Saks Incorporated Gözden geçirmek

Bu mağazayı ziyaret etmek için 1,5 saat sürdüm ve alışveriş deneyimim için buna değdi!

Buradaki çalışanlar misafirlerinden çalıyor. Geçen yaz soyunma odasına bir çift çok güzel güneş gözlüğü bıraktım ve onlar için iki kez geri döndük ama çalışanlar onları buldukları konusunda yüzümüze yalan söylediler. Sözde üst düzey bir mağaza için düşük sınıf personel.

Bağ # 9 kokularından birini aradığımız çok güzel bir mağaza ve her çeşit # 9 vardı ama aradığımızdan çıktılar.

Lancome'da Tim ve Dior'da Kim kesinlikle çok güzel!

Harika bir seçim ve bir mağazada bulabileceğiniz en yardımsever personelden bazıları.

Ben her zaman oradayım kemerlere ve ayakkabılara bakarım

Erkek Bölümü sınırlı ve küçüktür. Koku Departmanı güzel.

Etiketler, Etiketler, Etiketler ve Servis, Servis, Servis

Saks'ı seviyorum ama çoğunlukla alışverişimi çevrimiçi yapıyorum. Müşteri hizmetleri iyidir, ancak tek şey ... insanlar sizi mağazalarda çok fazla izliyor ve müşterileri çok rahatsız ediyor ... dürüst olmak gerekirse, herkes hırsız değil ... bu yüzden lütfen biraz saygı gösterin ve dikkatle bakmayı bırakın ... gerçekten insanların acele etmesini ve gitmesini sağlayın. Ayrıca erkekler bölümünde .. Burberry'yi neden kaçırdıklarını bilmiyorum. Fendi'yi seviyorum, ancak Fendi çok pahalı olduğu için birçok müşteri muhtemelen orada alışveriş yapmayı bırakacak. Burberry, asla ayrılmamalı. Kadın kıyafetleri artık fazla taşımıyor. Keşke her şeyi normale döndürseler, eskiden olduğu gibi.

Genelde yorum yazmaya katılmam ama maalesef bu SAKS mağazasındaki deneyimimle ilgili hayal kırıklığımı göstermem gerekiyor. Geçenlerde Versace seçimlerinden ürün satın almak için bu SAKS mağazasını ziyaret ettim, çünkü Versace evimin yakınındaki mağazalarda sınırlı. Erkek departmanı memurunun, seçimimi yapmak için yardıma ihtiyacım olmadığını defalarca söyledim sonra beni raftan rafa takip etmesinden çok rahatsız oldum. Sırtımdan nefes alması ve alışveriş yaparken beni izlemesi ile hayal kırıklığına uğradıktan sonra SAKS'tan ayrıldım ve başka bir yere gittim. Bu, alışveriş yaptığım diğer SAKS'larda hiç olmadı ve meslektaşlarımdan veya iş ortaklarımdan hiçbirini giyim ihtiyaçları için burada alışveriş yapmaları için bilgilendirmeyeceğim. Bu ırksal profili düşünmek istemiyorum ama kesinlikle senaryoya uyuyor. Korkunç deneyim.

Mağazayı ilk kez ziyaret etmek harikaydı, ama alışveriş yapmamak için katları yeniden yapmak için oradaydım.

Saks'a adım atmadan önce beni taşlayarak öldürmek zorunda kalacaksın Tekrar güneş gözlüğü mağazasına gittim ve paraya benzemediğini veya normal bir müşterinin konuşmadığını, yardım etmediğini veya seni selamlamadığını anlayabilirsin ... bir çift gözlük ve erkek katip cevapladı (artık onları satmıyoruz) ve bu kadar ve sadece uzaklaştı ... bir site araması veya yönlendirme yapmayı bile denemedi ... sadece kaba, asla geri dönmüyorum ve ben sadece bir müşteri ... bu yüzden işlerine zarar vermez ..

