Round Rock Nissan Gözden geçirmek

İlk yorumumu düzenleme nedeni:

2014 sınırıma yağ değişimi ve lastik rotasyonu yapmaya gittim. Ve bu yere tamamen güvenmiştim. Ancak yapılan hizmetlerle değiller. İstediğim ve parasını ödediğim halde lastik rotasyonunun yapılmadığını fark ettim. Bu hırsızlık veya hata durumunun adı nedir?

2014 sınırıma yağ değişimi ve lastik rotasyonu yapmaya gittim. Ve bu yere tamamen güvenmiştim. Ancak bunlar sadece gerçekleştirilen hizmetlerle değil. İstediğim ve parasını ödediğim halde lastik rotasyonunun yapılmadığını fark ettim. Bu hırsızlık veya hata durumunun adı nedir?

Tüm Austin'deki en iyi servis departmanı. Josh'u iste ...

Benim de bulunduğum EN İYİ bayilik! Araba alışverişi, özellikle kaliteli müşteri hizmeti almadığınızda ezici bir deneyim olabilir. Round Rock Nissan'da durum böyle değil! Satış elemanımız MJ, kesinlikle harikaydı! Aileme ve ben sıcak bir karşılama yaptı, endişelerimizi dinledik ve bize aile gibi davrandık. MJ ve satış müdürü bize mümkün olan en iyi teklifi bulmak için çok çalışıyorlar ve harika bir araba ile mutlu bir şekilde yola çıktık! Harika müşteri hizmetiniz için teşekkürler Round Rock Nissan!

Burada iyi bir sertifikalı araba arıyordum. Bunun akıllara durgunluk veren bir egzersiz olacağını düşündüm ama satış elemanı Don Sanchez, ihtiyacımı anlayarak bana doğru arabayı çok hızlı bir şekilde aldı. Don ve Round Rock Nissan teşekkürler !!!

Round Rock Nissan'da harika bir deneyim yaşadım !!! Özellikle satış ve finans ekibiyle.
Tüm destekler için Jim ve Cliff'e teşekkürler.

Mükemmel müşteri hizmeti. Daha yakın olmanı isterdim.

Sızan pilimi tespit eden tekniğin titizliğini takdir ediyorum. Ayrıca, servis sağlayıcım Bret çok cana yakın ve yardımseverdi!

Lynne hizmette çok yardımcı oldu. Bana mükemmel bir hizmet sağladı, yoğun ve yoğun bir gün için sakindi ve harika bir kişiliğe sahipti. Herhangi birini Round Rock Nissan'da satın alması veya nissanlarının bakımını yaptırması için yönlendirecek.

Harika ziyaret. Muayene için gittim. Bir saat sonra çıktı ama aynı zamanda programlanmamış bir Yağ değişimi de aldı ama Nick benim için bir tane ayarladı. Ayrıca Nick aracımı yıkattı! Şimdi bu Servis ve Büyük Bir Gülümseme ile oldu !! Teşekkürler Nick

Servis çok yavaştı. 1 / 3'te jiffy lube'a gidebilirdim, bayilikten memnun değilim, servis veya satış yapmazdım

Korkunç bir deneyimin ardından Nissan'a geri döndü. Bugün söylemeliyim ki bugün çok daha iyi bir deneyim oldu.

Birkaç ay önce bir arkadaşımla RR Nissan'ı ziyaret etmiştim. JJ tarafından karşılandık. Tatlı kovboy çizmeleri sallıyordu. Çok yardımsever ve gerçekten cana yakın. Bu yüzden dün bir araba ararken, farklı bir bayide bulaştırıldıktan sonra, RR Nissan'a geri dönmeye karar verdik. Ve evet, kovboy kız arkadaşım oradaydı. Bana en güzel Rogue SL'yi sattı. Herkes süper arkadaş canlısıydı ve PUSHY değil! Finans görevlisi dahil.

Bölgedeki diğer Nissan bayilerinde korkunç deneyimler yaşadıktan sonra. Bunu ev bayiliğim YAPACAKTIR. Bu beklentilerimi aştı. Tek şey, lütfen yanlış yazılmış göbek adımı düzeltin.

