Resort at Squaw Creek by Destination Hotels and Resorts Gözden geçirmek

Güzel tatil yeri. Harika havuz ve olanaklar. Sadece güzel havalarda gel.

Çok uygun ve asansör tesisin hemen arkasındadır (100 metre uzaklıkta). Biraz pahalı olsa da

Arkadaşım ve ben birkaç gün önce tesiste kaldık. Arkadaşım 25 $ oda ve yemek kredisi ile gelen Groupon aracılığıyla rezervasyonu. Rezerve ettiğimiz süit gerçekten güzeldi, ama işte hikaye geliyor: Odada BİR şişe maden suyu vardı. Süit ücretleri kapsamında olup olmadığını merak ediyorduk, bu yüzden mühür etiketini kontrol ettik. Şişenin etrafında herhangi bir fiyat veya uyarı görmeden maden suyunun bir kısmını açıp kullandık.
Ertesi gün, paketlerken ve çıkmak üzereyken, şişenin üstünde 8 dolarlık bir fiyat etiketi gördüm ve etiket, AÇIK GRİ olan kapakla aynı renkteydi ve fiyatı BEYAZ olarak basılmıştı.
Bu konuda gerçekten üzüldük, bu yüzden resepsiyona sordum ve bayan bana 25 dolarlık yemek kredisi kapsamında olması gerektiğini söyledi. Ama hanımefendi bana, HOUSEKEEPING aslında sudan sorumlu olduğu için onları arayıp bu konuda bir şey yapıp yapamayacaklarına bakmam gerektiğini de söyledi. Ben de yaptım ve temizlik görevlisi aramayı cevapladı, bana bununla ilgileneceklerini ve su için ücret ALMAYACAKTIR dedi. Bundan gerçekten memnunduk.
Kontrol ettiğimizde, ön büro bize yemek kredisini henüz kullanmadığımızı ve su temizlik departmanı tarafından bakılacağı için hala 25 dolarımızı kaldığını söyledi. Bu yüzden yaklaşık 28 $ tutarında bir yiyecek aldık ve ben de kartımı kullanarak, kartımı kullanarak arkadaşımın borçlu olduğu 6.54 $ (yiyecek + oda vergisi) ile ilgilenmeye başladım, süit arkadaşımın adı altında rezerve edilmiş olmasına rağmen ve tatil yeri biz kontrol ederken kredi kartını kullandı.
Hikayenin sonu bu değildi. Bugün banka hesabımı kontrol ettiğimde "RESORT AT SQUAW CREEK 400 SQUAW CREEK RD OLYMPIC VALLECA" tarafından 17.02 $ tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretin nereden geldiğine dair hiçbir fikrim yoktu, bu yüzden ön bürolarını aradım. Odamızda kullanılan İKİ şişe maden suyu olduğu söylendi, bu yüzden onlar için artı vergi tahsil edildi.
Süitte sadece BİR şişe maden suyu açtığımızı söyledim ve temizlik görevlisini aradım ve ücretlendirilmeyeceğimizi, aksi takdirde ilk etapta 25 dolarlık kredinin tamamını kullanmayacağımızı söyledim. Ön büro devam edip bana para iadesi yapacağını söyledi. Şu an itibariyle, geri ödemenin hesabımda görünmesini bekliyorum.

Bitiş notları:
1. İkinci şişenin nereden geldiğine dair hiçbir fikrim yok, ya temizlerken ikisini süite koymayı unutmuşlar ya da temizlik departmanı tarafından bir tür dolandırıcılık kurgusu.
2. Bu dramayı göz ardı ederek orada kalmam hoşuma gitti mi? EVET.
3. Ön büro görevlileri yardımcı oldu mu? EVET
4. Hesabıma yetkisiz ödeme alma riski altında, Squaw Creek'teki Tatil Yerine tekrar dönmek ister miyim? Kesinlikle hayır.

Çalışanlar güler yüzlü, bilgili ve yardımseverdir. Görüşler cennete benzer olmalıdır.

Çok güzel bir yer Odalar oldukça güzel ve ferah. İçerideki yemek lezzetliydi.

Yaz için harika bir büyük havuz. Sosyal medyayı diğerlerinden uzak tutmak için bolca alan.

