Scicom Msc Berhad Gözden geçirmek

Röportaj için gittim, uzun bir değerlendirme yaptıktan sonra (mandalina, malayca ve ingilizce makale) ve yüz yüze görüşme sıramın bitmesini uzun süre bekledikten sonra bana başvurduğum pozisyonun / projenin dolu olduğunu söylediler, yapabilecek miyim diye sordular. Bu Ödeme Miktarı projesinin pozisyonunu kabul edin. Reddettim ve ayrıldım, eğer söz konusu pozisyon doluysa neden iş portalından kaldırmıyorsun? Başka bir şey de, Görüşmeci (bunun ekip lideri olup olmadığından emin değil), yani PROFESSIONAL! Kendisini asla tanıtmadığı ve konuşma, Deneyimli / Becerikli bir kişi aramak yerine 'BASİT bir kişiyi işe alıyoruz' gibi geliyor. Sunuş biçimi / vücut dili, hizmetlerin kalitesini gösterdi. Dürüstlük, müşteri hizmetleri rolü / lideri / görüşmeci / işe alım görevlisi olarak çalışmayı hak etmiyor, bu uluslararası şirkette profesyonel DEĞİL!

* Yeni mezun değilim ve son 8 yıldır müşteri hizmetleri rolünde çalışıyorum. Bu mülakat deneyiminden kişisel gelişimin yanı sıra kariyer yolunda gelişim fırsatları ve kişisel gelişim olmadığını görebiliyorum.

PTE'mi birkaç hafta önce Scicom merkezinde aldım. Tam not aldım, ancak bu birkaç haftadan sonra hala hizmetlerini derecelendirmekle sorumlu hissediyorum.
Koordinatör "Kumari" adında bir kadındı. Ne yazık ki, öğrencilere karşı hiçbir sebep yokken çok kaba ve kaba davrandı. Bu merkezin böylesine önemli bir test için temel tavırları olmayan saldırgan birini seçmesi şok ediciydi!
Umarım kötü tavrı başkalarını etkilemez ve benim gibi iyi bir not alabilirlerdi. Ancak, bu kadar önemli ve pahalı bir test için öğrencilerin performansını açıkça olumsuz etkileyebileceği çok üzücü.
Bu konuda tarafsız ve tarafsız olduğumdan emin olmak için yorum yapmadan önce kasıtlı olarak birkaç hafta bekledim ama yine de düşündüğümde kabul edilemez.
Bu merkezi hiç tavsiye etmeyin!

Çalışanlarına robot muamelesi yaptıkları, ancak insan gibi davranmadıkları için, ırkçı bir konu, her şeyde çifte standart olan SCICOM HUAWEI BÖLÜMÜ'ne katılmanın en kötü kararı. Lütfen bu şirkete katılmadan önce iki kez düşünün, neden bu kadar çok iyi yorum olduğunu merak edin.

