Route 46 Chrysler Jeep Dodge Gözden geçirmek

Yonkers'daki Jeep bayisine gittikten ve korkunç bir deneyim yaşadıktan sonra buraya gelebildiğim ve aslında araba satın alma sürecinin tadını çıkardığım için şanslıyım. Aradığım belirli aracı bulabilen Armando ile çalıştım ve hatta aynı gün onunla çıkabildim! Ayrıca başka bir bayiden kiralamış olmama rağmen önceki kiralamamı da aldılar. Tüm süreç çok kolaydı ve sorunsuz bir deneyim arayan herkese Armando'yu kesinlikle tavsiye ederim.

Yakın zamanda bu bayiden bir araba aldım. Nick Dutto tüm süreç boyunca çok yardımcı oldu. Ne istediğimi anladı ve bana her şekilde yardımcı oldu, eğer yeni bir araba almak istiyorsan onu kesinlikle tavsiye ederim.

Bir test sürüşü planladım, vardığımda bana arabaya sahip olmadıklarını ve arabanın yerinde olması 15 dakika süreceklerini söylediler. 45 dakika bekledim. ve araba hiç gelmedi, sadece zamanımı harcıyorlar. Ayrıca sana profesyonel davranmamalarını da beğenmedim.

Aracın online fiyatı 27.000'in altındaydı, şahsen görüşmelere 38.000'den başladılar! Ticaretim 2k ile başladı, aslında başka bir satıcıdan 8.000'den fazla para aldım (1,5 saat uzaklıkta olsa da). Söylemeye gerek yok onlardan bir araç satın almadım. Başka bir Dodge bayisinin mutlu müşterisiyim.

Tek başına deneyimim pek bir şey ifade etmiyor, ancak başkalarının da benimle yaşadığım yalnızca 1 saat içinde kötü deneyimimi fark etmesini istiyorum ve benimle aynı sorunları yaşadıysa, potansiyel müşteriler farkında olmalıdır.

Mike Solomon, birlikte çalışması en kolay olanıydı! Araba satın aldığım yıllar boyunca, Mike kadar sabırlı ve saygılı biriyle hiç tanışmadım. Muhteşem hizmet için teşekkür ederim, bir sonraki Jeep'im için seni kesinlikle ziyaret edeceğim.

Bir kez daha hayal kırıklığına uğradım! 1 hafta sonra bir güncelleme almak için aramak zorunda kaldım, servis departmanı bir güncelleme ile beni hiç aramadı veya arabamın teslim alınmaya hazır olduğunu söylemedi! Çok meşgul olduğumuz için üzgün olduğumu söylediler. Değiştiricinin değiştirildiğinin hazır olduğunu söylediler. Ertesi gün servis vites değiştirici ışığı, onu geri vitese takıp sonra sürdüğümde bir kez daha kesintisiz yanıyor. Değiştirildi mi? Limonum var mı ??? Bütün bu durum hakkında konuşmak için yarın bayiliğe dönüyorum. Yepyeni bir araba neredeyse hiç sürmedi. Dükkanda sürebileceğimden daha fazla! Bana başka bir cip vermeleri gerekiyor. Bu gülünç!

SON DERECE HAYAL KIRIKLIĞI - MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ GELİŞTİRMEK İÇİN GEREKLİ! Yaklaşık olarak yeni bir 2019 Grand Jeep Cherokee'ye sahip olduktan sonra. 2 haftalık bir süre - hala geçici plakalar AÇIK - 300 mil - kamyon ana yolda beni kapadı ve kontrol motoru ışığı yandı. Son derece tehlikeliydi, çünkü son derece kötüydüm ve bir ailem var. Servis departmanını aradım ve şu anda kredi verenler olmadığını söylediler. Sonunda bana bir tane verdiler. Konektörlerin gevşek olduğunu ve kabloları sıktıklarını söylediler. Pusula olan 2 günlük ödünç vericim olduğu için işe giderken bir otoparkta da aynı şey başıma geldi. Araba üzerime kapandı ve kontrol motoru ışığı yandı. Şimdi işimi kaybettiğim 2 gün. Şimdi servis departmanını aradığımda, sadece 'üzgünüm' dediler. Bana bir römork falan teklif etmediler. Bana bir yedek almaları gerektiğini belirterek geri aradım ve yaptılar. Sabah 8: 30'dan yakl. Öğleden sonra 12: Çekme şirketini aradım ama bir iletişimsizlik olduğunu ve yardımın yolda olduğunu söylediler, ardından çekici şirketi beni aradı ve olmadıkları yerde olduklarını söyledi. ARABAMI GERİ ALDIM VE KREDİYE ÇEKİLDİĞİ GÜN AYNI GÜN, DASH BELİRTME SERVİS DEĞİŞİMİNDE BİR IŞIK YANIYOR. Arabayı bir Cuma günü geri getiriyorum. Cts ararım. bir güncelleme için. Geride olduklarını ve pazartesi veya salıya kadar arabama bakamayacaklarını söylediler. Bugün Salı, bu yüzden bir arama bekleyeceğim. Yeni arabamı kullanmaktan çok ödünç verenleri kullanıyorum. Hayal kırıklığım hakkında Servis Müdürü Don'la konuşmak istedim ve seni aramazsa onu geri arayabileceğini söylediler. Hiç telefon almadım. Hepsini Kurumsal'a bildirdim ve bana bir vaka numarası verdiler. Kocam bir Dodge Ram 1500 alacaktı ama artık burada olanlardan sonra Chevy ile gidecek. Gerçekten sinir bozucu ve hayal kırıklığı yaratıyor.

Alex'ten bir Jeep irtifa kiraladım ve kocam yeni kamyonetini satın aldığında onunla tekrar çalışmayı dört gözle bekliyorum! Alex çok profesyonel ve adildi. Menajeri de çalışmak çok güzeldi. İkisi de beni rahat ve rahat hissettirdi. geçmişte araba satın aldığım diğer zamanlar kadar stresli değildi! Alex'i tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim! Teşekkür ederim!!!

Yaşadığım en iyi deneyim. Mubeen Rana ile çalıştım, bir 2015 Jeep Grand Cherokee seçmeme yardım etti. Arabanın tüm özelliklerini ve özelliklerini göstermek için yolundan çıktı. Çok fazla kredim olmadığı için uygun bir aylık ödemeye gelmek için benimle çalıştılar. Ayrıca ertesi gün arabayı satın aldığım gün teslim alamadığım için evime teslim ettiler.

İYİ YORUMLAR TARAFINDAN YANILMAYACAK. İADE'DE İYİ BİR İNCELEME İÇİN SİZE 10 ABD DOLARLIK GAZ KARTI İLE RÜŞVET EDİYORLAR. EN KÖTÜ BAYİLİK VAR !!! Bu yorumlara şaşırdım. Burası kesinlikle çöp. Mekanikçilerin ne yaptıkları hakkında hiçbir fikri yok. Personel habersiz ve en kötü tavrı var. Özellikle yerin ana müdürü. Ücretsiz bir geri çağırma düzeltmesinde neden oldukları bir sorunu çözmez. Bu hizmeti kimseye tavsiye etmiyorum. Hiç bu kadar zaman kaybetmedim ve şimdi işe gidip gelmek için bana para harcıyorlar çünkü neyi yanlış yaptıklarını anlayamıyorlar mı ?! Liers. Arabaları nasıl tamir edeceğini bilen teknisyenler işe alın. Herkesi başka bir yere gitmeleri konusunda uyaracak.