Wayne, aracım için uygun hizmeti almamı sağlama konusunda çok cana yakın ve yardımcı oldu.

5 yıldız bırakma sebebim satış elemanım Larry Varner! Çok kibardı ve satışı almak için beni zorlamadı veya acele etmedi. Araçlar hakkında gerçekten iyi bir bilgiye sahip ve tüm kağıt işlerinde çok netti. Yeni veya kullanılmış bir araba almak istiyorsanız bayiliği ve Larry Varner'ı şahsen tavsiye ederim.

David M bize yardım etmekte harikaydı. Eşim ve ben ondan ve güzel arabaları görmekten gerçekten keyif aldık.

Geçen yıl Round Rock Nissan'a her gittiğimde, her personel nazik, nazik ve profesyonel davrandı! David Zemek, bir yılı aşkın süredir uğraştığım hizmet temsilcisi. Onunla esas olarak servis departmanında ilgilendim. İyi dinliyor ve bilgili olduğu kadar kibar da. Her iki Nissanıma da hizmet etmem gerektiğinde, aradığım kişi o! Bu arada, beni görünce adımı biliyor! Tüm çalışanlar sizi bir gülümsemeyle selamlıyor! İki Nissanımın hizmeti ve bakımı harikaydı! Bayiliği kesinlikle tavsiye ederim!

Bay James Shupe sayesinde harika bir deneyim! Araba sorunum ve mali durumum konusunda son derece yardımsever ve bilgiliydi. Dürüstlükle büyük bir hizmet yaptı. Onu kesinlikle ailesine ve arkadaşlarına tavsiye edeceğim. Çok teşekkür ederim!

Harika bir deneyim! Dürüst, arkadaş canlısı ve hızlı. Saldırgan satış taktikleri yok. Pürüzsüz ve kolay bir deneyim.
Satıcımız Ricardo her zaman bizim için hazırlıklıydı, bize seçenekler sundu ve mutlu olduğumuzdan emin olmak için geriye doğru eğildi. Rogue'umuzu seviyoruz!

Hiçbir şey değil! Nissan Servisleri ve Fidelity Garanti Servisleri kesinlikle harikaydı! Normalde uzatılmış bir garanti satın alacak biri değilim, ancak Nissan'ın aniden 3000 $ 'dan fazla onarım için aracımı tamir etmesine yardımcı oldukları için kesinlikle karşılığını aldık, çünkü kesinlikle bunun için ayrılan paramız yoktu. Nissan Hizmetleri kesinlikle harikaydı! Şimdiye kadar yaşadığım en iyi müşteri hizmeti. İçeri girip sitelere manuel olarak yorum eklemem beklentileri aşan bir deneyim gerektiriyor, ancak bunu bu deneyimden yaptığımdan emin oldum. Christian, Round Rock, TX konumundaki temsilcimizdi ve olağanüstü biriydi. Tekrar teşekkürler Nissan beni güvenli ve nazikçe yolda unutuyor!

Hizmetin mükemmel ve uygun fiyatlı olduğunu düşündüm. Uygun fiyatlı yağ değişiminin yanı sıra ücretsiz shuttle servisini, lastik rotasyonunu ve çok noktalı muayeneyi sevdim. Hepsi geri dönmemi sağlayacak.

Şimdiye kadar bir araba galerisinde yaşadığım en kötü deneyim. Dün gece 2014 Nissan'ımı daha yeni bir modele yükseltme umuduyla gittik. Araba satıcısı Henry gözlerimin içine bakmayı reddetti ve sadece nişanlımla sohbet etti. Aracı satın alan ben olacağımı defalarca tekrarladıktan sonra hiçbir şeyi imzalamama bile izin vermedi. Cinsiyetçi olmanın yanı sıra, 16 yaşında mıyız diye sormaya başladı (ikimiz de 30'a yakınız ama genç görünüyoruz). Değerleme uzmanı, arabamın en düşük mavi defter değerinden 3.000 $ daha azını verdi. Aylık ödemelerimizi belirli bir aralıkta tutmak istediğimizi tartıştık ve seçenekleri gözden geçirmek yerine finans müdürünü bize temelde bir şaka olduğumuzu ve bizimle çalışmak istemediklerini veya kullanılsa başka seçenekleri gözden geçirmek için dışarı çıkardı. veya yeni. Sadece Henry bizi ciddiye aldı ve önceki hafta yepyeni bir 2020 Mazda'yı nasıl satın aldığımızdan bahsettiğimizde durumu düzeltmeye çalıştı. Round Rock Nissan sayesinde Roger Beasley Mazda'ya geri döndük ve onlardan ikinci yepyeni arabamızı satın aldık.

