1989 yılından beri Rowley Company ile iş yapıyorum. İşim için kullandığım ürünlerde beklentilerimi karşılamaya ve aşmaya devam ettiler, müşteri hizmetleri güler yüzlü ve bilgili ve nakliye süreleri mükemmel. Trendlere ayak uyduran yeni ürünler eklemeye devam ediyorlar. Benim için, bunlar sadece tek noktadan alışveriş.
ÇevrildiİYİ BİR ÖĞLEDE ÜRÜNLERİNİZ HAKKINDA BİLGİ SORMAK İÇİN DOĞRUDAN BİR TELEFONA İHTİYACIM VAR VE SAYFALARINDA BULUNANLARDA İLETİŞİME GEÇMEYECEĞİM.
BEN TORREON COAHUILA, MEKSİKA'DAN
Burası tam bir şaka. Çalışanları kısa süreli oldukları ve işe almayacakları için siparişleri doldurmaları için 2 ve 3 saatten fazla tutuyorlar. İşyerinde zorbalığın yanı sıra ırkçılığa da izin veriyorlar. Maaş çok düşük. Kimse gelmezse işinle seni tehdit ediyorlar ve kalmanı ve işi bırakmanı istiyorlar. Böyle bir işe paranızı verirseniz, ırkçı ve zorba bir şirketi destekliyorsunuz ve başarılı olmalarına yardımcı oluyorsunuz.
ÇevrildiDoğru adres bilgilerini kullanmadılar ve sipariş ettiğim miktarı göz ardı ettiler. Mevcut tek seçenek 10 maddelik bir pakettir. İlk iki kez ürünü gönderdiler, 10 değil 1 adet gönderdiler. İlk kutu kayboldu ve eve bir saniye gönderdiler. Haftalar sonra nihayet aldığımda her iki sipariş de yanlıştı. Sonunda kutuların nereye bırakıldığını bulmak için iş kompleksimde yürümemi sağladı. Nakliye departmanı asla süit numaramı paketin üzerine yazmaz. Sadece bir kez olmadı. Bu birkaç kez oldu ve her seferinde müşteriye perdelerini almada ciddi bir gecikmeye neden oldu. Müşteri hizmetleri bana doğru adresi okurdu, ancak pakette oda numarası bulunmaz. Aynı gün gelen ancak farklı adres bilgilerine sahip iki kutunun resimleri var. İlk iki sipariş yanlış olduğu için yeni bir sipariş başlattım ve tahmin et ne oldu? Nakliye departmanı oda numarasını tekrar yazmadı. FedEx, 2 kutu daha teslim etti. Biri süit numarası ve biri olmadan. Şirketten hiç kimse bana ne olduğunu anlatamadı. Şikayet ettiğimde geri dönüş e-postası veya çağrı almadığım için varsayıyorum. İlk iki kutuyu yanlış miktarla gönderdiler (web sitesinde yalnızca bir tane gönderme seçeneği yok, bu yüzden bir işçi bu siparişi bir araya getirmek zorunda kaldı ve Rowley'deki biri ona iyi bir iş çıkardığını söyledi) Müşterim kızgın ve İşin bitmediği bir aydan fazla bir süre geçti. İyi bir deneyim değil ve çok fazla seçenek var. Onlardan bir daha asla satın almayacağım çünkü doğru miktarı alıp alamayacağımı bilmiyorum ve sevkiyat departmanlarının doğru adresi vereceğine dair hiçbir garanti yok
ÇevrildiSiparişimi hızlı bir şekilde yerine getirmesi ve göndermesi için Rowley Co.'ya her zaman güvenebilirim. Teşekkür ederim!
ÇevrildiKaba müşteri hizmetleri. Öğelerinizi doğru adrese göndereceklerini asla bilemezsiniz. Düzeltmek için fedex ile iletişime geçmek benim için daha kolaydı.
ÇevrildiMenajer Teresa korkunç bir kişidir. Bu şirketten hiçbir şey almayın. United Supply Company çok daha iyi. Hatalarından dolayı 700 doların üzerinde kar kaybettim. İki sipariş verdim ve her iki seferinde de onları mahvettiler. Müşterim, satın aldığım donanımın nakliye ücretini ödeyecekti çünkü bir gecede olacaktı. Müşterilerime birkaç kez Fed Ex hesap numarasını yazılı ve sözlü olarak verdim. Kendimi en az 3 defa tekrarladım. Her iki seferde de nakliye için hala ücretlendirildim. Her iki kez de kendi hataları olmasına rağmen bana bu konuda yardım etmeye istekli değillerdi.
