Yorumlar 49
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
n
3 yıllar önce

Royal Media'yı iki yıldır kullanıyorum ve satış te...

Royal Media'yı iki yıldır kullanıyorum ve satış temsilcim Nestor Capulong Jr her zaman bana yardımcı olmak için elinden gelenin en iyisini yapıyor. O takip eder, günceller, arar ve siparişler için beni her zaman bilgilendirir. Bir siparişle ilgili bir sorunumuz vardı ve ofisimize tazminat ödemek için elinden geleni yaptı. Mükemmel müşteri hizmeti veriyor. Teşekkürler Nestor.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Birkaç Yıl Boyunca Teklifler ve Sipariş Vermek içi...

Birkaç Yıl Boyunca Teklifler ve Sipariş Vermek için Görevlerimin birçoğunda Nestor Kapulong Jr. bana yardımcı oldu ve o aslında, Müşteri Hizmetleri söz konusu olduğunda çok iyi bir Satış Temsilcisi.
Nazik, saygılı, yardımcı olmaya isteklidir, tam olarak ihtiyaç duyulan şey için Alıntı yapmasını sağlamak için gerektiğinde sorular sorar ve özellikle de yanıtlarıyla çok duyarlı, Hızlı ve Doğru.
Bana öyle geliyor ki Müşteri Memnuniyetini sağlamak için yapması gerekeni yapıyor ve çalıştığı şirkete çok sadık.
Kendisi birlikte çalışmak için Harika bir Adam ve ona Malzeme Talepleri / Siparişleri vb. Göndermeye devam etmek için herhangi bir sorunum yok.
Aslında, Siparişlerinizin zamanında alınmasını sağlayacak çok güvenilir bir Satış Temsilcisidir.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Merhaba neredeyse bir yıldır kraliyet medyasında ç...

Merhaba neredeyse bir yıldır kraliyet medyasında çalışıyorum sanırım ... ajansım Cristine Caren Obiado Sumile ile ... o kadar uyumlu ve tüm e-postalarıma yanıt veriyor ... Onlarla toner sipariş etmek istiyorsanız onu tavsiye ediyorum. Onlardan aldığım (TN 350 & TN 750) hepsi iyi çalışıyor ve nakliye hızlı.

Çevrildi
k
3 yıllar önce

1-10 ölçeğinde -1'de müşteri hizmetleri! Ürün, müş...

1-10 ölçeğinde -1'de müşteri hizmetleri! Ürün, müşteri hizmetlerinden bile daha kötü! Satın aldığım kartuşların hiçbiri (15) çalışmıyor !!! Burası bir rip off ve paramı geri almak için onun diş çekerek !!!!! Satış temsilcisi, söylediği gibi benim "acele teslimat" ı bile gönderemedi ve ben de peşin ödedim. Aceleye getirilmesi gereken şey, 3 hafta sonrasına kadar gelmedi! BİR DAHA ASLA!!! Bu şirket kapatılmalıdır !!!!!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Aradılar ve zaten bir hizmetim olduğu için beni ar...

Aradılar ve zaten bir hizmetim olduğu için beni arama listelerinden çıkarmalarını istedim. Kişi bana dün gece kızımla çıktığını söyledi.

Uygunsuz, profesyonelce, haksız yere.

Bölgenizdeki bir hizmeti kullanın. Soruşturma yapabilmeleri için başsavcıya şikayette bulunmayı planlıyorum.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu şirket beni aylardır taciz ediyor. Telefona, iş...

Bu şirket beni aylardır taciz ediyor. Telefona, işini kaybetmek üzere olan çalışanına yardım ettiğini söyleyen bir yönetici koydular. Satın almam için bana yalvardı. Ciddi anlamda? Daha önce hiç suçlu satış taktiği duymadım ve satışta çalışıyorum. Bu benim için büyük bir kırmızı bayraktı ama dinlemeye devam ettim. Bana fiyatını verdi, ki bu çok iyiydi. Ona bir paket alacağımı söyledim. Daha sonra, ücretsiz kargoyla ücretsiz bir tane almak için 3'lü bir paket satın almaya ikna etmeye çalıştı. Ona hayır dedim, bir tane istedim. Daha sonra bana en az iki tane almamı söyledi ... bu noktada telefonu kapattım. Daha sonra arka arkaya 3 kez aradılar (cevap vermedim). Numara artık engellendi! Beni aramak için başka bir yol bulacaklarından eminim. Onlarla iş yapma arzusu yok.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Alıcı dikkatli olun! Bu şirket basit bir isteği ye...

