Roseville Toyota Gözden geçirmek

Bu Rosevile Toyota'dan ikinci arabam !!! Bu yerdeki hizmetten ve insanlardan çok memnunum !!! Bana yardım eden herkes çok fazla tank)))

Canayakın ve yardımsever personel. Olumlu bir deneyim.

Danışmanlar asla mutlu olmaz. Kim olduğu önemli değil, sana "Meşgul olduğumu görmüyor musun ve arabanı umursamıyorum" demişler. Hatta altı ay önce randevu ayarladınız. Başka bir müşteriyle konuşmaya gidebilir ve sizi burada geçirebilir ve 10-15 dakika bekleyebilir. (O küçük kabinin oturacak sandalyesi bile yok. Ben yaşlıyım)
Ücretsiz bakım için bir "danışman" randevusu planlandı, ancak başka bir "danışman" göründüğünde - şu anda herhangi bir servise ihtiyacınız yok ve ücretsiz olmayacak.
Ve Prius 5 yıllık uzatılmış garanti servisim için bir kez olmadı.

Servis personeli ve merkez harika. Arkadaş canlısı, hızlı ve görev başında.

Sonunda Jose ve iş arkadaşlarının yardımıyla sevdiğim bir arabayı alabildim, başka bir bayi ile gerçekten kötü bir deneyim yaşadım ve bu adamlar en iyisi Çok teşekkür ederim

Prius'umuzda cep telefonlarımızdan birini Bluetooth ile eşleştirmekte zorlandık. Alışverişten eve dönerken Roseville Toyota'ya uğradık ve burada Yasha adında bir satıcıyla tanıştık ve yardıma ihtiyacımız olup olmadığını sordu. Sorunumuzu açıkladık ve cep telefonumuzu Bluetooth'a ayarlaması kısa bir zaman aldı. Yasha çok kibar ve yardımseverdi ve harika müşteri hizmetleri için ona teşekkür ediyoruz. Buna ek olarak, Prius'umuza ne zaman bakım yaptırırsak, Servis Departmanı her zaman mükemmel bir iş çıkardı.

Hizmet her zaman zamanında ve personel güler yüzlü ve bilgili. Bekleme alanında çok sayıda aktivite vardır. Tavsiye ederim.

Toyota bir güvenlik geri çağırma işini halletti. Pürüzsüz ve hızlı gitti. Hiçbir şey yok.

Servis acentesi yeterince iyiydi ama bu şimdiye kadar boşa harcanan zamanın üstesinden gelemedi. Hala çözünürlük yok.

Cuma günü saat 14: 00'e randevu ayarladı. İşten izin aldı, planlandığı gibi geldi. Parça stokta yoktu, ama kimse bana söylemek için önceden aramadı.

Parçanın ertesi gün orada olabileceği söylendi, bu yüzden arabadan ayrıldım ve bir Uber eve teklif edildim. Daha sonra parçanın Çarşambaya kadar mevcut olmayacağını öğrendim.

Çevrimiçi sohbete atladım ve bana birisinin kısa süre içinde benimle iletişime geçeceğini söylediler. Bu, bugün sabah 10 civarındaydı. 3 1/2 saat ileri sar, kimse benimle iletişime geçmedi. Tekrar sohbete atladım ve aynı hisse senedi cevabını aldım ve sonra sohbetin bağlantısı kesildi.

Şimdiye kadar, birkaç saat harcandı ve toplam sıfır tamir edilmiş araba.

Yağ filtresi, yağ değişimi ve lastik dönüşü. Çok verimli ve çok az bekleme süresi. Parça Departmanında çalışan Joe özellikle yardımcı oldu. Anahtarlığım için yeni bir pile ihtiyacım vardı ve bana nasıl takıldığını gösterdi. Teşekkürler Joe!

