SelectHealth Gözden geçirmek

Size hızlı ve profesyonel bir şekilde yardımcı olan bir çağrı merkezi değil, profesyonel bir müşteri hizmetleri ekibine sahiptirler.

Her ay kendim ve eşim için internet üzerinden prim ödemeye çalışıyorum. Her ay karımın hesabına giremiyorum. Daha sonra ödeme yapmak için telefon istemlerinden geçiyorum, 2 veya 3 müşteri hizmetleri personeli (genellikle kredi kartı numaramı doğru şekilde alamıyorlar). Çevrimiçi yetenekleri korkunç.

Bugün bir rx sorununu çözen harika bir müşteri hizmeti aldım. Çok yardımcı oldu ve ihtiyacım olan ilacın doğru şekilde işlendiğinden emin olmak için eczanemle iletişime geçti!

Konuştuğum beyefendi iyiydi. Ama kocam çoktan aramıştı ve görünüşe göre aslında onlarla konuştuğu hiçbir şeyi yapmamışlardı.

Çevrimiçi olarak bir fatura ödemenin bir yolunu bulamazsanız, yakında aklımı kaybedeceğim! 2016 !!!!

Mükemmel servis! Son derece yararlı temsilci. Stresli değildi. Genellikle çok fazla doğrulama sorusu vardır ve insanlar işlerinden nefret ediyormuş gibi konuşurlar.

Harikaydı.

1 yıldızı bile hak etmiyorlar. Bu KÖTÜ sigorta şirketi !!!! Doktorlar onlara ihtiyacım olduğunu söyledikten sonra bile ilaçlarımdan HERHANGİ birini karşılamayacaklar. Tüm reçeteli ilaçlarım için harcayacağım param ayda 700 doların üzerinde. En kötü yanı, aradığımda astım için bir inhalatörün "hayat kurtarıcı" bir ilaç olmadığını söyleyerek kapatmayı reddetmeleriydi. Bu şirketle gitmeyin!

Birkaç yıl önce ona geçtikten sonra SelectHealth ile yalnızca en olumlu deneyime sahip oldum. İki yıl içinde hastanede yatarak iki ameliyat ve masraflarım sırasıyla 200 dolar ve 395 dolardı. Ek ödemelerim gibi eski işverenimin mükemmel teminat seçenekleri nedeniyle primim minimum seviyede. Belirli bir sağlayıcıyı bulmak için bilgi veya yardıma ihtiyacım olduğunda, hızlı bir şekilde yanıtları almama yardımcı oldular. Umarım sonsuza kadar SelectHealth ile kalabilirim! Intermountain Health Care'in bir parçası olmak benim için de artı bir artı.

IHC Topluluğu eczane teknisyeni, yeni transplant ilacının önceden onaylanıp onaylanmadığını görmek için bugünden 48 saat sonra eczaneyi aramamı söyler söylemez, herhangi bir zamanda bir reçete ön-izin incelemesi almayı beklemiyordum. Bu öğleden sonra, cep telefonuma bırakılan bir mesajı takip ettim. Akşam 5 civarında geri aradım ve onaylayan kişi çok profesyoneldi ve ilacı aldığımdan, sigortamın doğru / doğrulandığından ve ardından bana ilacın onaylandığını söyledi. Bildirim ve ilaç 48 saat değil, dört saatten kısa sürede onaylandı! Hızlı çalışmanız ve harika bir personel için teşekkür ederiz!

Bu yüzden onlardan bir açıklama avantajı aldım ve bu geçiş planındayken oldu. Planın koruyucu sağlık hizmetlerini kapsamayacağını gerçekten söylemediler, ben de oğluma bazı aşı aşıları vermeye gittim. Çok az şey biliyorum, hiçbir şeyi karşılamadılar ve şimdi cebimden 300 $ ödemek zorundayım. Onlarla konuştum, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Bu şirkete veya dışarıdaki herhangi bir sigorta şirketine gerçekten güvenmiyorum. Sadece onlara ödeme yapmanızı istiyorlar ve sonra sizi karşılamıyorlar.

