Yorumlar 86
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

100 %

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Muhtemelen kuruluşumuzun herhangi bir hizmet sağla...

Muhtemelen kuruluşumuzun herhangi bir hizmet sağlayıcıyla yaşadığı en kötü deneyim. Kesinlikle korkunç bir iş yönetiyor.

Sabitlenmesi gereken parça numarasıyla kamyonumuzu mağazasına getirdik (normal mağazamız kamyon garanti şirketimizle çalışmaz). İki iş günü içinde hazır olması gerektiğini ve elektrikçinin başka bir teşhis koyacağını söylediler. İki yanlış teşhis, üç yanlış parça ve 30 gün sonra (8 gün kiralamak zorunda kaldım), sonunda kamyonumu geri aldım. En iyi yanı, onlara söylediğim ilk bölümün ihtiyaç duyulan parça olduğunu söyledim (ışıklar için dahili modül).

Bana iki kez kamyonumun hazır olduğunu ve ertesi sabah dükkanlarına geleceğini söylediler. İki kez geldim ve kamyon hazır değildi (yoldan 45 dakika çıktı). Personel kamyonumla ilgili beni hiç aramadı ya da bilgilendirmedi. Kamyonum bir aydır dükkanda bir aydır ve sekiz kiralamaya ihtiyacım olmasına rağmen, 160 $ ​​saatlik oran (zaten gülünç derecede yüksek) saatte 125 $ 'a düştü.

Sonunda, kamyon nihayet hazır olduğunda. Beni omuz silkip uzaklaşan korkunç hizmet hakkında bir müdürle konuşmak için iki saat beklemek zorunda kaldım. Yönetici, bu parça tekrar kırılırsa bir garantim olduğunu yazmaz bile.

BBB'ye bildirilmeli ve marka isimleri olmasa da faaliyet dışı kalacaktır. Ek bağlam sağlamak için kamyon, evsizlikten ayrılan ailelere ev sağlayan, kar amacı gütmeyen bir kuruluş içindi.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Oradaki adamlar size bir veya iki tavsiyede yardım...

Oradaki adamlar size bir veya iki tavsiyede yardımcı oluyor (kibarca sorarsanız) - bu yüzden bazen hizmeti almak daha uzun sürüyor. (yalnızca parçalar için ziyaret edildi - onarım yok)

Çevrildi
t
3 yıllar önce

Burası bir şaka, servis departmanından asla doğrud...

Burası bir şaka, servis departmanından asla doğrudan bir cevap alamayacaksın Kamyonumu sabah 8'de bırakmam söylendi ve öğleden sonra bakılacaktı, tahmin et 3 gün sonra kamyona şimdi binerken asla uğraşmayacağım servis için tekrar acele ettiğimde, kimseye hizmetlerini korkunç şekilde kullanmasını tavsiye etmeyeceğim

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Burası, özellikle parça departmanında şimdiye kada...

Burası, özellikle parça departmanında şimdiye kadarki en tembel çalışanlara sahip olmalı. Telefona asla cevap vermezler ve nihayet kancadan çaldığını duymaktan yorulduklarında, onları rahatsız ediyormuşsunuz gibi bir tavırla cevaplarlar. Ayrıca onlar dolandırıcı ve yalancılar ve sizi servis departmanında mahvetmeye çalışacaklar. Onlarla hiç iyi bir deneyim yaşamadım. Kaba ve iğrençler! Uzak dur!!!!!!!!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Servis için mutlak en kötü yer!

Servis için mutlak en kötü yer!
Tüm yalancılar! Tamircileri (teknisyenler değil) el biçme makinelerinde çalışıyor olmalı! Asla buraya servis için gelmeyin!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Parçacılar harika !!

Parçacılar harika !!

Chicago'daki en kötü servis departmanı (Central Ave), Foreman beni 1 saatlik bir işçilik işi için 3 saat işçilik için ücretlendirdi, Hizmetten Mark bir sahtekar.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Burası sadece 2012 uluslararası servisimde aldığım...