İnanılmaz olanaklara sahip güzel tatil köyü. Havuz ve Squaw Köyü'ne servis alarak sevdi.

Konumu muhteşem. Odalar ferah ve temizdir. Gerekçesiyle harika! Çok sayıda oyun, havuz ve restoran. Asansörlere çok yakın

Büyük büyük oda. Resort güzeldir. Bir konferans etkinlik için buradaydı.

Personel inanılmaz çok konuşmak çok güzeldi ve ambiyans en iyi lüks. Oradaki yiyecekler ağız sulandırıyordu ve kesinlikle tavsiye ederim.

Squaw Creek, tatildeyken kalmak için en sevdiğim yerlerden biridir. Aynı zamanda aile dostu olan muhteşem, şık bir tesistir.
Personel sizi her zaman iyi karşılamanızı sağlar. Otel odaları bir süitin yanı sıra normal büyüklüktedir ve her ikisi de mükemmel bir şekilde barındırmaktadır.
Hem yaz hem de kış mevsimi pozitif yönleriyle geliyor ama ben şahsen güzel manzarası ve yamaçlara kolay ulaşım nedeniyle kışı tercih ediyorum. Tesiste bunu çok basit hale getiren bir teleferik vardır. Yaz aylarında çok eğlenceli bir şey olan golf oynamak ve sigara içiyorlar. Oteli lobiye bağlayan gezinti yolu boyunca çeşitli mağazalar vardır. Genel olarak, Squaw Creek ile yanlış gidemezsiniz!

Saha dışında bir iş için geldim. Çok misafirperver ve misafirperverdiler. Grubum harika zaman geçirdi ve gelecek yıl geri dönmeyi planlıyordu.

Odalarınıza ulaşmak için geçmeniz gereken pahalı mağazalar. Çevreyle tamamen çelişen çirkin bina. Yaşlı dekor, orta katmanlı bir havaalanı oteli gibi hissettirdi. Yer squaw erişimi için harika, ancak aksi halde paranızı koruyun.

Artı olan pek çok insan değil. Oda biraz eski ama temiz tutuldu.

Ön büro personeli son derece yararlı. Yokuşlar kapandıktan sonra kötü ilk yardım tesisleri

Muhteşem ortam. Çok güzel vadi manzarası. Aile eğlencesi için mükemmel boyut. Çok iyi ısıtmalı havuz ile donatılmıştır.

Telesiyej ve buz pateni pisti ile mükemmel tatil köyü. Güler yüzlü müşteri hizmetleri.

Harika bir mekan, yardımsever personel, harika bir deneyim.

Klima devam edemese de Odalar güzel. Sandy's hizmet oldukça zayıf olmasına rağmen gıda iyiydi. Harika havuz ve havuz başı servisi.

Harika personel ve hizmet. Yataktan çıkıp yamaçlara atlayın.

Güzel tatil köyü ve vadi, bu yıl kar harikaydı. Misafirperver ve güler yüzlü personel

Güzel yer. Harika manzara. Kampüs çevresinde bazı mobilyaların değiştirilmesi gerekiyor. Özellikle küçük ateş çukurları ... bir gün birine zarar verecekler.

Restoranda öğle yemeği yedim. Hava güzeldi, bu yüzden dışarıda oturduk. Müthiş manzara. Harika servis. Lezzetli yemek!

Vadide kar ayakkabısıyla dolaştım ve Squaw Creek'teki Resort'ta öğle yemeğinin tadını çıkardım. Yemek ve ortam harika.

Noel yemeği için mükemmel bir mekan. Yemek için iyi yemek ve ateşin yanında ve sonrasında buz pateni pistinde iyi eğlenceler.

Güzel tatil! Personel gerçekten samimi ve profesyoneldi. Yemekler iyiydi.

Görünümü güzeldi ama odamdaki elektrik prizinin çoğu işe yaramadı.

SACRS'e yeni katıldım. Konferans için harika bir mekan! Otel personeli çok iyiydi.

