Yorumlar 61
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Farklı markalara göz atmak için oraya gittim ve il...

Farklı markalara göz atmak için oraya gittim ve ilgi gösterirseniz, tüm marka imajını ortadan kaldıran ve neden bu kadar indirim sunduklarını merak etmenizi sağlayan parçalarda çılgın indirimler sunuyorlar. Umutsuzca bir satış için itip kapatmaya çalışıyor. yenilenmiş saatler var mı? Bazı arkadaşlarım saatlerini oradan satın aldılar ve bununla ilgili sorunları vardı.
En kötü yanı, nakit öderseniz, daha da düşük olur. Bu da işlerinin ne kadar karanlık ve daha endişe verici olduğunu merak etmeme neden oluyor.

Sattıkları markaların bilgisi son derece düşüktür ve bir satışı kapatmak için size bulunabilirlik ve bilgi hakkında yalan söylemeye çalışırlar.

Kesinlikle o mağazadan lüks bir saat satın almayacaksınız ve bir saat almayı düşünüyorsanız, onun yerine doğrudan bir markadan almayı düşünün. Biraz daha fazla ödeyebilirsiniz ancak saatinizin profesyoneller tarafından kullanıldığından ve herhangi bir sorun olmayacağından emin olacaksınız.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Mağazaya 0 yıldız verebilirsem, verirdim. Bu mağaz...

Mağazaya 0 yıldız verebilirsem, verirdim. Bu mağaza, yüksek kaliteli saatler taşıyan yetkili bir perakende satış mağazasıdır. Ancak, orada hizmet ve satış sonrası hizmet emsalleriyle karşılaştırılır.
Onlara servise bir AP saati verdim ve servis gereksiniminin ayrıntılarını verdim. Ancak saati geri aldım. Saatin yüzü herhangi bir bildirimde bulunulmadan değiştirildi. Mağaza servis belgesi sunmadı ve sonuç hakkında yalan söylemeye çalıştı. Bir çözüm bulamadılar. Bana sahte bir saat vermediklerinden emin olmak için Ottawa'daki servis merkeziyle kendim iletişime geçmek zorunda kaldım. Tüm süreç boyunca mağaza herhangi bir yardım sağlamadı. Servis merkezi daha sonra hatalarını düzeltti.
Bugün, saat almak için dükkana girmeye çalıştım, kızımı tutuyordum. Daha geniştim ve arkamdaki kapı kapanamıyordu. Sıkıştık ve bekledik. Satışlar gözlerini bana çeviriyor. Birçok lüks saat mağazasına gittim. Bu şimdiye kadar aldığım en kötü hizmet.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sıfır verebilseydim, yapardım, sadece bazı şirketl...

Sıfır verebilseydim, yapardım, sadece bazı şirketlerin durumdan faydalandığında nefret ederim, Oakville'den bir Rolex saat almaya gittim, yaptım ama tuvalet istendiğinde, covid yüzünden üzgünüm 19 tuvalet kapalı, anlamıyorum, temizlemesi için birini koy. nasıl olur da satışa açıksın ama hizmete kapalısın?
Bizi içeri alma şekilleri de tam bir felaketti, oraya bir daha asla gitmezdim ve bana güvenin bu kadar çok seçenek var .. Zamanım dolmasaydı, Rolex'i satın alamazdım.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Lüks saatinizi ve mücevherlerinizi alabileceğiniz ...

Lüks saatinizi ve mücevherlerinizi alabileceğiniz tek yer. Tyler ve ekibi gerçekten parlak, en üst düzey profesyoneller. Satın alma baskısı yok, takip hizmeti olağanüstü. Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Angie Morton'un hizmet seviyesinden çok etkilendim...

Angie Morton'un hizmet seviyesinden çok etkilendim. Başa çıkmak için son derece profesyoneldi. Satın almak istediğim saatin fotoğraflarını bana mesaj attı ve birkaç sorum olduğunda bana karşı çok sabırlı davrandı. Mağazayı ziyaret ettiğimizde karıma ve bana çok iyi davrandı ve geldiğimiz andan itibaren misafirperverdi. Harika bir yer ve başa çıkmak için harika bir profesyonel.

Teşekkürler Angie!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Harika hizmet! İkinci Rolex'imi burada çok daha iy...

Harika hizmet! İkinci Rolex'imi burada çok daha iyi hizmet aldım ve buradan satın alma deneyimi yaşadım, daha sonra Alberta'daki herhangi bir yerden! Bir sonraki saatim için kesinlikle geri döneceğim.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Üst düzey bir saat arıyorsanız, satın alabileceğin...

