Sb1 Federal Credit Union Gözden geçirmek

Şimdiye kadar, finansal zorluğun çözümü bana verildi, yüzleşiyordum ve ileriye dönük daha büyük bir ilişki bekliyordum

Bu banka, neredeyse tüm diğer bankalara kıyasla neredeyse hiçbir fayda sağlamaz ve neredeyse hiçbir yerde bulunmaması, bir şubeye gitmeniz gerektiğinde son derece rahatsız edici ve zor hale getirir çünkü beceriksiz çevrimiçi müşteri hizmetleri temsilcilerinden biri size yardımcı olmayı reddetmiştir.

Ardent ile çalışmaktan zevk alıyorum, Servis Temsilcileri birinci sınıf müşteri desteği dışında hiçbir şey vermediler!

Çalışmak için en iyi yer! Yönetim ekibimiz çalışanlarına yatırım yapar ve başarılarımızı ödüllendirir. İnsanlara yardım etme konusunda tutkulu musunuz? .. Bizi kontrol edin!

Ateşli CEO beni şahsen aradı ve sorunum çözüldü. Ardent ile yolumuza geri dönün.

Kartımda ve Çek hesabımda dolandırıcılık vardı ve Ardent Dolandırıcılık Departmanı ve Müşteri Hizmetleri en iyisiydi ve sorunumu hiçbir ücret veya soru olmadan çözdüm. Ardent ile resmi olarak SB1 ile hiçbir zaman bir sorunum olmadı. Herkes arkadaş canlısı ve yardım etmeye heveslidir. Başka bankalarla ilgilenmiyorum.

26 yıldır üyeyim. Bu etraftaki en güvenilir bankalardır. İçeri girip adıyla karşılanabileceğiniz daha yeni konumlara sahip olmalarını seviyorum. Üyeleri onlar için bu kadar önemlidir. Personel güler yüzlü ve profesyonel. Etraftaki en iyi banka. Not: Herhangi bir lokasyonda nakit para bozdurmaz veya bozmaz, nakit ihtiyacı için ATM hizmeti sunarlar.

Ardent tarafından benzersiz bir şekilde sunulan Araba Satın Alma konsiyerj hizmetini denedim. Pete Kuryluk benim konsiyerjimdi ve son derece yardımcı oldu. Servisi arayıp detaylı bir şekilde anlattı ve benim isteğim üzerine hemen başladı. Pete, başka türlü sahip olamayacağım tavsiye ve içgörüler sundu. Pazarlık etmeme yardım ettiği anlaşmadan çok memnun kaldım. Bu servisi ve özellikle Pete'i şiddetle tavsiye ederim.

Bu kadar yavaş hizmet telefonu zar zor açıyor ve sundukları yardım asla işe yaramıyor.

18 yılı aşkın süredir üyeyim, üye olmanın bir faydası yok. Geri çekildiğim her müşteri hizmetleri temsilcisi. Bir seferinde bir şey yapabilirler, bir dahaki sefere yeni bir başlangıç ​​yapılamaz. Güvenliği ihlal edildikten sonra yeni bir banka kartına ihtiyacım var Adresimin parasız dosyada olmadığı bir durumdayım. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin bu sorunla ilgili hiçbir empatisi yok. Ateşli kredi birliğine kapatılan hesap değişikliği, en kötü geçiş oldu.

Bu banka, neredeyse tüm diğer bankalara kıyasla neredeyse hiçbir fayda sağlamıyor ve neredeyse hiçbir yerde bulunmaması, bir şubeye gitmeniz gerektiğinde son derece rahatsız edici ve zor hale getiriyor çünkü beceriksiz çevrimiçi müşteri hizmetleri temsilcilerinden biri size yardımcı olmayı reddetti. Ben onların eski bir müşterisiyim, kendileriyle Philadelphia'daki evde şirketim jevs aracılığıyla imzaladılar.

Yardımsever personel ile harika bir deneyim. Lateka ve Traci çok naziktiler ve bana yardım etmek için fazladan yol kat ettiler. Burada henüz bir kredi birliğim yok ama bu harika deneyim seçimi netleştirdi, taşındıktan sonra hesaplarımı değiştirmeye hazır olduğumda Ardent'e gideceğim!

Ailem uzun süredir Ardent'in bir üyesi. Yeni bir Jeep Wrangler için pazardaydım ve konsiyerjim olarak Pete Kuryluk ile çalışmaktan zevk aldım. Çok yardımcı oldu ve araba arama sürecini zahmetsiz hale getirdi. Oto konsiyerj hizmetini kullanmaya karar verirseniz, kesinlikle Pete'i tavsiye ederim.

Yavaş hizmet ve şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti omg!

Bu ailemi son kez soyan aldatıcı bir organizasyon. Bu yorumlara yanıt veren yalancı, eski müşterisine sunduğu aşağılık muameleyi desteklemek amacıyla, gerçek inceleme konusundan saparak, incelemeden "kimin" çıktığı konusunda varsayımlarda bulunarak uzun masallar uydurur! GERÇEK ADIMI İFADE ETMEM GEREKMEZ VEYA E-POSTAMDA ŞİMDİYE KADAR ADIMI KULLANMAM GEREKİYOR MU?

Onları sevmemek için pek çok sebep var. Birincisi, onlarla birlikte arama listesindeydim. Yine de beni aramaya ve bana ürün satmaya çalışıyorlar. İkincisi, onlarla bir hesap kapattım. Görünüşe göre düzgün kapatılmamış. Kapatılan bir hesap için 30 $ ücret aldım. Bu, bu süre zarfında yanımda 125,00 ile 250.000 $ arasında olmasına rağmen. Ücretlerin geri alınmasını saygıyla talep ettim. Onlarla kesinlikle hiçbir yere varamıyorum. Onlarla çok büyük miktarda param olmasına rağmen.

Gerçekten onlardan uzak durmanı öneririm. Müşteri hizmetleri gerçekten korkunç.

Neredeyse 16 yıldır Ateşli Kredi Birliğine (resmi adıyla SB1) sahibim. ve neredeyse tüm işlemleri çevrimiçi olarak yapabilmeyi ve paylaşılan şubenin işin hemen ilerisinde olmasını seviyorum, onlarla uğraşmak da her zaman bir zevk. Hatta yaşlı ailemi katılmaya ikna ettim.

Personel profesyonel ve naziktir. Ararken uzun süre beklemeyin ve endişelerinize yardımcı olmak için her zaman biriyle konuşacaksınız. Bankacılık yapacak bir yer arıyorsanız, onları tavsiye ederim.

Müşteri hizmetleri gerçekten berbat.

İlk olarak, promosyon oranlarıyla bir IRA CD'si kurmaya çalıştım. Diğer IRA hesabımdan para transfer etmek için tüm evrakları doldurdum. Bu bir kara deliğe girdi ve asla olmadı.

Son zamanlarda, bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile sohbet ettim ve bir soru sorduktan sonra, en az 7 dakika boyunca bir BRB kadar "ortadan kayboldu".