Güzel yer, ancak çok fazla oda anahtarı zorlukları vardı

Köpekli kızakla kaymaya ve buz patenine gittik. Köpek halletme her zaman eğlencelidir! Çayırda güzel kızakla geziyor. Buz pateni iyiydi. Buz pateni pisti küçüktü ve çok sayıda çatlak vardı. Sandy's Pub'da yemekler iyi, ancak bir milkshake 9 $ 'a geri dönecek! Vincent Vega bunun hakkında ne düşünürdü?

Asla odalarına girmediler, ama dükkanlar harika, elit ayaklar havzadaki en iyi çizme dükkanı ve Sandy'nin barında yetişkin içkilerini yenemezsin

Odalar iyi görünüyor, ancak UYARI: hemen şimdi check-in sırasında, olası masraflar için kredi kartlarımızı verdiğimizde, tesis kredi kartlarına kişi başına 700 $ tutarında bir bloke koydu! Uyarı yok, bu yüzden yeterince büyük bir kredi limitiniz olduğundan emin olun. Tüm dünyayı dolaştım ve hiç bu kadar yüksek bir ücret görmedim. Otel check-in personeli bu ücreti herkese önceden bildirmelidir.

Muhteşem mekan. Güzel görünüyor. Havuz güzeldi ve olanaklar birinci sınıf idi. Oda temiz ve bakımlıydı. Personel cana yakın ve yardımseverdi.

Harika tatil yeri. Çok sayıda aktivite. Güzel odalar. Kolay kayak giriş / çıkış erişimi. Squaw Köyü'ne düzenli servis. Normalde bu tür bir tesise 5 yıldız verirdim. Kötü hizmet nedeniyle yapamıyorum (aşağıya bakın).

Büyük bir şikayet: servis. Servisleri çok zayıftı. Bazen bir istek için 4 kez aramak zorunda kaldık. Çok saçmaydı. Bir şeyler yapmak için odamızdan oteli arayarak telefonla çok zaman geçirdik. Hizmetçi de her gün bir şeyler başarmayı her zaman unuturdu (örneğin, boş vücut yıkama, duş aldım, banyo paspasını çıkardım ve değiştirmedim, boş mendil kutusu bıraktı, mutfak süngeri çıkardı ve değiştirmedi). Ve hizmetleri çok yavaştı. Örneğin, bagajımızın odamıza gelmesi bir saatten fazla sürdü. Ya da jakuzide kullanabilmek için bornoz çağırdık ve onları getirmek 4 saat sürdü.

Olympic Valley manzarası muhteşem! Tatil köyü ve odalar güncellenir. Yatak çok rahattı ve standart oda genişti. Yemek seçenekleri oldukça pahalıdır, bunun yerine şehirde seçenekler önerin. Burada tekrar kalmaktan ve tesisin profesyonel bir etkinlik dışında sunduğu diğer tüm olanaklardan yararlanmaktan mutluluk duyarız.

Aile için harika bir yer. Tatil beldesi, çeşitli havuzlar, su kaydırağı, sıcak küvetler, barlar, restoranlar ve buz pateni pisti, köye kayakla kolay erişim içerir. Tam spa ve spor salonu.

Havuz ve sıcak küvet harika! Otele gidip gelirken bir teleferik veya eğime binin!

Harika bir yer .. tüm aile için yapılacak çok şey, buz pateni pisti, havuz, spa, kayak ..

Bugün bu tesiste beş günlük bir konferansı yeni bitirdik ve yedimiz deneyimlerimizle ayın üstündeyiz. 2-BR penthouse, manzara, yemek, havuzlar, golf ... SEVDİK ... devam ediyor. Tahoe'ya dönmeyi dört gözle bekliyoruz ve daha iyi bir konaklama yeri arayarak zamanımızı boşa harcamayacağız. Bir tane yok!

