4 yıllar önce
Bu şirketle korkunç bir deneyim yaşadım. Dallas'ta...
Bu şirketle korkunç bir deneyim yaşadım. Dallas'tan Phoenix'e nakliye ücretini ödedim. İşten Eve teslimat. Şu anda tahmini teslim süresinden 1 hafta ertelediler. 2-3 gün olması gerekiyordu. 9 gün oldu. Şimdi ise asansörlü kapı seçeneği ile bile kargo adrese teslim edilemediği için teslimat yapamayacaklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri temsilcisi (adının Nancy olduğuna inanıyorum) çok kabaydı ve tekrar ediyordu. Üzgünüz, size yardımcı olamayız ve kendi çözümünüzü bulmanız gerekiyor. Şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Sorumlu ve sorumlu hissetmiyorlar mı? Param ve kargom onlarda. Bu durumla nasıl mücadele edeceğimi bilmiyorum.
Gönderim için bir güncelleme. Muhtemelen 20 telefon görüşmesinden sonra, gönderiyi yeniden yönlendirmek için bir fiyat teklifi alabildim. YRC Freight'in bulunduğu yerin bitişiğindeki bir depoya taşıdım. Şaşırtıcı bir şekilde 690 dolar talep ettiler. Dallas'tan Phoenix'e alma ve bırakma dahil maliyet 800 dolardı. Hedef değişikliği (yeni 1 mil, eski 25 mil) 690 $ daha fazla. YRC'yi kullanmaya devam etmek isteyip istemediğinizi anlayabilirsiniz.
Çevrildi