SelectHealth Gözden geçirmek

Birkaç sorum olduğunda Celestina süper harika, harika bir müşteri hizmetiydi.

Sigorta ihtiyaçlarımız için Select Health'e geçmeye karar verdik. Bir politika seçmeden önce cevaplanması gereken bazı sorularım vardı ve cevaplamada çok yardımcı oldular. Üyeler olarak mükemmel müşteri hizmetlerini dört gözle bekliyorum.

İnsanlarıyla birkaç kez sohbet ve telefon yoluyla iletişim kurdum ve etkileşimler olumluydu. Şikayet yok.

Allah kahretsin müşteri hizmetleri. Planları berbat ve bir temsilciyle konuştuğunuzda hiç yardımcı olmuyorlar. Her zaman sigorta yaptırdığımız bir klinikte çalışıyorum ve sadece temsilcileriyle konuşmaya çalışmak bir kabustu. Başka bir sigorta şirketi bulun.

Seçilmiş sağlığı seviyorum. Temsilciler her zaman yardımsever ve saygılı olmuştur. Servis her zaman harika olmuştur.

Seçkin sağlıkla birlikte olmanın her saniyesini sevdim! 4 yıldır bu şirkette sigortalıyım ve nazik hizmetleri ve harika seçenekleri için çok minnettarım. Bir çağrı aldığımda doğrudan gerçek bir kişiye gidebilmeyi seviyorum.

SelectHeath ile iddiamın karşılanacağı konusunda asla endişelenmiyorum. Odak noktam iyileşme ve sağlıklı yaşama devam ediyor. Teşekkürler SelectHealth!

Yıllardır Selecthealth'imiz var ve çoğunlukla harikalar. Yine de pahalıdırlar. Son zamanlarda bir şeyler de gündeme geldi, bu yüzden ağdaki en yakın instacare'i bulmak için üye hizmetleri numarasını aradık ancak Pazar günleri hat kapalı. İnsanların hafta sonları da zarar gördüğünün farkında değiller mi ?! Ayrıca bir uzman bulmak için aradığımız bir sorunumuz vardı, bir uzman önerdiler ama sonra henüz ağda olmadığı için bir fatura aldık. Yine de buna karşı dava açtık ve sanki o ağdaymış gibi bizi geri çevirdiler. Tüm sigortaların pahalı olduğunu ve hepsinin çözülmesi ve üzerinde çalışılması güç bir "ağa" sahip olduğunu biliyorum, ancak bu, bu şekilde olmaları gerektiği anlamına gelmez. Ayrıca, 7 gün 24 saat konuşabileceğim birisine (yalnızca bir web sitesi veya otomatik ses değil) sahip olmaları gerektiğini yeterince ödediğimi hissediyorum.

Konuştuğum iki temsilci bilgili, profesyoneldi ve sorunuma yardımcı oldular. İnceleme ve çözümlemelerinde çok nazik ve yetkin davrandılar.

Telefonda seçkin bir sağlık temsilcisiyle 2016 ile 2017 arasındaki plan formumdaki değişiklikler hakkında konuştum. Temsilci bana hiçbir değişikliğin hizmetçi olmayacağını ve hiçbir şey yapmasına gerek olmadığını söyledi. Politikam bildirimde bulunulmadan 100 doların üzerinde arttı. Temsilci dürüst olsaydı veya bilgilendirilseydi, ben değişiklik yapardım.

Telefona cevap vermek çok hızlı! Hem basit hem de karmaşık sorular için sağlanan bilgileri takdir ediyorum. Temsilci ihtiyacım olan hizmetleri sağlayabildi ve çok kolaylaştırdı! Dikkatlice dinledi, arkadaş canlısı ve bilgiliydi!

Ashley, etkileşim kurduğum en iyi tek temsilciydi. Her nasılsa konuşmanın ortasında koptuk. Başvurunun tamamlanmasına kadar devam edebilmemiz için 30 saniyeden daha kısa sürede geri aradı. Hatta uygulamada bir hata yaptım ve bana haber vermek ve doğru bilgileri öğrenmek için geri aradı. Bu kız tam bir * ROCKSTAR *. Almak zorunda olduğu her terfiyi hak ediyor.

Select Health'in bir hasta olarak kendim için belirli bir ihtiyacı karşılamayacağı için hayal kırıklığına uğradım ve bunun nedeni Select Health'in o konumla bir sözleşmeyi iptal etmeden bir ofis adresini değiştirememesidir. Şimdi daha önce kapsanacak şeyler için suçlanıyorum. Gelecekte, Select Health tarafında bu tür bir yazım hatası meydana geldiğinde, bunun için acı çekmesi gereken kişi ben olmayacağımı umuyorum.

