RNL Management Gözden geçirmek

RNL'den çok memnunum. Geçenlerde kapı kolumuzu tamir etmesi için birini gönderdiler. Yüklenici hızlı ve profesyoneldi ve RNL'deki Will her şeyi çok hızlı bir şekilde ayarladı. 10/10

RNL tarafından yönetilen Haus'tan bir (güzel olacağını düşündüm) 1 yatak daire kiraladı. NE YANLIŞ AMA! Woodhouse'daki Montpellier binasındaki kiracılık boyunca bize, sözleşmemizin imzalanmasında yazılı, üzerinde anlaşmaya varılan işlerde yazılı olan işin tamamlanacağına söz verildi. Bunlardan biri, salondaki sızdıran çatıyı ve ciddi nem sorunlarını düzeltmekti. Bunun yerine, hiçbir şey yapmayan mülkü yönetmek için yeni insanları RNL tarafından işe alarak, sütun başından diğerine geçtik. RNL, web sitelerine herhangi bir bakım talebinde bulunmanızı söyler, ancak bunu yaparsanız asla size geri dönmezler, bu yüzden yine de aramanız gerekir. Bir adam, duşun dış kısmının altına yapıştırmak için duşun üstünden bir bölüm çekerek sızdıran duşumuzu 'sabitledi' ve sabitlendiğini söyledi. Hala bazen altımızdaki daireye sızıyor. Bir başka şikayetimiz, geceleri yandaki başka bir daireyi görebileceğiniz duvardaki büyük bir çatlaktı. 'Tamirci' (ona bu kadar yetenekli diyebilseydiniz bile), kaydedilmediği için düzeltemeyeceğini, böylece kendisine ödeme yapılmayacağını ve oradan ayrıldığını söyledi.

Bir keresinde, bina başka bir meslektaşımla görüşme sırasında bina için mesai saatleri dışında sigara içip içki içtiğini söylese de, düzenli olarak çalan yangın alarmını tamir etmesi istenen adamın kulak misafiri oldum. bir işi yapmak için "sadece bir taksi alır".

Burada yaşama ve RNL ile başa çıkma deneyimimin, apartmanlarındaki küften bıkmış olan sağlık sorunları nedeniyle başka bir binaya taşınmak zorunda kalanlara kıyasla * iyi * olduğunu biliyorum. Konuştuğum diğerleri, bakım görevlilerinin herhangi bir uyarı yapmadan dairelerine gittikleri ve mahallelerinden geçip dairelerinde sigara içtiklerini söyledi. Salgın bakım görevlilerinin apartmanlarımıza maske takmayı reddettikleri ve onlara meydan okuduğumuzda umursamadığı normal bir düşünceydi.

Bu gerçekten bir şirketin şakası ve açık kalırım! Daha önce kiralamayla ilgili sorunlar yaşadım, ancak bu şirket kiracılar tarafından doğru hiçbir şey yapmıyor.

Kiracılığımız boyunca RNL ekibinin her zaman hızlı yanıt verdiğini gördük. Depozito iademizle ilgili bir anlaşmazlık ortaya çıkardığımızda, Will anlaşmazlığımıza yanıt verirken ve onu ele alırken harikaydı. Baştan sona açık ve etkiliydi. Teşekkür ederim Will!