Üst düzey bir saat arıyorsanız, satın alabileceğiniz yer burası. Buradaki personel çok yardımsever ve bilgili. Hareketlerle ilgili tüm sorularımı cevapladım. Kesinlikle tekrar onlardan satın alırdım. Tüm yardımlarınız için teşekkürler!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Satış ekibinden kasiyer bayana mükemmel hizmet, NA...

Satış ekibinden kasiyer bayana mükemmel hizmet, NANCY aradığım andan itibaren harika ve takip ve cevap bir numara
Diğer bayilerden birkaç Rolex saat aldım ancak NANCY'den aldığım hizmeti hiç almadım ve ondan saat alıp ona daha fazla müşteri göndereceğim
Teşekkürler Nancy

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Royal De Versailles'ı birkaç kez kullandım ve hari...

Royal De Versailles'ı birkaç kez kullandım ve harika hizmetten başka hiçbir şeyim olmadı. Özellikle, Bisera nın müşteri bakım becerileri ve ilgisi olağanüstü olmuştur.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Personel güler yüzlü ama saatler hakkında hiç bilg...

Personel güler yüzlü ama saatler hakkında hiç bilgili değil. Markaların geçmişi, teknik özellikleri veya genel saat terminolojisi bilgisi yok. Kesinlikle bir saat meraklısı için bir mağaza değil.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Mükemmel servis. İlk lüks saatim için mağazayı ziy...

Mükemmel servis. İlk lüks saatim için mağazayı ziyaret ettim ve daha mutlu olamazdı. Bana yardım eden genç adam, eğitmek ve beni iyi hissettirmek için zaman ayırdı. Bir sonraki saat satın alımım için kesinlikle oraya geri döneceğim.

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Bugün mağazayı ziyaret ettim!

Bugün mağazayı ziyaret ettim!
Tyler çok çok yardımsever ve arkadaş canlısı!
Ayrıca gelecekteki alışverişlerim için bana güzel tavsiyeler veriyor ve güzel bir sohbet ettik!
İnanılmaz deneyim!
Tekrar güzel bir şey satın almak için kesinlikle sadece bu konuma geri geleceğim!
Yeni Rolex saatimi seviyorum !!! Çok mutlu !!!!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Bu incelemeyi yazmak istiyordum.

Bu incelemeyi yazmak istiyordum.

Royal De Versailles'a ilk gittiğimde arkadaşıma bir Rolex saat ararken eşlik etmekti. O gün kız arkadaşım için bir Rolex Datejust satın aldım. Saat kız arkadaşım için biraz fazla gevşekti ve bileziği bir bağlantı kısaltmak için geri döndük ve herkes harikaydı! Ek ücret yok ve bileziği ayarlamak için geri dönebileceğimizi söyleyerek sözlerini tuttu (başka yerlere gittiğimi söylediğimde bana güvenin ve bir şey için söz veriyorlar, ancak teslim etme zamanı geldiğinde başka bir cevap alıyoruz). O gün, personelin ne kadar profesyonel olduğunu görünce arkadaşım da güzel Rolex'i satın almak için geri döndü.

Daha sonra çok şanslıydım ve Rolex Submariner'ımı onlardan da satın alabildim. Nancy benim satış temsilcimdi ve dürüst olmak gerekirse en iyi satış temsilcisi. Daha önce Datejust'ımı ve ailem Rolexes'i satın almak için bir reklam kupasına gitmiştim ama sanırım gelecekteki alışverişlerim için buraya uzun vadeli geleceğim. Sadece işime yakın değil, aynı zamanda personel (ÖZELLİKLE DÜŞÜK) OLAĞANÜSTÜ! Nancy 10 yılı aşkın süredir şirkette ve işlerini çok iyi bildiğini gösteriyor. Orada alışveriş yaparken çok rahat hissettim.

Genel olarak, Rolex veya diğer lüks saatler veya mücevherler arıyorsanız, Royal De Versailles'ı şiddetle tavsiye ederim. Buradan tüm müşterilerime ve arkadaşlarıma kesinlikle bahsedeceğim.

Çevrildi
k
3 yıllar önce

Harika müşteri hizmeti. çok bilgili ve güler yüzlü...

Harika müşteri hizmeti. çok bilgili ve güler yüzlü personel. İlk önce Arnik Jewellery'den (Mississauga, Eglinton) iki adet ikinci el Rolex satın aldım ve orijinalliği için Rolex servis merkezine götürdükten sonra saatlerin sahte parça ve hasarları olduğunu öğrendiler ve buraya geldim ve satın aldığımdan çok memnun kaldım.