Çarpık şirket. Yüksek primler, yetersiz teminat ve yine de inkarlarla her zaman mücadele etmeliyiz. Üye hizmetleri temsilcisi bile sahip olduğumuz plan için çok fazla para ödediğimizi kabul etti. Pek çok kez, sağladıkları kapsamı sorguladık, sadece "göz ardı edildiğini" bulmak için ve kapsamın uygulanmaya başladığını tespit ettik. Gönderilen her iddiayı araştırmak için saatler harcamasaydık, halihazırda ödediğimizden binlerce daha fazla olurduk. İnsanların itiraz edip etmeyeceklerini veya sadece güvenip bırakmayacaklarını görmek için bunu kasten yaptıklarına inanmaya başlıyorum. Şirketimin yılın ilk günü yenilemediğini söylediği için büyük bir prosedürle ilgili kapsamı reddetmeye çalıştılar. İK direktörü ile görüştüm ve yıllarca her yıl yenilediğimizi bana bildirdi. O ve sosyal yardım şirketimiz değerli zamanlarını yenilediğimizi kanıtlamak için harcadıktan sonra, tıpkı her yıl yaptığımız gibi, SelectHealth'ten kalpsiz bir özür aldık ve bunu kapattılar. Kızımız parmağını kırdıktan sonra, bir IHC Inc. tesisi olan PMC'ye yönlendirildiğimiz bir Instacare'e gittik. U of U hastanesinde gerçekleştirmek istedikleri bir ameliyat için planlandığımız kırık bir serçe parmağı için PMC'de saatler geçirdik. PMC'deki yönetimle görüştüğümüzde, U'daki ameliyatın ağa dahil olacağından emin olduk. PMC ve SelectHealth'in IHC Inc.'e ait olduğunu ve işletildiğini unutmayın. Ameliyat için U of U'da check-in yaptığımızda aynı soruyu sorduk ve aynı yanıtı aldık. Şimdi ağ dışında faturalandırılan beyanlar alıyoruz. SelectHealth MS'i aradığımda, kapsam dahilinde olduğundan emin olmak için HER prosedürü onlarla kontrol etmenin benim sorumluluğum olduğunu söylediler. Bir IHC tesisinde çalışan bir IHC çalışanının, bir IHC sigortalı bireyi başka bir hastaneye göndermesinin ve onlara ağın kapsamı içinde olduğunu söylemesinin doğru görünmediğini açıkladığımda, temsilci temelde umursamadığını ve benim hatam olduğunu söyledi. SelectHealth ile canlanan U of U olarak faturalama uzmanıyla konuştuk. Özellikle bu gibi durumlar için yürürlükte olan bir sözleşmeleri olduğunu, böylece ameliyatların PMC ile U hastanesi arasında sorun yaratmadan yapılabileceğini belirtti. Bunlar sadece birkaç örnektir. Yıllar boyunca yarım düzine sigorta sağlayıcım oldu ve IHC (diğer adıyla SelectHealth) en kötüsü.

Yaklaşık yedi yıldır Select ile çalışıyorum ve onlarla çok hızlı bir şekilde bilgi almaktan keyif alıyorum ve diğer şirketlerle de yaşadığım sorunları çözmek için çalışıyorlar ve Select, Hizmet Kalitesi konusunda üstün.

Korkunç!! % 100 kapsanması gereken en temel önleyici bakım prosedürlerini kapsamaz. Bir check-up için 500 $ ödemek zorunda kaldı.

Neredeyse 3 yıl öncesinden (hizmet tarihi) 20.000 dolarlık bir ödemeyi geri çekti. Zamanında yapılmadığı gerekçesiyle itiraz reddedildi mi? Sadece hastaneden bir fatura aldıktan sonra bilgilendirildim. Kesinlikle profesyonelce değil ve müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir yardım alamıyorum.