Debbie, parfüm bölümünde büyük bir pazarlamacıydı ..... sanki izlemeye devam edenlerin dışında ..
....
Gerisini sen biliyorsun! $$$ımı benim $$$'ımın rengine göre sayma Thx çocuklar

Birkaç ay önce karıma bir mücevher hediyesi bulmak için Birmingham'daki Saks'a gittim ve Kim Muffoletto ile mükemmel bir deneyim yaşadım. Tüm süreç boyunca çok cana yakın ve yardımseverdi. Baskı altında olduğumu ve gerçekten rahat hissettiğimi hissetmedim. Parçalar hakkında çok bilgili görünüyordu ve soru sorduğumda kendimi aptal hissettirmedi. Mağazadaki seçimler hiçbir şekilde geniş değil ama karımın en çok seveceğini düşündüğü mücevher parçasını bana bulabildi ve eşim sahip olduğu takıları sevdiği için işe yaradı. Benimle bire bir çalışmaya gerçekten zaman ayırdı, diğer satış görevlilerinin aynı anda birden fazla müşteriye yardım etmeye çalıştıkları için yapmadıklarını söyleyebilirim. Saks'ın sağladığı kalite için ödeme yapacaksam, kaliteli bir deneyim yaşadığımı ve bu deneyimi diğer müşterilerle paylaşmak zorunda olmadığımı hissetmek istiyorum. Mağaza içi deneyimin yanı sıra, birkaç gün sonra kendisiyle alışveriş yaptığım için ondan kişisel bir teşekkür kartı aldığımda şaşkına döndüm. Saks, Birmingham'da alışveriş yapacaksanız, kuyumculuk bölümünde Kim'i istemenizi şiddetle tavsiye ederim!

Şimdiye kadarki en fakir müşteri hizmeti !! Bir daha asla çevrimiçi ortamda beşinci sıradaki Saks'tan bir şey satın almayacağım! Öğenizi göndermeleri ve öğe için iki kez ücret almaları ancak hataları için size paranızı iade edememe süreci kabul edilemez !!! Beşinci Saks'ın korkunç bir takip sistemi var ve bana 10-14 iş günü süreceği söylendi, bu bir yalan! Orijinal kutusunda bile olmayan kullanılmış bir çift ayakkabı olan ürünü iade etmek için para ödemem gerektiğinden bahsetmiyorum bile! Korkunç hizmet!

Bu yere her geldiğimde çalışanlar son derece kaba. Tamamen bir Gucci çantasıyla giyinmezsem, aldırmazlar. Yaklaşık üç hafta önce 400 $ 'lık bir sipariş verdim ve sadece paketimin nerede olacağını ve ne zaman teslim edileceğini sormak için aradım, güneş gözlüğü departmanındaki satış görevlisi bu şeylerin bir veya 2 gün içinde gelmediğini söyledi ve aramayı sonlandırdı siparişi üç hafta önce verdiğimi açıklarken. Tarih 9 Temmuz ve aramayı 13:30 civarında yaptım. Bu, çalışanların ne kadar kaba ve kendini beğenmiş olabileceğinin bir örneğidir.

Harika satış temsilcisi .... ama çok az sayıda çalışan mevcut ve çevrimiçi internet depolaması çok yavaştı.

Mağazada kadınlar için çok güzel giysiler ve ayrıca mücevherler var. Diğer öğeler. Oldukça pahalı ama iyi bir mağaza.

Bond 9 Kolonyası satın alıp Takas yapmamı isteyene kadar burada birçok şey satın almaktan her zaman keyif aldım, bu yüzden geri getirmek için özel bir yolculuk yaptım ve Bond 9 tezgahındaki bayan bunu takas etmiyordu. daha önce yapacağını söyledi. Her seferinde 245 dolarlık büyük şişelerden 2-3 tane satın aldım ve sonra bu şekilde davranıldım, bu yüzden geri dönmeyeceğim. Başka bir şirketten sipariş edeceğim.

SAKS her zaman her şeyde harika bir iş çıkarır. İşe almayı çok ciddiye alıyorlar. Personel bilgili ve herkes müşteriyi gerçekten önemsiyor. İş için giyinmiş olsam da, ter giyiyor olsam da, bana dünyanın en önemli insanıymışım gibi davranıyorlar. Mal basitçe en iyisidir. Değişiklikler departmanı harika. Satışlar harika. Ve tabii ki SAKS Puanları var. Bravo SAKS Beşinci Cadde. Birmingham'a geldiğiniz için teşekkürler.