Alıcı dikkatli olun! Bu şirket basit bir isteği yerine getirmiyor. Ürünlerinin tamamı Çin'de üretilen 3. parti ürünlerdir ve yazıcılarda tıkanmalara neden olabilir. Servis için teknisyene çok para ödedik.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Thia Pia Thompson, Royal Media Network'teki satış ...

Thia Pia Thompson, Royal Media Network'teki satış temsilcim olmuştur ve her zaman çok yardımcı olmuştur. İletişimimizde olumlu bir deneyim sağlamak için her türlü çabayı gösterir. Telefon numarasını veya e-postasını gördüğümde, o iyi insan yüzünden gülümsüyorum ve tanıdığım iletişim olumlu olacak. Tüm yardımlarınız için teşekkür ederim ve satın alımlarım her zaman makul fiyatlı olmuştur.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bu insanlar 13 yaşındaki kızlarımın cep telefonunu...

Bu insanlar 13 yaşındaki kızlarımın cep telefonunu arıyorlar ve pes etmeyecekler. Telefona girdiğimde veya onları aradığımda, ofis malzemelerinden ne kadar tasarruf edebilecekleri konusunda satış monologlarına geri dönüyorlar. Belli ki ABD'den değiller ve reşit olmayan çocukları defalarca taciz etmenin genel nezaketini ve kurallarını bilmiyorlar. Bu noktada onları veriyor olsalardı ürünlerini almam.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

bu şirketi neredeyse 6 yıldır kullanıyoruz ve şu a...

bu şirketi neredeyse 6 yıldır kullanıyoruz ve şu ana kadar hayal kırıklığına uğramadık. Satış temsilcileri çok yardımcı oldu ve fiyatlar harika. Harika bir müşteri hizmetleri var!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Birkaç yıldır Royal Media'dan HP toner kartuşları ...

Birkaç yıldır Royal Media'dan HP toner kartuşları satın alıyorum. Toplam kartuş sayısından emin değilim ama yaklaşık 100 olmalı. Fiyatı çok iyi ve teslimat süresi hızlı. Satış temsilcim, son derece arkadaş canlısı bulduğum Pia.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Çok iyi servis ve mükemmel personel. RMN ile iş ya...

Çok iyi servis ve mükemmel personel. RMN ile iş yaptığım süre boyunca Pia Thompson benim satış temsilcimdi. Her zaman çok yardımsever ve bilgili! RMN'den tavsiye edeceğim ve satın almaya devam edeceğim. Teşekkürler Pia ve RMN.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Genellikle herhangi bir telemarketer ile zaman kay...

