Ryobi America Corporation Gözden geçirmek

Aletlerinin garantisi ve müşteriyi bir bütün haline getirmek için harekete geçme konusunda sektördeki en kötülerden biri.

Servis müdürü Rennay kesinlikle korkunç. Sınırlı garantinin nerede olduğunu sorduğumda ve bulamayınca telefonu kapattı. 2 aylık bir bataryayı garanti etmek istemedim.

Hem pil hem de listelemek için çok sayıda Ryobi elektrikli el aletim ve aksesuarım var. Pille çalışan aletler ve aksesuarlar hızla şarj olur ve birçok kullanım döngüsü boyunca dayanır. Yıllardır ailemin ve komşuların bunları kullanıp ödünç almasına izin veriyorum. Bana göre, uygun fiyatlı kalite için Ryobi elektrikli el aletlerini yenemezsiniz.

Herhangi bir alet için garantiyi planlamayın. Talebimi reddettiler ve sonra düzeltmek için 159 $ ödemeye istekli olacağımı düşündüler. Bu daha da büyük bir şakaydı, sadece Amazon'da 55 $ 'a yepyeni bir matkap ve 149,99 $' a meyilli ve şarj cihazlı yepyeni bir matkap satın alabilirim. Korkunç hizmet

Sanırım 2.0 derecesi kendi adına konuşuyor! Direk testeresinin fotoğrafı satın alındıktan 2 saat sonraydı. Tamam, oldukça üzgün. Müşteri desteğini ara ... Kapanış saatine yaklaşmak için aramış olmalıyım çünkü kapattım ve beni duyamıyormuş gibi davrandım. Ryobi çöp ve bir daha asla ürünlerine güvenmeyeceğim. Olanlar tamamen güvensizdi ve aletlerini kendim tamir etmedikçe işi bitiremiyorum bile. Garip ... Dewalt beni hayal kırıklığına uğratmadı. Milwaukee beni hayal kırıklığına uğratmadı. Ryobi olmayan başka herhangi bir araç beni hayal kırıklığına uğratmadı.

7 ay ve 5 servis merkezi araması ve ardından 2 ryobi araması ve hala çalışan bir ürün yok. Kendim düzeltmek için bana parçalar gönderecekleri söylendi. Kendim tamir edebilseydim onlara ihtiyacım olmazdı ..

Pensin sıkıştığı Ryobi RE-600 yönlendirici. Pens, yönlendiriciyi çıkarmak için sıkıştığında, uçtaki karbür kesicilere zarar verdi. Ryobi bana garanti dışı olduğunu söyledi. Motor veya başka bir teknoloji parçası daha eski bir yönlendiricide bozulursa, ancak pens değil. Kısacası, 5 dolarlık bir pens, yönlendirici ve bitler arasında neredeyse bana 350 dolara mal oldu. Neyse ki, Freud bir adım attı ve onların problemi bile olmadığında parçaları ücretsiz olarak değiştiriyor. Alınan ders, ürünlerinin arkasında duracak saygın bir şirketten satın alın. Ryobi = Çöp Kutusu