Birkaç ay önce postada sıfır parayla yepyeni bir araba almaya hak kazandığımı belirten bir mektup aldım. Buna inanmak zordu çünkü iflastan yeni çıkmıştım. Mektup bile iflastan bağımsız olarak belirtildi. Aradım ve Vince adında bir beyefendi bana yardım etti. Bana baktı ve mektubun doğru olduğunu söyledi. Ona bilgilerimi verdim ve en az 20.000 $ 'a hak kazandığımı söyledi, buluşabileceğimiz bir tarih ayarladık. Ben yemciyim, bu yüzden onunla buluşmadan önce programım zordu. Sonunda aşağı indim ve Vince'i istedim. Birinin benimle tanışması 30 dakika sürdü ve Vince değildi. Beyefendinin adını unuttum ama beni başka bir binaya götürdü. Ona tüm bilgilerimi verdim ve her şeyi yönetmesi yaklaşık bir saat sürdü. Sonunda tüm evrak işlerini aldım ve ne için kalifiye olduğumu bana söylemedi. Ona Vince'in bana söylediği her şeyi ve postayla aldığım mektubu anlattım. Bu adam, Haha Vince'in neden bahsettiğini bilmediğini söyledi. Yani kafamda bana hiç doğru gelmiyordu. Çok güzel bir kullanılmış araba bulduk. Test sürdü ve tüm o güzel şeyler. Ofise geri döndüğümde bana tüm numaralar geldi. Toplam 3000 dolarlık bir peşinatla yaklaşık 30.000 dolardı. Bu yüzden sarsıldım. Fiyat yüzünden değil ama oynandığımı hissettim. Dixon'dan Roseville'e, umarım bir araba almak için geldim. Tamamen oynandığımı ve bunun bana hiç iyi gelmediğini hissettim. Yeni kalktım, eşyalarımı aldım ve gittim Caddenin karşısındaki ford bayisi bana sadece 1000 $ indirimle 23.000 $ 'a yepyeni bir 2019 Ford Fiesta ST sunuyordu. Toyota'da beğendiğim arabanın 2016 Nissan Altima olduğunu ve 33 mil uzunluğunda olduğunu söyleyeyim. Kullanılmış bir araba her zaman kullanılmış bir araba olacaktır. Bana yardım eden beyefendiye her iki tarafta da tam bir zaman kaybı olduğunu ve onların tarafındaki iletişimin korkunç olduğunu söyledim.

Ben ve eşim 2004 yılından beri yeni bir araç satın almadık. Bazı satış görevlileri satış yapmaya çalışırken çok agresif olabileceğinden bayilere gitmeyi sevmiyoruz. Müzakere kısmı bizim için de her zaman bir kabustu. Daha sonra anlaşmayı sonuçlandırmak ve finansaldan geçmek zorunda kalmak her zaman bir yük hissetti ve aceleye getirilmesi ve bunun için imzalanması gerektiğini hissettim ....... Rosville Toyota bayisine gittiğimizde durum böyle değildi, bizim Satış sorumlusu Qassim Mohammed bizi güler yüzle karşıladı, çok nazik ve profesyoneldi. Aradığımızı bulmamıza yardım etmek için yolundan çıktı. Qassim, ben ve eşim zaman zaman çok yetersiz kalabildiğim için bize karşı çok sabırlıydı. Aradığımızı bulduğumuzda, baktığımız Tacoma'daki seçenekler hakkında ayrıntılı bilgi verdi. Kamyonu test ederken, her bir işlevin ne yaptığını açıkladı ve şirketinden de keyif aldı. Sonunda bayiye geri döndük, satış müdürünüz Razwan tarafından karşılandık, bizi bir gülümsemeyle karşıladı ve bizim için hangi ödeme seçeneklerinin mevcut olduğunu görmek için bizi oturttu. Dürüst ve açık sözlü davrandığını hissettim ve Razwan ile konuşmak beni rahat ettirdi ve ihtiyaçlarımız için en iyi çözümü buldum. Rejent Bhandari harikaydı, her şeyi adım adım açıkladı ve sorularımıza çok sabırlı davrandı ve her adımda zamanını aldı. Bize takdir edildiğimizi hissettirdi ve süreç boyunca aceleye getirildiğimizi hissetmedi. Ve son olarak, Viktoriya A., Tacoma'daki TÜM seçenekleri derinlemesine incelemek konusunda çok profesyonel ve titizdi. Müşteri hizmetleri yukarıda ve ötesindeydi ve bir araç satın alırken yaşadığımız en iyi deneyimdi. Bunu yine yapar mıydık, evet, özellikle Roseville Toyota bayisinde. teşekkür ederim
Castillo s

Ön tekerlek freni işim için 352 $ teklif aldım ve değiştirdim. Bununla birlikte, rotorlarımı değiştirmek bana ekstra 216 dolara mal oldu, ancak ilk tahminde eskilerimi yeniden yüzey haline getirmenin maliyetini koydukları ve bunun için herhangi bir tazminat almadıkları gerçeği için hiçbir tazminat almadım. Fren işi profesyonelce tamamlandı ve tamamen tatmin oldu.