Bayiliğe gittiğimde Pj harikaydı. Bana yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimini verdi. Nazik ve aynı zamanda çok hızlıydı. Pj'yi kesinlikle tavsiye ederim.

Emad, yepyeni arabamla mümkün olan her şeyde çok mutlu olan harika bir satıcısıydı.

Eve gelene ve Chipotle'da kredi kartımdan 48 $ 'lık bir ödeme görene kadar kira kontratımı erken teslim etme konusunda iyi bir deneyim yaşadım. Kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım. İşimi halletmesi için oradaki hiç kimseye asla güvenmeyeceğim. Bir sonraki satın alımım için farklı bir Jeep bayisine seyahat edeceğim

Chrysler 200 cihazıma birkaç kez, bu konumu satın alma ve servis işlemleri için kullanan ailem tavsiye yoluyla burada hizmet verdim. Arabamı en son aldığımda yeni bir fob içtim. Yeni bir anahtarlık için saçma olan iki haftadan fazla sürdü. Aracımın iade edilmesinden sonra, otomatik çalıştırmanın bana sorunlar vereceğini ve açılmayacağını fark ettim. Bir sorun olduğunu bildirmek için bayilik törenini aradım. Bir amirle konuşmak istedim ama bir daha geri dönüş almadım. O sırada hamileydim, bu yüzden kızımın doğumuyla bir kenara itildi. Hayat biraz düzeldiğinde, hala sorunları olan yere döndüm ve başlangıçta hiçbir zaman düzgün bir şekilde düzeltilmediği kaydedilmiş olmasına rağmen sadece fob ve araca bakmakla suçlanacağım söylendi. Bu yere verdiğim satış miktarı ve bu servis departmanından düzgün bir şekilde çözülemeyen bir soruna bakmayı reddetmek beni çileden çıkardı. Durumu daha iyi hale getirmek için, başka bir yere baktırıldıktan sonra, hasar görmüş pili fobun ilk bakımında fobun içine koydukları tespit edildi. Müşteri hizmetleri sağduyu ile birlikte burada değil.

Paul S, Jeep on Rt'de geçirdiğimiz süre boyunca harika bir satıcıydı. Little Falls'da 46. Çok düşünceliydi ve gelecekteki bir araçtaki tüm ihtiyaçları ve istekleri dinledi ve bizi karşılamak için elinden geleni yaptı. Aynı gece arabadan çıktığımızdan emin olmak için durmadan çalıştı. Sıkı çalışması çok takdir edilmektedir. Ve ailemize bir Jip daha getirmekten mutluluk duyuyoruz!

Hızlı, verimli ve kullanıcı dostu. Özellikle Jeep geri çağırma sorunuyla ilgilenmek için hızlı.

Rt 46 CJDR'de her zaman harika bir deneyim! Aracımın bakımını burada yapıyorum ve onlar her zaman benimle rutin bakım ve diğer hizmetler için fiyatlar üzerinde çalışıyorlar.

Yarasette direksiyon başında uyuyor ve kovulmalı. CarGurus'a e-posta gönderdim ve daha sonra kendi siteleri aracılığıyla, özellikle resimler istedim. 2 otomatik yanıt aldım ama istediğim resimleri alamadım. Daha sonra diğer incelemelere dayanarak Wes'i aradım. Hiç geri aramadı, ben de müdürü aradım ve mesaj bıraktım. Ona bunun kötü bir ilk izlenim olduğunu ve bir inceleme bırakacağımı söyledim. Wes daha sonra hemen aradı ve sesli mesajının sıfırlanması gerektiğini söyledi ve mesajımı hiç almadı. Wes'ten kendi sitesinde sadece iki tane olduğu için resimleri sordum. Çok meşgul olduğunu ve kötü hava koşulları ve muhtemelen su baskını nedeniyle birçok arabayı hareket ettirmeleri gerektiğini söyledi. Birkaç tane çekeceğini ve sonra bugün beni arayacağını fiyat, detaylar, resimler ile söyledi. Düşük kaliteli 4 fotoğrafı aldığımda gökyüzünde bir bulut yoktu. Ek olarak, ertesi gün 17:00 ve hiçbir şey yok. Wes ya da burada daha iyisini yapacağına söz veren bir yöneticinin takibi yok. (Evet doğru). 3 saat daha açıklar ama artık çok geç. Nakit ödeyecektim, şimdi kazandığını aldın. Bu gözden geçirme. Bu kısımdan uzak durun, sanırım dirseklerine yakınlar ama suyla değil ... Bil bakalım ne ile.

Arabamı servis için getirdim ve Dave Fresco'ya arabamın durumu hakkında beni bilgilendirmek için harcadığı yüzde 110'dan fazla için ne kadar teşekkür etsem az. Bunun dışında asla başka bir bayiye gitmeyeceğim. Çok kibar ve kişisel. Dave beklentilerimin üstüne çıktı

İlk Jeepimi korkunç bir bayiden satın aldım. Müşteri hizmetlerinden gerçekten berbat personele ve neredeyse başka bir Jeep istemememe neden oldu, ancak bir Jeep'i seviyorum ve Little Falls New Jersey'deki Route 46 Chrysler, Jeep ve Doge'ye gitmeye karar verdim ve harikaydılar !! Sean Duffy adında bir satıcıyla tanıştım ve onunla koştu. Tam olarak ne istediğimi biliyordum ve 45 dakikada buldu. O gün anlaşmalar harikaydı ve neyi bırakmak istediğimi ve ödememi nerede istediğimi bilerek içeri girdim. Çivilenmişler !!!! Sean o kadar hızlı çalıştı ki beni bu araca yerleştirdi ve hiçbir ekstra satış zordu !!! Diğer müşterilerle yakalandığında tüm personel yardımcı oluyordu. Gerçekten ailenin bir parçası olmak gibiydi. Personel cana yakın, yardımsever ve showroomdaki enerji harikaydı. Bir cip sürdüğüm sürece onlarla her zaman iş yapacağım. Bu deneyimi harika kıldığınız için herkese teşekkür ederim. Shawn Rank

Sean ve Victor, Little Falls'da 46 Cipte iki harika adam. Müthişler.

Ma Davis sonunda istediği Jeep'i alıyor !!! Harika müşteri hizmetleri ve annem Aleksey ile ilgilendiğiniz için teşekkürler!

Satıcım olarak Gabe (Gabriel Domingez) 'e sahip olmaktan zevk aldım ve dürüstçe söyleyebilirim ki o şimdiye kadar karşılaştığım en iyisi. Yaklaşık bir yıldır araba alışverişi yapıyorum ve Rt'ye her girdiğimde beni hatırlıyordu. 46 Chrysler Jeep Dodge. Birkaç başka bayiye gittim ve müşteri hizmetleri ve satış sahalarından çok tiksindim. Gabe samimiydi, uysaldı ve buzu kıran ve sizi rahat ettiren bir mizah anlayışı var. Rt'yi şiddetle tavsiye ederim. 46 Chrysler Jeep Dodge ve Gabriel'i sor. O gerçekten onların şirketi için bir varlıktır!