Sarah ile konuştum ve sadece son derece yardımcı olmakla kalmadı, aynı zamanda dürüst, empatik, komik ve olabildiğince nazikti. Tüm yardımlarınız için Select Health'e teşekkürler Sarah !!

1 yıldız çok yüksek. Bunu sağlayıcınız olarak seçmeyi düşünürken zamanınızı boşa harcamayın bile. Oranlar her yıl artıyor. Geçen yıl yaptığımızdan biraz daha ucuz bir plana geçtik ve şimdi reçetelerimiz 30 dolar daha pahalı ve ortak ödemeler siz en az 4.000 dolar harcayana kadar karşılanmıyor.

Harika müşteri hizmeti! Yardımların için teşekkür ederim

Select Health, ihtiyacım olan her şeye verdiği yanıtlarda harika. Bir eczane sorunu ile aradım ve son derece hızlı düzeldi. Orada çalışan insanları ve müşterileri için takip etme isteklerini takdir ediyorum. İyi iş!

Ashley, sahip olduğum bir faturalama sorununu çözmede çok yardımcı oldu. Nazik, profesyonel ve yardımsever. Söz verdiği gibi birkaç kez aradı ve beni karmaşık bir konuda bilgilendirdi.

Mükemmel takip.

Çok bilgili ve cana yakın. Tüm sorularımı cevapladım.

Ailemiz için mevcut en pahalı plana sahibim ve bu hala korkunç. Yakın zamanda ilişki danışmanlığını bile kapsamadıklarını öğrendim. Tüm muafiyetinizi karşıladıktan sonra, bireyi kapsar. Akıl sağlığı, Select Health'i ilgilendirmez.

Eşim devlete tam vaktinde gittiğinde Sağlık Seçti ve ins. devlet aracılığıyla.
Politikayı iptal etmek için SH'yi aradılar, iptal işlemini hiçbir zaman işlemediler ve şimdi para istiyorlar.
Bugün tartışmak için çağrılan palyaçoların, kimsenin herhangi bir şey yapma yetkisine sahip olmadığı, sadece bir grup kar tanesi, "Anlıyorum" diyor.

Maliyetler yüksek, servis vasat, PPO ücretleri arzulanan çok şey bırakıyor. Süreç opak, kafa karıştırıcı ve beni neredeyse iki kez mali olarak mahvetti. Uzak dur.

Clay kesinlikle harikaydı, bilgili, arkadaş canlısı ve hızlıydı!

Bir kişiye telefonla ulaşmak kolaydı ve gelecek yıl kapsama alanıyla ilgili sorularıma cevap verebildi.

Bu, oradaki en kötü sigorta şirketi. Mutlak hırsız ve dolandırıcı. Bu sigorta şirketine ailenizin kapsamı konusunda güvenmeyin. Başka bir yere gidin ve zaman ve paradan tasarruf edin. Mutlak şaka. Bir gün ziyaretimden önce aradığımda 2500 $ 'lık bir hastane faturasına takılı kaldım ve sadece sigortamı geri almaları ve faturayı bana yapıştırmaları için sigortalı olup olmadığımı sordum. SAĞLIĞI SEÇİN CROOKS !! BU ŞİRKETE GÜVENMEYİN

Temsilci çok yardımcı oldu. Eczanelerinden bazı zorlu araştırma, analiz ve girdilerden sonra, hayatımızı gerçekten daha iyi hale getirecek bir plan bulabildim.

Sigortayla çalışmanın acil bir korku düşüncesi ile geldiğini ve bunun bir güçlük olacağını bilmenin geldiğini biliyorum. Bugünkü deneyimim bundan daha uzak olamazdı. Hiçbir zaman eğlenceli bir telefon görüşmesi yapmamasına rağmen, bana olağanüstü bir hizmet ve yardım verildiğini hissettim. Acı olacağını biliyordum çünkü bütün gün aramayı bıraktım. Basitti ve bana yardım eden kız çok nazik ve sabırlıydı. Sorunumuz çözüldü ve çok mutlu bir şekilde telefondan çıktım.