Genellikle herhangi bir telemarketer ile zaman kaybediyorum. Hiç kimse olmadığı için sorduğunuz soruların cevapları yok. Onlarla telefonda olmanın, daha iyi bilmeyen başkalarını dolandırmaya çalışmak yerine zamanlarını boşa harcadığını düşündüm. Kısa süre önce, 65,00 dolara yazıcımızın tonerinin değiştirilmesiyle ilgili bir telefon aldım. İtiraf edeceğim, bu ilgimi çekti. Ben de telefona oturdum ve sahayı dinledim. Daha sonra beni o şirketin "müdürüne" transfer ettiler. Bana altı ton satıp bir tane bedava almaya çalıştıklarını dinledim. Bana fiyatın kilitlendiğinin ve asla değişmeyeceğinin garantili bir ürün olduğunu söyledi. Süreleri dolacak olsalar bile ücretsiz olarak değiştirecekler. Bu nedenle, yukarıdaki ifadenin doğru olduğunu belirten bir satış teklifi istedim. Buna ek olarak, oraya ömür boyu garanti olduğunu da eklemesini istedim. Daha sonra sorularım onu ​​oldukça şaşırttı. Ben bir işi yürütmeye çalışırken, daha az umursamana gerek yok. Bana 65 $ toner X6 artı 1 bedava ile ilk teklifi gönderdi ve teklifin kutusunda (sanki orada sıkışmış gibi) "kapsanmış ve garanti ile yedeklenmiş" yazıyordu. FBI ve California Okul bölgesi ile çalıştıklarını iddia ettikleri düşünüldüğünde, bu bana biraz garip geldi. Sonra onlara fiyatın asla değişmeyeceğini eklemelerini istedim. Yapmasını istediğim için sabırsızlandı. Sonra bana diğerine benzer başka bir teklif gönderdim, "her siparişte aynı fiyat ve aynı anlaşma." Ona bir tane sipariş edeceğimi ve başka bir teklif göndereceğini söyledim. Sonra başka bir alıntı istediğim için üzüldü. Sadece aynı tutarı ödeyeceğimden emin olmak istedim. Onu gönderdi ve web sitelerini sorduğumda gerçekten sinirlendi. Bana web sitesini söyledi ve ben de telefonla görüştüm ve ona neden iş için çevrimiçi bir portalları olmadığını sordum 'malzeme siparişi vermek için. "FBI ile çalışıyoruz, buna sahip olamayız" dışında ne söyleyeceğini gerçekten bilmiyordu. Boğayı $ #!% Aradım. Gerçekten gibi. Bu kadar büyük şirketlerle çalışan ne tür itibarlı işletmelerin çevrimiçi portalı yok ki? Daha sonra bana fatura kesmesini istedim ve telefonda kredi kartıyla ödeme yapmam konusunda çok ısrarcıydı. Kredi kartı bilgilerimi almasını istemediğimi söyledim. Bana düşman oldu. "Bir toner ısmarlaman için 28 dakikadır sizinle telefondayım. Onu iki yapalım." "Hayır teşekkürler, sadece bir tanesine ihtiyacımız var. İşlerimizin çoğu elektronik olarak yapılıyor ve bir yıl bize yetecek." Dedim. Herkesin içindeki iyiyi görme eğilimindeyim, bu yüzden böyle bir kişinin sizi dolandırıp ürünlerini satın almaya çalışması şaşırtıcı değil. Toplamda yaklaşık 57 dakika telefondaydım. Bu açıkça bir tür aldatmaca. Biraz araştırma yaptım ve bu şirketin onlara karşı birçok şikayeti ve birkaç kötü eleştirisi var. DİKKAT!!!

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Sıfır (0) yıldız derecelendirmesi vermek mümkün ol...

Sıfır (0) yıldız derecelendirmesi vermek mümkün olsaydı, yapardım. Geçen yıl bu şirketten ara sıra telefon görüşmeleri aldık.

Her arama aldığımızda, bana mümkün olan en düşük fiyatı vereceklerine dair söz veriyorlar. Biri ofisimizi ilk aradığında, onlara mürekkebimi ne kadar satın aldığımı ve kartuşun bana ne kadar dayandığını söyledim. Eşleştirebileceklerini söylediler, ancak nakliye masraflarını hesapladıktan sonra, yenemeyeceklerini gördüler.

Bu, taktiklerini değiştirdikleri zamandı. Bana ücretsiz bir mürekkep kartuşu göndereceklerini ve mevcut kartuşlarımdan daha çok seversem onlara geçebileceğimi söylediler. İlgilenmediğimi söyledim ve bir daha aramamalarını istedim.

Ertesi gün başka bir telefon aldım. İlgilenmediğimizi tekrarladım. Bir ay boyunca birkaç günde bir bize satış konuşması yapmak için aradılar. Nihayet ilk gün ne olduğunu anlattığım bir "yönetici" ile konuştuktan sonra, telefon görüşmeleri almayı bıraktık.

Şimdiye kadar, birkaç ayda bir şirketlerinden mürekkep kartuşu satın almak isteyip istemediğimizi soran telefonlar alıyoruz.

Bu şirket hastalarımdan zaman alıyor ve acil hastaları kabul edebilecek bir kliniği aramaları ahlaki açıdan yanlış ve etik değil, özellikle de sizi görmezden geldiklerinde ve onlara onlarla konuşamayacağınızı söylediğinizde sizinle konuştuklarında başka birine yardım etmek.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Onlarla iletişim kurmakta sorun yaşıyorum. Mürekke...

