Samsung Electronics Iberia, S. A. Gözden geçirmek

Teslimat yanlış gitti
Ertesi gün Ekspres servisle teslim edilmek üzere doğrudan Samsung Iberia'dan yeni bir cep telefonu sipariş ettim. Bana teslim edilmedi ama teslim edildiğini söylediler, ayrıca kargo şirketi SEUR bana teslim edildiğini söyledi. Samsung'un nihayet paramı iade etmek zorunda olduklarını kabul etmesi bir aydan fazla sürdü ve bu zamana kadar satın aldığım anlaşma artık mevcut değildi. Teslim olmak zorunda kalana kadar benim için harekete geçmeyi ertelediler ve ertelediler. Sonunda tazminat olarak gelecekteki bir siparişe karşı 50 € indirim teklif ettiler, ancak bu sadece kaçırdığım anlaşmayı telafi etti. Bu, birinci sınıf büyük bir şirkette çok kötü bir deneyimdi ama bir daha asla! Birçok alternatif mevcut.

Korkunç hizmet.
Hala 7 iş günü içinde geçerlilik kazanması beklenen bir geri ödeme bekliyorum, bu 17 Ağustos'du.

Görünüşe göre Samsung, Bixby ile bile yeniden havalanıyor gibi görünüyor ki, birçok sorunları var ya da kimse işini yapamıyor.
Umarım Samsung not alır ve bundan sonra tekrar başarısız olmazız; Umarım şimdi her zaman olduğu gibi aynı Samsung olur.

Günaydın, birçok Samsung kullanıcısı bir Samsung galaxy S7 EDGE satın aldı ve bir ay başarısız olmaya başladı, tamire gönderildi ve bir ay sonra onarım aynı arızalarla devam etti, şu anda aynı sorunların onarımı bir aydan fazla sürüyor, inanılmaz bir teknik serviste 2 ay ile 5 aylık bir cep telefonu. Samsung'un utanç verici beyleri

Bu şirketin müşterileriyle yaptığı muamele utanç verici. Cep telefonlarının kalitesi daha düşüktür ve garanti kapsamında bozulurlarsa sorumlu değildirler ve yalnızca hasarın garanti kapsamı dışında olduğunu iddia ederler. Birkaç samsung terminalim var (iki artı terminali, iki s3 terminali ve iki s6 terminali) ikincisi, satın alındığından beri ve samsung tarafından herhangi bir çözüm olmaksızın camı dolduran düşüş oldu. Bir daha asla Samsung ürünü satın almayacağım ve sizi de aynısını yapmaya davet ediyorum. Bu şirketin müşterilerine gülmeye devam etmesi güzel.

Kaliteli SAMSUNG SIFIR !!!
Ocak 2017'de Samsung'dan üst düzey bir TV satın aldım ve 3 yıl sonra devre dışı bırakıldı, 2 ciddi ve aynı arızadan sonra (panel değişimi -kranı-), ilk 18 ayda garanti kapsamında ve ikincisi 18 ay sonra Samsung'un yasak olduğu aylar, ekipmanın garanti dışı olduğunu (yasalara göre doğru) ve 1.500 maliyetli bir ürün için alternatif sunmadan ve lider bir markanın standartları olması gerekenlere açıkça UYMAYIN sektörde.
Medyada araştırma yaparken, benzer Samsung serisinin TV'lerinde sorunumun çok yaygın olduğunu doğrulayabildim, bu da önceki toplam kalite (veya kontrol) eksikliğimi doğruluyor, aksi halde olası bir Programlanmış eskime, kötü hesaplanmış . "
Bu seviyedeki bir ekibin her 18 ayda bir tekrarlayan ciddi bir arıza yaşaması kabul edilemez ve bundan marka sorumlu değildir. Bu yüzden şunu söylüyorum: Kalitede SAMSUNC SIFIR, aynı zamanda destek ve müşteri hizmetlerinde de !!!
Ahlaki: Samsung ürünlerini satın almakla ilgileniyorsanız iyi analiz edin, bundan sonra şüphesiz LG'yi satın alacağım