Müşteri hizmetlerindeki insanlar çok iyi, ancak basit bir sorunu çözemedim. Muafiyetim bir süredir karşılandı, ancak Select Health taleplerimin muafiyetime karşı gitmesi gereken birkaç yüz dolarlık harcamam var. HSA sağlayıcısı, bunun Select Health'in sorunu olduğunu iddia ediyor. Sonuç olarak, sağlık hizmetleri için politikamın gerektirdiğinden birkaç yüz daha fazla ödeme alıyorum çünkü kimsenin anlamadığı bir soruna zaman harcamaya devam edemiyorum.

Müşteri Hizmetleri temsilcisi sorumu zamanında yanıtladı. Soruyu araştırmak için beni beklemeye alması gerekiyordu, böylece bana doğru bir cevap verebilecekti. Bekleme süresi uzun olmadı ve doğru bilgiyi aldığımı takdir ediyorum.

Select Health'in hizmetinden gerçekten etkilendim. Serbest meslek sahibiyim ve sigorta işimi piyasadan alıyorum. Bu, tam zamanlı çalıştığım zaman sahip olduğumdan çok daha iyi.

Select Health'i her aramam gerektiğinde, çok yardımsever, arkadaş canlısı ve profesyonel. Hiç kötü bir deneyim yaşamadım ....

Reçete sigortamı sormak için aradım ve bana yardım eden kişi çok iyi, yardımcı oldu ve sigortamın ne olduğunu bulmama yardım etmek için zaman ayırdı. Bu kişiyle konuştuğum için daha iyi hissettim.

Yıllar boyunca konuştuğum her temsilciden çok etkilendim. Müşteri hizmetlerini önemsiyorlar ve sorularımı cevaplandırıyorlar. Sigorta zaman zaman pahalı gibi görünse de, sağladıkları hizmetle buna değer.

10 yıldır seçkin sağlıkla birlikteydim, hiç bir sorunum olmadı. Fiyatları nedeniyle geçiş yapmak zorunda kaldım.

Politika hesabımıza çevrimiçi olarak veya bu sağlayıcıyı seçerken büyük bir satış noktası olan uygulama aracılığıyla (hala) giriş yapamıyoruz. Bunu şimdi iki kez aradık ve temsilcinin söyleyebileceği en iyi şey, kişisel sağlık sigortamda oturum açamıyorum ..
İhtiyacımız olan her şeye telefonla yardım ettiler ama çevrimiçi portalın hiç kimse için çalışmaması ve düzeltmek için hiçbir şey yapılmaması bana çılgınca geliyor ...
Lütfen üye portalınızı düzeltin !!!

Çalışmak için imkansız web sitesi, kendi hesabınızı yönetmek inanılmaz derecede zor.

Yeni kaydoldum ve yardım için iki kez aradım. İlgilendiğim en hızlı, en sevecen ve profesyonel insanlar. Şimdiye kadar uygulama harika! Spor salonu üyelikleri için para iadesi.

Şimdiye Kadarki En Kolay Sigorta! Çevrimiçi platformları, sıraya girenleri anlamayı kolaylaştırır. Hamileliğim sırasında neredeyse bir ay hastanede kaldım ve doğum günümden 82 gün önce 2 kiloluk bir bebek doğurarak acil sezaryen geçirdim. Planımda vaat edilen kapsamı bana vermelerinde kesinlikle hiçbir sorun yaşamadım. Fiziksel ve duygusal olarak içinde bulunduğum tüm stresle, sigortamın benim için bir stres unsuru olmayacağını bilerek rahat edebilmek% 100 paha biçilemezdi. Faturaların sonuncusunu yeni aldım - hastanede kalışım 80.000 doların üzerindeydi ve bebeğimin NICU'su iki aydır neredeyse 1/2 milyondu - ve doktorların ağ dışı olması veya hiçbir şeyin karşılanmaması konusunda hiçbir sorun yaşamıyorum - Sadece Intermountain'a cebimden en fazla (stresli, ama 1/2 milyona kıyasla hiçbir şey) ve mükemmel bebeğimi ödemek zorundayım ve gerçekten önemli olan şeylere odaklanabiliyorum - birbirimizi tanımak! Teşekkürler SelectHealth!