Onlarla iletişim kurmakta sorun yaşıyorum. Mürekkep kartuşlarını taktığımda hasarlı olduğunu söylüyor. Bazen çalışırlar, bazen çalışmazlar. Ayrıca benden tuvalet kağıdı ücreti aldılar ve asla göndermediler. Bana para iadesi yapacaklarını söylediler ama asla yapmadılar. Şirketin başından beri biraz şüpheli olduğunu hissettim. Ama yine de bir şansım oldu. İçgüdülerimle gitmeliydim. Bu şirketi hiç tavsiye etmiyorum.

Çevrildi
U
4 yıllar önce

Şirketimiz, PIA'yı kendi siyaseti ve bize ihtiyacı...

Şirketimiz, PIA'yı kendi siyaseti ve bize ihtiyacımız olan ürünleri tedarik etme becerisi nedeniyle kişisel olarak tanımak istiyor. Her zaman nazik ve birlikte çalışması kolaydır ve asla olumsuz bir şekilde baskı altında hissetmeyiz. CEO'muz ve Başkanımız Joyce DeBerry, burada Royal Media'daki hizmetlerden çok memnun ve işlerin devam etmesini dört gözle bekliyor. Tekrar teşekkür ederim ve iyi çalışmaya devam edin!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bunu itiraf etmekten utanıyorum ... ama Jill ve be...

Bunu itiraf etmekten utanıyorum ... ama Jill ve ben biraz içine girdik. Isındı. İkimiz de pişman olduğumuz şeyler söyledik. Jill ... özür dilerim. Özür dilerim. 50,00 dolarlık yazıcınızın toner fiyatı çok makul. Seni geri istiyorum. Royal Media Network Inc. sadece bana yardım etmeye çalıştı ve ben onları geri çevirdim. Onlara sırtımı döndüm. Utandım.
Demek istediğim, bu şirketten asla satın almayacağımı kabul ettim. Üç yaşındaki bir çocuğun karakalem çiziminden daha kabataslak görünüyor, ama davranışlarımdan utanıyorum. Öfkemden çıkma şeklimden utanıyorum. "50 dolar, evet mi hayır mı ?? !!" dediğinde ve ben "sanırım" dedim ve sonra telefonu kapattın, bu benim hatamdı. Gerçekten üzgünüm.
"Neden 53 $ istiyorsun? Size 50 $ teklif ediyoruz ?? !!" ve "53.70 $ yoksa yürürüz" dedim, suçluluk hissetmedim. Şimdi onun tarafından tüketiliyorum. Üzgünüm. Çok çok üzgünüm

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Mükemmel çalışanlarınızdan biri olan Marivic Villa...

Mükemmel çalışanlarınızdan biri olan Marivic Villasanta Lopez'e teşekkür etmek istiyorum. Yazıcımız için daha kaliteli bir toner ararken bana yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Royal Media'dan her zaman kaliteli hizmet ve ertesi gün teslimat aldım.

Böyle bir hizmet harika iş ilişkileri kurar. Bundan sonra tüm ofis malzemeleri ihtiyacımı Royal Media Network Inc.'e taşıyacağım. Teşekkürler Marivic, birlikte çalışmaktan mutluluk duyuyorsun.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Dane, Royal'deki satış temsilcilerimden biri ve of...

Dane, Royal'deki satış temsilcilerimden biri ve ofisimde bazı malzemelere ihtiyacım olduğunda çok yardımcı oluyor. Bu şirketi ofis malzemeleri ve diğer personel satın alması için şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

İşimi desteklemek için yardımı ve HP kartuşlarını ...

İşimi desteklemek için yardımı ve HP kartuşlarını hızlı teslimatı için Nestor Capulong Jr'a teşekkür etmek istiyorum. Nestor, ihtiyaç duyulan malzemelere uygun maliyetli bir cevap verdi. Teşekkürler Nestor.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Birkaç yıldan fazla bir süredir Royal Media Networ...

Birkaç yıldan fazla bir süredir Royal Media Network'ten Toner Kartuşu satın alıyorum ve hizmetlerini hızlı ve uygun fiyatlı buluyorum. Krisrimae çok yardımcı oluyor ve bize çok özen gösteriyor.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Lexmark MX310dn için 3 toner kartuşu satın aldım. ...