En sevdiğim markalar için tek çatı altında en sevdiğim yer. Jonathan'ı seviyorum !!! Damakta sadece sağ göz titrediğini bulmak için yolundan çıktı.

Bir yıldızdan daha azını verebilirsem verirdim. Karım için Noel için bir çanta satın alma niyetiyle Louis Vuitton bölgesine yürüdüm. Tamamen göz ardı edildim ve yardım istediğimde bana bir iyilik yapıyorlarmış gibi hissettirildim.

Çok çalıştığım için çok şanslı bir gelirim. Neyse ki hayatta istediğim her şeyi satın alabilirim (yine çok sıkı çalışma ve özveri sayesinde; bana hiçbir şey verilmemiştir) ve hizmete her şeyden çok değer veriyorum. Fazla bir şey söylemeden ayrıldım ama tedavime biraz şaşırdım.

İstediğim bir David Yurman yüzüğü için internetten alışveriş yaptım. Saks'ın bu mücevherleri taşıdığını öğrenmekten heyecan duydum. Birmingham'daki mağazaya gittim ve vardığımda Wanda başka bir müşteriye yardım ediyordu, bu yüzden etrafıma baktım ve bana yardım etmesi için hazır olmasını bekledim. Bir satış elemanı o sırada bana ulaşamadığında kabul edilmeye alışkınım. Ancak Wanda bunu yapmadı. Ona şüphenin faydasını sunmak için alışveriş yapmaya devam ettim. Müşteriler gittikten sonra, Wanda benimle konuşmadan, yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadan veya ayrıldığını bildirmeden bölgeden ayrıldı. Gösterilen saygısızlık düzeyinde hayal kırıklığına uğradım. Bu tasarımcılar, markalarını temsil etmek için seçilen kişilerde daha seçici olmalıdır.

Saks'ta alışveriş yapmayı seviyorum! Wish Birmingham mağazasında hala Burberry ve Tory Burch taşıyordu. Çoğunlukla çevrimiçi alışveriş yapın, ancak sürüş mesafesinde bir mağazanın olması da güzel.

Burada alışveriş yapmak rahatsız edici bir deneyim ve stokta görünmüyor. En azından çevrimiçi satın aldığınız ürünleri iade edebilirsiniz.

Kaba ve ırkçı çalışanlar, korkunç hizmet, aşırı pahalı mallar. Bu yere asla geri dönmemek, büyük hayal kırıklığı.

Güzel mağaza sanırım ama buradaki çoğu insanın hoşuna giden güney tarzlarına hitap etmiyor. Belki Birmingham modasının hemen gerisinde ama giyinme tarzımızı seviyorum.

Kolay içeri, kolay dışarı! Çok cana yakın ve yardımsever personel. Her zaman yardım etmek için yukarıda ve öteye giderler.

Louis Vuitton mağazasındaki hizmet her zaman açıktır!

Çok güzel bir mağaza, ama hiçbir şeye param yetmez ...

Korkunç müşteri hizmetleri asla cevap vermez ve sattıklarını geri almazlar. BBB şikayetinde bulunacak.

Burada alışveriş yapmayı seviyorum, harika müşteri hizmetleri! Harika müzik çalan bir DJ vardı ve mağaza insanlarla doluydu! LV'de her zaman iyi tedavi edilir.

Bu mağazayı seviyorum! Beni her zaman çok hoş karşıladılar! Büyük ayakları olan kadınlar için iyi bir ayakkabı bedenleri yelpazesine sahipler (11 veya 12 giyiyorum) ve sadece nadir durumlarda diğer mağazaların aksine istediğim ayakkabıları benim bedenime almamışlardı, hatta bu bedenleri bile taşımıyorlardı .

Buna değer olmalı! Gitmezsen. Ön kapıda bir bin dolar harcayabilirsin. Lol

İyi tedavi edildi. Satın alma işlemimi yaptım ve ikimiz de yolumuza gittik. Arkadaş edinmeye ya da sosyal bir çevre kurmaya gitmedim.