Çok kötü bir deneyim, pek bir şey karşılamayacaklar ve birkaç ay sonra karşıladıkları az şey paralarını geri alacaklar, onlarla gitmeyiniz, gerçekten yardımcı olacak başka bir şirket bulun (ONLARDAN UZAK DURUN)

21. yüzyıla gelmeleri ve tüm Ulusal sigorta markaları gibi şeyler yapmaya başlamaları gerekiyor. Ya seçkin bir sağlık kuruluşuna gittiğimizde ve bunlar kapsamda olmayan bir kalp krizi geçirirken acil servisteki bir doktoru seni görmeye çağırdıklarında ya da reçetenizi almaya gittiğinizde ve onlar buna izin vermediklerinde birden çok olay yaşadık. daha ucuz 90 günlük tedarik, her 30 günde bir zamanınızı boşa harcamanızı gerektirir, ayrıca 90 günlük reçetelere karşı aylık ödeme karşılığında sizden 3 ayda ek 15 dolar aldıklarını belirtmemek gerekir. Bunlar birçok örnekten sadece ikisi.

Sizi seviyorum millet. Her aradığımda, bilgili bir temsilci buluyorum ve sorularıma çok iyi cevap veriyorlar. Ayrıca kapsama alanından ve görebildiğim sağlayıcılardan da çok memnunum. Aferin.

Çok kötü müşteri hizmetleri ve yanlış fatura. Çok memnun olmayan müşteri.

Onlar geri zekalılar. Ne yazık ki, çok fazla tıbbi bakıma ihtiyacım vardı ve eve yakın oldukları için IHC tesislerini kullanmayı tercih ettim ve kocamın şirketi tarafından zorla yaptırdığı sigorta, ancak bu benim ilk tercihim olmazdı. Bakımımdan şikayetçi değilim ama hastanelerin, doktorların ve kliniklerin kendi sigortaları çatısı altında birleşmeleri bir kabus. Kendi tesislerinde kendi insanlarına gidiyorsunuz ve yine de sigorta ücretleri reddediyor. Kendileriyle tartışırlar. Bu sağlık hizmetlerinde gördüğüm en aptalca şey ve tüm yetişkin hayatım boyunca sağlık hizmetlerinde çalıştım. Yine çoğu hekimden şikayetim yok, tabii bazıları diğerlerinden kesinlikle daha iyi, bunu her yerde buluyorsunuz ama işiniz bittikten sonra ve kendi sigortaları yapılan hizmetler için kendi doktorlarına ödeme yapmak istemiyor kendi hastanelerinde veya kliniklerinde size.
Daha sonra, sigorta şirketi bana önceden izin alınması gereken bir ilaçla ilgili bir mektup göndererek reçeteyi tam olarak nasıl dolduracaklarını bana bildiriyor, bu yüzden doktoruma istedikleri şekilde yazmasını ve eczaneye gitmesini istiyorum, reddedildi. Uyuşturucuyu neden reddettiler diye aradığımda, iki farklı gücü doldurmaya çalıştığın için diyor ki, mektupta bana tam olarak bunu yapmamı söyledin diyorum. Salaklar.

Çok yararlı!!!! Bir ilacı doldurmakta sorun yaşıyorsanız. Eczane ile konuştular ve bizim için her şeyi hallettiler !!!

Aradığımda çok yardımcı oluyorlar ve her zaman yardım etmeye hazırlar.