Bu bayide harika bir deneyim. Çevre verimliydi ve satıcım Angello beni bir kaçma durangosu için en iyi anlaşmaya bağladı. Onun sayesinde yeni arabamla yola çıkmak için sabırsızlanıyordum.

Cipimi tamir ederken büyük hizmet ve detaylara dikkat.

Bayiliğinizi ziyaretim beklediğimden çok daha fazlaydı. Satış elemanım Elvin, karar vermeme yardımcı olmaya geldiğinde çok yardımcı ve bilgiliydi. Jeep ve genel deneyimimden daha mutlu olamazdım. teşekkür ederim

Arabam zaten bozuldu, beklediğimden daha fazla gün benim için tamir et işten memnunum

Bu bayiliği hiç tavsiye edemem.

Çok özel bir araba türü için pazardaydım. Manuel şanzımanlı bir 2011+ N55 BMW 335i. 28 Ağustos 2015 Cuma günü bu bayinin çok iyi bir fiyata sahip olduğunu fark ettim. Bayi, Cuma sabahı arabanın mevcudiyetini sorduğum Cuma öğleden sonra beni aradı.

İlk kırmızı bayrak, bayinin Autotrader'da yayınladığı fiyat, satış müdürünün onayladığı fiyattan 2000 $ daha düşüktü. Bana söylendiğine göre, düşük fiyat özellikle son 3 yıl içinde onlardan araba satın alan müşteriler için geçerliydi. Bununla birlikte, arabayı almak için seyahat edeceğimden, istenen fiyattan 1000 dolar teklif edebileceklerdi, böylece sonuçta farkı paylaştık. Bunu yapmayı kabul ettim.

Sonra finansmana geldi. Bayiliğe 2 bankam olan USAA ve PenFed üzerinden finansman sağladığımı söyledim. Sahip olduğum oranları geçip geçemeyeceklerini görmek için onlar aracılığıyla başvurmam için beni teşvik ettiler. Oranları geçemeyeceklerini zaten biliyordum ama denemelerine izin verdim. Finansman başvurularını web sitelerinde doldurdum ve Cuma günü yapıldığını belirten teyidi gönderdim. Ardından Cumartesi günü uygulamayı bulamadıklarını söyleyen bir telefon aldım. İşlendiğini belirten e-postayı buldum ancak yine de bulamadılar. Bu yüzden telefonla başka bir şey yapmak zorunda kaldılar. Benim endişem, web sitenize girilen bilgiler nereye gidiyor? Bu tür hassas bilgileri bulamadığınızda bu bir kimlik sorunu. Daha yüksek oranlarla geri döndüler, ben de onlara bankalarıma bağlı kalmak istediğimi söyledim. Yani boşuna daha çok zaman harcanıyor.

Cumartesi öğleden sonra erken saatlerde bayideki başka bir kişiden saat kaçta içeri girebileceğimi soran bir telefon aldım. Bayi Alexandria, VA'daki konumumuzdan yaklaşık 4 saat uzakta olduğundan 6'ya kadar orada olabileceğimi söyledim. Harika diyorlar, sizi 6'da göreceğiz.

Yola çıkıyoruz ve yaklaşık bir saat sonra PenFed'in onlara faksladığı belgelerin arabayı bugün serbest bırakmaları için yeterli olmayacağını söyleyen bir çağrı aldım. Biraz ileri geri gittikten sonra sonunda ikili sözleşme denen şeye izin vermeyi kabul ederler. USAA çekimi kullanarak satış faturasını yazacaklardı, ancak onlara PenFed'den çek çeki gönderdikten sonra, daha düşük faiz oranına sahip olduğu için onun yerine kullanacaklardı. Tamam, bana mantıklı geldi ve aslında müşteri odaklı bir hareketti. Onlara poliçe çeki için USAA faks aldım, böylece onlar aldı ve benim komik bir iş olmadığımı anladılar.

Gün boyunca bana, "seni bekliyor" gibi şeyler söyleyen, aracın resimlerini içeren kısa mesajlar gönderdiler.

Bir saat daha geçti ve onlara doğru gidiyoruz ve bir telefon görüşmesi değil, "Üzgünüm ama şu anda birisi arabanın üzerinde kağıtlar imzalıyor" şeklinde bir metin mesajı alıyorum. Söylemeye gerek yok, öfkeliydim. Son 2 gün içinde anlaşma üzerinde çalıştık. Onu almak için düzenlemeler yaptım ve kullandığım çeki aldılar. Yolda onlara doğru gittiğimi ve 6'ya kadar orada olacağımı biliyorlardı. Bu noktada, arabayı satmak artık bir mesele değildi çünkü satılan kadar iyiydi.

Bayilikten en az 4 farklı kişiyle Cuma ve Cumartesi günleri görüştüm demek istiyorum. Müşterileri umursamıyorlar. Herhangi bir işletmenin amacının kar sağlamak olduğunu anlıyorum. Açıkçası bir hacim satıcısıdırlar ama kesinlikle orada iş yapmayacağım ve onları başkalarına da tavsiye etmeyeceğim. İşinizi oraya götürmeye karar verirseniz, umarım deneyiminiz benimkinden katlanarak daha iyidir.

Adil hizmet, iyi personel. Araç satın alanlar birkaç saat bekledikleri için tek tavsiyem iyi kahve / içecek ve atıştırmalık seçenekleri sunmak olacaktır.

DÜZENLEME: 3 yıl önce burada yeni bir araba satın aldım - adil bir deneyim - ama ÇOK UZUN ZAMAN aldı. Servis departmanı ile uğraşmak - çoğunlukla adil deneyimler.

Ardından, aracımda ticaretle ilgili olarak posta yoluyla "kişisel" iletişim almaya başladım. Ben ilgilenirken, krupiyeden yaklaşık 30 dakika uzakta yaşıyorum. Bu yüzden bayideki beklememi en aza indirmek için vaktinden önce işleme başlayıp başlayamayacağımızı görmek için aradım - çağrımı alan 'satıcı' ve promosyon iletişiminden bahsettim ve bana gelmemi söyledi. Yapacağımı açıkladığımda Ben gelmeden önce bir süreç başlatarak bekleme süremi en aza indirmeyi seviyorum - "bu promosyonları pazarlama departmanımız aracılığıyla binlerce kişiye gönderiyoruz" dedi. Ben içeri girene kadar kimse bana yardım edemez. Tamamen "kişiselleştirilmiş" doğasıyla çelişiyor. kişi. (Pazarlamanın bunu ele aldığının farkındayım) Ancak, bu nitelikte pazarlama yapıyorsanız - insanlardan iletişim almaya ve onlara bu tür bir hizmet sunmaya devam etmeye hazırlıklı olmalısınız. Satıcının yaptığı tek şey, bayiliğinizden başka bir alışveriş yapmak istemediğime beni ikna etmek oldu. En azını söylemekten hayal kırıklığına uğradım - aldatıcı iş uygulamalarınız üzerine yapılan tüm kötü baskılarla - mevcut müşterileri elinizde tutmaya çalışacağınızı düşünürdünüz. Rt kullanmayacağım. 46 Chrysler Jeep Dodge tekrar.

