Sears, Roebuck and Co.

Sears, Roebuck and Co. Gözden geçirmek

Yorumlar 398
3.6
Bize Ulaşın
Yorumlar 398 Sayfa 2 / 4
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
W
3 yıllar önce

Kötü aracı takas etmeye gitti, yönetici aletin pas...

Kötü aracı takas etmeye gitti, yönetici aletin paslandığını belirtti ve değiştirmeyi reddetti. Aletlerin her zaman arızalı olduğunu söyledim. Paslandığı söylendi, bu yüzden işe yaramadı. Ona paslanmadığını ve sadece istediği zaman işe yaradığını gösterdi. Sonunda araç değiştirildi, ancak güzel bir şekilde düzeltildikten sonra herhangi bir müşteri hizmetleri becerisi olmadan uzaklaştı. Üzücü, bu zanaatkarın aletleri ömür boyu değiştirmesi ve ardından mağazada saçmalıklarla uğraşması üzücü.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Güzel.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Şey, 1975'ten beri Sears'ın sadık bir müşterisiyim...

Şey, 1975'ten beri Sears'ın sadık bir müşterisiyim. Ek bir ücret karşılığında Merrillville Sears Auto mağazasından lastikler ve düz onarım ve yol tehlikesi sözleşmesi satın aldım. Geçenlerde bir lastik inip durdu, bu yüzden onu almak için randevu istedim. Merrillville bana bir randevu verdi, tamamen boş bir otomobil merkezine gittim. Bugün Chicago Ridge Mall Auto Center'da saat 12:00 için aradım ve randevu aldım. Saat 11: 50'de geldim ve kontrol edildim, lastikle ilgili sorunu açıkladım ve mümkünse lastik rotasyonu talep ettim. Servis çağrısına alındığı söylendi. 1: 30'da diğer müşterilerin gelip gittiğini gözlemledim, ancak aracım lastiğin bakımı için dükkana getirilmedi. Bundan sonra listeye alınmadığım söylendi ama sıradaki ben olacağım. Randevu alarak listede nasıl olup da giriş yapamam ???? Hepsinden önemlisi, kış yaklaştığından ve sıcaklık lastikleri etkilediğinden, lastiğin tamir edildiğinde güvenli olup olmayacağını sorduğumda lastiğime servis yapan kişi bir tavır almış görünüyordu. İlk servis temsilcisiyle sorum ve endişem hakkında konuşmamı söyledi. Lastiğin yeterince tamir edileceğinden ve metal parçasının çıkarılacağından emin olduktan sonra güvenli olacaktı. Lastik tamir edilip değiştirildiğinde saat neredeyse 3'tür. "Bu arada," bana "Lastik rotasyonunu biz yapmadık" dediler. Gerçekten mi? Bunu biliyordum, çünkü tek bir lastiğe dokunulup çıkarıldı, benim sorun yaşadığım buydu. Bugün aldığım hizmetin kalitesinden ya da eksikliğinden çok hayal kırıklığına uğradım. Lastikleri satın aldığınızda, garantinin geçerli kalması için bunları doğru şekilde şişirilmiş halde tutmanız ve aynı zamanda programa göre değiştirmeniz gerekir. Arabanızı lastikleri satın aldığınız yere götürdüğünüzde doğru olanı yapmak zordur ve onlardan sağlamalarını istediğiniz hizmeti sağlamazlar. 1975'te işler çok farklıydı. Mağazaların sağa sola kapanmasına şaşmamalı!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Özellikle baş sargılı check-out kızından eşyalarım...

Özellikle baş sargılı check-out kızından eşyalarımı kapanana kadar tutmasını istedim. Tahmin edin kapatmadan önce sıraya geldiğimde eşyalarım geri koyuldu ve sadece bu değil, yanlış bölüme geri konuldu. Korkunç müşteri hizmetleri!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Son kalan

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Seçeneklere bakmak için 2xs geldi ve nihayet satın...

Seçeneklere bakmak için 2xs geldi ve nihayet satın almak için 3. iademde kimse bana yardım edemedi. Yardım istedim ve 15 dakika sonra kimse gelmedi. Ben de bir satış elemanı olarak, kolay bir satış ve komisyon kaybettiler.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Oto Tamirlerinde şimdiye kadar karşılaştığım en kö...

Oto Tamirlerinde şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmeti! Bir müşteri bir lastikle ilgili bir sorun yaşadığını söylediğinde ve tek yaptıkları onu bir cihaza bağlamak ve içeride daha iyi bir görüntü elde etmek için çıkarmaya zahmet ETMEMEK, bu kötü bir hizmettir. Devam eden problemim vardı ve bana yeni bir tane vermeyi reddediyorlar. Kendi başıma yaşadığım sorunu hissetmek için yeterince uzağa gitmediler bile, smh !! Kötü hizmet - dönem !!! Bugün şirket ofisini arayacağım!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Büyük beden kadın bölümü korkunç! 60 yaşın altında...

