Richmond Hill Hydro Gözden geçirmek

Hafta sonu 5 saat elektrik kesintisi yaşandı, yoğun iş kaybı, her faturayı zamanında ödenmesine rağmen tazminat yok. Alectra Utilities tarafından çok zayıf

Panel yükseltildi ve yeniden bağlanmaları için aradı. Göstergeleri tekrar yerine koymaları 6 saatten fazla sürdü. Saçma, 3 şehir için bir ekipleri var (Markham, Richmond Hill, Vaughan)

çöp şirketi müşteri hizmetleri telefonumu kapat, keşke onlara sıfır yıldız verebilseydim

Birkaç blok ötedeki yeni eve taşınıyor. 4. aramada. Ya eğitimsizler, o kadar zeki değiller ya da kasıtlı olarak benimle dalga geçiyorlar.

Thornhill'e hizmet alanında olmadığını söyledim.
Yeni adres bulamadıklarını söylediler (ev 12 yaşında)
Önceki aramalarımın kaydının olmadığını söyledim

DİĞER başka bir sağlayıcı seçebilseydim. Şimdi ön provizyon ödeme planının işe yaramasını bekleyerek bir saat ve 30 gün daha boşa harcamak zorunda kalacağım.

Sadece çöp.

Kesinlikle çalışmak için en kötü kamu hizmeti şirketi. 2000.00 doların üzerinde bir su faturası gönderdim ve normal su faturam aylık 150. Bir ayarlama talep ettim ve buna uygun olmadığımı söylediler çünkü sızıntı tuvaletten değil musluktan kaynaklanıyordu. Aradaki fark nedir, normal faturamın neredeyse yüzde 2500'ü, bu yüzden aşırı kullanım benim suçum olamaz.

en kötü müşteri hizmetleri her yerde - her aradığınızda bir saat beklemede kalır ve sonuç almazsınız, bu yüzden muhtemelen kesinlikle iğrenç !!!!!!!!!!!!!

Powerstream Energy, kötü yönetilen bir şirkettir. Müşteri hizmetleri yok. Diğer incelemelerden, sadece ben olmadığım oldukça açık.

Ne kadar açgözlü bir çöp şirketi. Müşteri hizmetleri çağrımı aniden kapattı. Dahası, bir kamu hizmetleri referans mektubu istediğimde, 10+ yıllık müşteri geçmişinden sonra benden 15 $ alıyorlar. Keşke onlara sıfır veya eksi yıldız verebilseydim.

ALDATMACA ve çöp müşteri hizmetleri. Temsilciler, faturanızdaki yüksek fiyattan bahsetmeye başlar başlamaz telefonlarını kapatırlar. Alectra tesisleri aynı elektrik tüketimiyle beni iki katına çıkarmaya başladı. Onlara neden bu kadar tüketiyorsun dediler diye sorduğumda. Liers. Aydan aya aynı miktarda tüketiyorum. Yaptıkları şey gasptır. Seçeneğin yok, istedikleri miktarı ödemek zorundasın

Başa çıkmak için en kötü şirket. Basit istekleri düzeltmez ve müşterileri kendi karışıklıkları ve sorunları için cezalandırmaz.

Bu 2 yıldızlı incelemeyi birkaç şeyden dolayı veriyorum. Öncelikle bana güç sağlandı. İkincisi
Nadiren söner ve çıktığında çabuk düzelir. Bu, onu 1 * derecelendirmesinden kurtarır.
Ancak. 430'dan sonra bir insanla konuşamama tamamen kabul edilemez. Hemen ilgilenilmesi gereken bir mektuba geldim. Ama çoğu insan gibi ben de o zamanlar evde çalışmıyorum. Sorunu düzeltmek için her şeyi yaptım, ancak her şeyin yolunda olduğunu doğrulamak için tek bir insanla bağlantı kuramıyorum. Çağrıları faturalandırdıktan sonra cevap verecek bir çift personel istihdam etmek o kadar zor olur muydu? İnsanları belirsizlik içinde bırakmak çok tuhaf görünüyor

Bir şirket şakası. 279 dolar gecikmiş fatura için hizmet bağlantısını kestiler. Ciddi misin?? Toronto Hydro bunu asla yapmaz. Yerel yönetimlerle görüşeceğiz. Ne kadar üzücü bir şirket.

Taciz edici telefon görüşmelerinden bıktım. 24 saatten az bir sürede düzenlemeler ve 11 görüşme yapıldı. Şimdiye kadarki en kötü kamu hizmeti şirketi.

Temmuz ayında yeni bir eve taşındığımdan beri Evimde titrek ışıklar vardı. Birkaç başarısız cihazdan / Elektronikten sonra - ALECTRA Power şirketi evimin DÜZGÜN ŞEKİLDE TOPRAKLANMADIĞINI doğruladı. Görünüşe göre Platinum Electric ve Great Gulf Homes, düzgün bir şekilde topraklanmış bir ev sağlamayı başaramadı ve başarısız bir tamir girişiminden sonra - DÜZELTMEYECEKLERİNİ söylüyorlar. Yardımcı şirketin üçüncü testinden fotoğrafa bakın.