Burası sadece 2012 uluslararası servisimde aldığım bir otoyol soygunu ve sadece bakmak için 2 hafta sürdü ve önümde çok sayıda kamyon olduğu için bana bahaneler verdi ve sonra 2 hafta sonra neyin yanlış olduğunu anladılar. Bana egzozdan manifolda kadar yeni olan her şeye ihtiyacım olduğunu söyle. 6600 $ sadece işi yapmak için. 2 hafta sonra aynı belirtiler olur, bayiye geri götürüp bunun neden başıma geldiğini görürler, sorunu bulamazlar ve hatta 1 gün aracımı kaybederler, sorunu bulamazlar ama siz bilirsiniz, 2 saatlik aptallık sorunlarım varken hiçbir şey bulamadıklarını söylemek için bir servis ücreti var. Eğer değer verirseniz, zaman ve paranız buraya gitmeyin. Ve eğer bunlar gerçekten umursayan kişiye veya sahibine ulaşırsa ..... lütfen yeni insanlar işe alın, acele kamyon merkezini değil sadece uluslararası satıcı olduğu zaman daha iyi olacağını düşünüyorum. Buraya asla geri dönmem, parçalar için bile burayı bir köşeye götürmeyi tercih ederim Tamirci burayı. En azından paramı daha küçük miktarlarda alacaklar.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu yere negatif yıldız vermenin bir yolu olsaydı, ...

Bu yere negatif yıldız vermenin bir yolu olsaydı, yapardım !!! Başa çıkmak için en kötü yer !!! Kamyonunuzu sonsuza kadar tutacaklar. Onları her saat başı aramazsan, seni mahvedecekler

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Servis departmanı berbat. Servis yazarları, GPS ka...

Servis departmanı berbat. Servis yazarları, GPS kamyonun yedi gündür hareket ettirilmediğini söylemesine rağmen kamyonumda çalıştıkları konusunda yalan söylediler. Bugün Salı ve kamyonumun durumunu kontrol etmeleri için onları aradım ve birkaç dakika önce dükkandan çekildiği söylendi, ancak GPS, Cuma gecesinden beri hareket etmediğini gösteriyor. Arayıp, kamyonumun iki iş gününden fazla bir süredir yapıldığını bana bildirmek için yeterli nezakete sahip olmadıkları için iki günlük kar kaybım var.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

İyi hizmet

Çevrildi
p
3 yıllar önce

parça departmanı aramaları asla cevaplamaz ve aram...

parça departmanı aramaları asla cevaplamaz ve aramalara asla geri dönmez ve cevap verdiklerinde konuşmazlar, web saat 2'ye kadar açık diyor, saat 10'dan beri aranıyor ve şimdi 15 dakika geç öğlen hala cevap yok Pazartesi tekrar arayacağım ve yemlik isteyin bu doğru değil. kötü kötü kötü hizmet

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Chicago bölgesindeyseniz ve zamanınız kısıtlıysa, ...

Chicago bölgesindeyseniz ve zamanınız kısıtlıysa, HERHANGİ BİR KAMYON HİZMETİ için buraya gelmeyin Uluslararası kamyonumdaki 2 turboyu değiştirmek 4-6 gün sürüyor, buraya 05/2/16 Pazartesi günü saat 07: 00'de geldim açıldılar.

Kamyonumdaki onarımların durumunu kontrol ederek bugün itibariyle yaklaşık 35 dakika beklemeye alındı. Kamyonumdaki onarımların yanı sıra oteller için neredeyse $ 400.00 + cebim yok.

Aynı kamyon hakkında 4 kişiyle konuşursanız size onarımların durumu hakkında gerçek bir bilgi vermezler, size onarımlar hakkında 4 farklı hikaye verirler ve hiçbir şeyi kontrol etmezler.

Gerçekten Kötü bir deneyim Yarı kamyonlarda yapılması gereken büyük onarımlar konusunda hiçbir koşulda başka bir kamyon şoförüne bu konumdan bahsetmem.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Metal bir arka lamba braketine ihtiyacım vardı ve ...

Metal bir arka lamba braketine ihtiyacım vardı ve stokta bir tane vardı ve onlar (çalışanlar iyi ve yardımseverdi umarım iyi bir müşteri olduğumu söyleyebilirler, bulması kolay ve birçok kez araba kullanıyorum ve bugün bir parçaya ihtiyacım vardı ve onu aldım ve kusursuz gitti

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Parça departmanı çok iyi. Size her zaman yardımcı ...