İlk olarak, çevrimiçi rezervasyon yapabilir, ancak çevrimiçi rezervasyonu değiştiremezsiniz. İkincisi, rezervasyonumu 3 kez değiştirmek için çağrıldı. 2 hafta boyunca 3 kez beklemeye alın ve çok uzun süre bekletildiği için ilk 2 kez kapatmak zorunda kaldı. Sonra nihayet üçüncü aramamda mesaj bırakma seçeneği elde edecek kadar uzun süre beklemede kal. 6 gecelik konaklamanın 1 gecesini iptal etmenizi ve birkaç saat sonra geri aranmanızı isteyen bir mesaj bırakın. Müşteri hizmetleri temsilcisi bana 14 günlük sürenin dışında olduğumu ve gelirsem de gelmesem de ücretlendirileceğim söylendi. Tek seçenek, o geceyi devralacak birini bulmak ve kartından ödeme almayı kabul etmektir. İlk şey, kalışım bundan 11 gün sonra başlıyor ve 16 gün sonra bitiyor. Rezervasyonu tamamen iptal etmeyecek şekilde değiştiriyorum, ancak tesis, konaklamam 14 günden az bir süre kaldığı için herhangi bir değişiklik yapamayacağımı söylüyor. Müşteri hizmetleri temsilcisi başka bir çözüm bulamadı - hiçbir şey. Benden ücret alabilirlerdi, sonra spa veya restoranlara tesis kredisi verebilirlerdi. Bunu bir kez iptal edebilirler. O gece için bana% 50 ücret verebilirler. Hiçbir şeye kupon bile teklif etmediler. Daha başlamadığım bir yolculuğa harika bir başlangıç ​​...

Bol amenties ile harika bir otel. Restoranlar yerinde harika ve harika kayak / snowboard vardır. Personel çok cana yakın ve odalar ferah.

Kolay ve verimli personel. Squaw Creek sandalyesi ile kayak giriş / çıkış konumu yenilmez. Odalar ve olanaklar iyi durumda.

En son WiFi yükseltmeleri iyi gitmedi. Personel düzeltmeye çalıştı ama yapamadı ve bu konuda özür diledi. Umarım yakında düzeltirler.

Zor şartlar altında çok iyi hizmet. Teşekkürler Squaw Creek! Geri döneceğiz.

Ailem ve ben her yıl, belki yılda iki kez buraya geri dönüyoruz. Rahatlamak anahtardır. Harika bir konum ve süper yardımcı personel. Küçük çocuklarınız varsa, burası onların araziyi keşfetmelerine izin vermek için ideal ve güvenli bir yer.

Doğanın kalbindeki lüks konaklama biriminde 2. kaldığım. 2-tory otel odası inanılmazdı.

Whoa. Sadece Whoa. Cumartesi sabahı 9: 30'da valeye çıkın ... vale "Neye ihtiyacınız var?" ... Erkek arkadaşım valeye park edip edemeyeceğimizi sordu. "Burada mı kalıyorsun?" Diyor. ... Evet, biz ailem zaten kontrol edildi. Vale de kullanabilir miyiz? Oda vb .. Vale dedi ki, kafası karıştı ve orada kalıp kalmayacağımızı tekrar sordu. Evet, oda ve soyadı verildi. Bu noktada, her neyse o gibidir. İçeri girin ve GERÇEKTEN GÜZEL. Kahvaltı yapmaya çalışıyoruz, tüm kahvaltılar sabah 11'de duruyor, bu da sabah 930'a geldiğimizden beri çok erken değil ve bize yardımcı olmak için vale tutmaya yaklaşık 20 dakika harcadık. Cascades büfesine gidin, kapandıklarında saat 11: 00'e kadar 30 dakika. Kesinlikle sorun değil diyor, bizi oturuyor, çabuk olacağız dedik. Yiyecek almaya başlamadan önce yaklaşık 10 dakikanız olduğunu söylüyor. BİZİ NEDEN YERLEŞTİRİRSİNİZ? 30dk ... Yapabilirim ... 5dk ... hayır ... SOooo kahvaltı yok çünkü öğleden sonra 2'ye kadar başka hiçbir şey açılmıyor. Personel sadece kaba ... eğer birini bulabilirseniz ... bunun bir çare olması için etrafta dolaşan pek fazla insan yok ve yol tariflerine yardımcı olmak için bile ertelenmiş görünüyorlar. Sadece yapmayın, Olimpiyat Köyü'ne gidin ve aynısını harcayın.

Çok güzel! Aileler için harika bir yer ... Buz pateni pisti, jakuziler, havuz, sadece birkaç isim!