Bugün Saks'ı ziyaret etmek için bir amacım vardı .. arkadaşım tim (karşı menajer @lancome) Bana tenimde yardım etmesi için ona güvendim ... Dior'u ondan satın aldım. Şimdi, lancome'a ​​geçiyorum ... teşekkür ederim tim

Selam,

Dubai'de yaşamak ve Bragg'a değil, lüks ve lüks mağazalardaki müşteri hizmetlerinin kalitesi yaşanmaz! Bu da beni burada Saks'taki kötü deneyimime getiriyor. Buraya taşındıktan sonra alışverişe başlıyorum ve mağazaya yaptığım ziyaretlerden birinde, o gün bir LV cüzdanla ve çantasız rahat giyindim ve bir pazarlamacı, yaşlı bir bayan başladığında bazı ürünleri kontrol ediyordum. bana yaklaştı ve yardım edip edemeyeceğini sordu. Ona nazikçe sadece malzemeler için en gururlu olanı kontrol ettiğimi ve sizde neye sahip olduğunuzu söyledim, ancak ilk başta bunu fark etmemiştim ama mağazada taşınırken beni gölgelemeye ve beni takip etmeye başladı! Ben kendimi rahatsız hissettim ve ayrıldım. Kahverengi saçlı zeytin komplikasyonları ile bir aksanım var, kocama ne olduğunu söyledim, Kafkas erkeğinin tüm nitelikleriyle Amerikalı, bana bazı kapalı fikirli insanların üzücü ve hayal kırıklığı yaratan gerçeklerini açıklıyor. Birkaç yıldır Al'dayım ve sadece bir yandan yaşadığım önyargılı olayların sayısına, harika komşularım ve arkadaşlarım olduğuna güvenebilirim. Neyse, orada alışveriş yapmayı bıraktım ve alışverişimi çevrimiçi yapıyorum (çok daha iyi ve daha büyük bir koleksiyon) veya başka bir şehre seyahat ederken. Saks'ın satış ortaklarını çeşitlilik konusunda eğitmemesi ve bu zamanın değişmesi müşterilerini hayal kırıklığına uğrattı. Yaşlı beyaz hanımınız da kullandıklarından daha fazla müşteri çeşitliliği var! Bir şikayeti doldurmayı düşündüm, ama gerçek şu ki, çatışmalardan nefret ediyorum, bir gün olabilir!
Hepinize teşekkür ederim

LV mağazasında Todd'u görmelisiniz.
O en iyisidir! Harika Müşteri Hizmetleri !!
Onu tekrar göreceğiz

Saks Fifth Ave'de müşteri hizmetleri berbat. Hafta sonları iş günü boyunca bazı kıyafetler sipariş ettim, bazı eşyalarımı iptal ettiler ama yine de web sitelerinde benim boyutuma sahipler, sadece fiyat yükseldi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim ve hiç kimsenin aramama cevap veremeyeceğini söylüyor !!! Mağazalarını kapatmalarına şaşmamalı! Onlara bir yıldız bile vermek istemem. Saks kredi kartımı kapatıyorum.

Louis Vuitton'daki Ruth çok kabaydı! Oradaki deneyimim kesinlikle korkunçtu.

Her zaman sakin ve kozmetik ürünleri hakkında bilgi sahibidirler. MS hastası olmak, cildimde yıllardır kullandığım bir makyaj yapmak zorunda kalmadığım bir reaksiyon başlatan sorunlara neden olabilir. Bir hafta içinde bir vakıf aldım onu ​​kullanamayacağımı anladım. Ürün için tam para iadesi yapıyorlar ve başka bir şey bulmama yardımcı oluyorlar. Bu hizmettir.

Saks paramı almak için mükemmel bir iş çıkardı. Harika görünüyorum!

Alinda bu sabah telefonla bana yardım etti. Bu Saks lokasyonundaki LV butiğinde çalışıyor. Aradım çünkü kurumsal LV sahip olmak için can attığım bir bilekliği olduğunu söyledi. İlk başta bulamadılar ama sebat etti. Bileziğimi ve yeni çantamı aldığım için çok heyecanlıyım. Alinda'yı iste çünkü senin için yukarıda ve öteye gidecek.

Kendi işine giren çalışanlarla kimin daha fazla harcama yaptığı için bir sıçan yarışında üst düzey alışveriş

Paige kot pantolon ve Sevens kot pantolon aldım. Luda onlardan sonra oldu! İnanılmaz iş. Tasarımcı ürünler için geri dönecek!