Parça departmanı çok iyi. Size her zaman yardımcı olan nazik insanlar.

Servisten kaçınmanızı şiddetle öneririm tho. Tüm bu adamların ne yaptıkları hakkında hiçbir fikri yok. Burada büyük kamyon filosu var, bu yerdeydi ve hiç tatmin olmadım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Parçalar çağrı merkezi eldeki parçayı değiştiremez...

Parçalar çağrı merkezi eldeki parçayı değiştiremez. Carol akışı gösterdi, yoktu. Merkez bir tane gösterdi, yere gitti. Stokta gösterdiler, ancak yok. Parçalar Mgr MIA. GM ortalıkta yok. Aramak anlamsız. Kahraman, sayaç adamdır. Sipariş verdim ve ertesi gün almayı umuyoruz. Umarım depoda gerçekten vardır. Bizi izlemeye devam edin.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Felicia harikaydı ve harika sohbet ettik ve çok ya...

Felicia harikaydı ve harika sohbet ettik ve çok yardımcı oldu ve harika bir park yeri bulmama yardımcı oldu. Mükemmel yönetim için herkese açık depolama sayesinde kendinizi güvende ve rahat hissedin

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Meşgul

Çevrildi
A
3 yıllar önce

İdot için tamirci olarak çalışıyorum. Bazen kamyon...

İdot için tamirci olarak çalışıyorum. Bazen kamyonlarımızı garanti çalışması için uluslararası acele etmeye gönderiyoruz ve bu adamlar harika! Harika hizmet çok bilgili ve mekanik harika!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Yer bir şaka. Özellikle aptal Benny'yi parça parça...

Yer bir şaka. Özellikle aptal Benny'yi parça parça alırsan. Bana telefonla ödeme yapabileceğimi söylediler ve bana yalan söylediler. Tüm konuşmaları kaydediyorum, böylece ona dinlediğimi söylediğimde bana ne söylediğini duyabiliyorsun, sonra tüm savunmacılarımı fiyatlandırdı ve telefonu yüzüme kapattı. Yani parçalara ihtiyacın varsa, benny adındaki liseli kız hanım evladı ile uğraşma.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Çok kötü bir deneyim ve geri gelmeyecek. Yağ değiş...

Çok kötü bir deneyim ve geri gelmeyecek. Yağ değişimi için sabah 10'da randevum vardı. Saat 11.45 ve kamyonum hala bakıma alınmayı bekliyor. Deley hakkında sorulduğunda, randevuların hizmet verilen zamanı garanti etmediği söylendi. Deley'i anlıyorum ama neredeyse 2 saat sonra ve hala saymaya devam ediyor ???? Ayrıca çok kaba görevli. Deley için özür bile dilemedi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kesinlikle en kötü servis departmanı. Kamyonum bir...

Kesinlikle en kötü servis departmanı. Kamyonum bir haftalığına ve 2 pil ve bir kablo için 1700 $ 'a sahipti. Kelimenin tam anlamıyla masada duruyorum ve birisinin hesabımı yapmasını bekliyorum ve o başka bir adamla sosyalleşiyor. Asla geri dönmeyeceğim ve herkese uzak durmasını söylerdim. Tek parlak nokta Allie'ydi, nazikti ve genel olarak endişeli görünüyordu. Servis departmanının geri kalanı bir kabus.
Kendimi serseri gibi hissediyorum, yaşlı beyefendi faturamı hazırlamak için kamyonun dükkânda olduğundan daha fazla zaman harcıyor.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Sadece alçalamadığım için. Burası 1 yıldızı bile h...

Sadece alçalamadığım için. Burası 1 yıldızı bile hak etmiyor. Otobüsümü günlerce tuttum, neyse ki bölgede yaşıyorum ve bana söylendikten sonra 18: 30'a gittim, çok sayıda aramadan sonra saat 18: 00'de hazır olacak otobüsümü parklarında park etmiş bulmak için hazır bile değil, 4 saat daha bekledim düzeltildi (kim bilir) ve 2000 $ ücretlendirildi. Ciddi misin? Dört cıvatayı delmek ve küçük bir paneli kaynaklamak için 11 saat emek gerekir. Ohh, Mark bana bir indirim bile verdi, üzgünüm, makbuzda saat 16.75 saatti.
Teşekkür ederim,
ASLA ORAYA GİTME ....