Servis cana yakın ve yardımseverdi. Sahip oldukları fiyatlar daha yüksek olmasına rağmen önceki internet fiyatını onurlandırdılar. Makul bir zaman diliminde beni çıkardı ve yapılan servis mükemmeldi. Mükemmel takım :)

Servis merkezinde işlerin benim için nasıl sonuçlandığından memnun kalmadım, hepsi kendi adına ihmal yüzünden. Sonuç olarak, bir servis gezisinde tamamlanması gereken şey, iki ek plansız yolculuk yapmamı gerektirdi. Mekik şoförü harika bir adam ve bu yüzden daha düşük puan vermedim.

Round Rock Nissan ile yaşadığım deneyim birinci sınıftı! Başka bir bayiden farklı marka 2018 model araba seçmiştim. Oraya arabayı hemen almaya hazır olarak gittik. O bayinin BT departmanının bir hatası nedeniyle, satın almak istediğim arabanın internet fiyatını ödememeye çalıştılar. Onları hatalarını onurlandırmaya zorladığımda, satış müdürü sinirlendi ve finansmanın diğer alanlarındaki fiyat hatasını telafi etmeye çalıştı. O noktadan itibaren satış müdüründen aldığımız tavır ve muamele bizi ayağa kalkıp bayilikten çıkardı. Round Rock Nissan yolunda ilerledik ve etrafa bakmaya başladık. Dan Cordreay, biz etrafta dolaşırken bizimle konuşmak için dışarı çıktı ve ben daha farkına varmadan, GÜZEL bir araba sürmeyi test ediyordum. Dan o arabayı satın almak için hangi şartlara ihtiyacım olduğunu sordu, ona, Dan ve ekibinin bunu gerçekleştirdiğini söyledim. Onlar da anlaşmanın yapılması için akşam 22: 30'a kadar bayide kaldılar, böylece o gece arabayla ayrılabilecektim! Satın aldığım araba, baktığım önceki arabayı patlatıyor ve agresif fiyat indirimi ve teşvikleri, önceki bayide teklif edilenlere kıyasla inanılmazdı! Bugün tam bir ayrıntı için arabayı geri götürüyorum (diğer tüm çalışanlar, biz ayrılırken bir gün evlerine gitmişlerdi). Arabayı SEVİYORUM, Dan ve onun harika yardımı ve tutumu hakkında yeterince konuşamıyorum ve aynı muamele konuştuğum her iki satış müdürüne kadar devam etti. Fiyat, satın aldığım araba için rakipsiz ve oldukça şok ediciydi. Round Rock Nissan'ı, Dan Cordreay'i ve oradaki tüm ekibi herkese şiddetle tavsiye ederim! İşimi ve ömür boyu yönlendirmelerimi kazandılar!

Round Rock Nissan'da iyi bir deneyim yaşadım! İyi personel ve satın aldığımda iyi anlaşmalar yapıldı. Tavsiye ederim!

Müşteri hizmetlerinden ve takip edenlerden çok etkilendim. Ricardo ile tanıştık ve araba satın alma deneyimini harika bir hale getirdi. Yapmasını istediğimiz her şey gerçekleşti. Mükemmel takip. İşletme bölümündeki Mindie çok samimi ve profesyoneldi ve her şeyi mükemmel bir şekilde açıkladı. Kararımızdan çok memnun ve Round Rock Nissan'a gitmemize çok sevindik.

Hizmet iyiydi ama faturanın işlenme şeklinden memnun değildi.

Kötü, gerçekten kötü. Kamyona gerçekten bakmadan oraya gitmenin hiçbir yolu olmadan beni 90 mil uzakta tuttum. Kırık bir yan aynası var ve eve geldiğimden beri kontrol motoru ışığı yanıyor. Ve konsolun bir parçası eksik. 3 hafta bekliyorum. OH evet, aralarda uygulandığında bir sarsıntı oluyor. Keşke bu kamyonu hiç almamış olsaydım.

