Saffron Estate Agents Gözden geçirmek

Safran, Camden'deki iki yıllık kiracılığımız boyunca inanılmaz derecede yardımcı, arkadaş canlısı ve verimli oldu. İçeri ve dışarı taşınmayı çok kolaylaştırdılar ve başa çıkmak her zaman bir zevkti. Hizmetlerini şiddetle tavsiye ederim.

KORKUNÇ hizmet. Sadece iletişim kurmuyorlar, yalan söylüyorlar ve tüm sorumluluklardan kaçıyorlar. Uzak durun.

Son derece profesyonelce değil. Onlarla iletişim kurmanın hiçbir yolu yok, sesli postaları yanıtlamıyorlar ve sorgudan dört gün sonra metni açık bir şekilde yanıtlıyorlar ve e-posta yanıtı yok. Bir mülke evet demeye hazırdım, sonra bir hafta geçmeye çalıştıktan sonra, saygısız bir mesajla bana söylendi: 'artık mevcut değil, üzgünüm ...'

Safran ile iki yıl boyunca bir daire kiraladım ve büyük ölçüde olumlu bir deneyim yaşadım, ancak birkaç sorun yaşadım:

- Bozuk cihazlar tamir edildi veya çok yavaş değiştirildi (çamaşır makinesi, sızdıran boyler, duş pompası, kırık panjurlar) ve bu bekleme süreleri o zamanlar çok sakıncalıydı.
- Dairenin genel bakımı da en yüksek standartta tamamlanmadı (özellikle ödediğimiz kira için) - mutfak çekmecelerimiz (dağılmakta olan) yerine uymayan ve tamamen yerinde görünen bir ünite ile değiştirildi - ancak Sanırım bu, işe aldıkları müteahhitlere daha çok yansıyor.
- Ajans / yönetici ücretleri de biraz fazla pahalı.

Bu olumsuzlukların yanı sıra, personel her zaman çok cana yakın ve nazik davranıyor ve yaşadığımız sorunları çözmede gecikmelere rağmen, her zaman sonunda işi bitirmeyi başardılar, ki bu bazı emlakçılar için söylenebileceğinden daha fazla.

Saffron'daki bazı mülk yönetim ekibiyle uğraştım. Hızlı, güvenilir ve harika bir hizmet sunmak için gerçekten fazladan yol kat ediyorlar. Kiralama temsilciniz bu kadar eksiksiz ve empatik olduğunda hayatı çok daha keyifli hale getirir. Mutlu bir şekilde tavsiye ederim.

Kasabadaki daha kötü kiralama ajansı. 5 yıldır onlarla birlikteydiler ve eylemlerinin sorumluluğunu hiçbir zaman almayan ve her zaman bizden haksız ücretler talep eden beceriksiz kişiler vardı. Onlarla kiralamanızı kesinlikle önermiyorum!

İğrenç hizmet. Seni ellerinden geldiğince soyarlar.

Saffron Ekibi bana çok yardımcı oldu, ihtiyaç duyduğumda bana verdikleri hizmetten ve destekten çok memnunum ve her tür sorun için Bakım hizmeti her türlü sorunu çözmek için gerçekten hızlı ... harika!

Hepimiz birlikte çalışmalıyız, müşterilerimize sadece bir mülk değil, bir EV sağlamak için aynı hedefe sahibiz.

Başlangıçta Saffron'daki deneyimimiz biraz zordu, ancak Phil Rahal'ı dahil eder etmez, sorunsuz bir seyir oldu. Bize ihtiyacımız olan bakım servisini sağlamak için yolundan çıktı ve bu sırada bizi kontrol etme konusunda çok iyi davrandı. İnceleme Phil için olsaydı, 5 yıldız olurdu!

Safran aracılığıyla bir yıllığına bir daire kiraladım ve genel deneyim gerçekten kötü. Onlarla olan her şey bir tür sorun veriyor gibi görünüyor ve yapmanız gerekenden çok daha fazlasını ödeyeceksiniz. Farklı bir acente seçmenizi tavsiye ederiz!

Safran, mülkümü kiralamak için tercih ettiğim acentelerdir.