Yıllardır SelectHealth kullanıyorum. Oğlum, biz SelectHealth planındayken doğdu ve bebekken çok hastaydı ve ailemiz bu kadar zor bir zamanda yol alırken aldığım tüm yardımlar için inanılmaz derecede minnettarım. Çocuk doktorumuza web sitesi aracılığıyla mesaj gönderebilme yeteneği, hastalığı sırasında kritik öneme sahipti ve tabii ki, hastanedeyken maddi yardım çok önemliydi.
O zamandan beri, SelectHealth koruyucu bakımla sağlıklı kalmamıza yardımcı oldu ve müşteri hizmetlerinin kalitesinden etkilendim. Ailemin başkası tarafından sigortalanmasını istemiyorum! Güvenebileceğim bir sigorta şirketi olduğun için teşekkürler, SelectHealth.

Sigorta planımı sizlerle sevdim! Copay ucuzdu! Siz kocamın çene ameliyatını kapattınız. Keşke eski işimde yaptığım planı elde edebilseydim.

Hızlı cevap. Tüm sorularıma hızlı ve eksiksiz cevap verdim.

Dolandırıcı sanatçılar hemen hemen, orada politika sahiplerini umursamıyorlar. Kesinlikle korkunç insanlar ve arkadaşlık. Sigortaları şimdi değiştiriyorum. Sen her şeyi mahvetmeden önce tüm insanları onlardan uzak durmaları için uyarıyorum. 0'ı hak ettikleri için 1 yıldız almalarını bile istemiyorum !!!!!

Select Sağlık sigortası benim için gerçekten harika oldu! İhtiyaç duyduğum ve istediğim Sağlık bakımını ve Select Health'in desteğini alabildim. Her zaman yardımcı olurlar ve iyi dinlerler ve destek sağlarlar. Bunları bir sağlık hizmeti sağlayıcısı arayan herkese tavsiye ederim!

Çok yardımsever ve arkadaş canlısı. Hiç acelem yok ve karmaşık ve zor soruları yanıtlamak zaman aldı.

Üye Hizmetlerinde Audrey ve Kayıt'ta Cameron ile harika bir deneyim yaşadım. Audrey hızlı bir şekilde soruma yardımcı olması için Cameron'un sorumluluğunu belirledi ve Cameron kayıt sorumu yanıtlamak için temel ayrıntılara odaklanmama yardımcı oldu. Şimdi tam olarak ne yapacağımı biliyorum.

Geçtiğimiz yıl ya da öylesine, SelectHealth ile birden fazla mükemmel deneyim yaşadım ve hem insanlarla çalışırken hem de çözüm bulmada mükemmel eğitim ve genel yaklaşımı fark ettim. Gerçekten istediklerini yapıyorlar.