Marvin ile uğraşmaktan zevk aldım. O, şimdiye kadar uğraştığım en çalışkan araba satışı yapan kişidir. Neden bahsettiğini biliyordu. En dürüst satış elemanı olduğunu hissettim.

Kendime bir 2016 Maxima aldım ve Sean M. bu süreçte bana yardımcı oldu. Harika adam, harika satış elemanı, ona git. En başından beri aileme ve bana baktı. Çok arkadaş canlısı dostum ve ne satın aldığım hakkında çok bilgilendirici. Def daha fazla araba için Sean'a geri dönecek.

****UZAK DUR****!!!
Burası negatif yıldızları hak ediyor. Bu bayilik bir grup yalancı ve dolandırıcıdan başka bir şey değil. Bana bütçeme uygun bir fiyat verdiler, ertesi gün ailemle tüm evrak işlerini yapmak için gelmemi söylediler. Bayi Moe'ye ve orada bulunan MÜDÜR'e, ertesi gün her iki ebeveynimin de çalıştığını ve ancak fiyat konusunda benim onları getirebileceğimden daha ciddiyse bunu açıkladım. Hem bayi hem de YÖNETİCİ bana söyledi ne olursa olsun bana verdikleri veya daha az numara olacağına söz veriyorlar. Ertesi gün ailemden benimle gelmek için işten ayrılmalarını istedim, yaptıkları gibi. Oraya vardığımızda satıcı bana başka biriyle meşgul olduğunu söyledi. böylece beni başka bir bayi ile ayarlayacak. Yarasanın hemen ardından aylık fiyatlarını 200 dolar artırdılar !! ve peşinat 3.000 dolar! Bana verdikleri numaraları yapabilmelerinin hiçbir yolu olmadığını söylediler. ETRAFINDAKİ DİĞER BAYİLER BİLE MÜŞTERİLERE YANLIŞ FİYAT VE UMUT VERMEK İÇİN EĞİTİLDİKLERİNİ İFADE ETTİLER. Kendi çalışanları bana bunu kabul ederse, bu bayiliğin işe yaramayacağını gösterir. Bana bunu yaptıklarına dair resim ve ekran görüntüsü kanıtım var. Bunu habere ileteceğim ve bu bayilik tarafından aldatılan ve yalan söylenen herkese aynısını yapmalarını öneririm. Krupiye sadece yalancı ve hile değil, aynı zamanda YÖNETİCİSİ de. yani oradaki diğer bayilere ne tür bir eğitim verdiğini yalnızca hayal edebilirsiniz. Tanıdığım kimsenin bir daha bu yere gitmemesini sağlayacağım.

Takip et!!

Bu "Yarasette" denen kişi, bayilik kadar korkunç. Onu aramamı söylüyor ama telefona asla cevap vermiyor. Size adınız ve numaranızla bir mesaj bırakmanızı söylerler ve sizi asla geri aramaz. BU KORKUNÇ BAYİLİKTEN UZAK DURUN.

Şu anda rt 46 cipine gittim ve Mubeen Rana ile konuşmaktan zevk aldım. o çok yetenekli ve satış odaklı bir kişi. sonunda benimle ilgilendi ve bana iyi bir anlaşma yaptı. bayiyi ve satış elemanını seviyorum

Üstün müşteri hizmetleri, dün geceki çevrimiçi araştırmamdan bugün aynı aracı araziden çıkarmaya kadar. Mevcut çevremizde şahsen bir araç satın alırken kendimi güvende hissedeceğimi hiç düşünmemiştim ama Sean ve bugün tüm personel ile olan deneyimim kendimi çok güvende ve rahat hissettirdi. Onlara beş yıldızın ötesinde verme seçeneği olsaydı!

Bu insanlar gerçekten kaba ve gerçekten çok kötü müşteri hizmetleri var.

Buradan ticari bir araç satın aldım. Aracı yıl içinde ödeyeceğimi varsaydığımdan, satış temsilcisine krediyi erken ödemek istediğimi söyledim. Bana verdikleri kredinin detaylarını okumadım ve faiz öncelikli kredi olduğu ortaya çıktı. Diğer bir deyişle, satış temsilcisi beni gerçekten mahvetti çünkü aracı altı yıllık vade tarihinden çok önce ödediğim halde kredinin tüm faizini ödemek zorunda kaldım. Ayrıca benim için kontrol etmeyi ihmal ettiği erken ödeme ücretlerinin olmamasını da talep ettim. Her yerde korkunç bir deneyim minibüsü seviyorum

En iyi fırsatlar Route 46 Chrysler Jeep Dodge ELLERDE !!!!!!! Bu bayilik nazik, cömert ve son derece profesyonel ve nazik personel üyeleriyle dolu. Hem Satış hem de Servis departmanını şiddetle tavsiye ederim. 5 Yıldız yeterli değil !!!!!

Çok çeşitli araçlarla inanılmaz bayilik!

Satış temsilcim Nelson harikaydı ve satın alma deneyimimi unutulmayacak bir deneyim haline getirdi. Gelecekteki tüm Jeep satın alımlarım için kesinlikle buraya geri döneceğim !!!

Yeni Jeep Wrangler Unlimited ile daha mutlu olamazdım. Frank Carbon ve James bana çok şey kazandırmak için çok çalıştılar. Harika bir fiyata tam yüklü bir aracım var. Bir Jeep arıyorsanız, bu adamları görmelisiniz. Süreç harikaydı.

Bu bayiden kullanılmış bir durango satın aldı. Bana yardım eden satıcı Eric'ti. Albany New York'tan buraya kadar geldim ve aracı gitmeye hazırdı. Anlaşmayı hallettik ve kısa sürede oradan ayrıldık. 46 numaralı rotadaki personele teşekkürler

Rich bana 6 ARABA sattı! Geri dönmem için benim için iyi olmalı. İyi bir adam olduğu için değil, arabalarla ilgili her şeyi biliyor ve her zaman en iyi teklifi veriyor gibi görünüyor.

Mike Solomon'dan sevdiğim bir 2012 dodge durango aldım! Mike süreci hızlı ve kolay hale getirdi, kesinlikle onlardan tekrar alırdım ve kesinlikle herkese tavsiye ederim!

Satıcı Ricardo Matienzo ile olan deneyimimi beğendim, agresif bir satıcı değildi, sorular sordum, bilgili ve dürüsttü ve araba satın almayı daha az zaman alan bir baş ağrısına dönüştürdü. Satın almamı keyifli bir deneyim haline getirdikleri için Ricardo ve satış müdürüne teşekkürler.

Bu Dearler ile Pazartesi günü temasa geçtim, Salı günü beni Charles'la görüşmek için ofise getirdiler, bana en iyi teklifi verdiği için gerçekten harikaydı ve aldığım hizmetten gerçekten memnunum ... İçeri girin ve Charles'ı isteyin o harika. .