Bu bayilikle korkunç bir deneyim. 4 saatten fazla zaman geçirdim ve asla doğru yanıt alamadım - arabaları ve sayıları değiştirmeye devam edin. Sonunda uzaklaştı ve onun yerine bir BMS satın aldı!

Harika bir deneyim! Cana yakın ve saygılı satıcılar. Ömür boyu müşteri.

Personel bilgili, yardımsever, nazik ve özenli idi. Uzun yıllardır bu bayiden araç satın almakta ve hizmet ve kadrosundan her zaman memnun kaldık.

Harika bir deneyim, süper kolay. Keşke ödemeleri biraz daha düşük alabilseydim ama sorun değil. Jeremy çok şeffaf ve bilgiliydi.

Tyson, Ian ve Howard çok sabırlı ve anlayışlılardı ve zanaatlarını çok iyi biliyorlar. Bize bilmemiz gereken her şeyi açıklayabildiler. Saldırgan değillerdi ve kamyonumuzu satın almamıza yardımcı olmak için bize birçok seçenek sundular. Bayiden ayrılmadan önce memnun olduğumuzdan emin oldular ve tüm sorularımızı cevapladılar. Kamyonumuzu seviyoruz!

Çalışmak için harika bir yer, sorunsuz araba satın alma deneyimi !!! Yeni arabamı seviyorum !!! Teşekkürler Roseville Toyota !!! Satıcımız Imtiaz Khan, harikaydı ve oraya yeni veya kullanılmış bir araç satın almak için giderseniz onunla ilgilenmenizi şiddetle tavsiye ederim !!!! Anlaşmanın finansman kısmı Rejent Bhandari tarafından da istisnai hale getirildi! Tüm deneyim harikaydı ve kocam ve ben harika bir anlaşma ve harika bir minivan aldığımızı hissediyorum !!!

Yaris'imi Roseville Toyota'ya götürmekten zevk alıyorum çünkü onlara güveniyorum ve arabamda harika bir iş çıkaracaklarını ve mükemmel müşteri hizmetlerine sahip olacaklarını biliyorum.! Toyota çalışanlarına teşekkürler.

İdeal olarak her şey çalışır, servis, alışveriş, kafe, dinlenme odası, yemeğinizi yiyebileceğiniz, orada önceden ısıtın. Sıradaki Toyota arabam)

Her zamanki gibi harika bir deneyim yaşadım, geri dönen bir müşteriyim ve kendimi geri döndüğümü görebiliyorum.

Bayilikte yağ değişimi için dört buçuk saat kaldım. Güncelleme istemek için onu bulmadıkça, beklediğim süre boyunca servis sağlayıcımdan herhangi bir güncelleme almadım. Servis departmanının yüksek hacimli olup olmadığını veya personel yetersiz olup olmadığını anlayabiliyorum, ama en azından bunu bana iletin. Başlangıçta 90 dakika alıntı yaptım ve bir randevum vardı. Oldukça kabul edilemez ...

Barry, Roseville Toyota'daki satıcımdı ve tüm günü bana 2015 Corolla'mı almak için harcadığı için harikaydı. Onu seviyorum! Barry bana karşı çok sabırlı ve profesyoneldi. Bana bir araba bulmak için üç farklı park yeri gezdik. Çok memnunum.

