Santa Marina Resort & Villas, a Luxury Collection Hotel in Mykonos Gözden geçirmek

Eşimle otele geldiğimde çok iyi karşılandım ve otel odama iyi yerleştirildim. Fantastik yerin, plajın, havuzun, restoranın, otelin ve odanın yapısını buldum. Genel hizmet, bizim kalmak sırasında oldu bir gerçek dışında iyiydi.
Havaalanındaki Hertz kiralama şirketinden bir Smart Electric kiraladım, elektrikli araba alışkın olduğum bir şey olmadığı için, şarj etmenin basit bir şey olduğu ve tek sorunun şarj edilmesinin bütün bir gece sürmesi ama o Hotel Santa Marina, pili 2 saatte tam olarak şarj ettiği bir "Süper Şarj Cihazına" sahipti. Tamam, emin olmadan "süper şarj cihazı" bilgisini vermiş olabilir. İlk gece bir araba ile geldiğimde, valelerden yüklemelerini istedim, sorunsuz yapacaklarını söylediler. Ertesi gün uyandım ve arabayı almaya gittiğimde arabanın yüklenmediğini fark ettim, personelin unutulabileceğini düşündüm ve günü arabayı normal kullanarak sokakta geçirdim. İkinci gece otele döndüğümde, aynı şeyin geçen gün dışarı çıkmam için ücretlendirilmesini talep ettim. uyandığımda sürprizim neydi? Çocuk arabayı getirdi ve meslektaşından arabayı yüklemesini istemediğimi bildirdi. Rezervasyon zamanım olduğu ve arabanın hala küçük bir aküsü olduğu için arabayı tartışmadım ve arabadan ayrılmadım, günün sonunda döndüğümde hemen hemen sıfır batarya ile arabayı teslim ettim ve tüm valelere açıkladım. Şehirde akşam yemeğine çıkacağım için arabanın en az 2 veya 3 saat ücretlendirilmesi gerekiyordu. Personel tamam dedi. Arabayı almaya gittiğimde sürprizim neydi? Arabayı hiçbir şey yüklemek için koymamıştım, kesinlikle HİÇBİR ŞEY. Stres aldım, karım strese girdi ve müdürü aramamızı istedik. Bana arabanın ihtiyaç duyulan bir parçası olmadığı için yüklenemeyeceğini açıklayan adı hatırlamadığım bir bayan geldi, ancak parçanın bagajda olduğunu ve sadece HERHANGİ bir yere koyulduğunu gösterdim. yüklemek için basit fiş. Gerete bana yanılmışım gibi kötü davrandı. Özel bir parçaya ihtiyacım olsa bile, bu kadar lüks, bu kadar saygın ve SANTA MARINA kadar pahalı bir Otel, en azından sorunumu çözmeye çalışmak için kendini havaya sokmalı veya en azından bana neden yardımcı olamayacağına dair bir açıklama yapmalı ve dışarı çıkıp arabanın aküsünün bitmiş olduğunu görmeme zaman vermeyin. Özet Son iki gün arabasızdım ve arabanın kaldırılmasına yardımcı olmak için mağazayı aramak için ön büroya gittiğimde, çalışan bana gelmek istemediklerini ve tekrar çabalamadıklarını söyledi bana yardım et. Havaalanına vardığımda bir açıklama yapmak ve gerçekten taşınması gereken özel bir parçaya ihtiyaç olup olmadığını görmek için Hertz'e gittim, katip bunun gerekli olmadığını söyledi ve otel arabamı yüklemeyi reddetmiş olabileceği için öfkelendi. Bana elektrikli bir araba taşınırken göstermesini istedim, hemen benzer bir arabaya bindi ve havaalanının içindeki basit bir prizde arabanın herhangi bir prizden şarj edilebileceğini gösterdi !!! OTEL BİR KONUK ARABASINI YÜKLEMEYİ KOLAYCA REDDEDİYOR. Bu raporu buraya büyük bir üzüntüyle bırakıyorum çünkü seyahatimi engelledi ve Santa Marina gibi bir otelden asla yaymadım. Özellikle böyle bir kadın yönetici ile yaşadığım en büyük hayal kırıklığım, lüks bir otelin misafirlerine nasıl davranılacağına dair hiçbir hazırlığı olmayan ismini hatırlamıyorum.