46 Chrysler Jeep Dodge rotasına teşekkür ederim. Kocam ve ben yeni Kia Sorento kamyonumuzdan çok memnunuz. Charles Calabro, bize aylık bütçemize uyan bir kamyon bulma konusunda mükemmel bir iş çıkardı. Kredi sorunlarımız vardı ama Charles bize aynı gün eve sıfır düşerek sürebileceğimiz bir kamyon buldu. Bu bayiliğe 5 yıldız veriyorum. Söz verildiği gibi teslim edecekler. Tekrar teşekkürler.

Arabamı küçük düşmelerde Chrysler jeep Dodge'a servise götürmeyi çok seviyorum, Nj müşteri hizmetleri yukarıdan aşağıya mükemmel .. Sorunun ne olduğunu anlamanıza yardımcı oluyorlar ve ayrıca ne yapılması gerektiğini anlamanıza yardımcı oluyorlar .. gelecekteki hizmet için oraya geri dönecek ve yakın gelecekte onlarla iş yapmaya devam edecek .. 46 numaralı rotadaki tüm personele teşekkürler Chrysler jeep Dodge, Nj ..

Dodge Durango'mu sal'dan satın aldım, gelip onu kontrol edin, teşekkürler sal

Mike harika bir satıcıdır. Çok kibardı, acele etmiyordu ve hiç de saldırgan değildi. Harika yer! Kesinlikle geri dönüyorum ve burayı ve Mike'ı tüm arkadaşlarıma ve aileme atıfta bulunuyorum

Onlardan Ocak'ta aldığım yeni bir kiralık arabam var. Boya kaputun üzerinde çoktan çatlaklar oluşuyor. Düzeltmeyecekler çünkü Chrysler'in düzeltmeyi reddettiğini söylüyorlar. Garajlarının her yerinde% 100 memnuniyet veren işaretler var. Sanırım bu onlar için geçerli, müşteri için değil. Kira kontratım dolduğunda bu arabayı tutmayı planlıyordum ama şimdi çok hayal kırıklığına uğradım.

Haziran 2013'te bir cip aldım, cipimi seviyorum ama satıcı bir suçluydu. Bir dizi özel yükseltme yaptım ve satıcı Tony GPS'imi satabileceğini söyledi. Görünüşe göre "kaybetti" ya da öyle diyor. 2 yıldır peşindeyim. Bayideki GM sert dedi ... kovulan satıcısından sorumlu değildi. Burayı, sen oradan ayrıldıktan sonra umursamayan bir grup dolandırıcı yönetiyor. Başka yere gidin.

Route 46 Jeep'teki personele tavsiye ederim! Mike Solomon harika bir satıcıydı, çok cana yakın ve yardımseverdi ve Walter evrak işlerinde çok şeffaf ve yardımcı oldu!

Erick Inoa, Route 46'daki deneyimimizi çok iyi yaptı! Bize harika bir araba gösterdiğiniz, tüm sorularımızı yanıtladığınız, çok dürüst ve misafirperver davrandığınız için çok teşekkür ederiz. Bize büyük bir fiyat veriyor! Yeni evliler olarak ilk arabamız, deneyimimizi bu kadar kolay ve harika kıldığınız için çok teşekkür ederiz! Bu bayiliği ve Erick Inoa'yı şiddetle tavsiye ediyorum!

Amir birlikte çalışmak bir zevkti. Bu, 46 numaralı yol cipinde onunla ikinci karşılaşmamızdı! İlk Jeep Renegade'imize aşık olduk ve geri dönmek zorunda kaldık. Amir, bütçe taleplerimizi karşılama konusunda yardımcı, nazik ve mükemmeldi. İkinci Jeep'imiz Jeep Trailhawk, ailemiz için mükemmel bir model olacak. Tavsiye ederim!

Erick çok profesyonel ve bana ve aileme mükemmel hizmet çok profesyonel ve eğlenceli bir deneyim sağladı.

Eşim ve ben Kevin Carrol'u görmeye geldik çünkü onun ne kadar harika yorum aldığını gördük, Kevin sabırlı ve süper komikti, direkt ve bir satıcı gibi davranmaya çalışmadı, o sadece kendisiydi, bu da çok rahatlatıcıydı. kendim ve karım. Bize harika bir fiyat verdi ve hiçbir şeye şeker kaplamadı. Burada araba almaya devam etmemizin nedeni, muhteşem satıcımız Kevin'den kaynaklanıyor.

Sean Duffy harikaydı. Gelip ne aradığımı sordum ve mükemmel Kasabayı ve Ülkeyi seçmeme yardımcı oldu. Çok cana yakın, beni sadece ailem ve ceplerim için doğru arabadan başka bir şeye sokmak istemiyordum.

Güzel bir satın alma, Bayan Dolores'den bir sürü talimat al.

Ekspres yağ değişimi için buraya uğradım ve önümde birkaç kişi vardı; kırk dakikalık bir bekleyiş olacağı söylendi ve anahtarlarım bana verilip yoldayken tam kırk dakika oldu. Harika servis ve kaliteli bir ziyaret. Bu yeri gelecekte kesinlikle kullanacağım.

Sonunda kalkıp yeni bir araba arama zamanının geldiğine karar verdim. Route 46 Chrysler Jeep Dodge ve onların satıcıları Pj araba bayilerinden oldukça yorgun olmama rağmen, her şeye bakış açımı kesinlikle değiştirdi. Sattıkları ürünler hakkında kesinlikle bilgiliydi ve umarım önümüzdeki aylarda PJ'den bir araba satın almak için geri döneceğim!

BAYAN'A DAİMİ DEVAM VERMEK İÇİN ZAMAN AYIRMAK İSTİYORUM. CHRIS, BEN VE AİLEM İÇİN DOĞRU ARABAYI SEÇMEME YARDIMCI OLMAK İÇİN. Şimdiye kadarki en iyisisin. TANRI KUTSASIN

Bu yere 10 yıldız vermek mümkün olsaydı, yapardım !! Güvenilir, makul fiyatlı bir araçla ayrılmak umuduyla bayiye gittim. Az önce bir kaza geçirmiştim ve aracım tam bir kayıptı. Satış elemanım Denny Nelson süper profesyonel ve bilgiliydi. Ben biraz kurnazlık yapmaya meyilliyim, ancak tüm deneyim boyunca bana karşı nazik ve sabırlı kaldı. Tamamen aşık olduğum güzel bir Jeep ile ayrıldım. Bu bayiliği tanıdığım herkese kesinlikle tavsiye ederim. Çok teşekkürler !!

Bu hafta Jeep Limited sürümümü satın aldım ve size ne kadar hoş bir deneyim olduğunu söyleyebilir miyim? Bu benim 4. cipim ama Route 46'daki servis olağanüstü. Özellikle de benimle ilgilenen tek beyefendi P.J. Chak. Misafirperverliğiniz ve bana bu kadar çok şey kattığınız için teşekkür ederim.