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Kamyonumu 12 Aralık'ta bu bayiye götürdü çünkü cru...

Kamyonumu 12 Aralık'ta bu bayiye götürdü çünkü cruse kontrolü başlıyor ... North Little Rock'daki bayi bana Cruse kontrol podlarının bozuk olduğunu 6 Ocak'ta kamyonumu aldı ve hala aynı sorunu yaşıyorum. kamyona yapılan tek şey fren pedalı anahtarını değiştirmekti ve oh düzeltildi diyorlar. sonra ilk etapta düzeltmeleri gereken sorunu çözmek için benden daha fazla para talep etmek istiyorlar ... orada kamyon yine değersiz dükkan ..

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Herkese merhaba. 7 ay önce 18 ay garantili 8 pil s...

Herkese merhaba. 7 ay önce 18 ay garantili 8 pil satın aldım, 8 pilden biri bitmişti, bir pili değiştirmek için mağazaya döndüğümde çocuklar çok kaba, hoşnutsuz ve profesyonel değildi. Adamları anlamıyorum, neden sizden düşük kaliteli bir ürün satın almam benim suçum değil ve şimdi onunla başım ağrıyor, çok zaman ve enerji harcadım, sadece bu bataryayı kanıtlamak için iki kez geri gelmek zorunda kaldım çalışmıyordu. Çok hayal kırıklığına uğradım, müşteri hizmetleriniz üzerinde çalışmalısınız ve umarım bir dahaki sefere müşterilerinizle daha samimi olursunuz. Teşekkürler

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Sadece kamyonu test ettirmek için bir hafta beklem...

Sadece kamyonu test ettirmek için bir hafta beklemek zorunda kaldım, toplamda iki buçuk onarım. Dpf için alarm birkaç gün sonra tekrar devreye girdiğinde yeni dpf var ...

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Don't Come on the hafta sonları bölümler için 1 ad...

Don't Come on the hafta sonları bölümler için 1 adam her zaman sadece 1 yardımcı oluyor, o zaman bilgisayarında oturup bilgi girerek başka biri var.
15 dakikadır bekleyen müşterileriniz varsa, yaptığınız şeyi bırakın ve daha sonra tekrar gelin. çalışmak istemiyormuş gibi KORKUNÇ hizmeti var.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Şoförün bekleme odasında sahip oldukları rahat kol...

Şoförün bekleme odasında sahip oldukları rahat koltuklardan birinde büyük ekran TV'nin önünde uyuyakaldığımı itiraf etmeliyim. ELD kurulumu sadece bir saat sürdü. Dost canlısı insanlar, harika servis.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

International Harvester ve Navistar parçaları için...

International Harvester ve Navistar parçaları için harika bir yer. Aynı zamanda sertifikalı bir Cummins bayisidir. Frenlerde ve L E D lambalarda şaşırtıcı derecede düşük fiyatlar. Onların da tam servis tamircisi var ve Cumartesi günleri açıklar.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Fena değil

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Servis almak için kamyonunuzu alabileceğiniz en kö...

Servis almak için kamyonunuzu alabileceğiniz en kötü yer. Lütfen kamyonunuzu buraya götürmeyin yoksa pişman olacaksınız. Kamyonum Salı günü dükkandaydı ve Perşembe günü hazır olacağı söylendi, Perşembe geldi kamyonum hala tamir edilmedi, bu yüzden Cuma sabahı hazır olacağı söylendi, Cuma geldi hala kamyonumu tamir etmediler. Kamyonumu cumartesi sabahı çıkardım, kamyonumla onlarla uğraşırken bir hafta kaybettim. Servis departmanının hiçbir müşteri hizmet becerisi yok, görünmezmişim gibi davranıyorlar, yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormuyorlar. Son pipet kamyonumu aldığımda, karavanıma takılmaya gittim ve bu dükkandan biri biraz alıp karavanıma kayma elimi kırdı Keşke buraya resmi yükleyebilseydim. Hayatımda asla bu dükkana geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
Rush Enterprises, Inc dba Chicago Idealease

Rush Enterprises, Inc dba Chicago Idealease

2.8