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Vacheron Constantin'i 23 Mart 2018'de sipariş etti...

Vacheron Constantin'i 23 Mart 2018'de sipariş ettim ve 25 Mayıs'ta teslim edildi. Ancak o zaman Kanada'da değildim. 2019'da Kanada'ya döndükten sonra giymeye başladım ve hemen sorun buldum, her gece çalışmayı bıraktı. Temmuz 2019'da saati mağazaya geri gönderdim, tamir edeceklerini söylediler. 3 aydan fazla sürdü, sonra 10. 21 2019'da geri aldım ve ilk onarımdan 12 gün sonra 11.03 2019'da yeni bir sorun (tarih ayarlama işlevi) tekrar gösterildi. Bu yüzden 11.06 2019'da tekrar düşürmek zorunda kaldım. Yaklaşık 4 ay sonra 2020, 21 Şubat, saati almaya gittim. Saçma olan şey, ben kapıdan çıkmadan önce saatin güncellemeyi bırakması.
Bugüne kadar seyahat etmek ve bu saatle bu kadar çok baş ağrısına sahip olmak benim için çok sinir bozucu. Daha değerli bir tane almak için daha fazla ödeme yapmayı teklif etmek bile istedim. Ama mağaza tarafından reddedildim. Beni bu kadar üzen şey, bu saatin tamir edilmesini beklediğim süre içerisinde 2 saat daha satın almış olmam. Biri AP, diğeri Rolex. Sanırım kraliyet müşterisi olmanın bu mağaza için hiçbir anlamı yok. Ve sadece ne zaman para harcadığınızı önemsiyorlar. Ancak saatinizin bir sorunu olduğunda, sadece sizden kurtulmak isterler ve size müşteri hizmeti vermezler. Bu mağaza çok hayal kırıklığı yaratıyor. Ve bu sorun çözülmezse kesinlikle yasal yardım ve sosyal medyaya maruz kalmaya çalışacağız.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Tyler ve Anna çok bilgili, son derece profesyonel ...

Tyler ve Anna çok bilgili, son derece profesyonel ve tam bir zevkti.

Yeni AP'mi alma deneyimimin tamamı, baskı olmadan veya beni istemediğim bir şeye sokmadan kusursuz geçti.

İçeri ve dışarı hızlı ve tamamen memnunum, onları görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Harika mağaza. Ultra lükse düşkün olanlar için bur...

Harika mağaza. Ultra lükse düşkün olanlar için burası tam size göre. İster bir Rolex saat ister tasarım ürünü bir mücevher olsun, aradığınızı bulacaksınız. Ve bazen aramadığınızı ama her zaman istediğinizi bulacaksınız. Mağazadaki herkes son derece yardımsever ve genellikle bu tür butiklerle birlikte gelen hava geçiş parası yok. Şahsen buradan birkaç güzel şey satın aldım ve deneyimlerim her seferinde harika oldu.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Nancy gidecek Temsilci! Çok bilgili ve sözlerini t...

Nancy gidecek Temsilci! Çok bilgili ve sözlerini tutuyor. Butik, çok çeşitli markalar taşıyor. Ondan çok sayıda Rolex ve bir AP satın aldı. Daha önce başka butiklerden saatler satın almış, ancak Nancy hala orada olduğu sürece hiçbir yere gitmeyecek. Posta servisi de aynı derecede iyidir. Onu şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Aralık 2017'de, Zürih'e uçağa yetişmek için Pearso...

Aralık 2017'de, Zürih'e uçağa yetişmek için Pearson Havaalanına giderken Toronto'daydım ve saatimdeki bir iğne kayboldu ve saatimi kırdı. Royal De Versailles'daki ekip (bana bir kartvizit verdikleri için Bisera adlı bir kadın da dahil olmak üzere) sadece saatimi yerinde tamir etmekle kalmadı, ben istediğim halde bile onarım için benden ücret almayı reddetti. İsviçre uçağımı yakalayabildim; gerçekten çok yardımcı oldular ve günümü yaşadılar.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Kayıtsız, züppe ve tam zaman kaybı. 2 saat uzaktan...