Müşteri hizmetleri, satın almadan önce harika, daha sonra çok değil. Eşim kullanılmış bir kamyon satın almaya çalıştı, araziden sürdü ve önümüzdeki iki ay boyunca borç veren bulamadıkları için bizi daha yüksek faizle farklı bir sözleşme imzalamaya ikna etmeye çalıştılar.
İkinci kez aylık ödemede 40 dolarlık bir artışla farklı bir sözleşme imzaladığımızda, bunun son onay olduğu söylendi, imzalamamız için kağıtlar çıkaran kadının bu sözleşmenin gerçekten, nihai olduğuna dair onay istediğimde son derece küçümseyici olduğu söylendi. Çok kaba bir şekilde "Sana bunun kontrat olduğunu dört kez söyledim" dedi, ama iki yüzlü olmak bayiliklerin nasıl iş yaptığı olduğundan, geçmesine izin verdim. Birkaç hafta sonra aynı şey için arandık. Borç veren onaylamıyor (bize iki hafta önce imzaladığımız sözleşmenin nihai olduğu söylense bile), yeni sözleşme çok daha yüksek bir faiz oranı. Aracı iade ettik. Biz oraya ilk girdiğimizde bize neşeyle yardım eden danışman (eğer doğru hatırlıyorsam adı Duy Tuy'du) bize soğukkanlılık verdi ve orada olduğumuz süre boyunca ofisinde saklandı. Ayrıca aradığımızda telefonu açmayı reddetti. Bu adamdan veba gibi kaçının.
Kendinize bir iyilik yapın ve arabanızı alacağınız farklı bir bayi bulun, baş ağrısından ve profesyonellik eksikliğinden kurtulun. Ayrıca, her zaman ön kapının etrafında toplanan, siz ayağa kalktığınızda size bakan vahşi bir satıcı sürüsünün olmasına da yardımcı olmuyor, bu da arkanızı dönüp ayrılmak için yeterli bir sebep olmalı.

Herkes hizmetinde çok cana yakın ve etkiliydi. Tech bana her şeyi açıkladı. Bir lastik tamiri ekledim ve yerinde servis hizmeti istedim; bu hizmetler sorunsuz bir şekilde eklendi. Eve servis servisi çok iyiydi. Temiz aracı, kullanıcı dostu sürücü ve harita üzerinde sesle. Harika servis! Teşekkür ederim!

Özellikle Sam'i belirtmek isterim, bayi gemisine ailemle birlikte sadece bir SUV bakmak için gittim ve her şey harika gitti. Rakamlar ilk başta beni pek mutlu etmedi, bu yüzden ayrılmaya hazırdım. Yeni bir araba alma niyetiyle gitmedim. Ancak Sam, aileme bizi mutlu etmek için maksimuma gitmeye istekli olduğunu gösterdi ve yaptı. Ailemi tamamen dikkate aldı ve sayıların her ayki gibi harcamama izin vermesini mümkün kıldı. Söylediği şeyi güzel ve net bir şekilde ifade ettiği eğlenceli bir deneyimdi. Beklememiz gerektiğinde bizimle bekledi ve bizi hikayelerle eğlendirdi. İş arkadaşlarından biri bekleme sırasında oğluma atıştırmalıklar aldı ve daha iyi bir deneyim isteyemezdim. Teşekkürler Sam!

Highlander'ımı rutin bir yağ değişimi için oraya götürdüğümde ve yine kocamın Camry'sini garanti onarımı için aldığımızda şaşırmıştım. Ancak, bölgeden taşındığımda vurucu geldi ve beni sürekli olarak arama listelerine koymalarını istememin ardından ayda bir (son 6 aydır) beni aramaya devam ettiler. (Cep telefonum ayrıca federal arama listesinde de yer alıyor). Kimsenin işinde bu kadar beceriksiz olduğunu hayal edemiyorum, bu yüzden bu konuda kasıtlı olarak taciz ettiklerini varsaymak zorundayım. Hizmetlerini kullanmakta ısrar ediyorsanız, onlara telefon numaranızı vermemenizi tavsiye ederim.

Chris Scarbrough dün yeni bir 19 RAV4 almamda bana yardım etti. Harika satıcı! Şimdi yeni SUV'imin yapabileceği her şeyi öğrenmem gerekiyor. Bu yaşlı vatandaş için bir sınav olacak!

Çok, çok kötü bir deneyim !!!! Her zaman personelin baskısını hissettim. Sadece satın aldığınız şeyler hakkında konuşmak için arkadaşınız veya aile üyenizle bir dakika yalnız kalmanız için zaman vermezler. Size 1000 bonus veriyorlar ama sonra fiyata 2000 ekliyorlar. Bir satın alma işlemi yapmaya hazır olmadığımıza karar verdikten sonra, sadece gitmenize izin vermediler, diğer personel üyeleri bu satın alma işlemini yapmanız için size baskı yapmaya geldi. Korkunç deneyim !!!

