3 yıllar önce
GÜNCELLEME:
GÜNCELLEME:
Bu incelemeyi yazalı 30 günden fazla oldu. Rodo Başkan Yardımcısı David, ilk incelememden sonra benimle temasa geçti ve bu durumu düzelteceğine söz verdi ve Rodo açısından bu konunun ele alınma şeklinin kabul edilemez olduğunu kabul etti. Bununla birlikte, konuştuğumuzdan beri David'den haber almadım ve Nissan hala herhangi bir ödeme almadı. Bir sonraki adım maalesef küçük talepler mahkemesidir, öyle görünüyor ki gerçekten kaçınmayı tercih ederim! Gerçekten utanç verici çünkü Rodo ile çalışmaktan ve her zaman kiraladığım bayilik durumundan kaçınmaktan heyecan duydum, ancak şimdi Rodo işleri dostane bir şekilde çözmeyi ve onların anlaşmasını takip etmeyi reddettiği için bu duruma zaman ve enerji harcamaya devam etmeliyim.
Rodo korkunç bir deneyim oldu. İlk başta, işlerin sorunsuz gittiğini düşündüm ve bir bayideki satış elemanlarından kaçınmanın harikaydı, bu da uygulamayı kullanmamın sebebiydi, ihtiyacımız olan arabayı biliyordum ve sadece pazarlık yapmadan hızlı bir işlem yapmak istiyordum. Yeni kira kontratımın teslim tarihini planlamaya çalıştığımızda işler hızla değişti. Tüm işlem süreci boyunca, önümüzdeki Pazartesi gününün müsait olduğum ertesi gün olduğunu ve bunun bir sorun olmayacağını söyledim. Bana arabanın Perşembe günü 12: 00-17: 00 arası (kredinin onaylanmasından sonraki gün) teslim edileceğini e-posta ile gönderdiler, bu yüzden onlara Perşembe günü çalıştığımı söyledim ve lütfen en baştan istediğim gibi teslimat tarihini Pazartesi olarak değiştirebilir miyiz? Bana arabayı 72 saat sonra teslim etmeyecekleri söylendi, ama 60 mil öteden almak istersem sorun olmazdı! Inanılmaz. Bu yüzden programımı yeniden ayarladım ve Cuma günü uygun olabilmem ve arabanın 12: 00-17: 00 arasında teslim edilebilmesi için anlaştım. Araba, Rodo sitesinde ilan edilen 17 tekerlek yerine paspaslar ve 16 tekerlek olmadan yaklaşık 17: 00'yi gösteriyor. Bu sorunların her ikisinden de Rodo'ya şikayet ettim, yaklaşık bir ay sonra nihayet paspasları aldım. Uygulamada 17 tekerleğin bulunduğu yerin resmini göndermem istendi, bunu e-posta ile gönderdim ve elbette yanıt alamadım.
Kabusun daha yeni başladığı yer burası ... çünkü Rodo ayrıca, tıbbi durumu nedeniyle koordine edemediği için, kayınpederim arabamla biten bir araç kiralaması satın aldı. Son iki ödemeyi ödemeyi ve tasarruf ücretini karşılamayı kabul ettiler, bu yüzden tüm bunların başında (neye bulaştığımı bilmeden önce) anladım, neden olmasın. Birincisi, arabayı Pazartesi günü almaları gerekiyordu (yeni kira kontratımın başlangıçta teslim edilmesi gerekiyordu aynı Pazartesi) ve sürücüleri olmadığı için hiç gelmediler. Bir sürücü bulmaları gerektiğinden ertesi Pazartesi günü bir HAFTA gelecekler. Sonra, birisi arabayı alır, temelde ne olacağı hakkında hiçbir bilgisi yoktur, sadece onu alıp New Jersey'e getirirler. Plakaları saklamaları gerektiğini söylediler ve bizden bir başlık istedi .... kiralık bir arabada? Bu süreç boyunca Rodo'dan biriyle temas halindeydim ve bana plakaları DMV'ye iade edebileceklerini ve bana finans şirketine ödeme yapıldığına dair kanıt sunacaklarını söyledi. (Birden çok kez sordum). Araba teslim alındıktan yaklaşık bir hafta sonra, plakaların iade edildiğine dair hala bir kanıt yoktu, bu yüzden Rodo temsilcisine sigorta geri ödemesi talep edeceğimi söyledim - yanıt yok. Ertesi gün birdenbire, tabakları bana geri gönderilen ve daha sonra kendim iade etmem gereken bir gecelik paket aldım. Şimdi, Nissan'dan arabanın onlara iade edildiğine dair son bir fatura aldım! Bu yüzden Rodo, arabayı Nissan'a iade etti ve son iki ödemeyi veya son faturaya göre elden çıkarma ücretini halletmedi. Bu noktada, en kısa zamanda çözülmezse yapacağım bir avukatla görüşmem gerekli olabilir. Durum gerçekten sinir bozucu, bu şirkette herhangi bir adımda kullanılan profesyonel bir süreç yok. Düzensiz, zayıf takip, zayıf iletişim ve ders Rodo'yu bir daha asla kullanmamayı öğrendi.
Çevrildi