2019 Nissan Kicks satın aldık. Satış elemanımız Henry Man harikaydı! Bilgili, yardımsever ve düşük baskıya sahipti. Brandon Ming harika! İşini biliyor. Bizi sevdiğimiz araca sokmak için gerçekten yukarıda ve öteye gitti. Round Rock Nissan'ı şiddetle tavsiye ediyorum ve gelecekte geri dönecek! Bizim için biraz zorlayıcı ama buna kesinlikle değer!

Satıcı Larry Varner'dan finansa kadar harika hizmet! Hepsi iyi bir deneyim!

Finansman konusunda birini aradığım her seferinde en kötü müşteri hizmeti HİÇBİR hiç kimse beni aramaz keşke arabamı başka bir yerden alsaydım

Bu adamlar en iyisidir! İş kamyonetimi kimse yapamıyorken tamir ettiler. Daha sonra garantimiz kapsamına aldılar. Şarj yok!! Chris süreç boyunca beni bilgilendirdi. Teşekkürler Chris!

Servis borcunun bu kadar hızlı olmasından etkilendiğimi söylemeliyim. bir uyum için beni yoğun programlarına uydurmayı başardı.
Federico çok yardımcı oldu ve içeri girip çıkabildi. Nissan arabamı almak için beni kapımdan almaya bile geldi. Harika müşteri hizmetlerine ayak uydurun çocuklar!

Ticari filo satışlarından Ali, MÜKEMMEL müşteri hizmetleri ile GERÇEKTEN ÖNDE !!! Kasırga selinden hemen sonra yeni bir aile minibüsüne ihtiyacımız vardı ve ailemize yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Bu adam, 18 yılı aşkın araba ve kamyonet satın alma deneyimimizde şimdiye kadar uğraştığımız en iyi satıcı. Onu büyük ve sorunsuz bir deneyim isteyen herkese tavsiye ederim. Birinci sınıf, teşekkürler Ali.

Round rock Nissan'dan bir f250 aldım. Kullanılmış araba yöneticisi Scott'tan satış elemanı Ricardo'ya kadar, kullanılmış araba ekibi bana ve aileme saygılı davrandı ve çok titiz ve profesyoneldi. Tereddüt etmeden onlardan başka bir araba alırdım. İş yapmak bir zevkti.

Burayı ve hizmetimde bana yardım eden adamı seviyorum. Tekrar geri gelecek.

Derhal yardım aldım ve hatta 200 $ 'dan fazla tasarruf sağlayan anlaşmalara bile yönlendirildim!

Round Rock'ta Nissan'da MJ ile harika bir deneyim. İyi bir anlaşma istiyorsan git onu gör

Yukarıda ve öteye gittiler! Pilimle ilgili bazı sorunlar yaşadım ve garanti kapsamındaydı. Kolay bir çözüme ulaşamadık ve bana bakıldığından emin olmak için maliyeti yediler. Harika bir iş ve müşterilere doğru davranıyor!

Yağ Değişimi - Chris çok yardımcı oldu ve eşimin planlanan hizmeti tamamlandıktan sonra Rogue'umu hizmete aldı. Her iki arabanın da bir günde yapılmasını çok kolaylaştırdı. Teşekkürler!!!

Gişede telefonda aldığımdan farklı bir fiyat aldım. Aldığımız araba yıkama işlemi çok iyi yapılmadı, arabada hala kir ve böcek vardı. Geçmişte servis departmanlarıyla sorunlar yaşadım ve daha iyi yargılamama rağmen onlara bir şans daha vermeye çalıştım. Burada iki araba satın aldım ve satış ekibiyle iyi bir deneyimim oldu, sadece servis departmanıyla değil.

Northtown nissan'a gitmek için kullanıyorum ve iyi, ancak roundrock servisi açık ara EN İYİ. Teşekkürler Bret. Ayrıca diğer personel çok iyi.
Hala arabamın arka ve ön tamponunu tamir ettirmek için uğraşıyorum, bu da bakılmamış. (Arkadaki susturucunun hemen üzerinde eritildi ve öndeki klipslerden çıktı. Birisi onunla ilgilenirse gerçekten minnettar olurum.
Teşekkür ederim.