BÜYÜK KÖRFEZ PM ile bu sorunları olan başka biri var!
İnşaatçı ve Platinum üçüncü kez sorunu çözmeye çalıştıktan sonra Alectra'nın videosunu izleyin:

Alectra çok duyarlıydı ve 24 saatte 3 kez geldi !!!!

Onlara bir SIFIR verebilseydim ... hayır bir Sıfır bile .. Orada korkunç bir müşteri hizmeti için bir EKSİ Sıfır, onlara bunu verirdim. Ailem ve arkadaşlarım 13+ yıldır Alectra Utilities'in müşterisiydi ve yakın zamana kadar herhangi bir problem yaşamadı. Geçen ay ödediğimizde ödeme yapmadığımızı belirten bir uyarı gönderdi. Şirketi aradım, sadece faturalardan sorumlu kişinin adını değiştirdiğimizde, eski hesapta son 7 aydır paramızı aldıklarında, ancak hiçbir şey söylemediğini ve hatta bize belki de ... .son 7 aydır ödeme yapmadınız mı? 3-4 kez aradım ve sorunları düzeltmek için aradığım her kişi rahatsız edici sesler duyuyor ve müşterinin ne dediğini bile anlamak istemiyor. Neden bununla ilgili bir bildirim göndermediklerini soruyorum ve gönderdiklerini söylediler. Yani bana fatura ödemesini her ay bana gönderebileceğini ama ihbar gönderemeyeceğini söylüyorsun? Bunun posta servisi hatası olduğunu ve benim hatam olduğunu söylüyorlar? NE. Posta servisi 7 ayı mahvetti mi? Ben öyle düşünmüyorum. Yapmaları gereken tek şey eski hesap numarasına yapılan ödemelerin tutarını yenisine aktarmaktı ama benim yaptığım banka soruşturma hattını aramanız gerektiğini söylüyorlar ve banka herkesin zamanını boşa harcamak yerine neden sadece parayı transfer etmediğini söylüyor ?. Korkunç korkunç hizmet. Alectra ile tam bir şok yaşıyorum.

Sadece korkunç müşteri hizmetleri. 30 dakikadan fazla bekletildikten sonra görüşmeler sık ​​sık kesiliyor. Ayrıca otomatik bir sistemin mutlak bir şakasına da sahipler. Yıllardır onların müşterisiydiler ve uzun yıllardır hizmetlerinden ve müşteri hizmetlerinden çok memnun değiller. Bu şirketle uğraşmaktan kaçınmak için diğer seçeneklere bakmaya çalışacak. Sıfır yıldız derecelendirmesi yok çünkü onlara bunu verirdim. Bir şirketten ne kadar kopuk.

Elektrik kesintilerini geri yüklemede süper yavaş. Kötü sevice -rep

Yanlış alıntı ve aşırı pahalı.

Toronto'da birçok bölme hizmetim oldu. Karma ve Provident, hepsi pahalı olsa da, Alectra (Powerstream) en kötüsüdür. HVAC'ımı Ekim ayı boyunca kapattım ve bir şekilde sadece bunun için faturamda 33 $ var. 1 yatak odalı küçük bir apartman dairem var ve hizmetlerim ayda 115-130 dolar civarında ve evden bile çalışmıyorum.

1.5 yıl boyunca iki termostatlı iki yatak odalı bir dairede yaşadım ve elektrik faturamız hiçbir zaman 100 doları geçmedi.

Daha iyi iş dünyası bürosuyla iletişime geçeceğim.

Yanmış Sokak lambaları ile ilgili olarak onlarla iki kez iletişime geçtiler, ancak hiçbir şey yapılmadı. En azını söylemek için kötü hizmet

Burada harika bir grup insanla bir dizi RCM gerçekleştirdi!

Açgözlü şirket. 94 yaşındaki adama karşı büyük faturayı çözecek cesaretleri yoktu. Bu kalpsiz şirkete yazık!

8Eyl2020'de Walmart Hwy 400'deydim ve Binbaşı Mackenzie mağazasında birçoğu birkaç güç dalgalanmasına tanık oldu, alectra'nın bundan sorumlu olup olmadığını bilmek ister miydi yoksa Walmart mıydı? Ben de dahil olmak üzere çoğumuz evlerimizde son 1-2 aydır patlayan ekipman ve ampuller bulduğumuz için bu önemli. Bu durumda 2 sorum var.
1. Bunu izleyen herhangi bir düzenleyici kurum var mı, yoksa departmanı otomatik pilotta yönetiyor ve covid yüzünden evde mi kalıyorlar?
2. Bu doğruysa, etkilenenlerin mülk sigortasından talepte bulunabilmesi için Alectra'nın bildirmesi gerekir.
Bir cevap bekliyorum. Teşekkürler
Başkalarını da etkilenirlerse txt olarak rapor etmeye teşvik ederim

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti!
Korkunç çağrı merkezi temsilcileri, günün herhangi bir saatinde bekleme süresi aşırıdır!
Tamamen zaman kaybı ve hiç yardımcı olmuyor.