Bu hayatımda yazdığım ilk inceleme. İşte bu size bunun ne kadar kötü olduğunu söylüyor. Bu sigorta şirketi, çalışanları ile birlikte tam bir şaka. Hayatımın yarısından fazlasında akıl hastalığım var. Daha iyi olmak için her şeyi denedim ve hiçbir şey bana yardımcı olmadı. Yaşlandıkça işler kötüleşti ve daha iyi profesyonel yardım almaya karar verdim. Hatta kendi paramla Los Angeles'a uçmaya ve binlerce dolara mal olan semptomlarıma nasıl yardım edebileceğimi derinlemesine tedavi etmeye kadar gittim. Son iki yılda semptomlarım önemli ölçüde kötüleşti. Sayısını kaybettim o kadar çok Psikiyatrist gördüm. Farklı durumlarda sadece 1 değil, 6 farklı Psikiyatrist bana semptomlarımın ciddiyetinden dolayı bir yatağa kolayca gitmenin benim yararıma olacağını düşündüklerini söyledi. İhtiyacım olan bakıma ihtiyacım var ve buna sahibim. Gördüğüm Psikiyatristler Wisconsin'de bir tesis tavsiye ediyorlar. Geçtiğimiz Mayıs ayında, tesise girmek için bile korkunç bir 8 ay bekledikten sonra, çaresizce ihtiyaç duyduğum yardımı almak için dışarı çıktım. Yine kendi cebimden iki bin dolar harcadım. Wisconsin'e gelmeden önce, her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için tesisle yakın temas halindeydim. Daha önce Select Health ile çalıştıklarını ve teminat konusunda endişelenmediklerini söylediler. Ayrıca Select Health ile yakın temas halindeydim ve ağ avantajlarından yararlanmak için bana söylenen her şeyi yaptım, bu yüzden iyi olduğumu düşündüm. Oraya vardığım gün Select Health ile temasa geçtim ve temelde ne yaptığımı sordu. Bu yüzden hayatımda ilk kez ilerleme kaydettikten sonra ve kısa bir süre sonra eve gelmek zorunda kaldım çünkü beni örtmek istemiyorlardı. Tavsiyelerinden dolayı burada, aslında bir uyuşturucu ve alkol rehabilitasyon merkezi olan bir yatılı yatı denemem söylendi. Açık fikirli olmaya ve elimden gelenin en iyisini yapmaya karar verdim. Bu yer bana hayatımdaki en kötü deneyimlerimden birini verdi. Bu yüzden yüz adım geri gittim. Bu yüzden ayrıldım ve Select Health'i aradım ve Wisconsin'e geri dönüp korunmak için yapabileceğim bazı şeyler verdiler. Bu yüzden Wisconsin'e geri dönme kapsamı için temyiz sürecini başlattım ve ayrıca Utah'da denememi istedikleri tüm yardımı denedim. Orada çalışanlarla çalıştığım için hepsinin ne kadar aptal olduğunu anladım. Aynı kişiyle iki kez konuşamadım ve politikalarının ne olduğunu bile bilmiyorlar. Pek çok farklı personelle konuştum ve birbirleriyle çelişiyorlar. İki yaşındaki bir çocuk işlerini yapabileceğinden daha iyi yapabilir. Yapmamı istedikleri şeyde hiçbir şey işe yaramadı ve elimden geleni yaptım. Birkaç kez reddedildikten sonra, bugün bana son kez reddedildiğim bildirildi. Sanırım bu salaklar benim için en iyisini 6 Psikiyatristten daha iyi bildiklerini düşünüyorlar. Bir yıldan fazla bir süredir kapsam için mücadele ettim ve reddedilmek için bana yapmamı söyledikleri her şeyi yaptım. Tüm zaman boyunca beni koruyamayacaklarını biliyorlarmış gibi hissediyorum. Fiziksel olarak sağlıklı bir insanım ve sigortamı yıllardır kullanmak zorunda kalmadım ve her ay primimi ödüyorum. Benden para kazanıyorlar. Çünkü beyin ve fiziksel değil önemli değil. Sigorta bir aldatmacadır ve onlar "teminat verdikleri" insanları gerçekten umursamıyorlar, sadece parayı önemsiyorlar. Bu yüzden, bir ton umutlandığım ve hayatımın bir yılını beklediğin için Select Health'e teşekkür ederim. Daha da kötüleştim çünkü alacağımı sandığım kapsama alanını bekledim. Bana yardım edebilecek birini aramak için zamanımı kullanabilirdim. Wisconsin'den 800 dolar laboratuvar ücretim var çünkü öyle olduğunu düşündüğümde beni karşılamazdın. Her şeyi cebimden ödedim ve sizden sıfır yardım aldım. Sana sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Profesyonellik eksikliği korkunç. Psikiyatrik yardıma ihtiyacınız olursa bu adamlardan uzak dururum. Bu sigorta şirketi bir şaka ve bu personel bir şaka. Canın cehenneme sağlık seçin!

Telefona gerçek bir kişi cevap verdi ve sorunu çözmeme yardım etti.

Reçete departmanındaki Ashley, bilgi bulma ve sorularıma cevap verme konusunda çok yardımcı oldu. Yeni bir soru sorulduğunda müdüründen bir cevap istediğini ve bana doğru bir cevap verdiğini takdir ettim. Harika müşteri hizmeti!

Şimdiye kadarki en iyi sigorta ve savunucuları günü kurtarıyor!

Süper yardımsever insanlar ve harika bir sigorta şirketi. Benimle ve sorunlarımla ilgileniyorlar ve çoğu doktor muayenehanesinden daha faydalıdırlar.

Cepten hiçbir şey ödememem için eczanem tarafından yanlış gönderilen bir iddiayla ilgili sorunu çözmek için yukarıda ve öteye gittiler. Eczanedeki Ashley, bana her gün bana yardımcı olmak için neler olup bittiğini ve ne yaptıklarını bildirmek ve tüm sorunu çözdü. Harika, profesyonel ve çok yardımcı oldu!