Yağ değişimim için ekspres svc'den memnun kaldım ve sizi alan mekik bana zaman kazandırdı.

Harika, hızlı, güler yüzlü hizmet! Onlardan her zaman memnun kaldım!

Bir araba alırsanız, kendinize bir iyilik yapın ve Round rock nissan'da Ron Muskeyvalley'i görün. Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi deneyim olacağını garanti ederim.

Bu en iyisi! Satış müdürümüz James Alvarez bize çok iyi baktı.

Hizmet yazarlarından biri tarafından hemen ve samimi bir şekilde karşılandım. Benim atandığım hizmet yazarı bitirene kadar evrak işime başladı. Servis 90.000 mil uzunluğundaydı, bu yüzden 2010 Murano'mda biraz yapılması gerekiyordu. Hizmet yazarım Bob, işin nasıl yapılacağını ve ek maddeler bulunursa bana hemen haber verileceğini çok yeterli bir şekilde açıkladı. Bana bir maliyet dökümü verdi ve servis teknisyeninden ek önerilerde bulunulduğunda, beni onlarla ve ek maliyetle aradı. Uzun yıllardır Fort Wayne'de birinci sınıf bir Nissan bayisiyle iş yaptım ve onlar tarafından nasıl davrandığımdan her zaman memnun kaldım. Round Rock Nissan'ın çok uygun olduğunu söyleyebilirim. Genel olarak çok memnun kaldım ve gerçek maliyetimin tahmin edilenden neredeyse 200 dolar daha az olması. Round Rock Nissan ile gelecekteki otomobil işimi yapmayı dört gözle bekliyorum. Teşekkürler Bob !!

Round Rock Nissan harikaydı! Ben kızım ve arabamı almam için bir erkeğe ihtiyacım olduğunu hissettim, ama dürüst ve arkadaş canlısıydılar. Satış elemanım Jim Hangval'dı ve bana sahip olduğum en iyi hizmeti verdi. Onları gerçekten tavsiye ediyorum ve bir sonraki Nissan'ım için geri döneceğim.

İyi hizmet ve kötü fiyatlandırma
Tavsiye: Randevu almadan oraya gitmeyin .. Hafta sonları oldukça meşgul olur.

Bravo! Round Rock Nissan'dan Ricardo, kızımın ilk arabasını satın almayı şaşırtıcı derecede keyifli ve sorunsuz bir deneyim haline getirdi. Ve TJ finans konusunu karşılaştırılabilir derecede hoş bir deneyim haline getirdi. Round Rock Nissan'ın personeli profesyonel, özenli ve arkadaş canlısıydı. Bahsetmiyorum bile, çok şeyim var! Şiddetle Tavsiye Edilir!

Çok profesyonel bir kadro olan Don Phillips, yeni aracımızda bize yardımcı olma konusunda olağanüstü bir iş çıkardı ve numaraların bizim için çalışması için zaman ayıran satış müdürüne çok teşekkürler .. Tekrar teşekkürler R. Lopez Ailesi

Round Rock Nissan harika. İçeri girdim ve iki saat sonra bir araba ile çıktım. Herhangi bir yüksek basınçlı satış konuşması yoktu; sadece karar vermem için gereken bilgileri sağlıyordum. Orada harika insanlar!

Jarrod D., 2017 Pathfinder'ımı satın almama yardımcı oldu! Çok arkadaş canlısı ve bilgilendirici ve satın alma sürecini hızlı ve acısız hale getirdi. Onu Round Rock Nissan'da görmeye gelmenizi kesinlikle tavsiye ederim!

Ertesi gün için bir randevu planladım, tüm gün boyunca müsait olan randevular vardı.
Zamanında geldi ve hemen onaylandı.
Yerel olarak alışveriş yaparken rehberlik bilgisayarımız birkaç saat içinde yükseltildi.
Arabamızı zamanında hazırladılar ve ücretsiz olarak araba yıkadılar.
Round Rock Nissan deneyimimizin kalitesinden çok memnunuz.