Orada araba için alışveriş yaparken her zaman harika bir hizmet aldım. Bu, buradan aldığım 3. aracım.

Kyle harikaydı! Taylor harikaydı! Keşke (önceki sahibi satış sonrası) yedek kameram platin kaplama kapsamımın altında olsun. En azından bunu öğrenmek için bir ücret ödememe gerek yoktu. :) Hızlı servis ve herkes güzeldi.

Justin yeni bir araba almamıza yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti.
Roseville Toyota'daki herkes meraklı ve arkadaş canlısıydı.

William Garcia, çalıştığım en iyi satış müdürlerinden biri. Tüm satış süreci boyunca çok profesyonel, verimli ve içtenlikle şeffaf. İletişiminde çok hızlı davranır ve en iyi anlaşmayı savunur ve masaya sunar.
Bir Toyota için pazardaysanız, Roseville'de William ile iletişime geçmekte tereddüt etmem !!!

Dallas Thorsteinsson'a teşekkürler.
Bana çok şey ve hizmet verdi ve başa çıkacak dürüst bir insan arıyorsanız kesinlikle onu tavsiye edeceğim.

10 yılı aşkın süredir Roseville Toyota'nın müşterisiyim. Servis olağanüstü oldu ve Roseville Toyota ile işime devam etmeyi dört gözle bekliyorum.

Satış elemanından finans elemanına kadar büyük bir deneyime sahiptim. İkisi de tamamen tatmin olduğumuzdan emin olmak için fazladan bir adım attılar.

Gerry ve Avrick birlikte çalışılabilecek en iyi takımdı! Sabırlıydılar ve satın alma işlemimizde bizi çok rahat hissettirdiler! Harika bir deneyim arıyorsanız, kesinlikle bu ikisiyle çalışmanızı tavsiye ederim.

Harika personel, her zaman burada bakıldığımı hissediyorum!

Harika hizmet, tüm sorularıma cevap verdiler ve gerçekten çok iyilerdi

Her şey yolunda gitti. Shane O Neill çok profesyoneldi. Evime ve evimden Lyft servisi çok uygundu. Arabam tahmini süreden önce hazırdı.

Cameron bizim araba satıcımız olağanüstüydü ve çok fazla bilgiye sahipti, süper arkadaş canlısı ve sabırlıydı. Dünkü deneyimimden çok memnun kaldım, yeni bir Toyota ile mutlu ayrıldım.

Roseville Toyota servis departmanının hafta sonları da dahil olmak üzere uygun programları vardır. Arabamızın bakımını yapmaları için onlara güvenmek konusunda bol şansımız oldu.

Kızımıza araba almak için bizimle gerçekten çalıştılar. Gregory harikaydı. Herkesin yaptığımız harika deneyimi yaşamasını diliyorum.

Araba satın almak veya almak için harika bir yer! Harika müşteri hizmetleri !! Roseville Toyota bizimle çalıştığınız için teşekkür ederiz !! Ve Tacoma'mızı bulmamıza yardım ettiği için Miles a çok teşekkür ederiz !! Tacoma'mızdan çok daha fazlasıyız! Yeni bir arabaya ihtiyacım olursa kesinlikle geri döneceğim !! Teşekkür ederim!!

Toyota personeli beni o andan itibaren almak ve lastiğimi tamir etmek için çok yardımcı oldular ve onlar o sırada bir servis işi yapmak için o kadar yardımcı oldular ki geri dönmek zorunda kalmam. Çok yararlı mutlu çok minnettar

Parça departmanıyla günlük olarak ilgilenin. Ve hepsi profesyonel

Büyük bayilik. İkinci kez onları kiraladık. Bir RAV4 kiraladı. Yıl sonu tasarrufları. Herkes çok cana yakın ve yardımsever. Kendinizi baskı altında hissettirmeyin. Jacob Tawney ve Richard Fabela'ya özel bir teşekkür ile bize yardımcı olan herkese teşekkür ederiz.