Scicom'a katıldığım zaman değerlendirmemi vermek istiyorum. İşe alma süreci oldukça yorgun. İş portalında boşluğu buldum, hemen İK departmanıyla iletişime geçtim ve bunun müşteri ile Canlı Sohbet olan Müşteri Hizmetleri pozisyonu olduğunu söylediler, sonra İK bana birisinin WeChat aracılığıyla benimle iletişime geçeceğini söyledi, bu MCO sırasında oldu. Sorumlu kişi bir hafta sonundan sonra benimle iletişime geçerek her zamanki gibi konuşarak kendimi ona tanıttı. Bana bir soru sordu, Müşteri mantıksız ve kaba bir şekilde sizi azarlarsa ne yapardınız? Elimden geldiğince en iyi cevabımı verdim. Bundan sonra, iş için uygun olup olmadığımı görmek için bir sınava girmemi istedi. Test, Eng-CH'den çeviridir, diğeri makale, Soru-Cevap kağıdı, sonuncusu çevrimiçi yazım testi. Yeterince şanslıyım, geçtim.
Bir süre sonra sınavımı teslim ettim, başka biri benimle iletişime geçti, bu yerel adam, eğitmenlerden biri olduğunu, benimle başka bir eğitmenle başka bir röportaj yapmak istediğini söyledi. Tamam dedim, hemen yap. Böylece beni Skype üzerinden aradılar, biri yerel eğitmen, diğeri uluslararası eğitmen. Her zamanki gibi sohbet ediyoruz, kendimi tanıtıyoruz, ANCAK, aynı soruyu soruyorlar, tekrar ediyorlar ve tekrar ediyorlar, tekrar cevaplamam için ısrar ediyorlar, Müşteri mantıksız ve kaba bir şekilde sizi azarlarsa ne yapardınız? Aman Tanrım!
Bu konuşma sırasında, yerel eğitmen kulağa çok kaba, kaba geliyor, o genç yaş ve çift iş deneyimleriyle, her şeyi biliyormuş gibi davranıyor. Müşteri hizmetleri olarak çalışabildiği ve eğitmenliğe terfi ettiği nasıl bir tavır?
HR bana randevu mektubu gönderdi, her iki eğitmenle konuştuktan sonra ikinci kez düşündüğümü söyledim. Düşündükten sonra, bu MCO sırasında, denemeliyim, sonra teklifi kabul ettim.
Eğitimin ilk haftası, İngilizce indüksiyon. Evet, ileride bekleyen bir sınav var.
İkinci haftalık eğitim, Mandarin'de indüksiyon, yine aynı şey. Bu hafta resmen takıma katıl, ama bu bir kabus. Her iki eğitmen de genç yaşta, tecrübesiz, eğitmen olabilir ama notu başından sonuna kadar okur. Evet, ileride bekleyen bir sınav var. Yerel antrenör, başarısız olursak bir uyarı mektubu alacağımızı söyledi.
Açıkçası 18 yıldan fazla iş tecrübem var. Yaşam tecrübesi dolu olgun bir yetişkinim, eğitimdeyken, onların eğitme VEYA öğretme yöntemlerinin hiç de verimli olmadığını öğrendim.
Özellikle yerel eğitmen, erkek ol, ama kız gibi davran, cahil ve patron-y, bizi tehdit et ve bu, takımda daha yaşlıyım, bu tür bir tavrı kabul edemiyorum çünkü o göstermedi. iyi bir tavır ve profesyonelce ele alın.
Her hafta sınav beklerken, birkaç takım arkadaşı başarısız oldu. ALM geldi konuşma yaptı ve sordu, Bu tür bir sonuçla, maaş almaya hakkınız olduğunu düşünüyor musunuz? Aman Tanrım
Bütün bu proje VEYA süreci, müşteriye hizmet etmek için ürün bilgisini öğrenmek için bir kursa gitmeniz gerekir, ANCAK BUNU BİR ay içinde ustalaşmalısınız.
Yani, benim düşüncem, kursiyerlerin sonucunun iyi mi yoksa kötü mü olduğu, bu alakasız. Nasıl öğrettikleri, nasıl konuştukları, nasıl davrandıkları ve nasıl düşündükleri eğitmene geri dönüyor. Benim fikrim, her iki eğitmen de eğitmen olacak niteliklere sahip değildi.
Son olarak, iyi bir LM veya iyi bir eğitmenle karşılaşmadığınız sürece, öğreneceğiniz veya deneyimler kazanacağınız yer burası değildir.

Merak ediyorum da iyi eleştirmenler para alıyor mu?

Lütfen çalışanınıza robot değil insan gibi davranın. Onların hayatı seninki kadar değerlidir.

Scicom Msc Bhd'ye, büyük bir pandemi sırasında çalışanlarının refahını korumak için gösterdiği çaba için teşekkür ederiz. Scicom, muhtemelen çalışanların maaşlarında maliyet düşürme mantığını kullanmak için her fırsata sahiptir ama bunu yapmadılar. Tekrar teşekkürler.

Mülakatta Yürüyüş Saatleri: 9.30 - Pazartesiden Cumaya

25. Kat, Menara TA One,
22, Jalan P Ramlee, 50250 Kuala Lumpur, Malezya

Yanınızda getirmeniz gereken belgeler: -
1. I / C - Malezya Vatandaşları
2. Pasaport - Malezya Dışı (Asıl ve Kopya)
3. Güncellenmiş Özgeçmiş
4. Eğitim Sertifikaları ve Transkriptler (Asıl ve Kopya)
5. İki adet vesikalık fotoğraf

Harika bir kariyer fırsatı arayan arkadaşlarınızı bilgilendirin ve getirin!

Keşke scicom ekibinden biri olabilseydim. Takım yöneticileri ve yönetimi çok yardımcı

Scicom, Kuala Lumpur'daki PTE sınavı için en iyi test merkezidir. Testi yapmak için Colombo'dan geldim ve istediğim puanı (79+) alabildim. Burası çok modern, oldukça, yeterli alana sahip (12 sınav katılımcısı), modern kulaklıklar, en yeni bilgisayarlar, klavyeler ve rahat koltuklarla.

En baskın yön, personelin samimiyetidir, tek kelimeyle istisnaidirler. Gösterdikleri mükemmel destek, özveri ve nezaket için onlara teşekkür etmeliyim.Söylemeye gerek yok, tüm bu erdemler, özellikle konuşma bölümündeki mikrofonla ilgili konularla ilgili olarak, herhangi bir teknik sorun olmadan sorunsuz bir şekilde sınav yapmalarına izin veriyor. Son olarak, dünyadaki tüm PTE sınavlarına girenlere Scicom'u şiddetle tavsiye ediyorum.