Aşağıdaki incelemeye katılmıyorum - harika hizmet almak ve müthiş hissetmek için bir yattan inmem gerektiğini düşünmedim. Bu sahip olduğum en iyi otel konaklamalarından biriydi. Adadaki en iyi otel olarak kabul ediliyor ve şimdi orada kaldığıma göre nedenini anlıyorum. Hizmet benzersizdir ve özellik kusursuzdur. Kolaylıkla 4 Mevsim olabilir. Özel plajı adadaki diğer plajlara göre daha güzel ve daha keyifli. Plaj sandalyeleri her zaman mevcuttur, saat 11: 00'de yarışmaya ve noktaları tutmaya gerek yoktur.

İskelelerinden derin sulara atlamak ve denize doğru yüzmek büyülüdür. Kaçırılmaması gereken. Odalar geniş ve güzeldir ve mülk hala butik hissettirecek şekilde düzenlenmiştir. Vibe tam olarak doğru. Yemek harika.

Maria Sellina ve tüm misafir ilişkileri ekibi + konsiyerj ekibine özel bir ses. Rezervasyonlar, planlama vb. Konusunda çok yardımcı oldular. Hatta doğrudan otelin plajından tekneyle yakındaki plaj kulüplerine (Nammos, Scorpios) gitmenize yardımcı olabilirler. En güzel oteller bile uygun hizmet olmadan hiçbir şey değildir - eğer Maria ve ekibi olmasaydı otel sahip olduğu itibara sahip olamazdı.

Budha Bar'da yemek yemedim ama iyi olduğunu duydum.

Mykonos'a geri dönüp başka bir yerde kalabileceğimi sanmıyorum.

Burayı seviyorum. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum. Arka planda çalan muhteşem ritimlere sahip özel plaj (Buddah Bar'ın izniyle) rakipsizdir.

Regis öncesi ve sonrası bu mülke gittim. İki kez yayınlayın. Ne yazık ki, şu anda öncelikle yat kalabalığına hitap ediyor. Yat parkının sahilden manzarayı tamamen engellemesine izin veriyorlar. Yatlar aynı zamanda plaj koltuklarının çoğunu alan büyük gruplara sahip olma eğilimindedir ve koltuğunuzu gözetimsiz bırakırsanız, sandalyelerinizde çantalarıyla geri dönersiniz. St Regis bunun olmasına izin veriyor, böylece yat kalabalığını tamamen suçlayamam. Ayrıca, her yerde sigara içmenin, akşam yemeğinde veya sahilde dumansız oturma yeri bulmayı zorlaştırdığını unutmayın. Hizmet genel olarak yetersiz (birkaç harika sunucu var) - ancak, 5 gün boyunca orada olduktan ve aynı personeli tekrar tekrar gördükten sonra isimlerimizi asla hatırlamadılar. Kasabadan özel bir araç çağırmam söylendi - telefon 23 kez çaldı. Son olarak, 7 e-posta gönderdim ve seyahat acentem herkesin basit bir soruyu yanıtlamasını sağlamak için iki e-posta gönderdi. Büyüklüğe geri dönme potansiyeli var, ancak otel misafirlerini ilk sıraya koymaları gerekiyor (ve evet, yatlar sözde manzaraları engellemek için para ödüyor) çünkü vibe ve marka kayıyor gibi görünüyor. Ve bütçeniz yok çünkü bir salata size 30.00 US'ye mal olacak ve herhangi bir içeceğin üstünden buzun yaklaşık 1 / 4'ü sıvı ile akacak.

Gerçekten güzel. Mükemmel konaklama. Geceliği 1000 $ değerinde olduğundan emin değilim.

BU OTELDE REZERVASYON YAPMA RİSKİ YAPMAYIN. Nişanlım ve ben 2020 yılının Haziran ayının başlarında ziyaret edecektik ve tamamen iade edilebilir bir fiyat rezervasyonu yaptık. Mevcut ortamda yaşanan her şeyden dolayı maalesef konaklamamızı iptal etmek zorunda kaldık. Otel bize geri ödeme yapmıyor, bunun yerine yalnızca bir kupon sunabilecekleri konusunda ısrar ediyor. Bu, hüküm ve koşullarında hiçbir yerde düzenlenmemiştir !! Bu suçtur ve açık iptal politikasına işaret ettiğimiz için otel bize yanıt vermiyor. İNANIN VEYA İNANMAYIN, OTEL WEB SİTESİNDE İADE EDİLEBİLİR FİYAT SUNUYOR. Bu otel için rezervasyon yapmayın, bu bir tuzak ve paranızı saklayacaklar.