Müşteri Hizmetleri benim için her şeydir ve servis danışmanım bunu açık ara geride bıraktı. Kullanabileceğim tüm seçenekleri belirleyin. Her şeyi iyi açıkladı. Genel olarak harika iş

Dürüst olmak gerekirse, çok fazla bürokrasi, muhtemelen her yerde böyle olduğunu biliyorum, ama beni bu deneyime kapattı. Satıcılarım biraz küstahtı

Üstün müşteri hizmetleri. Justin inanılmazdı ve tanışmak ve birlikte çalışmak bir zevkti. Justin ve Ricardo size hoş geldiniz hissettiriyor ve ihtiyaçlarınızı dinliyor ve ihtiyacımızı karşılamak ve kız kardeşimi sevdiği arabaya bindirmek için fazladan yol kat ediyor. Justin ve Ricardo gibi insanları bulmak zor, umarım yuvarlak rock Nissan ikinize iyi bakar ve Justin ve Ricardo'yu bir ömür boyu buralarda tutar. Karımı ve arkadaşlarımı Justinamd Ricardo'ya gönderiyorum çünkü bir ev satın almanın dışında en büyük ikinci satın alma ve orada ihtiyaçlarınızı karşılayacak ve yardım edecek birinin olması kelimelerin ötesinde takdir ediliyor. Teşekkürler Justin ve Ricardo. İşimize ve hayata saygı duyuyorsun.

Satış görevlileri çok yardımsever ve saldırgan değil

Ricardo, daha tesise gelmeden önce bizimle iletişim halinde kaldı. Şahsen olduğu kadar cep telefonuyla da mükemmel müşteri hizmeti sağladı. Cliff de oldukça harikaydı. Tüm deneyim harikaydı ve bir sonraki aracımı almak için geri dönüyordum.

Danışmanım Chris Wunderlich çok yardımcı oldu. Şimdi danışmanım olacak.

Korkunç deneyim. Onlarla uğraşmak zorunda kaldım çünkü karım yeni bir Nissan alıyordu ve deneyim kötüydü: gerçekten uzun bir bekleme (bize beklemenin 20 dakika olduğunu söylediler, ama sonra kötü bahanelerle 2 saate kadar çıktı); Bayiler çoğu zaman MIA idi (ancak bayide müşteri yoktu) ve oradayken, onlar hakkında pek iyi bir izlenim almadım.

Anlaşma yapıldığında ve biz ayrıldığımızda, bizi kapıya kadar yürüdüler ama tokalaşmadılar bile, onlar için açıkça bitti ve bizimle başka bir şey yapmak istemediler (onların savunmasında, kapanış zamanı sona ermişti. zaten) ve dürüst olmak gerekirse, bize davranışlarından dolayı mutsuzdum ve onlarla da hiçbir şey yapmak istemedim.

Bir Nissan'ı seviyorsanız ve bir tane satın almak istiyorsanız tavsiyem: alın, ama buradan değil. Buna değmez.

Harika müşteri hizmeti ... tüm ekip harika bir fiyata harika bir araba almamıza yardımcı olmak için çok çalıştı

6 ay önce yağ tapasını çıkararak yanlarında olun, hala onları fıstık kademe fiyatlarını kullanıyorum veya çoğu zaman en yüksek seviyeye iniyorum ve gerçekten müşterilere saygı duymuyorum.

Hizmetler'den Lynne ile çalıştım ve o harikaydı. Tüm süreci takip etti ve her şeyi üretim garantisi kapsamında düzenledi ve bana binlerce tasarruf sağladı.

Sevmediğim tek şey, tüm lastiklerimdeki kapakların eksik olmasıydı. Tony harikaydı.

Matt ile yeni bir Rogue satın almak için çalıştım. O ve tüm ekip, deneyimi son derece kolay ve acısız hale getirdi. Ne istediğimi anlamak için benimle çalıştılar ve herkesi mutlu etmenin bir yolunu buldular. Nissan Round Rock'ta yeni bir araba arıyorsanız kesinlikle tavsiye ederim!