Kocamla alışveriş yapıyordum ve birkaç kez uğramaya karar verdim. Beklediğimiz için bir aile arabası arıyorduk. İçeri girdiğimizde Nelson Lopez ile oturduk. Arabalara pek aşina değilim ama Nelson çok bilgili. Ne yazık ki, bir araba satın almadık, ancak arayışımızda biraz zemin kazandığımızı hissettik. Ne zaman arabaya hazır olduğumuza karar verdiğimizde, Route 46 Chrysler Jeep Dodge'da Nelson'ı kesinlikle görmeye geleceğiz. Harika deneyim için teşekkürler!

Erick ve Enrique benim için bunu yaptı. iyi kredi / kötü kredi onaylandıklarında! demek istiyorlar

İçeri girdim ve baştan sona harika bir deneyim yaşadım. Satış adamım Justin Saldana harika ve yardımcı oldu. Şimdi bir 2019 Jeep Cherokee sahibiyim ve daha mutlu olamazdım. Ayrıca birkaç gün sonra Justin ile iletişime geçti ve hala çok yardımcı oldu.

Bugün, 19/02/18 2018 Grand Cherokee SRT8'de 2 internet talebi gönderdim. Bayiden kimseden haber almadım. Sonra aramaya karar verdim. Ne yanlış ama. Rudy telefonu açtı. Ona onlardan 2016 Grand Cherokee aldığımı (dosyama baktı ve buldu) ve bu araca taşınmak istediğimi açıkladım. Evde 3,5 haftalık bir çocuğum olduğunu ve gelmeden önce telefonla bazı ayak işlerini yapmam gerektiğini anlattım. Bugün 2 bayi ile daha görüştüm ve bunun çok mümkün olduğunu biliyorum. Ben bayiliğe fiziksel olarak gelmeden Rudy benimle herhangi bir numara veya ayrıntı tartışmazdı. 2018'de ayak işlerinin çoğunu telefon üzerinden yapmak genellikle çok kolay. Bunu bir aydan daha kısa bir süre önce bir Ford F-250'de yaptım ve işlem son derece sorunsuzdu. Bu tutumda çok hayal kırıklığına uğradım ve kimsenin burada iş yapmasını tavsiye etmem.

Edgar Arocho ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Beni ve ailemi evde hissettirdi. Satın almaya niyetimiz yoktu, sadece fiyatlar için geldik ama reddedemeyeceğim bir fiyat verdiler. Teşekkürler Edgar, yakın gelecekte sizinle çalışmayı umuyor

Satış elemanım DiAndre Mikell'di. Gerçekten iyi bir adam. Gerçekten saldırgan değil. Saldırganlıktan nefret ederim. Tüm süreci oldukça kolaylaştıran belirli bir vin numarasına sahip bir True Car teklifi ile geldim. Satış temsilcisi olarak DiAndre'ı aileme ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.

Val Almonte, ihtiyacımız olan araba ile bayilikten ayrıldığımızdan emin oldu. Çok profesyonel ve çok hoş. Onun ve bayilik hakkında söylenecek güzel şeyler dışında hiçbir şeyim yoktu. Little Falls'daki Route 46 Chrysler Jeep Dodge bayiliğini tüm aileme ve arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim.

Eric Inoa'dan bir kavga satın alan kardeşim adına bu incelemeyi vereceğim, kendisine ve menajeri Adam'a çok yardımcı oldu. bütün referanslarımı ona göndereceğim

Direksiyonu düzeltmek için arabamı 5 kez getirdim (sağ ön tekerleğin şiddetle sallanmasıyla ilgili bir sorun yaşadım), bu sürmek çok tehlikeli bir şey. Arabamı getirdim ve sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak otoparktan çıkarken sorun devam etti. Daha sonra arabamı 4 kez daha geri getirdim ve Dave adındaki servis acentesi her seferinde tamir edildiğini söyledi, ancak arabayı arsadan çıkardığımda dört seferde de düzeltilmedi. Hatta satıcının müdürüne, Don adında bir adamın benimle arabada sürmesine bile ihtiyacım vardı. Sonunda kredi kartımla 2K $ 'lık masraflara itiraz ettim çünkü arabayı getirmek ve bu bayilikle zamanımı boşa harcamaktan bıktım. Bu departmandaki hizmet birkaç yıl önce harikaydı, yıllar içinde önemli ölçüde azaldı ve şimdi arabamı bir daha asla oraya getirmeyeceğim.

Çok hızlı servis 2014 Jeep Grand Cherokee'mi hizalamak için getirdim ve bana çok iyi bir fiyat verdiler ve yaklaşık bir saat içinde yapıldı! Her şey için vergi öncesi yaklaşık 130 $ tahsil edildim ve diğer yerlere kıyasla iyi bir fiyat olduğunu hissettim. Arabamı da buradan aldım ve bana mümkün olan en iyi fiyatı verdiler ve arabamı seviyorum! Ayrıca showroomun güzel arabalarla dolu olduğunu da söylemek istiyorum, oğlum uzunca bir süre orada olmaktan keyif aldı!

Kısa bir süre önce döndüm ve bana tekrar yardım eden ve sevdiğim yeni aracıma bindiren Marcell ile oturdum! Herhangi bir araba arayan varsa, bu bayiyi kontrol etmelidir. Son derece yardımsever ve nazikler.

Genel olarak, iyi bir bayilik. Size bir pazarlık vermeyecekler, bunun için çalışmalısınız ve ne hakkında konuştuğunuzu bilmelisiniz. yani: ARAŞTIRMANIZI YAPIN. Ve yaparsan ödüllendirileceksin. Sonuç olarak, paranızı başkasına vermektense istiyorlar. Onlardan birkaç arabam var ve benimle iki kez çalıştılar. 2 saatten az satıldığından, sizi çok fazla çalıştırmazlar. Servis departmanı. organize ama bekleme süreleri biraz uzun olabilir, ancak bunlar popülerler, bu yüzden bunun bir parçası. Ancak bu konuda müşterilerini dinliyorlar. Yeni bir şey fark ettim (en azından benim için yeni ve buradan birkaç aracım var, bu yüzden etrafta bulundum), diyeceğim bir kapıcıya eşdeğer var. Esasen bekleme odaları / sıraları arasında dolaşırlar ve ne yapmanız gerektiğini sorarak, süreci hızlandırmaya yardımcı olmak için nereye ve kime gitmeniz gerektiğini yönlendirirler. Yani bu bir gelişme. Araba satın almak berbat ama onlarla biraz daha az berbat.