Kayıtsız, züppe ve tam zaman kaybı. 2 saat uzaktan aradım ve bir IWC saati için bir anlaşma yaptım ve yola çıktığımı söyledim. Birkaç dakika geç koşuyordum, sözde ve tavsiye ettiğim kadın sorun yok dedi, zaten geç kaldık. Saat 18: 15'e geldiğimde güvenlik görevlisi arayanın ben olup olmadığını sordu, ben de evet dedim. Kadın beni selamlamak için dışarı çıktı ve maalesef tüm sistemlerinin kapalı olduğunu ve ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini söyledi. Yöneticinin kararı geçersiz kılıp kılmayacağını sordum çünkü bu bir giriş ve çıkış tipi durumu olmalıydı. Çıktı ve beni de reddetti. Bir cheeseburger, NP sipariş ediyor olsaydım, ama 14 bin dolarlık bir saat? Acımasız. Hiçbir yalvarış onları bana saati satmaya ve Kredi Kartımı çalıştırmaya ikna edemez. Sinirlenerek ayrıldım ve 7'ye kadar açık olduğunu bulduğum Humbertown Jewelers'ı aradım ve bana saati sattım ve saat kutusunu ücretsiz olarak kazdım. İnternet geliyor ve burası kapanacak.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Beş yıldızlı deneyim. Sağ şehir merkezinde, harika...

Beş yıldızlı deneyim. Sağ şehir merkezinde, harika bir konum ve her şeye yakın. Kathy, başa çıkmak için mutlak bir zevkti. Benim için saatime servis yaptılar ... Hizmetlerini şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Bir Vacheron Constantin mirasının kayışını değişti...

Bir Vacheron Constantin mirasının kayışını değiştirdim ve ilk 40 mm DayDate'imi Royal De Versailles aracılığıyla satın aldım. Personel yardımsever ve özenli. Ürün birinci sınıftır. Keşke Patek Phillipe'nin yetkili satıcısı olsalar! PP'lere göz atmak istiyorsanız, batı ucundaki Humbertown'a gitmeniz gerekecek.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Güzel bir elmas yüzük almak için oraya gittim. Sat...

Güzel bir elmas yüzük almak için oraya gittim. Satın alırken, Irene bana şirket politikasının gelecekte elmasın daha kaliteli bir elmasın fiyatını dengelemek için elmasın geri satın alınmasına izin verdiğini söyledi. Yüzüğü satın aldı ve elması yükseltmeye gitti - DEĞİL! Açıkça yalan söyledim - Irene bunun artık mağazanın yapacağı bir şey olmadığını söyledi. Takip etmek istedim ve bir yemlik ile konuşmak için Irene'i geçemedim. Tek seçeneğin yüzük için yeni ve daha iyi bir elmas satın almak ve mevcut olanı bir kolye için kullanmak olduğunu söyledi. Ne şaka ama!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İnanılmaz personel ve muhteşem servis. Fiyatları y...

İnanılmaz personel ve muhteşem servis. Fiyatları yenilmez. Babam, Piaget ve Rolex'in özel parçalarının yanı sıra bazı özel yapım parçalar da dahil olmak üzere tüm mücevherlerini buradan satın aldı. Geçen gün buraya Rolex More almaya geldim

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Bu mağazaya gelme! Kuzenim 2018 Mart ayında Vacher...

Bu mağazaya gelme! Kuzenim 2018 Mart ayında Vacheron Constantin'i sipariş etti ve Mayıs ayında teslim aldı, ancak o sefer Kanada'da değil. 2019'da Kanada'ya döndükten sonra takmaya başladı ve hemen sorun buldu. Bu yüzden 2019 temmuz saatini mağazaya geri gönderdi, tamir edeceklerini söylediler. 3 aydan fazla sürdü. 10. 21'de geri aldı ve sonra sorun ilk denemelerinden 12 gün sonra 11.03'te tekrar ortaya çıktı. Sonra 11.06'da oraya tekrar düştü ve neredeyse 5 ay sonra 2020, 21 Şubat'ta saati almaya gitti ve mağazadan ayrılmadan önce saat tekrar durdu.
Şimdiye kadar seyahat etmesi ve bu kadar çok baş ağrısına sahip olması onun için çok hüsrana uğramıştır. Kendisi çok sadık bir müşteri, bu saatin tamir edilmesini beklediği sırada 2 saat daha satın aldı. Ve mağaza takas yapmayı reddetti, hatta daha değerli bir saatle takas etmek için daha fazla ödeme yapmayı teklif etti.
bu mağaza hayal kırıklığı yarattı. Ve bu sorun çözülmezse kesinlikle yasal yardım ve sosyal medyaya maruz kalmaya çalışacağız. Hiç müşteri hizmeti yok. Sadece ne zaman harcadığınızı önemsiyorlar. bir problemin ne zaman ortaya çıktığını umursamıyorlar.

Çevrildi
Royal de Versailles Jewellers Inc.

Royal de Versailles Jewellers Inc.

4.2