Muhteşem konum, özel plaj, yakındaki mağazalar ve restoranlar. Otelin servisi var, önceden ayarladı ve bizi limandan aldı ve ayrılış günü bizi havaalanına götürdü.

Mykonos'ta küçük bir koyda modern ve şık bir otel, bir villa kiralamak mümkün, gitmeye değer / Mykonos'un küçük bir koyunda, modern ve şık bir otel, görülmeye değer.

Mykonos'taki Santa Marina Resort'u konaklamanız için şiddetle tavsiye ediyoruz!

Otel servisi tarafından limanda ücretsiz olarak yakalandık! Şoför çok nazikti ve bagajlarımızda bize yardımcı oldu! Tesise vardığınızda, otel personeli bagajlarla tekrar bize yardımcı oldu ve onları odamıza getirdi!

Ayrıca günde 4 kez Mykonos şehrine ücretsiz servis var, bu çok önemli!

Kahvaltı alanı, havuz ve spa alanı ve Buddha bar Restaurant, şimdiye kadar gördüğümüz gibi bir şey değil. Çok rüya gibiydi! Dostça gülümsemeler ile karşılandık!

Kahvaltı lezzetliydi! Ve Buddha Restaurant'ta yediğimiz akşam yemekleri! Çok fazla yemek seçeneği!

Günde iki kez yeni kulelerimiz vardı! Odamızda çok güzel ve taze kokuyordu ama otel genelinde de öyle! Çöp tenekelerimiz her zaman boşaltılırdı, yataklar günlük yapılırdı!

Otel personeli, şimdiye kadar kaldığımız tüm tatil köyleri arasında en iyisidir! En küçük detaylara dikkat ediyorlar! Otel muhteşem ötesinde! Bir dahaki sefere Mykonos'u ziyaret ettiğimizde memnuniyetle bu otelde kalacaktı. Beklentilerimizi aşan Santa Marina personeline teşekkür ederiz!

Kasabadan kolay bir konumda harika manzaralı kayıp ve kapalı kapak

Yer tamamen yeniden düzenlendi. Servis, yemek ve insanlar olağanüstü. Gitmek için harika bir yer.

Kötü hizmet. Küçük odalar. Yüksek fiyatlı. Bu otel hakkında iyi bir şey söyleyemem.

Beyaz şehir, binanın binasıdır. Tüm şehir ile aynı beyaz rengi tasarladı.

Harika otel, harika, güler yüzlü hizmet, harika yemekler ve güzel ada.

BUDA BAR, con.riporto, yüzme havuzları, nefes kesen manzarasıyla lüks otel.

Ornos sahil köyüne birkaç dakikalık yürüme mesafesinde, özel plajı olan kapılı lüks tatil tesisi. Ana bina kısmen bir tepenin üzerindedir ve lobi, bir bar ve bazı oda ve süitlere sahiptir. Diğer süitler ve villalar, ana binanın yukarısındaki yamaçta yer almaktadır. Ana binanın altında çeşitli seviyelerde 2 restoran, diğer barlar, iki havuz ve özel plaj bulunmaktadır. Otelin tüm alanlarında müşteri hizmetleri olağanüstüdür, personel çok iyi eğitilmiştir. Ana binada havuza ve plaja bakan büyük bir balkona sahip 1 yatak odalı bir süite yükseltildim. Oda, büyük bir duş, çift lavabo, ayrı tuvalet alanı, çok rahat kral yatak ve ayrı oturma alanı da dahil olmak üzere her bakımdan mükemmeldi. Colonial Restaurant'ta sipariş üzerine pişirilmiş yumurtalar ve olağanüstü hizmet ile harika bir açık büfe kahvaltı. Olağanüstü hizmet sunan Buddha Bar Restaurant'ta seçkin yemek ve şarap seçenekleri. Diğer alışveriş ve yemek seçenekleri için 10 dakikalık sürüş mesafesindeki Mikonos kentine ücretsiz servis. Kesinlikle Mikonos'ta şehrin kalabalığından ve gürültüsünden kaçınan en iyi lüks otel seçeneği.

Ornos Körfezi'nin ağzından güzel manzaralar. Manzaraya uyacak şekilde harika tasarlanmış otel. Güzel küçük özel plaj ve özenli hizmet

Santa Marina, harika olanaklara ve harika personele sahip güzel ve lüks bir tesistir ... Bu tesiste memnuniyetle karşılandığınızı hissedebilirsiniz ... Barda geçirdiğiniz zamanın tadını çıkarın ... Harika personel ve muhteşem tesisler

Düğün arkadaşlarımız için harika bir yer ... servis mükemmeldi.