Her zaman bir Jeep Grand Cherokee istemişimdir, ancak araba alırken oyundan her zaman nefret ederim ya da galeriye girer girmez başka bir yüz olduğunuzu hissederim. İçeri girdiğimde ismimi alan ve hangi araçla ilgilendiğim hoş bir kadın tarafından karşılandım. Neyse ki benim için nihai satış elemanım Pedro Pena zaten oradaydı ve hemen beni istediğim seçeneklerle cipi görmeye götürdü. . Benimle tüm özellikleri anlattı ve beni bir test sürüşüne çıkardı. Pedro, güvenlikle ilgili tüm sorularıma ve araçla ilgili tüm ek sorularıma güvenle cevap verebildi. Kafamda arabanın parasını ödemek istediğim belli bir rakam vardı, bu yüzden Pedro birkaç kez aracı olarak ileri geri gitti, ama tüm süreç boyunca çok iyi ve sabırlıydı. Ben de kız kardeşimi yanımda getirdim çünkü pazarlık gücüm ve Pedro onunla şakalaştı ve hepimizi güldürdü. Onu kovmaması ya da durumdaki adam olmaya çalışmaması güzeldi. Pedro konuşmak kolaydı ve istediğimiz şeyi listeledi. O gün yeni cipimin anahtarlarıyla Pedro sayesinde çıktım, o gerçekten en iyisi!

Çok profesyonel ve sizi gerçekten istediğiniz araca sokmak için ne gerekiyorsa yapacağız! Teşekkürler Gino !!

Amir harikaydı, baskı yoktu, rahattı ve tüm sorularımıza yardım edip cevap verebildi. Yeni Chrysler cipini veya kaçmayı ararken kesinlikle onu isteyin.

YALANLAR !!! Bu dolandırıcılarla zamanınızı boşa harcamayın! Web sitesindeki dört Toyota Corollas'ın stokta olup olmadığını sormak için aradım ve hepsinin stokta olduğu söylendi. Hemen oraya gittim ve 30 dakika sonra oraya vardığımda bana 4'ünü de sattıklarını söylediler! Buradaki tek müşteri bendim ve açıkça yalan söylüyorlardı. Lütfen yorumları dinleyin. Burada vaktinizi boşa harcamayın ve yalanlarına inanmayın!

Harikalar, Edward'la tanıştım ve bana şimdiye kadar yaptığım en iyi anlaşmayı yaptı. Çok yardımsever ve dürüsttü ve tam olarak neye ihtiyacım olduğunu anladı. Bunu herkese tavsiye ederim!

Her servise gittiğimde asla başarısız olmuyor, bana çok bakıyorlar. U'nun yağ değişimine ihtiyacı vardı ve ancak işten sonra gidebilirdi. Personel beni hemen içeri aldı ve beni bütün gece bekletmedi. Lube Techs'e çok teşekkürler!

Katherine, profesyonelliği ve tecrübesiyle deneyimimi olabildiğince pürüzsüz hale getirdi. Tüm personel şaşırtıcıydı.

Ramon Rojas ile Route 46 Jeep'ten bir araç satın alırken gerçekten keyifli ve verimli bir zaman geçirdik. Ofisteki ve servis departmanındaki herkes arkadaş canlısı ve verimli oldu.

Uzun vadeli ilişkiyi dört gözle bekliyorum.

RJ Salasis, wrangler modellerini korumak konusunda çok bilgili ve satın alma deneyimimizi en iyi hale getirdi. Olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı ve şiddetle tavsiye edildi.

Korkunç hizmet. Bir aydır ve bir yıldan uzun süredir meydana gelen bir sorunu teşhis edemedim, sahip olduğum tek şey aracımdaki büyük bir çizik ve yine sonuçsuz, aşırı pahalı bir teşhis ücretiydi.

Çatıda bir sızıntı için cipimi aldı.
Servis görevlisi, garanti kapsamında olup olmadığından emin değildi, kontrol etmek için araması gerekecekti. Bir nezaket / ödünç araba istiyorum. Ödünç vermediklerini söylediler, kiralamam gerekiyor! Hizmetiniz garanti kapsamında değilse 40 $. Arabayı alıyorum çalışmalıyım. 24 saat geçti, kimse bir şey söylemem için beni aramadı. Aradım ve svc adamım bugün çalışmıyor. Sanırım kimse beni aramazdı. Aradığımda onarımımın garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Onarım ve kiralama için ödeme yapmalıyım. Arabam gri paspamın üzerinde kocaman bir yağlı ayak izi ile geri döndü. Tamirci temizlemeye çalışıyor.
Sonuç olarak bu bayilik benim için etkileyici değil. Onlardan hiç memnun değilim ... Oraya servis için gitmem gerektiğinden gerçekten nefret ediyorum ..

Rich F ile çalışmak büyük bir zevkti ve cidden, arabamı hemen almaya karar vermemin tek sebebi oydu. Sadece etrafa bakmak için Chrysler Jeep'e gittim, ancak benimle olan yardımsever, sabırlı ve titizliği nedeniyle Chrysler Jeep'ten daha önce hiç sahip olmadığım bir araç satın alma seçimini yaptım. Daha önce araba satın alırken hiç bu kadar harika bir deneyim yaşamadım ve kesinlikle ona atıfta bulunacağım ve gelecekte ona geri döneceğim !!

Her zamanki gibi harika hizmet, NJ'deki korkunç yağmurdan kaynaklanan sel felaketiyle Cumartesi günü böyle bir hasara uğradıklarını gördüğüme üzüldüm.

Bir 2018 Jeep Pusulası Kiraladı. Cipten, satıcılardan ve tüm satın alma sürecinden daha mutlu olamazdım. Bu bayiliği herkese tavsiye ederim.

38 ay önce 2015 Dodge Durango'yu satın alarak burada genel olarak iyi bir deneyim yaşarken, buradaki insanlar çok kuru ve isteksiz. Aldığınız tek karşılama, içeri ilk girdiğinizde ön bürodaki genç bayandan geliyor. Ondan sonra, bir hayaletsiniz. Merkezde oturan yöneticilerden, hizmette olan birkaç iyi insan haricinde servis departmanına. Etrafta oturup F-BOMB'u hiç düşünmeden müşterilerin önüne bırakan gözetmenler vardı. Masalarının arkasında otururken uygunsuz videolar izlemek. Cinsiyet veya yaştan bağımsız olarak, müşterilerin işitme mesafesindeki diğer çalışanlarla uygunsuz konuşmalar yapmak. Kesinlikle bir aile ortamı değil. Ayrıca ABD Donanması'nda 8 yıldır görev yaptığımı ve son 18 yılımı profesyonel bir itfaiyeci olarak çalışarak geçirdiğimi de unutmayın. Bunu size "sözlü olarak düşmanca bir ortam" diyebileceğim bir şeye yabancı olmadığımı anlamak için söylüyorum. Müşteri hizmetiyle ilgilenen ve buna dayanan bir işyerinde buna izin verilmemelidir. Yönetime sadece izin vermekle kalmayan, aynı zamanda ona katılan utanç verici.

Güncelleme: Arka görüşte, belki bunu göndermeden önce aracımla işlerinin bitmesini beklemeliydim. İş bittiğinde aracımı arka tarafa park ettiler ve onu almak için yağmurda yürümek zorunda kaldım. Lol. İyi ki yağmuru seviyorum.

2. güncelleme: Gaziler gününden bir hafta önce, bu utanç verici bulgudan sonra hissettiklerimi sözlü olarak ifade etmekte zorlanıyorum. Bu bayilik vatansever olduğunu ve 8 yıldır gururla hizmet ettiğim milletimizin güzel bayrağını küçük düşürürken gazilerimize gururla hizmet ettiğini iddia ediyor. Yere çöp olarak atılan toplam 9 bayrağı kurtarabildim.