Janine, müşteri hizmetlerindeki bağlantımdı ve şimdiye kadar gördüğüm en iyi kişi olabilir. Sorunumu halletti, hatta her şeyi düzeltmek için eczaneyi telefonla aradı. Ayrıca başka bir konuda beni arayacağına söz verdi ve aradı!

Bir doğumu karşılamadan önce ne kadar para harcamam gerektiği konusunda hayal kırıklığına uğradım.

Geçmiş bir iddiadan bilgi aramak için çağrıldı ve ekip gerekli bilgileri sağlamak ve ardından gerektiğinde beni diğer departmanlara transfer etmek için çok yardımcı ve hızlıydı. Çok etkilendim ve inanılmaz derecede minnettarım! Etkili ve profesyonel.

Matt ile konuştuktan sonra yardımsever ve kibardı. Ve hizmet etme iradesi de vardı

Konuştuğum kişiler çok yardımsever ve çok profesyoneldi. Bana çok detaylı bilgi verildi ve tüm sorularıma sakin ve samimi bir şekilde cevap verdiler. Bu tür bir hizmeti gerçekten takdir ediyor ve değer veriyorum, teşekkür ederim.

Diğer sigorta şirketlerine kıyasla müşteri hizmetlerine sahiptirler. Ancak yakın zamanda Select Health aracılığıyla sigorta sağlayan yeni bir iş buldum. Yeni sigorta anlaşmamın bir parçası olarak, bir Paylaşım planına giriyorum, bu da temelde tüm bu ekstra şeyleri yapmam gerektiği anlamına geliyor (çevrimiçi faaliyetlere katılmak, zorunlu sağlık taramalarından geçmek, vb.). Çevrimiçi veritabanına girdiğim herhangi bir bilginin doğru olup olmadığını takip etmenin bir yolu yok, bu yüzden yalan söyleyebilir ve gerçekten yapmadığım bir şeyi yaptığımı söyleyebilirim. Planda olan iş arkadaşlarım faaliyetlere katılmamayı tercih ederse, tüm oranlarımız artacaktır. Tüm bunların amacının oranları düşük tutmak ve genel toplum sağlığını iyileştirmek olduğunu iddia ediyorlar, ancak bu BS planına kaydolmadan öncekinden daha azını ödemiyorum. Artı, yüksek indirilebilir, yani temelde tüm ekstralar için zamanımı boşa harcamak zorunda kalmanın yanı sıra, temelde maliyetlerin% 100'ünü cebimden ödüyorum. Bir paylaşım planı ALMAYIN. Bu tam bir zaman kaybı ve sizi hiçbir şeyden kurtarmayacak.

Fera ile konuştum. Temsilcisi, samimi ve bilgili. Tüm sorularıma cevap verdim ve bir sürü sorum vardı. Temsilcilerinin işlerini yapabilmeleri için temsilcilerinin bir işleme süresine ihtiyaç duymamalarını sevdiler. Harika bir deneyim. 5 yıldız.

Select Health, şimdiye kadar kullandığım KÖTÜ sağlık sigortası şirketidir. Maalesef şu anda çalıştığım yerin sağladığı şey bu. Ailem için aylık primler, eşimin işi sayesinde yaptığımız son sigortadan 8 kat daha yüksek! Bugüne kadar birden fazla MD tarafından sipariş edilen tedavileri ödemeyi reddettiler, belirtilmediklerini söylediler, ne! Uzmanlık doktoru öyle olduğunu düşünüyordu - "hekimlik uygulama" hakkınız yok ... Katkı payı yüksek ve kapsam çok zayıf. UZAK DUR!!!