ÇevrildiMüşterilerim için Finestra markalarından muhteşem, ahşap finialler ve Aria markalarından güzel, metal finialler sipariş ettim ve onları o kadar sevdim ki onları oturma odam ve mutfağım için sipariş ettim! Sahip olduğum her soruyla yardımcı oldular ve hızlı bir şekilde gönderdiler. Onları yeterince tavsiye edemem!
ÇevrildiHarika servis ve seçim. Daha mutlu olamazdım. Tüm perdelik ve hırdavat ürünlerimi buradan satın alacağım!
ÇevrildiHızlı sevkiyat ve mükemmel müşteri hizmetleri! Mutlu müşteri!
Çevrildi
Rowleys: Ev Dekorasyonu Ürünlerinin Lider Üreticisi ve Uluslararası Distribütörü
Rowleys, uzun yıllardır ev dekoru ürünleri üretme ve dağıtma işinde olan tanınmış bir şirkettir. Şirket, kaliteye, yenilikçiliğe ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığı sayesinde sektörde lider bir oyuncu olarak kendini kanıtlamıştır.
Rowleys olarak, ev dekorunun herhangi bir yaşam alanının önemli bir yönü olduğunu anlıyoruz. Sadece estetik çekiciliği arttırmakla kalmaz, aynı zamanda ev sahipleri için rahat ve sıcak bir ortam yaratır. Bu nedenle, müşterilerimize benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan yüksek kaliteli ürünler sunmayı misyon edindik.
Ürün yelpazemiz, pencere kaplamaları, yatak takımları aksesuarları, dekoratif donanımlar, döşeme malzemeleri ve çok daha fazlası gibi çok çeşitli ev dekor ürünlerini içerir. Bu ürünleri kaliteden veya stilden ödün vermeden rekabetçi fiyatlarla sunuyoruz.
Bizi diğer üreticilerden ayıran bir özelliğimiz de katma değerli hizmetlerimizdir. Profesyonel ticaret ortaklarımızla yakın bir şekilde çalışarak onlara özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz. Uzmanlardan oluşan ekibimiz, zamanında teslimat ve kurulum sağlarken, müşterilerinizin evleri veya işletmeleri için doğru ürünleri seçmenize yardımcı olabilir.
Ayrıca, ortaklarımıza işlerinde başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları bilgilerle donatmak için tasarlanmış eğitim programları da sunuyoruz. Eğitimimiz, ürün bilgisinden müşteri tabanlarını büyütmelerine yardımcı olmayı amaçlayan pazarlama stratejilerine kadar her şeyi kapsar.
Profesyonel ticaret ortaklarına hizmet vermenin yanı sıra, çevrimiçi mağazamız aracılığıyla perakende müşterilere de hizmet veriyoruz. Web sitemiz, dünyanın her yerinden kolayca göz atabileceğiniz ve satın alabileceğiniz geniş bir ev dekorasyonu koleksiyonuna sahiptir.
Rowleys olarak, alışveriş deneyiminizin her adımında olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. Ürün özellikleri veya stok durumu hakkındaki sorularınızı yanıtlamaktan, siparişiniz gönderildikten sonra gönderilen teslimat onayı e-postalarına kadar - bu yolculuk boyunca her adımda sizin için buradayız!
Sonuç olarak,
Mükemmel müşteri hizmetleri ve sizin gibi profesyoneller için özel olarak tasarlanmış katma değerli çözümlerle desteklenen yüksek kaliteli ev dekorasyonu ürünleri arıyorsanız, Rowleys'ten başkasına bakmayın! Bu endüstri alanında günümüzün önde gelen üreticilerinden ve distribütörlerinden biri olarak kuşaklarımızın altındaki yılların deneyimiyle; Bir sonraki projelerini nereden temin edeceklerini seçme zamanı geldiğinde, bu kadar çok insanın neden bize güvendiğine hiç şüphe yok!
rowleycompany.com