Sürekli olarak son derece profesyonel olduklarını kanıtladılar - yalnızca reklamını yaptıkları tam hizmeti sunmakla kalmayıp, aynı zamanda hem kendimin hem de kiracılarımın memnun, güvence ve iyi bir şekilde karşılanmasını sağlamak için yukarıda ve öteye gidiyorlar.

Personel ve yönetim benimle iletişim kurarken hızlı ve verimli ve son derece cana yakın. Onları meslektaşlara ve aileye tavsiye ederdim ve tavsiye ederdim.

Güvenilmez. Yetersiz. Yavaş. Yetersiz. Sahtekâr.
Çöp gibi davranılmayı seviyorsanız, bu ajans tam size göre.

Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Bu şirketin yöneticisi müşterilere karşı sıklıkla kötü davranıyor ve ev sahiplerine yalan söylediğine dair makul şüphemiz var.

Ahlaksız ayrımcılık ve rastgele sırtından bıçaklama politikaları nedeniyle yaşayacak bir yeri olmayan dört kişi (bazı öğrenciler, diğerleri genç profesyoneller) tanıyorum.

Lütfen kendini biraz beladan kurtar ve ondan kaçın

Safran, banyomuzu ve mülkteki diğer onarımları tamir etmede çok yardımcı ve verimli olmuştur. Zamanında çalışırlar ve e-postaya çok hızlı yanıt verirler.

Londra'da 1 yıldan fazla bir süredir daire kiralıyorum, genellikle kötü hizmet.

Daireye taşındığından beri, Saffron personeli inanılmaz derecede yardımcı oldu ve başa çıkması keyifli oldu. Mülkümüzde tamir edilmesi gereken birkaç şey vardı ve ekip, eşyaların yüksek standartlarda tamir edilmesini sağlamakta çok başarılıydı. Personel bilgili, bize yardım etmek için ellerinden geleni yaptılar ve son derece profesyoneldiler. Başkalarının neden onları olumsuz değerlendirdiğini anlamıyorum - deneyimim çok iyiydi.

10 aylığına Londra'nın merkezinde bir daire kiralamak için Safran'ı kullandım ve hizmet çok iyiydi. Daire oldukça eskiydi, bu yüzden bazı şeyler (radyatörler gibi) kırıldı, ancak Saffron işleri düzeltmek için müteahhitleri her zaman hızlıca gönderiyordu. Geçmişte Londra'daki ajanslarla kötü deneyimlerim oldu, bu yüzden ilk başta endişeliydi, ancak hoş bir 10 aydı ve Beatrice (kiralama acentemiz) çok işbirlikçi ve yardımcı oldu.

Harika kiralama ve yönetim ajansı. İnsanları ilk sıraya koyuyorlar ki bu da canlandırıcı.

Deneyimime göre bu şirket, kiracılardan veya ev sahiplerinden gelen e-postalara veya telefon çağrılarına yanıt vermiyor. Bu gözden geçirme, yönetimi altındaki bir paylaşılan kiracılık binasında bir bina sahibi için bir acente olarak faaliyet gösterdiği bir durum tarafından yönlendirilir. Acil durum çağrılarına veya o zaman itfaiyenin şüpheli bir gaz sızıntısı nedeniyle mülklerinden birine çağrıldığını bildiren e-postalara cevap vermeyeceklerdir. Ana ofis numaralarına tekrar tekrar cevap verilmiyor ve kiralama ve mülk yönetimi uzantıları otomatik olarak bir Vodafone cep telefonuna aktarılıyor, bu cep telefonuna cevap verilmiyor, aramalar veya mesajlar yanıtlanmıyor. Bu, profesyonellikten yoksun bir imaj yaratır ve mülk veya bina sakinlerinin güvenliğine yönelik tutumlarına zayıf bir ışık tutar.

KAÇININ ÖNLEMEK!

Hayal edebileceğiniz EN KÖTÜ olası kiralama acentesi!