Round Rock Nissan ile iş yapmak bir zevkti. Test sürüşünden satın almaya kadar tüm süreç profesyoneldi ve genellikle araba satın almayı bu kadar tatsız kılan zor satış taktikleri yoktu. Satış ortağım M.J.'nin benim durumum için en iyi ve en rahat eşleşmeyi bulmak istediğini gerçekten hissettim: 5000 gölet karavanını taşımak için yeterli çekme gücü ve torku olan banliyö kamyonu.
Kapsamlı araştırmamda bulamadığım bir çözüm buldu ve ardından aracı bulabildi.
Koşulların müzakeresi saygı ve samimiyetle ele alındı. Takas, özel finansman ve üretici indirimleri de dahil olmak üzere son derece memnun olduğum bir anlaşmaya vardık.
F & I'den Mindy'ye özel bir seslenme. Asla bir finans uzmanıyla yetkin olarak ilgilenmeyin. Beni hemen rahatlattı. Evrak işlerini aceleye getirmedim ve çeşitli sigorta seçeneklerini basit terimlerle açıkladı.
Nissan Round Rock bir ömür boyu müşteri kazandı. Kamyonumu seviyorum. Satın alma deneyimimi şimdiye kadarki en iyi hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Yeni arabamı seviyorum. Çok şey var ve personel süper yardımcı oldu.

MJ ile araba almaya çalışıyorum, bana çok iyi davranıyor ve bana her şeyi çok iyi açıklıyor.
teşekkür ederim

Kocam ve ben Round Rock Nissan ile harika bir deneyim yaşadık. Jim Hangval, tüm araba satın alma deneyimini keyifli hale getirdi. Hiçbir zaman baskı altında kalmadık veya aldatılmadık. Gelecekteki otomobil ve kamyon ihtiyaçlarımız için kesinlikle Round Rock Nissan'ı arayacağız!

Randevumu aldığım gün tesiste personel yetersizdi. Ancak, hemen katıldım ve personel tüm süreci açıklamak için zaman ayırdı ve beni her konuda bilgilendirdi. Hatta garanti sağlayıcıma talepte bulunmaya bile yardımcı oldular. Kısacası tek yapmam gereken aracımı bırakıp hazır olduğunda teslim almaktı. Çok mutlu bir müşteri!

Harika müşteri hizmeti! Hızlı servis, bir saatten az bir süre oradaydım.

Jim harikaydı. Beni hazırlamak için gerçekten zaman ayırdı ve beni sık sık bilgilendirdi. Kesinlikle geri dönecek.

Hızlı dönüş, iyi iletişim, servis departmanından her zaman memnun.

Her zaman olduğu gibi, zamanında ve hızlı bir şekilde büyük hizmet veriyorlar, içeri girip çıkıyordum, nerede güvenli kibarlar.

Jose mükemmel müşteri hizmeti sağladı! Onu herhangi bir potansiyel alıcıya tavsiye ederim.
Jesse

İyi fiyat, çok iyi çalışanlar ve harika bir iş çıkardılar, arabamı bile temizlediler !! Onu aldığımda büyük bir sürpriz!

Bugün herkes harikaydı! Bazı lastikleri tekmelemek niyetiyle geldik ... ama MÜKEMMEL bir anlaşma ve daha da iyi bir hizmet aldığımızda, tatlı bir araçla uzaklaştık! Jim, Dan ve Cliff'e özel teşekkürler! Harika bir araba satın alma deneyimi için teşekkürler!

2009 aracımızı 30 Haziran 2015 tarihinde Nissan Round Rock'tan satın aldık. Satış açısından en azından her şeyin yolunda gittiğini düşündük ve satış görevlisi bize kötü durumda hiçbir şey satmayacağına dair güvence verdikten sonra aracın güvenli durumda olduğuna inandık. İstediğimiz kullanılmış arabayı bulduk ve satın almadan önce bize güvenli bir araç vermek istedikleri için kapsamlı bir inceleme yapacakları söylendi. Unutma, kızımız bizimle birlikteydi, bu yüzden bu taahhüdü ciddiye alacaklarını düşünürsün. Görünüşe göre, yaptıklarını hissetmiyoruz, çünkü anlaşılan o ki, arabayı servis departmanına götürdükten sonra bir sızlanma sesi duyduktan sonra saatte 60 milin ötesine gidip arabanın aralıklı olarak sallanmasını, sanki ölmek istiyormuş gibi duyabiliyorduk. bize. Ve trafiğin yoğun olduğu saatlerde karayolunun ortasında arabanın karımın üzerinde durduğunu tecrübe ettiğimde, gaz pedalına basıldığında araba gitmiyordu. Tüm kod ışıkları yandı ve fren kilitlendi. Arka koltukta oturan kızımızla korkutucu bir deneyimdi !!!