Muhteşem bir plajı, yemek servisi konaklama birimleri ile muhteşem otel. Şüphesiz Mikonos'taki en iyi otellerden biri

Güzel manzarası ve muhteşem hizmetleri ile lüks otel.

Bu açıkça zengin ve ünlüler için sıcak bir noktadır. Ancak, ikisini birden yapacak kadar şanslı değilseniz, başka bir yere giderim. Otel güzel ve personel genel olarak yardımsever olsa da, 200 metrelik bir yattan inmiyorsanız, Mars'tan da olabilirsiniz. 500 Euro bahşişle dikkat çekmek için rekabet etmek zor. Bunu zor yoldan öğrendim ki en büyük bahşiş oyununu kaybettiğimde müsait olan tek taksiyi otelin önünde valeleri olan ve neredeyse akşam yemeği rezervasyonumuzu kaçırdığım zaman. Güzel yer, ama biz sıradan insanlar için daha uygun bir yer olmalı.

Mükemmel servis ve harika bir otel. Otel için doğru seçimdi.

Güzel odalar, mükemmel servis personeli, harika konum, güzel plaj ve bahçeler, bakımlı

Muhteşem otel, özellikle plaj ve havuz. Çalışanlar çok yardımsever ve destekleyicidir, konsiyerj hizmeti harika, ancak otel size satmaya çalıştıkları overpriced "özel transferlerden" çok daha ucuz yerel taksileri tanıtmada daha dürüst olsaydı daha iyi olurdu.

Muhteşem deniz manzaralı 183 numaralı odadaydık, oda çok genişti ve yataktan manzara inanılmazdı.

Yemekler mükemmel, kahvaltı çok güzel ve özel dilekler de fiyata dahil (yumurta benedict'ini deneyin).

Pahalı, ama paraya değer

COVID-19 SIRASINDA REZERVASYON YAPMAYIN !!!
Bu otel rezervasyonla birlikte ön ödeme gerektiriyor, ne yazık ki bu oteli pandemiden önce Mayıs ayında bir gezi için rezerve ettim ve bana para iadesi yapmayı reddediyorlar. Eylül ayında yeniden rezervasyon yapmayı denedikten sonra bile, yalnızca Amerika Birleşik Devletleri seyahat kısıtlamaları nedeniyle tekrar iptal etmek zorunda kaldım. Elimdeki tek şey, önümüzdeki 18 ay içinde kullanacağım bir kupondu ve şanslıyım, eğer kuponu kullanmazsam, 2022 yılının Şubat ayında 1.500 dolarımı geri alırım !!! Bu bir Marriott oteli değil, Marriott'u birkaç kez aradım ve bu otele bağlı olmadıklarını ve paramı geri almak için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Mülke adım atmadan önce çok kötü muamele gördüğüm için, 2021'de Mykonos gezime çıkmaya çalıştığımda yeniden rezervasyon yaptırmayacağım. Benimle aynı hatayı yapma, daha pek çok güzel var depozito gerektirmeyen oteller. 2022'de paramı geri almak için aradığımda benden haber alacaksınız !!

Özel plajı olan muhteşem otel. Ayaklarınız suda yemek yemek için plaj buda barı büyük bir artı ...

Körfezin muhteşem manzarasına sahip, Parisli kuzeninin atmosferini birleştiren Buddha-Bar Restaurant'ı ziyaret ettik.

Dünyanın herhangi bir yerinde kalmış en iyi tatil yeri.

BU OTELDE REZERVASYON YAPMAYIN! Geçen yılın eylül ayında bu otelde iki süit rezerve ettik ve üç günlük konaklama için binlerce dolar ön ödeme yapmak zorunda kaldık. Pandeminin başlangıcında, Yunan hükümeti ve genel olarak AB oraya seyahat etmemize izin vermediği için rezervasyonlarımızı iptal etmek zorunda kaldık. Geri ödeme alma girişimlerimiz reddedildi ve ön ödemeli fonlarımızın 18 ay süreyle "tutulacağı" ve bu süre içinde yeniden rezervasyon yapabileceğimiz söylendi. Kısa bir süre önce, önümüzdeki Eylül 2021 için seyahatimiz için yeniden rezervasyon yapmaya karar verdik ve iptal ettiğimiz için ön ödemeli fonlarımızı "kaybettiğimiz" söylendi !! INANILMAZ!! Henüz ülkeye girmemize izin verilmedi, iptal ettiğimiz için şanssız olduğumuzu iddia ediyorlar. Bu tamamen kabul edilemez ve aslında hırsızlıktır. Bunun bir Marriott Luxury Collection mülkü olması ve Marriott Ambassador düzeyinde müşteriler olmamız, bu senaryoyu daha da akıl almaz hale getiriyor. Otelin, pandemiye bağlı mali kayıpları müşterileri pahasına telafi etmeye çalıştığı açıktır. BU OTELDE REZERVASYON YAPMAYIN!

