3 yıllar önce
Sizin için hazır olan hesap yönetimi ile mükemmel ...
Sizin için hazır olan hesap yönetimi ile mükemmel iletişim. Ricoh için hala tuhaf bir tat kaldı. Standart olması gereken ve hatta başka bir yerde birkaç onluk yazıcıda bulunan işlevler, ekstra modül olarak burada 600.00'a satılıyor. Hesap yöneticisine göre, bu modül, bir teknisyen tarafından kurulması gereken bir donanım parçası olacaktır. Ricoh bunu ona söylerdi. Başka yerlerdeki sorgulamalar, bu modülün bir SD kart aracılığıyla yüklenen bir üçüncü taraf (açık kaynak) yazılımından başka bir şey olmadığını gösteriyor.
Bir girişimci olarak hepimiz güzel bir sandviç kazanmaya çalışıyoruz ve bunda yanlış bir şey yok. Bir ürün veya hizmetin değeri ödenebilir. Ancak deriyi bu şekilde kulakların üzerine çekmeye çalışmak çok müşteri dostu değildir.
Ricoh ayrıca bir kira sözleşmesi olduğuna inanıyor, ancak bu açıkça bir satın alma sözleşmesi. Ayrıca sözleşme açısından garip son tarihler de tutuyorlar. Onların hesaplamasına göre, sözleşme 2021'in sonuna kadar bir yerde çalışacaktı. Her türlü idari hata ya da baştan savmak zorunda olduğun aptallık. Her iki sorun da daha sonra ancak hesap yöneticisinin müdahalesinden sonra düzeltildi. Bu sorun çözüldüğü için yorumu da 1 yıldızdan 3'e ayarlıyorum.
Sonuç olarak, satın alınması gereken ve standart olduğunu varsayabileceğiniz sinsi ekstralar göz önüne alındığında, bir daha Ricoh yazıcı seçmeyeceğim.
Çevrildi