Louis Vuitton'a gittim ve satış personelini rahatsız ettiğimizi hissettim. Satın alma işleminden sonra yeni cüzdana baş harflerinin basılması soruldu ve kırıldığı söylendi .... yaklaşık 3 aydır kırıldı. Hadi LV! Bu mağaza zor kazandığım paramı bir daha görmeyecek.

Çok sayıda güzel ürün ve yardımcı personelin bulunduğu sevimli bir mağaza.

Harika görünen mağaza / hizmet, ancak seçim minimum, özellikle erkek giyiminde. Mağazada Amiri, APC veya Acne kot pantolon yok. Louis Vuitton mağazası da çok basit. Web sitesinde daha iyi

Hiç yorum yazmıyorum ama bu durumda yapmak zorunda kaldım. Bir ürünü bulup satın almama yardımcı olmak için çanta departmanından Erin B. Onun için çok minnettarım! Harikasın Erin !!

Burayı seviyorum. Her zaman çok temiz ve personel yardımcı olur

Personel çok profesyoneldi, sorulan ürünler hakkında bilgi sahibi ve karar vermede yardımcı oldu

Telefona kesinlikle cevap vermezler. Yarım saat beklemede kaldım, sadece stokta bir ürün olup olmadığını sorgulamaya çalıştım.

Saks bir moda tapınağı, haute couture'un bazilikası. Neden beş yıldız almasın?

Üst son mağaza. Hepsi orada çalıştı ve siz alışveriş yaparken şampanya servis ettiler. Benim tarzım mağaza.

Buraya gelmeyi seviyorum, karım için LV çantalar bulmak için harika bir yer. Böyle profesyonel bir ekip var ve orada tarzı seviyorum. Çok yardımsever ve müstehcen, yine de konu eşimin LV'ye gelince ne için geldiğimi biliyorum.

Eşimle zaman geçirdi ve bir tane satın almak istediğini söylediğinden Louis Vuitton mağazasına uğramaya karar verdi. BÜYÜK HATA. BÜYÜK BİR deneyim OLMALI OLMASI gereken şey, gidecek çok yolumuz olduğunu sürekli olarak hatırlattı. Öncelikle izlendik ama yanına yaklaşılmadı Eşim, personelle konuşmaya çalıştı ve istediği çantaların hiçbiri stoklarında yokken günlerini kesintiye uğratacakmış gibi davranıldı. İlgilenebileceği diğer çantalara tek bir kişi yardım etmek için kıpırdamadan bu noktada tamamen bitti ve soğukkanlılığımı kaybetmeden önce gitmemiz gerektiğine karar verdim karım için bir çanta satın alacak durumdaydım ama yapmayacağım o mağazada hiç bir kuruş harcamak

Louis Vuitton mağazası burada .... daha fazlasını söylememe gerek var.

İyi çeşitlilik, mağazada olduğundan çok daha fazla tasarımcı seçeneğine sahipler. Ancak üst kattaki kıyafet departmanındaki Nikisha, bir etkinlik için mükemmel kokteyl elbisesini bulmama yardımcı oldu.

Asgari ücret ödeyen çalışanlar tarafından değerlendirilmeye hazırlanın. Orada bir hediyeye neredeyse bin harcamak için bulunduğum düşünüldüğünde, içeri girdiğim andan itibaren çalışanların gösterdiği tavır ve küçümseme onlara pahalıya patladı. İnternetten daha ucuza sipariş ettim ve kot pantolonum, Hillfinger gömleğim ve ceket takımım hakkındaki geçici kararlarıyla uğraşmak zorunda kalmadım. Onların desteğinize ihtiyacı olan ve size insanmışsınız gibi davranmaktan mutlu olan daha iyi mağazalarda daha kibar insanlar.

Kötü müşteri hizmetleri ve kötü seçim. Hiç kimse tarafından karşılanmadı veya konuşulmadı. Ve seçim korkunç. Daha fazla tasarımcı etiketiyle Saks Off Fifth'e gittim. Bir Nordstrom Rack'in seçimini ve müşteri hizmetlerini istiyorsanız, mükemmel yeri buldunuz!