Müşteri hizmetleri çalışanlarını çok profesyonel, bilgili ve yardımsever buldum. Ben de çoğu insan gibi sigorta şirketlerinden çekiniyorum. Kuralları, yönetmelikleri ve devasa bürokrasileriyle, sağlık sigortamla ilgili cevapları aradığımda onları korkutucu buluyorum, ancak servis temsilcilerinin olumlu ve neşeli tavırları beni rahatlattı ve şimdiye kadar tatmin edebildim. , onlarla iletişim kurduğum her sorun. Hala korkutuyordum ama sorular ve / veya endişelerim için aradığımda daha rahat ve güvende. Bilginize - sindirme faktörü size bir yıldıza mal oldu.

Her zaman son derece yardımcı oldular. Müşterilerin süreçleri anlamasına yardımcı olmak için zaman ayırırlar.

Dürüst olalım, bu şirketten tamamen tiksinelim ve iletişim eksikliği, profesyonellik ve standartların kalitesinden tamamen vazgeçelim. UZAK DUR!!!

Harika, hızlı ve bilgilendiriciydi. İhtiyacım olan her şeyi hızlı bir şekilde aldım. Olağanüstü!

SelectHealth Temsilcisi ihtiyacımızı anlayabildi ve bir çözümle hızlı bir şekilde yanıt verdi.

Bu sigorta şirketi bir şaka. Gelirimin büyük bir kısmını almaya istekliyim, ancak ailem ve benim için hiçbir tıbbi bakım için zar zor ödüyorum. Sadece sigortadan kurtulmayı ve hastaneye ve doktorlara bu parayı ödemeyi tercih ederim.

Kesinlikle bir sağlık hizmeti sağlayıcısı değil, HERKESE tavsiye ederim.

Temsilci, Costco nun eczane işlemleri ile ilgili sorunların çözülmesinde son derece yardımcı oldu. Yukarıda ve öteye gitti ve karışıklığa nasıl bakılacağı konusunda bilgili olmasının yanı sıra çok arkadaş canlısıydı.

Vaov! Seçilmiş sağlığı severdim. Geçmişte onlara sahip olduğumda çok mutluydum. İşverenim birkaç yıl uzak kaldıktan sonra onlara geri döndü. Çok heyecanlıydım ... birincil doktorumun, fizyoterapistimin ve dermatoloğumun planımın kapsamında olmadığını öğrenene kadar. 12 yaşımdan beri 25 yıldır dermatoloğumu görüyorum. Hepsi seçilmiş sağlık paylaşım planına şanssız olarak girmeye çalıştıklarını söylüyorlar. Bölgemde sınırlı sayıda sağlayıcı olduğundan, yeni sağlayıcılar bulmaya çalışmak zorlu bir iştir.

Ön yetkilendirme endişesiyle aradım ve csr görevlim çabucak çözdü. Bilgisayar tabanlı bir hataydı. Basit.

Çok yararlı, tüm soruları tatmin edecek şekilde tamamlamak için gereken zamanı almaya istekli

Select sağlık 2018'de oranlarımızı% 26 artırdı. Hepimiz genç ve sağlıklı olsak da (10 yıldır doktora gitmedim), küçük ailemizden ayda üç 1095 $ almak istiyorlar. Bunun için bir ev alabilirim! Üzgünüm ama ben yokum!

Çok profesyonel ve duyarlı. Her zaman yardım etmeye istekli ve arkadaş canlısı.

Obamacare sayesinde primim ucuz. İndirilebilir tutarım sadece 500 $. Bir kez tanıştıktan sonra sigortam her şeyi öder. Doktor, reçeteler vb.

SelectHealth, en iyinin en iyisidir. Bir yıl önce doktora gittim. Oradayken doktora kilo vermek istediğimi söyledim. SelectHealth ile iletişime geçtim ve kilo verme konusunda uzmanlaşmış bir doktor bulmama yardımcı oldular. Çok çaba sarf ettikten sonra 50 pound düştüm. SelectHealth'e doktor bulmama ve faturalarımı güçlük çekmeden ödememe yardım etme istekleri için kredi veriyorum. Onları seviyorum. Asla değişmeyeceğim.

Tıbbi danışmanlar çok yardımcı oldular ve sorduğum tüm soruları hızlı ve etkili bir şekilde cevapladılar.