Schmidt Printing Gözden geçirmek

20 Şubat Pazartesi günü saat 09: 30'da teslim edildi. Varışımdan yaklaşık 30 dakika önce yol tarifi için aradım. Operatör beni alıcı departmana bağladı. Mark cevapladı; Bu adam telefonda çok tacizciydi.

Ne aldığımı ve randevumun ne zaman olduğunu sordu. Gönderim tarafından 0900 ve 0930 arasında orada olmamın söylendiğini söyledim. Mark çok çabuk sinirlendi ve randevum olmadığını ve benden 325 dolar bırakma ücreti alması gerektiğini bağırmaya başladı. Bana kızmaya devam etti ve ürüne ihtiyaç duydukları gerçeği olmasaydı, indirilmem için beni bütün gün oturtacağını söyledi. Mark'a üzgün olduğumu söyledim ama ben sadece görevlime yapmam söylendiği şeyi yapıyorum ve o yanlış kişiye öfkeleniyor. Mark tesise yol tarifi verdi ve telefonu yüzüme kapattı.

Şimdi telefonda bağırdığıma kızdığım için gönderimi aradım. Sevkıyat görevlisine kamyonumu çevirip bu yükü teslim etmeyeceğim için bununla ilgilenmesini söyledim. Yükü almam söylendi, yüküm boşalıyor ve orada asla randevumuz yok.

İçeri girdim, Mark şahsen daha iyiydi ama yine de gelecekte bunu gündeme getirdi, randevu yok = 325 dolar bağlantı ücreti.

Bu tesisteki ilk teslimatım ve umarım son teslimatım. Mark yüzünden, bu tesis telefondaki taciz edici davranışları nedeniyle ürünlerini neredeyse teslim almadı.

Üstüne üstlük, BOL'de "kurulum randevusu" yazan küçük bir not bıraktığından emin oldu. Hangi teslimat saatlerinin hemen yanında.

Baskı için dış kaynak sağlayan doğrudan bir pazarlamacı olarak Schmidt, bir satıcıdan daha fazlasıdır, güvenilir bir ortaktır. Müşteri hizmetleri ve baştan sona birinci sınıf uygulamaya adanmışlıkları, müşterimin beklentilerini aşıyor. Beni iyi gösteriyorlar!

Kamyon şoförlerine iyi bakılır. Kapıdan içeri girdi ve hemen dikkat çekti. Görmedim ya da tuvalet istemedim, ama boşaltma çok hızlıydı.

Çok hızlı boşaltma, beklediğimden daha iyi. Randevu yok sorun yok.