Kevin, Satıcım Harikaydı ... Ve TÜM Meslektaşlarımın Roseville Toyota'da Satın Almasını istiyorum !!

Müşteri hizmetleri harikaydı. Mike ve Cole'a kamyonumla büyük bir meydan okuma verdi. Livermore Toyota'da motor değiştirildi ve düzgün çalışmıyordu. Anlaması bir hafta sürdü ve şimdi harika çalışıyor. O hafta bana ücretsiz bir yaylalı ödünç verdiler. Benim için kötü bir durumun en iyisini yaptılar ve bunu takdir ediyorum

Onlarla berbat bir deneyim. Satıştan sonraki 3-4 gün boyunca eşimin kredisini defalarca kullandılar. Kredimin korkunç olduğu konusunda açık konuştum. Hala arabayı bize kiraladılar ve birkaç gün sonra beni kira kontratından çıkarmaları gerektiğini söylediler. Tam bir baş ağrısından ve neredeyse anlaşmayı iptal ettikten sonra arabayı tutmaya karar verdik.

Arabanın hafızalı koltuklarla ilgili bir sorunu olduğunu fark edip hizmete sunduk. Sorun birkaç saat içinde çözüldü. Ancak, onlardan arabayı programlamalarını ve arabamda uzaktan çalıştırmayı etkinleştirmelerini istemiştim ve bununla birlikte gelmediği söylendi (Toyota remote connect satış etiketinde listelenmiştir). Her rav4, bayinin etkinleştirebileceği bir uzaktan başlatma ile birlikte gelir (bunu YouTube'a yazmanız yeterlidir, Amerika'nın her yerinde bunun reklamını yapan birçok bayi vardır). Uzaktan bağlantı için 1 yıllık ücretsiz deneme aboneliği vardır. Bunu kurmamıza kimse yardım etmedi, aslında bize arabada bir tane olmadığı ve fazladan ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Bu özelliği almak için. Çevrimiçi topluluğun yardım ettiği ve nasıl kurulacağımı bana yönlendirdiği resmi olmayan bir Toyota forumuna katılarak bunu çözebildim.

İlk başta bunun harika bir bayilik ve harika bir deneyim olduğunu düşündük. Kredi durumumu bilmemize rağmen bu bayiliğin fiyatlar konusunda açık ve direkt olduğu izlenimine kapıldığımız için böyle hissettik. Satıştan sonra bunu düşündüğümde, arabayı eve götürmemi sağlamak için ellerinden geleni yaptıklarını fark ettim. Bizi onayladılar, sonra satıştan sonra mektup bizi onaylamadı. Bizi aradı ve kredisi iyi olduğu için beni kira sözleşmesinden çıkarmamız ve karımı açık bırakmamız gerektiğini söyledi. Bunu neden en başından yapamadılar, onlara söyledim kredimi biliyorlardı.

Servis departmanları bile özellikler hakkında yalan söyledi. Eğer zekiyseniz onlardan kaçınır ve daha dürüst bir yere gidersiniz. Kredimle ilgili olarak Los Angeles'taki Galpin Ford'dan kendi arabamı aldım ve onunla çalıştılar ve bir günde gerçekleştirdiler. Sınırlı sayıda bir mustang için işaretlerini çıkardılar ve bana MSRP'nin altında sattılar. Ben l.a'ya geri dönüp, yine Roseville Toyota'dan satın almak yerine Galpin'den bir araba almayı tercih ederim.

Araç satın almanız için size baskı uygulayan diğer birçok bayi gibi. Roseville Toyota, konu bir araç satmaya geldiğinde işlerini yürütme biçimlerinde gerçekten profesyoneldi. Yeni veya kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkesin Roseville Toyota'ya gitmesini tavsiye ederim.

Roseville Toyota'ya gitmeden önceki gün Maita Toyota'da kötü bir deneyim yaşadığımı düşünürsek, Toyota Roseville'de çok iyi bir deneyim yaşadım. Hayallerimdeki arabayı almam için bana çok kolay ve hızlı bir şekilde yardımcı olan 10 satış elemanına ihtiyaçları var. Roseville Toyota'da hepiniz harikasınız! Sana çok insan tavsiye ettim

Profesyonel yardımınız ve bizim için çalışan bir araç edinme konusunda bizimle çalışma beceriniz için teşekkür ederiz.

