4 yıllar önce
Daha önce 4 yeni ev yapmıştık ve bir daha yapmayac...
Daha önce 4 yeni ev yapmıştık ve bir daha yapmayacağımıza yemin etmiştik. Çok korkutucu, stresli ve bunaltıcı bir süreç olabilir. Emekli olmak için "sonsuza kadar" bir ev ararken, Delaware'ye geldik. Yukarı ve aşağı aradık ve çok sayıda harika görünen ev gördük, ancak hiçbiri bizim gibi "hissettirmedi". Bir Schell rakibinin bir modelinde, satış görevlisi bize Schell'i kontrol etmemizi söyledi. Bunu hayal edin - bir rakipten bir tavsiye! Biz de bunu yaptık ve kullanışlı GPS'imizi çıkardık ve Millsboro'daki Peninsula'daki Schell modeline gittik.
O modele girdik ve dedikleri gibi buranın bizim için bir yuva olduğunu biliyorduk. Basmakalıp olmasın, ama gerçekten bizimle konuştu. Harika inşaat, enerji verimliliği, muhteşem özellikler vb. Hakkındaki diğer tüm yazıları gördünüz ve hepsi doğru. Ama bizi bu olağanüstü üründe satan, İNSANLARdı. Schell'de etkileşim kurduğumuz birçok insan vardı ve hepsi harikaydı ama ikisi özel takdiri hak ediyor
Topluluk satış müdürü Gary tek kelimeyle HARİKA. Tecrübeli, bilgili, dürüst ve büyük bir dürüstlüğe sahiptir. Rahat, arkadaş canlısı kişiliği sizi hemen rahatlatır. Harika bir mizah anlayışı var ve işini gerçekten SEVDİĞİNİ söyleyebilirsin! İlk ziyaretimizde Gary ile saatler geçirdik. Bizi evin her köşesine götürdü, bizimle her yeri gezdi (karda bile!) Ve bizimle birlikte topluluğu gezdi. Ayrıntılı bir fiyat çalışmasının nasıl görüneceğine dair bir fikir edinmek için onunla oturduk. Bizi süreci zahmetsizce geçirdi, ihtiyaçlarımızı dinledi, önerilerde bulundu ve tüm yol boyunca bizimle güldü! Bilgi ve düşünecek çok şeyle ayrıldık. Yerel olmadığımız için, ayrıldıktan sonra gereken ilgiyi göremeyeceğimizden endişeliydik. Ne kadar yanıldık! Gary bizimle sürekli iletişim halinde oldu, sorularımızı yanıtladı, öğeleri takip etti, teklifte revizyonlar yaptı ve işleri halletti! O, tüm süreç boyunca gerçek bir lütuftu ve o olmasaydı, muhtemelen şimdi yeni evimizde olamazdık! Teşekkürler Gary!
Ekibimizdeki diğer süper yıldız inşaat müdürü Kevin'dı! Sözleşmemizi imzaladıktan hemen sonra, önceki inşaat müdürünün ayrıldığı ve yenisini alacağımız söylendi. Bu kaygı seviyemizi yükseltti, ancak Kevin ile tanıştığımızda, bu değişikliğin bizim için büyük bir kazanç olacağını biliyorduk! İnşaat öncesi adım adım açıklamamız sırasında onunla oturduğumuzda, Kevin'in inşaat işini içeriden ve dışarıdan bildiğini söyleyebilirdik. Detaylara olan ilgisi titiz ve organizasyon becerileri birinci sınıf. Bizim gibi çılgın müşteriler üzerinde sakinleştirici bir etkisi var! Yapımın her aşamasında bizi e-postalar, telefon görüşmeleri ve ilerlemenin fotoğraflarıyla bilgilendirdi, böylece hiçbir sürpriz yaşanmadı. Kevin bir taahhütte bulunduğunda, bunu yapar ve kaliteyle teslim eder. Binlerce farklı yöne çekilmesine rağmen DAİMA sorularımıza, e-postalarımıza ve telefon görüşmelerimize yanıt vermek için zaman ayırdı. İlerlemeye bakmak için her hafta aşağı inemesek de, Kevin'e ve onun bize harika bir ev inşa etme yeteneğine tamamen güveniyorduk.
Schell Ailesi'nde olduğunuzu duyduğunuzda, bu doğrudur! Ailenin bir parçası olduğumuz için kendimizi şanslı hissediyoruz ve geniş ailemizde Gary ve Kevin olduğu için gerçekten şanslıyız!
Çevrildi