Bize ön çubukların sızdırdığı ve arabanın önündeki burçların da değiştirilmesi gerektiği söylendi, ancak güvenlik sorunu olmadığı için üstünü kapatmayacaklar !!! Şanzıman sıvısının siyah olduğunu ve yıkanması gerektiğini söylemeyi unutmamak gerekir, ancak devam ettiler ve bunu kapattılar çünkü bu bir güvenlik sorunu. Geçtiğimiz haftaya yol açan ve bizi çok üzen ve hayal kırıklığına uğratan bundan hiç bahsedilmedi. Deneyimlerimizi, başlarına gelebilecekleri konusunda onları uyardığımızdan emin olmak için çok geniş sosyal ağ ebeveynlerimiz ve arkadaşlarımızla paylaşmayı planlıyoruz. Nissan Round Rock, güvenlikle ilgili taahhüdünü düşündüğümüz kadar tam olarak almıyor.

Bu konuda bize verdikleri rapordan biraz sonra bir alıntı alacağız. Bu gerçek bir baş döndürücü. Bu yüzden, bize aracı satmadan önce ilk etapta yapılması gereken 350 dolarlık şanzımanı karşılıyorlar. Sonra, her iki ön desteği de tamir etmelerini istiyorsak, kırmızı renkte yaklaşık 1.200 dolarlık bir tahmin söylendi! Oh, ve şunu anla, karıma aracı incelerken sızıntı olmadığını söylediler. Ve sızmaya devam ederken bir güvenlik sorunu değil, bir bakım sorunu olarak kabul edilir. Sooo, acaba bir güvenlik sorunu ise siyah şanzıman yağını nasıl kaçırdılar ???

İşte kendi raporlarından bir açıklama!

"Aşınmış destekler, aracınızda ciddi kullanım sorunlarına yol açabilir ve bu bir güvenlik sorunu oluşturur"

Uhhhhh, ama bize bunun bir güvenlik sorunu olmadığı söylendi. Hmmmmmm. Birisi dürüst davranmıyordu ve bu kesinlik biz değildik. Elbette, ödemeyi reddetmeye devam ettiler ve ihmallerinden dolayı düzeltilmesi gereken bir şey için ellerini cebimize sokmalarına izin vermeyecektik, çünkü Nissan bir aile şirketidir ve güvenlik her zaman önce gelir. bana söylenenlerden.

Yani şanzımanı temizledik, ancak hala Round Rock Nissan'ın sağladığı iki önden sızdıran payandamız var. Özellikle kendi raporlarını gördükten sonra derinden üzüldüğümüzü söylemek çok rahatsız edici. İki Nissan'ımız var! Değerli müşteriler olarak, anlayışlı bir kalbe ve güvenliğe adanmış bir kişi öne çıkıp bu sorunu düzeltir ve bununla ilgilenilmesini sağlarsa, yapılacak doğru şey olacaktır. Satın alma işlemini yapmamıza izin vermeden önce ilk kez bulunmalıydı ve değildi!

Deneyimlerimizde derin bir hayal kırıklığına uğradık ve herkesin bunun kabul edilemez olduğunu bilmesini sağlıyoruz. Küçük çocuğumuzun okula başlamasına on iki gün kaldı ve bu araç onu oraya götürüp geri götürmek için tasarlanmıştı.

Scott Millican bu süreçte ve takipte çok profesyoneldi

Round Rock Nissan servis departmanında mükemmel müşteri hizmetleri.

Servis departmanı benim için harika bir iş çıkardı ve bana çok para kazandırdı!

Jim Anval, arabamı satın alma sürecim boyunca çok yardımcı oldu.