Securiton Gözden geçirmek

Hiç Securiton tarafından olduğu gibi dolandırılmadım ... 2014'te bana bir Visonic kablosuz alarm sistemi sattılar.

Başından beri IP üzerinden bir alarm aktarımı istiyordum. Bunun ek bir modül gerektirdiğini söylediler. Daha sonra güçlendirebilir ve iletim için geçici olarak analog telefon hattını kullanabilirsiniz. O zamanlar benim için tüm alarm zilleri çalmalıydı, ama o zaman hiçbir şey düşünmedim. Teklif 2017'de geldi: IP modül 950.-, kurulum 1.200.- ve işlem ücreti 500.- + KDV ... Sorguma cevaben, sadece modülün fiili çalışmaya karşı mahsup edileceğinden emin oldum - yani hayır aşırı iş Kurulum ücreti ve anlaşılmaz işlem ücreti yok. Sonra teklif edilen tutarın olduğu bir fatura aldım... Şikayetimin ardından ayrıntılı bir özür ve düzeltilmiş bir fatura geldi.

Securiton, yalnızca bir yıl sonra IP modülü sorunlara neden oldu: biliniyor, değiştirilmesi gerekiyor ve - çalışmanın yanı sıra - garanti altında çalışıyor, dedi Securiton. IP modülü değiştirildi ve sistem tekrar düzgün çalışıyordu. Yaklaşık yarım yıl sonra (!) 2.600'ün üzerinde fatura tekrar geldi.- Garantiyi unutup sadece ödeyeceğimi umarak, bu kadar uzun süre beklemiş olsanız da...? Yine şikayette bulundum, yine birebir özür dileyip düzeltilmiş fatura gönderdiler (IP modülü garantili).

2020'de Swisscom'dan bir mektup alacağım: Hala 2G modülüm var ve 2020'nin sonunda 2G kapatılacak. Tabii ki alarm sisteminin mobil yedeği... Daha fazlası olmadığı ortaya çıktı. yedek parça ve 3G / 4G modülü de yok. Sistemin değiştirilmesi gerekiyor... 2014'te bana satılan sistemin ömrünün 2012'de bittiğini de öğrendim: Securiton bana depodan kalan eski stokları tamamen abartılı bir fiyata sattı.

Artık başka bir sağlayıcıdan makul bir fiyata modern bir alarm sistemim var. Bir daha asla Securiton!

Dil engeline rağmen teslimat sırasında çok iyi karşılandı