorum. 5 odalı bir B&B olarak başladık ve ResNexus, 32 odalı bir butik tesise dönüştüğümüz için bizimle büyümeye devam etti. ResNexus web sitesi ile yeni yayına girdik Onu seviyorum. Rob Gerke, yerleşimi benim için kolaylaştırdı ve bunu kendi başıma sürdürebileceğimi ve güncelleyebileceğimi biliyorum. Ve eğer çözemezsem, çok güvenilir RexNexus yardım masasının bana yardımcı olacağını biliyorum. Rob'un seçenekler ve fikirler için önerileri, yeni web sitesi tasarımımız için son derece yararlı oldu. ResNexus'un yeni teknoloji uzmanı Lance Turner, SEO yeteneklerimi geliştirmeme gerçekten yardımcı oldu. Lance ayrıca, e-posta sistemimizin web sitesi etki alanlarının transferinde etkilenmediğinden emin olmak için tüm teknolojik yol engellerini kaldırdı.

Üstün ürün ve hizmet sunan yardımsever, yardımsever, anlayışlı bir şirket, Resnexus ekibine teşekkür ederiz!

ResNexus harika. Sürekli olarak iş yapmayı kolaylaştıran yeni özellikler ve entegrasyonlar ekliyorlar. İşletmem her şeyi elektronik tablolarda yapıyordu ve sadece rezervasyon yapmak için 100 adım varmış gibi görünüyordu. Şimdi bir adım var: e-postayı kontrol edin. ResNexus'taki personel harika ve müşterilerini gerçekten dinliyorlar ve müşteri geri bildirimlerine göre sürekli olarak güncelleme ve değişiklikler yapıyorlar. Böyle bir şirketle çalışmak çok ferahlatıcı. Size yeni özellikler ve daha fazlası hakkında her şeyi öğrettikleri bir konferans gibi olan ResNexus Akademisini şiddetle tavsiye ederim. Ondan çok şey öğrendim ve zaten kendimi ve yöneticimi gelecek yıl için kaydettim. Bundan sonra ne yapacaklarını görmek için sabırsızlanıyorum!