Güncelleme: Bir yıldız ekledim çünkü Matthew aradığımda çok yardımcı oldu. O da hesap kurulumumu düzgün bir şekilde yapma girişimime ilişkin notları görebiliyordu. Sanırım önümüzdeki ay işe yarayıp yaramayacağını göreceğim. Önceki Yazı: Sağlayıcı ücretlerini ve ödemelerini bu kadar hızlı işleme koyduğunuza gerçekten minnettarım; ve personeliniz ÇOK hoş ... Ama görünen o ki, otomatik ödeme planları oluşturmak için ne yapacağını veya nasıl yapılacağını bilen çalışanınız yok. Otomatik prim çekmemi NEDEN ayarlayamadığımı bana açıklar mısınız? Sizin tarafınızdaki bir faturalama veya yazılım sorunu nedeniyle geç bildirimlerden gerçekten yoruldum. Hesabımı düzgün bir şekilde kurabilecek biri var mı? Değilse, lütfen her ay bir prim bildirimi gönderin. Hata senin tarafındayken geç bildirim almak çok saçma!

Telefon görüşmesi pek faydalı değil. Kişinin işi hakkında çok şey bildiğinden emin değilim.

Bir konferans noktasına gelene kadar 90 günlük malzemeleri almam için eczaneyle çalışmama yardımcı oldu. İyi iş çıkardı.

Telefonda konuştuğum herkes çok yardımcı oldu ve gerçekten iyiydi! Teşekkür ederim!

Zor bir durumda ilerlerken tüm sorularımı yanıtlamada son derece yardımcı oldular. İlaç yardımı departmanından Ashley yukarıda ve öteye gitti. Profesyonel, anlayışlı ve nazikti.

Bu şirketin bir yıldız bile derecelendirdiğinden emin değilim. İşimin kapsamına sahibim, ancak çocuklarımı bu yolla karşılayamam. Select Health uygun fiyatlı ve makul bir kapsam için görünüyordu. Ancak iki aylık prim ödedim ve üç çocuğumdan ikisi için henüz kart almadım. Üçten ikisi reşit olmamasına rağmen, çocuklarımın hesapları hakkında bir temsilciyle konuşma yetkim yok. Kızım bu gece gözyaşları içinde aradı çünkü görünüşe göre Select Health ile herhangi bir poliçe kapsamında değil (iki ay ödenmiş olmasına rağmen) ve bu nedenle diyabet malzemelerini alamıyor. İnsülin olmadığı için hastaneye indiğinde hastane faturalarının bir kısmını karşılayacağını umuyorum. (Ve bana temsilcilerinizden birini aramamı söyleme ki "deneyip yardım edebilsinler."

Hiç müşteri hizmeti yok. Ne yaparsanız yapın, yanlışlıkla 14 dolar ödemezsiniz, aksi takdirde reçetelerinizi askıya alırlar ve eczane bunları karşılamaz. Biri ölebilir ve umursamazlar. Kan emici Vulters !!!!!!!

Sana ihtiyacımız var ve başka bir şirkete geçmek isteyeceğimi sanmıyorum. Çünkü büyük ailemiz için ekonomiksiniz. Ve IBS'li 2 çocuk, 1 diyabetli çocuk, 3 çocuk ve ben ve azma olan kocam. Her şeyi karşılayabiliriz. Çok teşekkür ederim.

Selecthealth ile 25 yıldır sigortalıyım ve tamamen memnunum. Kapsama alanı veya bir sağlayıcı bulmakla ilgili sorularım olduğunda, telefonu elime alıp yardımsever ve profesyonel bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile konuşmak çok kolay oldu. Mevcut olan Sağlığım özelliğini seviyorum ve oldukça sık kullanıyorum. Çok kullanıcı dostu buluyorum ve sağlık bakımı ile ilgili yararlı bilgilerle dolu. Selecthealth'i her zaman bana sunmayı umuyorum çünkü onlar sadece oradalar.

Ücretsiz bir fiyat teklifi almayı seçtim ve sadece "Bunun hakkında düşüneceğiz" diyerek korkunç bir müşteri hizmeti aldım. Çağrı merkezi görgü kuralları bir zorunluluktur!