Geçen yıl Haus mülkleri (RNL tarafından yönetilen) aracılığıyla kiraladım ve potansiyel olarak bu ajansla anlaşma imzalayan herkese rahatsız etmemelerini tavsiye ettim.
Birincisi, Temmuz 2019 mülkü taşınırken, mülk neredeyse oturulabilir durumdaydı, kirliydi (içeride profesyonel temizlikçiler bulundurduklarını iddia etseler de), kırılmış mobilyalar ve mülkün dışındaki çöp yığınları (haşaratları çekiyordu).
Biz taşındığımızda bildirilen yaklaşık 15'ten fazla bakım işi vardı - bu işler çok yavaş yapılıyordu, tamamlanmalarını istemeye devam etmemiz gerekiyordu (hem bir dizi e-postayla hem de ofise birden çok kez katılarak). Kiracılığımızın sonunda hala yapılması gereken bekleyen işler vardı.
Bir ev arkadaşı, sağlananlar bozuk olduğu için kendi çekmeceli sandığını ve masasını satın aldı ve aylarca sorup birçok bakım görevlisinin katılmasından sonra, eve tamamen taşınmasını engellediği için kendi parasını sağladı (maddi geri ödeme veya özür almadı) bu). Bu, 'mobilyalı' olduğunu iddia ettikleri bir mülkte kabul edilemez.
Bakım ekibi ile ofis personeli arasındaki iletişim şeytani.
Kiracılık boyunca kötü hizmetin yanı sıra, kiracılığımız sona erdikten sonra depozitonuzu geri almamız neredeyse 3 ay sürdü. Depozitonuzun gönderildiği ve gönderilmek üzere olduğu birçok kez bize söylendi, ancak ben sadece ofise gidip parayı topladıktan sonra geri aldım. Yine, kendi ofislerindeki iletişim şok ediciydi, birçok kez bana bir geri arama alacağım ve asla yapmayacağım söylendi. Bu depozito miktarının tamamı olduğu için gecikmenin ne olduğunu anlamakta zorlandım, ancak ofis personeli sadece gecikti ve depozitonuzu neden alamadığımızı mazeret bulduktan sonra bahane uydurdu.
Genel olarak, RNL çok profesyonelce değil, şu anda Sugarhouse Properties ile kiralıyorum ve herhangi bir sorun yaşamadım, öğrenci olduğunuz gerçeğinden yararlanmayan bir şirkette olmak ferahlatıcı.

Sadece RNL aracılığıyla kiralamanın ne kadar büyük bir zevk olduğunu söylemek istedim. Onarım ve diğer şeylerle ilgili birkaç sorun yaşadık, ancak bakım ekibini aradığımızda işleri halletme konusunda harika oldular. Alex (sanırım onun adı bu) harikaydı, her zaman arkadaş canlısı ve her şeyin çözüleceği konusunda güven veriyordu - haklıydı! Depozitonumu geri aldım ve şu anda her şey çok mutlu.

Bu şirketi tavsiye etmeyin! Montepelier Terrace'ta kiracılarına çok kötü davrandıklarına inanıyorum. Diğer şeylerin yanı sıra, kirayı karşılanamaz hale getirdiler, bu da insanları evlerinden zorladı ve bir pandemi sırasında tahliye bildirimleri yayınladı.

RNL TARAFINDAN YÖNETİLEN BİR EMLAK İÇİN İMZALATMAYIN!

Evin tertemiz olmasına rağmen temizlenmesi gerektiğini iddia edecekler ve hiçbir kanıt sunmayacaklar ve onlarla hiçbir ilgisi olmadığını ve ev sahibiyle temasa geçeceğini söyleyecekler. TÜM MALİYETLERDEN KAÇININ !!

RNL, ev sahipleri için şeftali gibi bir hizmet olabilir, ancak düzensizdirler ve bir kiracı olarak kiraladığınız mülkünüzde herhangi bir şeyi düzeltmek için onları kovalamanız gerekir. Çoğunlukla telefonda patronluk yapıyorlar ve bakım talebinin ayrıntılarını bilmeden, sorunu çözemeyen yüklenicilerle sorunları düzgün bir şekilde iletmiyorlar. Bu açıkça zaman ve para israfına neden olur ve RNL'ler açısından çok profesyonelce değildir.

Şimdiye kadar RNL mülk yönetimi ile ilgili deneyimimin oldukça olumsuz olduğunu buldum, bana doğru olmayan şeyler söylediler. İhmal edilen bakım istekleri ve iletişim söz konusu olduğunda genellikle çok belirsizdir. Dairemin kirli olmasıyla ve banyonun küf içinde duvardan duvara kaplanmasıyla çabucak baş ettiler, ancak o zamandan beri defalarca peşinden koşmak zorunda kaldım ve bana bir şeyler olduğu söylendi, bu da bana yanlış veya çelişkili bilgiler vermiyor .

Residence North Leeds'le (normalde kısaltılmış RNL) uzun yıllardır uğraşıyorum ve onları her zaman çok verimli ve vicdanlı buldum, yıl boyunca çok çalışan ve ev sahibi olarak hayatımı çok daha kolaylaştıran harika bir ekiple.

Onları her zaman tavsiye ederim - her zaman orada telefona cevap verecek biri vardır ve e-postalara yanıtlar her zaman hızlıdır.

Hayatı kolaylaştıran her şey iyi olmalı.

Önerilen.

Saygılarımla

Richard Watson