Satıcı Billy harikaydı. Yakınınız o kadar iyi değil ki, anlaşmayı maliyet ve rakamları karalama kağıdına koyup, faiz oranları, gerçek ödemeler hakkında hiçbir şey bilmeden ve benim için saf davranmak konusunda kafa karıştırıcı bir anlaşma yaptı? s. Arabalara baktığımda uzun ve sıcak bir günün ardından keşke dışarı çıksaydım. Finans hanımı Lori, kendisi ve kocaman bilgisayar ekranını kullanmak eşimin dikkatini dağıttı ve ekstra araç teminatları için ne satın almayı kabul ettiğimizin gerçek maliyetleri hakkında konuştu. Sanırım kıdemli bir vatandaş olduğunuzda bazen insanlara çok güveniyorsunuz. 7 saat sonra anlaşmanın yapılmasını bekledikten sonra yoruluyorsunuz ve sonra ne kadar kötü kazandığınızı fark etmiyorsunuz. Vergiler dahil değil 7 yıllık 100.000 mfg Garantili sertifikalı bir araç olan 20.000 $ 'lık kullanılmış araç için 6500 $ ekstra ödeyen. Kaybım ve John L Sullivan Toyota kazancı. İlk ve son kez onlardan satın alma bizden tavsiye yok.

Shane Oneill oldukça yardımcı oldu ve beni aracım hakkında bilgilendirdi. Onarımın aynı gün tamamlanmasına çok şaşırdım. Teşekkür ederim!

Roseville Toyota'daki herkes son derece yardımcı oldu. Oğlumuzun aracında bir parça çalındığında ve sigortamız hiç işbirliği yapmadığında, Toyota Roseville bunu zamanında ve profesyonel bir şekilde ele aldı ve bu süreçte bizi mutlu, memnun müşteriler yaptı. Şimdi onlardan üç araç satın aldık ve servis departmanlarına övgüden başka bir şeyimiz yok.

Beth M

Michael North için umut edebileceğim en iyi hizmet neden geri gelmeye devam etmemin nedeni

Bu, Roseville otomobil alışveriş merkezindeki Toyota ekspres yağındaki ilk deneyimimdi. Hızlı ve güler yüzlü hizmetten memnun kaldım. Aracımın incelenmesi ve bakımı için kesinlikle geri döneceğim.

Naziktiler ama eve geldiğimden beri kötü sorunları olan kullanılmış bir araba satın aldım. Arabayı satmadan önce bu tür şeyleri araştıracaklarını düşünürsünüz. Belki iki haftadır yaşadım ve bu iki haftanın çoğunda kullanamadım. Düzeltmeme yardım edip etmeyecekleri konusunda ileri geri gitmeye devam ediyorlar ve şehir dışında yaşadığım için bunu onlara getiremem. Bu benim ilk araba almamdı ve son derece stresliydi.

Collin Rodgers John wood ve satya karki'ye seslenin, harikaydılar, ilk arabamı satın almak harika bir deneyim oldu teşekkür ederim

Büyük bayilik, her şeye sahipler ve bunun için para ödüyorsunuz.

Orada olduğumuz süre boyunca Roseville Toyota ekibi bize adalet ve sevgi ile davrandı. Oradaki deneyimimizden çok keyif aldık. Hatta çok mutlu ve dans eden bir menajerle bir şovumuz bile var! Kesinlikle gidilecek yer burası. Stres veya güçlük yok. Sadece gülümsüyor !!

Harika bir deneyim ve harika hizmet. Roseville'e gitmek benim için çok uzaktı ama satış ve finans ekibiyle yaptığım seçim konusunda kesinlikle daha iyi hissettim. Bana ailemmişim gibi davrandığın için teşekkürler.

Hizmet koordinatörüm kesinlikle şaşırtıcıydı! Büyük bir ilgi ve endişe ve su şişemi masasına bıraktığımda beni kafede avlayarak bana haber verdi ve onu almak için onu takip ettim. Çok tatlıydı. Çok profesyonel ve verimli! Arabanızı almanız gerektiğinde tam da istediğiniz şey! Burayı seviyorum! Frenlerimle ilgili bu sorunu bulduğunuz için teşekkürler Toyota ... Sizler harikasınız!

