Riverside Medical Arts Gözden geçirmek

Dr. Ben Carter çok cana yakın ve hâlâ etkiliydi. Ne yapacağını tam olarak biliyordu ve sorunu halletti. Zamanımı boşa harcamadım ama acelem olmadı. Harika cana yakın ofis personeli ve hemşireler de

Böyle hoş bir deneyim. Çok güler yüzlü ve profesyonel personel ve doktorlar.

Personel çok nazik, sıcak ve samimiydi! İlk tedavimi orada yaptırdım, bu yüzden henüz kalite hakkında gerçekten yorum yapamam. Tek şikayetim, randevumdan önce telefonda gerçek bir insanla konuşamamamdı. Fiyat konusunda bilgi almak istedim. Ancak randevuma kadar masrafları öğrenmedim.

Oraya vardığım andan ayrıldığım ana kadar hepsi çok nazik, düşünceli, şefkatli ve bilgilendiriciydi. Resepsiyonist, PA, hemşire ve Dr. Carter çok ilgili ve rahatlatıcı. Onları şiddetle tavsiye ederim

Kendimi çok bakımlı, rahat ve çok bilgili hissettim. Bu benim için her zaman yer olacak! !

Dr. Carter mükemmel bir profesyoneldir. 6 yaşındaki kızımla iletişim kurmakta ve ona ne bekleyeceğini bildirmekte harikaydı. Nazik ve kibardı. Rona ve ön bürodaki diğer kişi (üzgünüm adını unuttum!) Hem son derece özenli hem de profesyonel. Çekincesiz Dr. Carter ve ekibini şiddetle tavsiye ederim.

Aknenin üstesinden gelme çabaları ile olumlu sonuçlar bildirdikleri için bir iş arkadaşım tarafından Dr. Carter'a yönlendirildim. Bölgede yeniydim ve yeni bir hastaydım. Ziyaretten önce sigorta şirketimi aradım ve sigortamın kabul edildiğini açıkladım. Muayenehane tarafından randevum bana hatırlatıldı, ancak çevrimiçi olarak yayınlandığı şekilde adreslerinden taşındıklarını belirtmediler. Bunu zor yoldan çözmem için beni terk ettiler. Oraya vardığımda, ofis personeli copay miktarımı bile bilmiyordu ve ilk önce Regence ile doğrulamamı yaptıktan sonra sigortamı almadıklarını söylediler. Tıbbi asistanlardan biri beni odaya geri götürdü ve beni 40 dakika bekletti. Personelin dikkatini, içinde bulunduğum odayı geçerken koridorlarda yürürken çekmeye çalıştım ama işe yaramadı. Sonunda, Dr. Carter'ı 45 dakika bekledikten sonra içeri girdi. Sohbete hükmetti ve aknemi çözebilecek hangi tedavinin uygulanacağına dair duygularımı ve düşüncelerimi ifade etmeme izin vermedi. Çok hızlıydı ve benimle sadece beş dakika geçirdi. Tedavi seçenekleriyle ilgili endişelerimi dinlemedi ve dile getirmedi. Accutane'i bana zorladı ve odadan çıktı. Beni unuttuğunu hissettim ve herhangi bir seçeneği gerçekten araştırmak istemedim. Yenildiğimi, ziyaretin boşa gittiğini hissettim. Bölgedeki diğer dermatologları araştırdım ve araştırdım. Southwest Skin & Cancer Center'ı buldum. Personel ilgilendi ve endişelerimi dinledi. Sağlayıcılar, gastrointestinal sağlığımı bozduğu için beni Doxycycline'dan çıkardı. Ayrıca, Accutane'nin şu anki teşhisim verildiğinde sağlığım için doğru olmayacağı ve otoimmün hastalığımla GI'mi daha da tehlikeye atacağı söylendi. Topikal bir krem ​​reçete ettim. Harika haber. Ağızdan verilen reçetelerin bir sonucu olan GI semptomlarım düzeldi. Bu ikinci görüşten sonra cildim hiç olmadığı kadar sağlıklı. Southwest Skin & Cancer Center'ı tavsiye ederim. Beni dinlediklerini ve bakımımı, uygulamadaki kazancımı artıracak ancak toplam vücut sağlığıma zarar verecek sert ve pahalı ilaçları üzerime bastırmanın aksine, genel sağlığımı iyileştirecek şekilde koordine ettiklerini hissettim. Dr. Carter ve ekibinin sunduğu hizmetten etkilenmedim. Bunu kendime sakladım, ancak onu tavsiye eden iş arkadaşım, Dr. Carter ile olan son ziyaretiyle ilgili olarak bana açıldı, benzer bir deneyim yaşadığını ve doktorun endişelerini önemsemediğini hissettiğini söyledi. Daha sonra incelemeleri onun için çevrimiçi olarak ziyaret ettim ve maalesef birçok kişinin benzer deneyimler bildirdiğini öğrendim. Bir uygulama olarak, bakımın sunumunu hasta merkezli olacak şekilde değiştirme ve hastaların endişelerini ele alma konusunda artan fırsattan yararlanacağım. Aldığım danışma hiçbir şekilde endişelerimi karşılamadığı ve başka bir yerde iyi bakım aramak zorunda kaldığım için aldığım ifadeyle ilgili yardım istemek istiyorum.

Kliniğe girdiğimde biraz korktum, bu hızla değişti, çünkü ilk şey beni rahatlattı ve ofisteki herkes aynı zamanda profesyonel olurken aynı zamanda harika iletişim becerilerine sahipti.
Sanki muayene odasında çok uzun süre beklemiyormuşum gibi (ki bu benim için çok şey ifade ediyor) ziyaretimin her aşamasında hızlı davrandılar.
Prosedürlerim bana iyice anlatıldı ki onları anlayabileyim.

En iyi tıbbi ofis eller aşağı! Personel, güzel, uzlaşmacı, nazik. Asla başka bir yere gitmem.