İlk başta bu resimleri gönderip göndermemeye karar verdim. Ama bu bayiliğin milletimin bayrağına saygısı yoksa, niye onlara müsamaha göstereyim?

Not;
Fotoğrafları her çektiğinizde, bu incelemeyi en üstte tutacağım.

Ehab ho ile çalıştım ve eşim için mükemmel bir Grand Cherokee'yi bulmaya çalışırken bunu gerçekleştirdi. Onlara başka bir yerden gittik ve satın alma işlemimizden memnun kaldık.

Seçeneklerimin ne olduğunu görmek için kötü krediyle girdim. Wesley Till çok profesyoneldi ve yeni bir araba ile çıktım. Hatta kredimi oluşturmanın en iyi yolunu açıkladı ve bana ödemelerimi düşürmek için bir yıl içinde yeniden finanse etmekten bahsetti. Çok heyecanlı!!!

Nelson ile birkaç hafta önce tanıştım ve yeni bir araç satın almamış olsam da olağanüstü hizmet ve misafirperverliği beni kesinlikle bir araba satın almak isteyen herkese tavsiye etmeme neden olacaktı.

Burada rt46Jeep'te harika bir deneyim yaşadım Carvin Flores, sınırsız Rubicon kararımı vermeden önce 3 farklı modeli test etmesine izin vermekle çalışmak çok hoştu. Tekrar teşekkür ederim ve 3 yıl sonra görüşürüz.

ALICI DİKKAT! Burada görülen herhangi bir "beş yıldızlı" yorum büyük olasılıkla, müşterilerine 5 yıldızlı yorumlar verdikleri için BP Gas Hediye Kartlarıyla rüşvet verdikleri için yayınlanmıştır. Ailem uzun yıllardır Chrysler / Jeep araçları satın alıyor. En son aracımız 2012 Jeep Grand Cherokee idi. 2015 yılının Mayıs ayında Certified Pre-Owned olarak satın alındı. Aracı satın aldıktan bir yıl sonra ısı kırıldı (aktüatör olduğu ortaya çıktı). Biz onu Rt'ye getirdik. 46 Jeep arabada hem standart Sertifikalı garantiye sahip hem de uzatılmış garanti satın aldık. Bana bu kısmın karşılanmadığını ve yaklaşık 800.00 dolara mal olacağını söylediler. Bu yüzden Jeep şirketi (FCA Automotive) ile temasa geçtim. Hoşnutsuzluğumu ifade ettikten sonra, FCA parçayı ücretsiz olarak değiştirmeyi kabul etti (olması gerektiği gibi). Ancak bu sadece başlangıçtı. Birkaç ay sonra makyaj aynası kablolarıyla birlikte arabayı geri çağırdık. Geri çağırmayı gerçekleştirdiler, ancak bir hafta sonra büyük elektrik sorunları yaşıyorduk. Arabayı geri aldım ve tabii ki bunun onların hatası olmadığını ve bir teşhis testi için para ödemem gerektiğini söylemeye çalıştılar. Şirketi tekrar aradıktan sonra, Rt. 46 Jeep, geri çağırma işlemini gerçekleştirirken bir hata yaptıklarını kabul etti ve sorunu çözdü. Birkaç ay sonra, arabayı rutin bir yağ değişimi için getirdim (belirli servis aralıkları için sizi aşırı miktarda para ödemeye zorladıklarını göz önünde bulundurun. 65.000 servis için neredeyse 700,00 $ ödedim sanırım, ancak istedim arabamı bir süre saklayın, bu yüzden ödedim) yine de, arabamı geri aldıktan sonra garaj zeminimde yağ lekeleri fark ettim. Yağ kapağını sıkmayı unuttuklarını varsayarak arabayı geri getirdim. Yeni bir radyatöre ihtiyacım olduğu söylendi. Bu noktada, arabayı bu bayiye her getirdiğimde daha fazla problemle ayrıldığımdan şüpheleniyordum. Arabayı yerel bir otomotiv mağazası olan bir aile arkadaşıma götürdüm. Radyatörün iyi olduğunu, ancak hortumların arızalı olduğunu ve kurcalanmış olabileceğini söyledi. Açıkçası onarımı yapmak zorundaydım. O olaydan sonra kendi kendime arabamı asla Rt'ye geri getirmeyeceğimi söyledim. 46 Cip. Ne yazık ki, birkaç hafta önce bir geri çağırma bildirimi aldım. Bu yüzden elbette bir bayiye götürmem gerekiyor. Rt'ye geri dönüyorum. 46 Jeep, araba orada olduğu için yeni frenlere ihtiyacım olduğunu söyleyen bir telefon aldım. Bir yıldan biraz daha kısa bir süre önce arkadaşıma yeni frenler taktığımı açıkladım. "Pekala, sanırım frenler o kadar da kötü değil, gelecekte yenilerine ihtiyacın olabilir" dışında ne söyleyeceklerini bilmiyorlardı. (Eh, eh, herkesin eninde sonunda yeni frenlere ihtiyacı olacak, güzelce beni, ihtiyaç duyulmadığında yenilerini almaya ikna etmeye çalışın.) Arabamı geri çağırmadan aldıktan sonraki gün, ısı kırılıyor, TEKRAR, bir yıldan az sonra. Arabamı Rt'ye geri getiriyorum. 46 Jeep, ne olduğunu açıkladı ve onlara geçen yıl aynı şeyin olduğunu hatırlattım. Arabayı onlarla bir Cuma gecesi bıraktım. Pazartesi öğleden sonra hiçbir şey duymadığım için aradım. Geçen yıl aktüatörü tamir ettiklerinde olduğu gibi onarımın karşılanmayacağı söylendi, ücretsiz yapıldı, bu nedenle herhangi bir parça garantisine sahip olmaları gerekmiyor. Bu yüzden tekrar Jeep şirketini (FCA Automotive) aradım. Başlangıçta, onarımın% 100, ardından Rt. 46 Jeep bunun yanlış olduğunu söylüyor. O yüzden FCA'yı tekrar aradım. Telefonda yaklaşık üç saat ileri geri gittikten sonra, sonuç, onarımın FCA Automotive tarafından karşılanması oldu. Şimdi Çarşamba ve arabam hala hazır değil (Ödünç verenim yok ve işe gitmek için aile üyelerine güveniyorum). Çarşamba akşamı aktüatörün tamir edildiğini söyleyen bir telefon aldım, ancak kırık olan "farklı bir parça" keşfettiler. Gösterge "zaten açık" olduğu için bana bir "anlaşma" vereceklerini ve parçayı 300,00 $ ile değiştireceklerini ve "benden işçilik talep etmeyeceklerini" açıkladılar. Bu noktada bozulmuştum ve arabamı geri almam gerekiyordu, bu yüzden 300.00 doları ödedim ve arabamı aldım.

Yağ değişimi için sabah 7:45 randevum vardı. Check-in için 25 dakika sırada bekledikten sonra 2 saate kadar beklemesi söylendi. Randevunun amacı nedir?