Lexmark MX310dn için 3 toner kartuşu satın aldım. Kartuşlar yüksek kalitede ve kusursuz çalışıyor. Fiyat mükemmel ve ambalajdan çok etkilendim.
Robhelyn Reyes başa çıkmak için harikaydı. Royal Media'dan tekrar satın alacağım. Harika fiyatlarla harika bir ürün.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu şirketi yeni kullanmaya başladık ve şu ana kada...

Bu şirketi yeni kullanmaya başladık ve şu ana kadar hayal kırıklığına uğramadık. Reyman çok yardımcı oldu ve fiyatlar harika. müşteri memnuniyeti konusunda büyükler, bu kesin!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Görünüşe göre azınlıktayım ama mükemmel bir hizmet...

Görünüşe göre azınlıktayım ama mükemmel bir hizmet aldım ve fiyatlar Costco'da mürekkep için ödediğimin neredeyse yarısı. Kaliteyle ilgili hiçbir sorunum olmadı ve şimdi onlardan yaklaşık 6 farklı kartuş kullandım.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

60'tan fazla kez arama listesinden çıkarılmasını i...

60'tan fazla kez arama listesinden çıkarılmasını istedim, yöneticiler beni çıkaracaklarını söylediler, şimdi bir yönetici istediğimde beni kapatıyorlar.

Bunun gibi şirketlere karşı taciz davası açabilmen gerektiğini düşünüyorum.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Royal Media Inc'i ilk kez deniyoruz ve şimdiye kad...

Royal Media Inc'i ilk kez deniyoruz ve şimdiye kadar onlar beni arayıp paketimi alıp almadığımı ve ardından oradaki ürünü beğenip beğenmediğimi görmek için beni aramaktan bile mutlu olduğumdan emin olmak için oradan çıktılar.
Ürünler olacağını söyledikleri her şey ve sipariş ettiğim şeyi alana kadar ödemek zorunda değildim

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Krisrimae, şirketinizin harika bir temsilcisidir. ...

Krisrimae, şirketinizin harika bir temsilcisidir. Rolünü yerine getirirken çok kibar ve gayretli davrandı. Birlikte çalışmak ve güvenilir olmak gerçek bir zevk. Görevlerini yerine getirirken ona olumlu bir tavsiyede bulunmaktan hiç çekinmiyorum. Ürünleriniz için uygun fiyatlar sunmaya devam edin.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü şirket. Eylül 2017'de çizm...

Şimdiye kadarki en kötü şirket. Eylül 2017'de çizme siparişi verdik. Mart 2018'de arayana kadar onlardan başka bir şey duymadık. Sonra, başlangıçta istediğimiz bedenlerin / markaların çoğuna sahip olmadıklarını söylediler. Sonunda, bir yıl sonra istediğimizin sadece yarısını almamıza rağmen siparişi kesinleştirdik. Hala bugün botları göndermelerini bekliyorum. Korkunç deneyim.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Mürekkep kartuşlarıyla ilgili bir anlaşma için bu ...

Mürekkep kartuşlarıyla ilgili bir anlaşma için bu şirket benimle temasa geçti, onları denemeye karar verdim. Ürün gönderildi, ancak yeterli posta ücreti olmadığına ve paketi Postaneden almam gerektiğine dair bir bildirim aldım. Royal Media'yı aradılar ve olayı bildirdiler, halledip paketi teslim alacaklarını söylediler. Yaklaşık 3 hafta geçti ve sonra hiç almadığım kartuşlar için onlara borçlu olduğumu söyleyen bir telefon aldım. Onlara hikayeyi tekrar anlattım ve halledeceklerini söylediler. Beni birkaç kez daha aradılar ve ne zaman ödeme alacaklarını sordular. Söylediğim paketi hiç almadım, hiç almadım. Yeniden göndermelerine izin vermem için bana yalvardılar, tekliflerini reddettim ve sadece tüm siparişi iptal et dedim. Onların yanıtı, bunun satış elemanını olumsuz etkileyeceğiydi. Kendimi kötü hissettirmeye çalıştım, yine de onları geri çevirdim.

Şimdi üç hafta sonra postayla, hiç almadığım ürün ve reddettiğim ürün için bir fatura alıyorum. Benim tavsiyem, bu şirketle asla iş yapma, müşteri hizmetleri berbat ve ürünlerinin nasıl olacağını hayal bile edemiyorum. Bunu asla bulamadığıma sevindim.

Çevrildi