Beraber olduğum en kötü emlakçılar. Özetlemek gerekirse, onlar% 100 para kapanı, bir şeyi düzeltmek için 5 aydan fazla zaman alıyorlar ve parayla ilgili olmadığı sürece sizinle iletişim kurmak istemiyorlar. Bu teşkilattan uzak dururdum. Elbette dostça satış görevlileri, ancak bir tutma ücreti koyduğunuzda her şey yokuş aşağı gidiyor.

Saffron tarafından yönetilen bir mülke taşınmayın!



Bu şirketten uzak durmanızı şiddetle tavsiye ederiz!

Düz sorunlarımızı hızla çözen iyi bir şirket. Krisztina çok yardımcı oluyor.

Şüphesiz, uğraşma talihsizliğini yaşadığım en kötü emlak acentesi.

Biz taşındığımızda, daire düzgün bir şekilde temizlenmemişti bile! Diğer sorunlar arasında farelerin istilası (taşınmadan önce fareler mevcut), mutfak tavanının sızdırması, çamaşır makinesi sızıntıları, banyo tavanında küf, çamaşır makinesinde küf, kirli mikrodalga - yağ ve kirle kaplı, eksik parçalar, 7 eksik ampul , çamurlu duvar kağıdı.

Tüm bu sorunlar ya bu güne kadar kalıyor (örneğin fareler) ya da kendim düzeltmem gerekiyor. Bu, onlara cevap vermedikleri ya da mazeret verdikleri bu sorunları düzeltmeleri için birkaç kez hatırlattıktan sonra oldu. Sadece BİR sorunu çözdüler (mutfak tavanı sızdırıyor) çünkü binada yaşamak bile tehlikeliydi.

Şimdi, ben veya ev arkadaşım aradığında sık sık 'öğle tatilinde' olan emlakçım, farelerle ilgili e-postalarıma bile cevap vermiyor.

Genel olarak hizmetten büyük ölçüde hayal kırıklığına uğradım. Ne pahasına olursa olsun kaçının - bunu yeterince vurgulayamıyorum.

Çok dürüst olmayan insanlar, ne pahasına olursa olsun kaçının !.
Sadece 13 gün önceden haber vererek (6 hafta önceden haber vermeleri gerekiyordu) dairemin kirasını% 17 artırmaya karar verdiler, sonra pazarlık etmeye çalıştığımda beni terk etmem için zorbalık yapmaya çalıştılar.
Sahip oldukları mülkler de çok kötü yönetiliyor, tamir ettirmeleri için 3 ay bekledim ve hep bir mazeretleri vardı.
Bu insanların neden bu kadar kötü olduğu hakkında konuşmaya devam edebilirim, ama dünya çapında kiraladığım bunca yıl içinde, bu adamlar en kötüsü.
Kabadayılar ve Yalancılar!
ÖNLEMEK!!!!!

Safran ile bir mülk kiralamak, en iyi ihtimalle, bir angarya, en kötü ihtimalle, düpedüz kaos olmuştur. Personel iletişimlerinde yetersiz, fazla çalışmış, kaba ve kaba. Hiçbir inisiyatif duygusu yok, bu da bizi tüm kiralama süreci boyunca emlak acentemize rehberlik etmeye bırakıyor. Bundan kaçınabiliyorsanız, bu acenteden ev kiralamayın.

Çok güvenilmez. Dairemizde bir takım sorunlarımız var (radyatörlerdeki düğmeler çalışmıyor, panjurlar ve bir gardırop kırılmış, bir odadaki havalandırma deliğine eşek arısı yuvası) ve onlar bunu umursamıyorlar ve yaklaşık bir süredir bizi görmezden geliyorlar. şimdi ay. Oraya gitmek ve onlarla doğrudan konuşmak zorunda kalacak. Ayrıca temas halinde olduğumuz iki ajan artık orada çalışmıyor. Bu ajansla gerçekten kötü bir deneyim, hiç tavsiye edemez.

Korkunç Hizmet. Yanlış detaylar ve yanlış telefon numaraları veriyorlar.

Yetersiz. Yavaş. Yetersiz. Sahtekâr. Güvenilmez.