Büyük beden kadın bölümü korkunç! 60 yaşın altındaysanız ve artı bedeniniz varsa, sizin için güncel ve modaya uygun hiçbir şey yoktur. Ve bulduğum tek gömlek çok pahalıydı. Neden işsiz kaldıklarını anlayabiliyorum

Çevrildi
g
4 yıllar önce

Hepsi iyi

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Müşteri Hizmetleri benim için kötüydü. Benimle çok...

Müşteri Hizmetleri benim için kötüydü. Benimle çok çirkin konuştu çünkü geçmişimi kontrol etmesini istedim, böylece ödediğim tekerlek hizalamasını asla alamadığımı görebildi. Bana ismini vermedi ama kısa örgülü uzun siyah bir adamdı.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Bu yerde harika müşteri hizmetleri. Erick, SUV'um ...

Bu yerde harika müşteri hizmetleri. Erick, SUV'um için hangi akünün tavsiye edildiğini açıklamak için zaman ayırdı ve kurulumda bana yardım etti, çok arkadaş canlısı bir kişi. Burayı kesinlikle onun yüzünden tavsiye ederim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Kredi kartı bilgilerimi çuvalladım ve hesapta sade...

Kredi kartı bilgilerimi çuvalladım ve hesapta sadece adımı almaya çalışmak için 3 ay süren bir mücadele oldu! Kartım ilk verildiğinde puan başka birine gitti, ismim yanlış yazılmıştı. Sadece bir kabustu.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu sıfır yıldızı verebilseydim verirdim. İki hafta...

Bu sıfır yıldızı verebilseydim verirdim. İki hafta önce oğluma bu yerde iki kot pantolon aldım. Bir gün sonra çok kısa olduklarını anladı. Bir sonraki ziyaretimde onları bir değişim için iade etmeye çalıştık. makbuz ve etiketlerimiz vardı. Bize, etiketleri çıkardığı için onları değiştiremeyeceğimiz söylendi. İki çift daha satın almak zorunda kaldım. Sears’ın mücadelelerini biliyorum ama şimdilik onun ölümünü dört gözle bekliyorum. Bir daha orada alışveriş yapmayacağım

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Alet çantamın 1 haftalığına mağazaya sevk edilip e...

Alet çantamın 1 haftalığına mağazaya sevk edilip edilmediğini öğrenmeye çalışıyorum, şimdi hiçbir departman, telefonla görüşmek için kıyafetleri aramam gerekiyor, acıklı müşteri hizmetlerini al

Çevrildi
B
4 yıllar önce

2 gün sonra çevrimiçi bir mikrodalga sipariş ettim...

2 gün sonra çevrimiçi bir mikrodalga sipariş ettim, siparişimin iptal edildiğini söyleyen bir e-posta aldım, geri ödeme için 2 hafta bekledim 3 hafta daha sürmedi n 4 arama bir daha

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Banyolar korkunçtu, sabun yoktu ve bir durakta ish...

Banyolar korkunçtu, sabun yoktu ve bir durakta ishal vardı ve yanındaki ikisinde yerde duruyordu. Kesinlikle korkunçtu ve şikayet etmeye çalıştığımda beni ve annemi anladığımızı söylememize rağmen "tezgahta bir kişi" diyerek sözünü kesmeye devam etti ama bir sorun vardı

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Şimdi ödeme yapabileceğiniz bir alanları var ve bu...

Şimdi ödeme yapabileceğiniz bir alanları var ve bu çizgi çok saçma. Daha önceki haline geri dönmeleri gerekiyor, çünkü bazı insanlar sadece kontrol etmek için sırada bir saat geçirmeleri gerektiğini anladıklarında ayrılacaklar.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çok iyi

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kötü hizmet, üst katta bize yardım edecek kimse yo...

Kötü hizmet, üst katta bize yardım edecek kimse yok. Ürünlerin tamamı çarşaflarla karıştırılmıştı ve ürünler üzerinde satış kayıtlarına sahip olsalar bile satışta ne olduğunu söyleyemiyoruz. Kasada gerçekten uzun kuyruk ve sadece bir kasiyer.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Çim bölümünde arkadaşlarınızdan biri olan Nathanie...

Çim bölümünde arkadaşlarınızdan biri olan Nathaniel ile harika bir deneyim yaşadım. Çim biçme makineleriniz hakkında detaylı olarak bilgilendirildim. Yakın gelecekte bir çim biçme makinesi satın almak için geri döneceğim.

Çevrildi
Sears, Roebuck and Co.

Sears, Roebuck and Co.

3.6