Hizmet, lüks bir koleksiyon oteli için çok hayal kırıklığı yarattı. Güzel bir tatil yeri olsa da, burada kaldığımız için mutlu olmaktan çok daha fazla hayal kırıklığına uğradık. Teslim alınması planlanan ulaşım hizmetleri ya geç kalmıştı ya da söz verildiği gibi görünmüyordu ve herhangi bir sorun çözülmeden önce ön büroya birden çok çağrı yapılmasını gerektiriyordu. Bir keresinde, partimizdeki iki kız, ayrılmış bir ulaşım servisi tarafından alınmayı bekleyerek Mykonos Kasabasında mahsur kaldı. Onlar gelmeyince ön büro arandığında, kapıcı çözmelerini önerdi ve kendi hataları olmasına rağmen hiçbir çözüm önermedi. Ya daha fazla personelin işe alınması gerekiyor ya da yönetimin değiştirilmesi gerekiyor. Böyle kötü hizmet için bu kadar maliyetli bir otel tavsiye etmem.

vay
Mikonos'taki en iyi otel tesisi
otelde buda bar
muhteşem özel plaj
ziyaret etmeli

Harika bir otel !!! Pahalı, çok güzel bir plaj ve servis. Tekrar ziyaret edecek!

Birinci sınıf lüks otel. Nazik personeli isteyin. Güzel spa, havuz, bar ve plaj tesisleri. Pahalı, ama ödediğinizin karşılığını alırsınız!

Olağanüstü hizmet ile harika bir otel. Bize hizmet eden tüm otel personeli iyi eğitimli ve yardımseverdi. En düşük kategoriyi ayırttım ve odamız hala güzel bir deniz manzarasına sahipti. Sonsuzluk havuzu harika ve özel otel plajı (Mykonos'taki tek plaj) geniş ve pitoresk. Kahvaltı çarpıcı; tek küçük olumsuz şey, Buddha Bar'daki yemeğin çok pahalı olduğunu düşünmemdi, ama sanırım bu, böyle süslü bir yerde beklenebilir. Gerçekten de bazı yatlar geliyor ama ben bu kategorideki diğer otellerden daha iddialı olduğunu düşünmedim. Genel olarak harika bir konaklama geçirdik ve her zaman geri gelecekti.

Burası kesinlikle harika ve gerçekten güzel. Mülk, gördüğüm en güzel tatil yerlerinden biridir ve personel harika.

Muhteşem Konum mükemmel hizmet, ferah ve zevkli bir şekilde dekore edilmiş odaları, kusursuz temizliği ve her zaman mükemmel hizmet ile en kaliteli ve farklı menülere sahip restoranlar. Merkezden biraz uzak ama Mikonos'un rüzgardan daha korunaklı bölgesi olduğu düşünüldüğünde, belki bir / iki km daha gitmeye değer, ancak kumsalda ya da sonsuzluk havuzunda günlerin tadını tamamen çıkarıyor. muhteşem

Genç ve yaşlılar için bir yerdir. Ve onun yemeği mükemmel

Mykonos'ta ikinci kez ama bu otelde ilk kez .... Muhteşem otel. Keşke daha uzun kalabilseydim.

Harika bir kadro ile güzel bir otel.
Odalarınızı da golf arabasıyla getiriyorlar.
Gerçekten güzel bir plaj ve Buddha Bar adlı harika bir restoran.
Yiyecek ve içecekler için harika.

mükemmel, manzara çok güzel ve özel bir plaja sahip ve buda bar hala otelde yer alıyor, çok güzel görevliler

Harika bir konumda güzel ve konforlu tatil. Rüzgar eksikliği ve özel plaj, burayı Mykonos'ta check-in yapılacak otel haline getiriyor