Olağanüstü hizmet, bornozlar, birçok mağaza, restoran ve aktiviteler dahil güzel bir şekilde donatılmış odalar. Tatil köyünden ayrılmanıza gerek yok ama bunu yapmak ve daha da fazla eğlenmek için pek çok fırsat var.

Personel süper cana yakın ve yardımsever ve konaklama çok rahat. Restoranlarda kahvaltı ve öğle yemeği çok zevkliydi ve golf sahası zorlayıcı ama eğlenceliydi!

Ailem ve ben 31 Mayıs 2017 tarihinde check-in ile The Resort and Squaw Valley'de 4 gece kaldık. Portikonun altından kalktığımız ve görevlinin bana yaklaştığı andan itibaren bunun harika bir deneyim olacağını biliyordum. Mükemmel müşteri hizmeti sunma arzusu belliydi. Her yönden samimi ve yardımseverdi. Bu bizim kalmak boyunca tüm personelden belliydi. Tatil köyü kendisi beklentilerimi aştı. Tesisin tamamı 5 yıldızlı bir tatil beldesidir.

Üstelik, kalışımın sonuna doğru, bilgi ve özel bir talebe ihtiyaç duyan kapıcıya yaklaştım, İhtiyacım olan bilgileri toplamak için gerçek bir arzu ile daha fazla yardımcı olamazdı. Biz konuşurken onun bile fikirleri vardı. Cep numaramı aldı ve ya beni arayacağını ya da başka birinin beni arayacağını söyledi. Çağrı aynı gün geldi. Diğer tarafta Konuk Hizmetleri Müdürü Nate vardı. Bir çözüm önerdi ve bana yardım eden asıl kişi Nate olacaktı. Hatta izin gününde bana yardım etti. Nate, Resort'un ve Resort'un temsil ettiği değerlerin gerçek temsilcisidir.
The Resort at Squaw Valley'i herkese tavsiye ederim. Son 30 yılda çok seyahat ettim ve bu listemin başında.

Harika bir 6 gün için teşekkürler.

BarryS

Resimlerin sizi yanıltmasına izin vermeyin. Tahoe'da ilk kez harika bir deneyim değil. Çocuk dostu değil !!! Başka bir yerde kalmanı tavsiye ederim.

Squaw yerken deneyim her zaman harikadır. İnsanlar çok cana yakın ve kibar. Personel size yardım etmek için ellerinden geleni yapıyor.

Tahoe'daysanız, o zaman burada kalın, olanaklar güzel ve kalmak için harika bir yer

Bu yerin ne kadar korkunç olduğuna nereden başlayacağımı bile bilmiyorum. Ana restoran, 5 günlük konaklamamız boyunca kapatıldı, bazıları gürültülü spor barda yemek yemek ya da Tahoe City'ye gitmek zorunda kaldı. Spor bar bifteklerimizi ve somonlarımızı tamamen yaktı ve hala servis ediyor, kırmızı şarap ucuz IKEA beyaz şarap kadehlerinde sıcak servis ediliyor ve her yere dökülüyordu. Yemeği mahvetmek için bize tatlı hazırladılar. Kafedeki kahve ve latte şimdiye kadar yaşadığınız en kötüsü ve tatil beldesinde internet erişimi olan tek yer. Odalar gürültülü, her tarafınızdan başkalarını duyabilirsiniz. Buradaki personelin hiçbiri dost canlısı değil, ön büro sizi sadece check-in yapmak için bir rahatsızlık gibi hissettiriyor ve diğer personele bir gülümseme ve günaydın selamlaması göz ardı ediliyor. Konaklama ön ödemeli ve geri ödemesiz olmasaydı, ilk geceden sonra buradan çıkmış olurdum. Squaw Creek'e veya herhangi bir Hedef Otel veya Tatil Köyü'ne asla dönmeyeceğim.

Güzel tatil köyü, muhteşem oda! Bir konferans için buradaydım ve tüm odalardan çok etkilendim.

Odalar çok güzel ve konumu harika. Bir konferans için buradaydım ve aldığım tüm hizmet notch içindi.

Odamızdan güzel manzara. Personel çok misafirperver ve otel çok aile dostuydu.