Pencereye perde takılması için 9 ay. Bilgi almaya çalışan aylar. Takımlarında iletişim yok. Eksik evraklar. Pasif agresif e-postalar. Kahretsin, bir keresinde bana ev sahibinin evraklarını bile gönderdiler çünkü onlar çok aptallar. Bu bana, işe aldıkları “müteahhitlere” gülünç derecede yüksek bir ücret ödenmesini gösterdi. Ev sahiplerini de aldatan bir raket.

İlk temasları çok pürüzsüz ve kaygandır, aldatılmayın. Normal insanlarına teslim edildiğinizde, bu korkunç bir deneyim olacaktır.

Saffron ile fırınla ​​ilgili bir sorunla temasa geçtim ve ajans aynı gün onu tamir eden biriyle hemen iletişime geçti. Beni bu süre boyunca bilgilendirdiler. Genel olarak, Saffron'dan harika ve hızlı bir hizmet aldım!

Ne pahasına olursa olsun KAÇININ.

Yer taşınmadan önce yenilenmemişti. Ajanstan bir şeyi tamir etmesini istememiz gerektiğinde, tamir ederken esle bir şeyi kırarlardı, iş için kullandıkları müteahhitler işe yaramaz. Ajans sadece senden kurtulmak için olabildiğince az şey yapmaya çalışıyor. Birkaç şey bildirdik ve bir aydır hiçbir şey düzeltilmedi. Bahaneler, gecikmeler, yalanlar. Ev sahiplerine de yalan söylediklerinden şiddetle şüpheleniyoruz.
Onlarla sürekli olarak e-posta göndermek ve haklı olduğunuzu kanıtlamaya çalışmak istemiyorsanız, onlar tarafından yönetilen mülke taşınmayın.

Personel kaba, korkutucu ve sahtekâr. Bu kiracılık çok zor oldu. Bize burasının bizim evimiz olmadığı, 'ev sahibinin evi olduğu' ve kiracılarına saygıları olmadığı söylendi. Safran tarafından yönetilen bir mülkte yaşamak, duygusal olarak yorucu, tam zamanlı bir iştir. Kendi iyiliğiniz için onları kiralamayın.

Ahlaksız ve berbat bir hizmet. Kardeşim ve arkadaşları, binalarının ortak alanı içinde, biri çenesi kırılmış, diğeri neredeyse bıçaklanmış olan diğer kiracılar tarafından saldırıya uğramasına rağmen, bir polis eskortunun gidecek hiçbir yeri olmayan eşyalarını toplamak zorunda kalması, iptal etmeyi reddediyorlar. mülkiyet sözleşmesi. Saldırganlardan 2'si polis tarafından götürülürse (intikam alacak olan bu kişilerin daha fazlası hala orada yaşıyor olsalar da) mülkün güvende olduğunu söylemenin yeterli olduğunu düşünüyorlar. Bu zavallı çocuklar, çete gibi görünen bir şeye başkalarının misilleme yapacağı korkusuyla geri dönmek için travma geçiriyor.

Kiracılığın başlangıcında bile mülke sahip değillerdi, hatta biz gelmeden önce sıralanmış envanter bile yoktu, mülkün durumu mutlak bir kargaşaydı. Ne kadar çaresiz olursan ol, bu emlakçılarla sözleşme yapmaktansa evsiz kalman daha iyi.
Bununla birlikte, ilgilendiğimiz iki yetkili personel üyesine dikkat çekmek ve çabalarını hak eden bir yerde çalışmalarını tavsiye etmek istiyorum.

Bu adamlar, kuralları ilerledikçe oluştururlar ve sorumluluklarını yerine getirmezler. Çok dikkatli olun ve detaylara dikkat edin. Yine de güvenilir bir mülk yönetim şirketi ile anlaşmak daha iyi

Dairemiz taşındığımızdan beri Saffron tarafından yönetiliyor. Deneyimlerim hiç olumsuz olmadığı için buradaki diğer eleştirmenlerle kişisel olarak empati kuramıyorum. Safran, daire ile ilgili sorunları çözmemize son derece reaktif davrandı ve yaptıkları işten dolayı minnettar olduğumuz noktaya kadar, teşekkür etmeleri için çiçek ve çikolata satın aldık. Buradaki incelemelerin sizi ertelemesine izin vermeyin.