3 yıllar önce
Yıllardır sürekli bir müşteriydim. Birçok müşteriy...
Yıllardır sürekli bir müşteriydim. Birçok müşteriyi yollarına gönderdim ve onlarla çok para harcadım. İletişim eksikliğiyle uğraştım, ancak hizmet de reddedildiğinde, artık iletişim eksikliği için mazeret üretemezsiniz. Bu şirket çağrılara cevap vermeyecek. Sonunda habersiz görünecekler. Zamanlayıcıyı kapatmadan havuzumu kışa hazırlamak gibi hatalar yaptıklarında onların yanında durdum. Havuz günlerce koştu. Hatalarının bir sonucu olarak Bahar aylarında gerekli tüm onarımları yapacaklarını yazılı olarak koydular. Bunun için onlara saygı duydum. Olur böyle şeyler. Havuzumuz kumla dolduğunda, onları tamir ettirmek için haftalarca aradım. Sonunda parçayı çevrimiçi sipariş edip kum satın aldık. Onu değiştirme sürecindeydik. Biz işteyken filtreyi boşaltıp söktük ve biz işteyken onu tamir ettik. İşin çoğunu biz yaptık, öyleyse neden bunun için tam bedel ödeyeyim? Yine de hallettik ve işlerini kendi yollarına göndermeye devam ettim. Eylül başında aradım çünkü havuzumuz sızdırıyor ve ara sıra garip bir ses çıkarıyor. Aramalara cevap vermediğini biliyorum. Bu yüzden ona zaman veriyorum. Eylül ortasında tekrar arıyorum. Bir sızıntımız var ve havuzun kapanışını planlamamız gerekiyor. Her yıl havuzumuzu kapatıyorlar. Hala geri arama yok. 1 Ekim'de ortaya çıkıyorlar. Ben sadece evdeyim. Dışarı çıkabildiğimde gitmişlerdi. Burada belki 5 dakika. Posta kutuma havuzun iyi çalıştığına dair 70 dolarlık bir fatura bıraktılar. Havuzu kapatmaya ne dersiniz? Ya sızıntı? Ses sabit değil. Peki ya ses? Ben aradım ve aradım. Sonunda aradım ve zahmet etme dedim. Ben başka birini arıyorum. Görünüşe göre, sızıntı, geçen yıl kurulan yeni rios astarı içindeyse, sızıntı testi önceden yapılırsa garanti kapsamında olacaktır. Başkası yaparsa, yaklaşık 400 dolar. Rios'u aramaya geri dönelim. Rios'a dönün, aramalara cevap vermiyor. Şimdi 18 Ekim ve dışarısı çok soğuk. Hangi işi yürüttüğünüz, ne kadar meşgul olduğunuz önemli değil, en azından potansiyel müşterinizi geri aramazsanız ve en azından "hey biz gerçekten meşgulüz ve maalesef size yardım edecek vaktiniz yok" derseniz iş kaybedersiniz & bunun gibi yorumlar alıyorsunuz.
Çevrildi