Çok özel bir 80. doğum gününü kutlamak için tüm aileyi bir araya getirdikten sonra, havuz başında bir gün tam da ailenin planladığı şeydi, ama yakındaki bir tatil köyü havuzu düştüğünde Michael Kennedy kurtarmaya geldi! Harika bir havuz kenarı çardağı, doğum günü kızı için havuza bir golf arabası ayarladı ve isteyebileceğimiz her şeye sahip olduğumuzdan emin oldu. Garsonumuz Ariel muhteşemdi! İçeceklerimizin ne zaman yeniden doldurulması gerektiğini her zaman biliyordu ve atıştırmalıklarımızın gelmesini sağladı. Michael sayesinde, doğum günü hafta sonu planladığımızdan çok daha fazlaydı! Çok yakında kesinlikle Squaw Creek'teki Resort'ta kalacağız. Michael ve Ariel'e sadece annem için değil tüm aile için harika doğum günü anıları yaptıkları için tekrar teşekkür ederim!

Burayı çok sevdik. Annemi erken doğum günü kutlaması için Tahow'a uçtum. Kardeşim Tahoe'da yaşıyor. Hepimiz bu tesisten çok keyif aldık. O kadar inanılmaz derecede köpek dostuydu ki bu harikaydı. Tatil güzel ve bakımlı. Mülkiyet üzerindeki restoranlar, kafeler ve dükkanlar hepsi harika. "Kapalı" sezonda ziyaret ettik ve temelde kendimize bir tatil yaptık. Kesinlikle tekrar döneceğim! Bu yere en yüksek tavsiyemi veriyorum!

2018'de Paskalya hafta sonu boyunca burada iki gece kaldım. Buradaki restoranların hayranı değildim. Sandy's Pub mekanı ilk gece (31.03.2018) harika bir servis aldı, bu yüzden ertesi gün geri döndük (4/1/2018 Paskalya). O akşamki servis önceki geceye göre çok cansızdı. Kendimizi biraz görmezden gelinmiş hissediyorduk ve garsonumuz biraz tavır almış gibiydi. Çok hayal kırıklığı yarattı. Six Peaks'i denedik ve yiyecekler çok küçük porsiyonlar için çok pahalıydı. Açık büfe kahvaltıdaki sıcak yiyeceklerin bir kısmının biraz düşük sıcaklıkta olduğunu ve tavada değil, sadece ısıtılmış bir lambanın altında durduğunu fark ettik. O gün akşam bir mide rahatsızlığı ile geldim ve sanırım buna neden olan düşük sıcaklıktaki yiyeceklerdi. Ben de boru alanına gitmek zorunda kalmanın hayranı değildim. Bence bu yerle ilgili çok muhteşem bir şey yoktu. Bu özel tesise bir daha geri dönmeyeceğiz.

Genel olarak birinci sınıf olanaklar. Odalar yüksek sınıf çarşafları, yastıklar vb. İle çok rahat. Çünkü biraz pahalı ama iyi oldu. Çocuğuma 10 dolara bakire daiquiri mi aldınız?!? sinirli barmen smoothie yapmaktan pek hoşlanmadığını gösterdi. Havuzda yemek servis edildiğinde soğuktu.

Güzel tatil köyü, dağın muhteşem manzarası, iyi yemek, güzel odalar ve harika bir küçük alışveriş merkezi. Yazın geri dönmek için sabırsızlanıyorum!

Konum, Squaw Vadisi ve çevresindeki Tahoe Gölü çevresindeki birçok olanak için uygundur. Odalar geniştir ve çok aile dostudur. Noel sezonu, dev zencefilli evlerini, buz patenini, kızağı görmek ve birçok aile etkinliğine katılmak için ziyaret etmek için en sevdiğimiz zamandır.

Dışarıdan çok güzel olmasına rağmen iyiydi. Personel çok kolay değildi ve kontrol bir zorluk oldu.

Harika manzaralara ve olanaklara sahip çok sağlam bir tatil köyü. Telesiyej süper yakın ve yerinde perakende ve yiyecek oldukça iyi.

Harika manzara ve güler yüzlü personel. Çok sayıda pencereli bir süit, onu harika kılar.