Kesinlikle mükemmel hizmet. Beni zamanında kontrol ettirdiler, beni 15 dakika içinde bir arabaya bindirdiler ve 10 dakika erken işteydim. Hatırlamam düzeltildi ve 3 saat içinde beni aradı! Roseville Toyota servis merkezini seviyorum !!

Yağ değişimi, lastik rotasyonu, araç muayenesi, hepsi 45 dakika içinde yapılır!

Lastik basıncı kontrolünün 36'dan 32'ye düşürülmesini talep etmemiştim ve evrakta belirtilmişti haricinde her şey yolunda gitti! Mfg lastiği 32'yi tavsiye ediyor ve yine de teknisyenleriniz servis için her geldiğimde tüm lastiklerime 36 lbs koyuyorlardı.

Şimdiye kadarki EN İYİ araba satın alma deneyimi! Kocam 3 yıl önce buradan bir Toyota Camry kiraladı ve geçen hafta kira kontratını satın almak için içeri girdi. Aynı hafta, çok sevdiğim 16 yaşındaki Tahoe'm, iletim nedeniyle nihayet indirilmek zorunda kaldı. Hayalimdeki arabayı burada, bir 2018 Audi A4 aldım. Biliyorum, Toyota değil ama personel harikaydı! Kodi Polson ile çalışmak olağanüstü. Sanırım bir oğul evlat edindim. Patronu Christian da harikaydı. Finans Müdürü Richard, Trifecta için girdiği için burada bitmedi. Deneyimle ilgili her şey harikaydı. O yılın başlarında kötü bir deneyim yaşadığım için o kadar gergindim ki oğluma farklı (korkunç) bir bayiden araba almaya gittik. Bu şimdiye kadarki EN KÖTÜ deneyimdi! Bir şirketin müşterilerini önemsediğini görmek güzel. Araba arayan tanıdığım herkesi Roseville Toyota'ya yönlendireceğim. Annemin mobil cihazını ayırmayı düşündüğümden daha kolay bir geçiş haline getiren inanılmaz personele teşekkür ederim. Annemin artık bir Vroom Vroom arabası var - şanslıyım!

Satıcı Dean harikaydı. Çok cana yakın ve sohbet etmesi kolay. Çok düz bir nişancı. Tüm sorularımızı yanıtladı ve cevaplarını bilmiyorsa hemen sorularımızı araştırıp cevaplarını verdi.

Her şeyden önce harika bir deneyim yaşadık! Noah Arriaga harikaydı! Yüzlerce sorumu cevapladı ve eğer bilmiyorsa dürüsttü. Kesinlikle tipik bir araba satıcısı değil! Sayılarla çalışma zamanı geldiğinde Amit Katiyal de harikaydı! Bayiliği kapattık ve herkes çok misafirperver ve güzeldi!

Roseville Toyota'ya servis için gittiğimde asla hayal kırıklığına uğramam. Shane ya da başka birinin bana ihtiyaç duymadığım hizmetleri ya da parçaları satmaya çalıştığını asla hissetmedim. Shane en iyi hizmet danışmanıdır ve ben onu her zaman görmeyi tercih ederim, cana yakın ve bana her zaman saygılı davranıyor, eski bir arkadaş gibi, şimdi çok sık kullanılsa da müşteri hizmetleri olarak uzun bir yol kat eden bir gün. olmak. Ek olarak, büyük bir şey olmadığı sürece, tüm günümü hizmetimi tamamlamak için harcamak zorunda kalmam. Shane gelmezse ofis arkadaşı Michael'ı rica ederim. Teşekkür ederim Shane!

Roseville Toyota'daki satın alma deneyimimden keyif aldım. Noah bana yardım etti ve tüm süreç boyunca benimle son derece bilgilendirici oldu.

Orada çalışan hanımlar çok çekici ve daha da önemlisi, son derece yetkinler, bunun dışında, kendi bünyesinde bir kafeleri var ve oldukça standartlar, paranızı bayilik alın.Satın aldığım araç reklamı yapıldı ve iyi sunuldu. ve evrak işleriyle dolu kile sepetini imzaladıktan hemen sonra dışarı çıkın.