Samsung'un sahip olduğu yüzü utanç verici buluyorum, 902'yi aramanız gereken herhangi bir sorunuz varsa, cep telefonları için bizden aldıkları ücretlerle yeterince kazanmadıkları ve bunun üstesinden gelmek için ölümcül çalışıyorlar, bekliyorum MAYIS ayından bana bir çözüm sunmak için beni aramaları için ole ole bir sonraki Cep telefonu başka herhangi bir marka DAHA AZ SAMSUNG olacak

SUHD TV'lerinizle ilgili yanlış reklamlar. Bunu satın alarak, bir S7 telefonu hediye olarak vermeyi vaat ediyorlar. Onlara faturayı tüm verileri okunabilir şekilde, istedikleri tüm noktalarla gönderiyorsunuz ve yine de görünmediğini söylüyorlar. Aptal oynuyorlar. SAMSUNG'DAN HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAM.

55 inçlik televizyon, satın alındıktan sonraki ilk yıl arızalanır, garanti kapsamına alınır, aynı arıza iki yıl ve bir ay sonra yeniden üretilir, çünkü Samsung garantiyi geçmiştir ve tamir etmez. Mahkemede birbirimizi görüyoruz, Samsung ürünü daha net değil.

Eylül 2017'de buzdolabını satın alın, bir Galaxy J'nin tanıtımını isteyin, 902'ye yapılan sayısız aramadan, e-postalardan sonra, ana yanıt, benimle kısa bir süre sonra iletişime geçecekler, asla yapmadılar, nihayet altı sonra çok ısrar ettikten sonra geldi. aylar ... umarım satın aldığım son Samsung'dur

Ürünü teknisyenlerinin olabileceğini söylemesi için gönderiyorum. Neden olduğunu bilmediklerini söylerler. Zaman kaybı.

Ölümcül. Telefonu mağazaya iade etmek istemiyorlar. Girebilmem için bana elden bir hesap gönderiyorlar. Bir aldatmaca gibi görünüyor. Tekrar bir Samsung satın almayacağım. Pilleriniz bir aldatmaca

Bir cep telefonunu istismar ettim ve hiçbir şey iade etmiyorlar çünkü onları asla satın almayacağım ve arkadaşlarıma çalışmadıklarını söyleyeceğim. Onun bir sorunu için cep telefonum olmadan iki hafta kaybettim sadece ödemek için çözüm bulamıyorum bu yüzden Samsung iyi müşterilerini kaybetmeye devam ediyor, en son modellerini satın alan Apple'a gideceğim görüldüğünden beri onun bir sorununun çözümünü görmüyorum

Hayatımın en kötü deneyimlerinden biri. Samsung ürünlerini ve resmi teknik servisini bir daha asla satın almayacağım. Berbat. Alternatif ve Marean vermiyorlar ve müşteriyi kızdırmıyorlar. Rekabete giriyorum. Samsung'a kadar.

Üzgünsün. Tüm müşteri hizmetleri "servisinizin" nasıl yapılacağını bildiği özür dilemek ama sorunları çözmek değil. Çok üzücü...

Samsung'dan Note 7 telefonumdaki durum hakkında 2 aydır haber almadım. Paramı iade etmediler veya bana herhangi bir destek telefon numarası vermediler. 20 defadan fazla aradım ve kimse bana çözüm vermiyor. Bu hafta bir cevap alamazsam bir TALEP göndereceğim.

Telefon kulübesi tarafından çok kötü muamele samsung cc plenilunio madrid, kusurlu not 8 kulaklıklarının değiştirilmesi için kendini beğenmiş ve burlesque muamelesi için kendi samsung servisinin tamamen cehaleti (bir üründen 1.000 euro) ve arızaları görmeden değiştirme tanınması için önceden sipariş ver ve çok ciddi arızalar d onarım ekipmanında müşteri hizmetleri

Onlar bir cep telefonu almak için şirketten fena halde ayrılan dolandırıcılar, siparişi iptal ediyorlar ve 10 gündür hala parayı iade etmiyorlar 1400 Euro hiç utanmıyorlar, onları aradığınızda hep aynı şeyi söylüyorlar