3 yıllar önce
Düzenleme (sahibin cevabına yanıt olarak):
Düzenleme (sahibin cevabına yanıt olarak):
İncelemem doğru. Kesinlikle ifade edildi çünkü deneyim tuhaf ve sinir bozucuydu.
- Devrim sahibi, Western'in dört haftalık rezervasyon yaptırdığını iddia ediyor. Western, bisiklete bakıp bu soruyla içeri girdiğimde beni duymak için bir dakika ayırdı. Kimse bana bir hafta beklememi söylemedi veya sorunu giderip çözemeyeceklerini neden göremedikleri konusunda bana mazeret vermedi.
- Devrim sahibinin servis departmanı çok meşgul. İşler bu kadar iyiyse, belki daha fazla insan işe alır? Ya da ön büro servis departmanı yöneticisini kaybedip başka bir teknisyeni işe almak mı?
- Revolution, özel araçlarıyla Apple olduğunu düşünüyor. Eğer satış elemanınız bu bilgiyi size iade edilmeyen para vermeden önce paylaşmış olsaydı, muhtemelen ürünlerinizi satın almazdım. Ama düzeltmek için başka bir yere gideceğimi söylediğimde bana bu özel araçtan bahsetme şeklini SEVİYORUM.
- Bana sattığınız aşırı fiyatlı bisiklet, satın alma işleminden sonraki hafta içinde olması gerektiği gibi çalışmıyorsa (yani zincir sebepsiz yere atlarsa), beni uygunsuz bir şekilde saklamakla veya suçu üstlenmekle suçlamak yerine ben, sadece bir göz atıp beni yollara geri götürmek için neler yapabileceğine bir bakmaya ne dersin? Bana sattığınız bisikletle ilgili bir şey çöptü ve beni yeni bir bisiklet için makul olmayan bir sorunu düzeltmek için herhangi bir zamanda bekletmeye başladığınızda, belki de ne olduğunu görmek için sahiplenmelisiniz. Bu hayal kırıklığı yaratan, bürokratik benzeri yanıt değil.
Mağazanızdaki hizmetteki yanıtlar, Westernlerinkine göre gece gündüz gibidir. @ Devrim, bir şey satın almak istiyorsanız, birisi yardım etmekten fazlasıyla mutlu olur. Paranızı aldıktan sonra, satış süreçleri, yapmanız gerekenden veya gerekenden daha fazla harcamanızı sağlamak için özenle hazırlanır.
Yine - belirli bir iş için Western'de 20 dolar ve Revolution'da 40 dolarlık ücret. Bu, benim deneyimlerimle birleştiğinde size bu yerin nasıl çalıştığına dair fikir verir.
*** Aşağıda orijinal gönderi var ***
Alt satır: Western Cycle'a gidin çünkü Revolution sizden olabildiğince çok para çekmeye ayarlandı. Önce size motosiklet için satış yaparlar ve sonra bakımını yapmak için geri döndüğünüzde gerçekten vaat ettikleri hakkında yalan söylerler. Ya da düpedüz sizden daha fazla para çekmeye devam edin çünkü durumunuz onlar için her zaman bir sürprizdir.
Örneğin, Revolution beni 850 $ 'dan 1200 $' a yükseltti, böylece tüm orta seviye mtn bisiklet ihtiyaçlarım karşılanmış oldu. Çıkarın, bir yıl garantim olduğunu ve 20 saatlik sürüşten sonra ücretsiz ayarlamam olduğunu söyledim.
İki hafta sonra içeri girdim ve şimdiden garantinin kapsayacağını düşündüğüm vaatlerden kaçıyorlar:
- bütün 20 saatlik bisiklet sürerken, raydan çıkarıcım yanlış hizalandı. bunu ayarlamak için bir dakika sürebilirler mi? Hayır! Bu, gelecekteki 40 dolarlık bir randevudur;
- yukarıdaki randevu ayarlama randevusundan farklı olmalıdır ve hiçbir şekilde vites değiştiricide küçük bir ayarlama yapılamaz çünkü Devrim tamamen aldatmaca ile ilgilidir
Bu organizasyonla olan bu ilişkinin üstüne Cherry, temsilci tarafından özetleniyor: Vites değiştiricimi başka hiçbir yerde ayarlayamıyorum çünkü sadece Devrim'in erişebildiği özel bir araç var. Yalan için teşekkürler. Arkadaşım bir bira için aynı şeyi yaptı. Bisikletleri tamir eden bir arkadaşın yok mu? Western Cycle'ı deneyin - Onları aradım, sorunun ne olduğunu ve sahip olduğum bisikleti açıkladım ve aynı bisiklet için aynı hizmet için 20 $ alacaklarını öğrendim. Hatta adama ne yapılması gerektiğine dair yanlış anlaşılmalar olmadığından emin olmak için ihtiyacım olan şeyi göstermek için mağazaya gittim ve - evet - 20 dolar.
Karşılaştığım herkese Revolution'ın rakiplerinin sahip olduğu harika ürün ve hizmetlerden bahsetmek için sabırsızlanıyorum.
Çevrildi