Negatif yıldızlar verebilseydim yapardım. Ben bir tip 1 diyabet hastasıyım ve bu şimdiye kadar uğraşmak zorunda olduğum en zor sigorta şirketi. Tıbbi olarak gerekli ekipmanı reddettiler, benden ayda yüzlerce dolar talep ettiler ve neredeyse hiçbir malzeme masrafını karşılamadılar. Onlar kendi payına düşenleri ödedikten sonra, primlerinin bedelinin üstüne yüz dolar ödüyorum. Şimdi, verdikleri karar nedeniyle sağlığımın daha fazla zarar görebileceği tehlikeli bir duruma düştüm.

Sorularla aradığımda gerçek insanlarla konuşmam hoşuma gidiyor. Aldığım her soru hızlı ve basit bir şekilde ele alındı. Diğer şirketlerle saatler sonra yenilenen birkaç dakikadan fazla bekleme süresi olmamıştı. Müşteri hizmetleri harika!

Çok yardımcı oldular! Bir sigorta durumundan dolayı hayal kırıklığına uğradım, ancak temsilcilerden biriyle konuştuktan sonra sorunumu en iyi şekilde çözmeme yardım etti. Çok teşekkür ederim!

Eczane faydalarında Colton ile çalışmak. Harikaydı. Endişelerime yardımcı oldu ve eczane ile konuyu takip etmek için yukarıda ve öteye gittim. Çok etkilendim! Teşekkürler Colton.

Reçete edilmiş bir ilaç teminat altına alınmadığında, eczane temsilcisi bana birkaç alternatif sunabildi. Durumu tedavi eden bir tane alabildik ve çok daha ucuzdu. Bana bir istisna talebinde bulunmam için bir yol önermişlerdi, ama buna ihtiyacımız kalmadı. Tüm seçenekleri ortaya koydukları için minnettarım!

Kızlarımın tip 1 diyabetle ilgilenmesine izin vermediler, bu hayatı tehdit ediyor, umursamıyorlar !!!!!

Daha kötü sigorta. Daha da kötüsü. Ve bu, Select Health ile çalışan birinden geliyor. Kendi poliçelerine uymadıklarında sigortanızı durdurmakla hemen tehdit ederler. KÖTÜ, KÖTÜ !!!!! Ödememi bir ayda iki kez ödedim ve paramı iade etmeleri gerekiyordu, çeki almadım. Onları geri aradılar ve gelecek ay uygulayacaklarını söylediler, asla yapmadı. 3. ay gelince onları geri aradım ve son 2 ayımı ödemediğimi iddia ettikleri için hesabımı beklemeye aldılar. Ücretli olduğunu ancak hayır olduğunu kanıtlamak için hesap özetime e-posta gönderebileceğimi söyleyip durdum. Adam maalesef hayır diyordu. BİR DAHA ASLA!!!!! bir grup hırsız. değişen sigorta

Daha sonra değil, daha erken çözülmesi gereken kapsama alanıyla ilgili bir sorun vardı ve Rachel benim için bu sorunu halletmek konusunda inanılmazdı. Kibar, profesyoneldi ve sorunun nerede olduğu konusunda beni bilgilendirmek için sözünü tuttu. Hatta eczaneyi aradı ve sigortayı onlarla düzeltmeye özen gösterdi!

Tatlı bir genç için böbrek nakli yapılmasını reddettiler. GERÇEKTEN neden birisi onlarla açık kayıta kaydolsun ki, umarım asla hastalanmazsınız çünkü mahvolursunuz, bu genç adam hakkında bilgi sahibi olmak istiyorsanız Rachal Nickols Facebook sayfasına gidin.

Sorum aslında cevaplandı! İlaç seçenekleri ve ön izin konusunda benim için bir cevap almak için yukarıda ve öteye gitti. Bana yardım edecek birini bulmaya devam etmek zorunda kalmamam için harcadığı fazladan zamanı takdir ediyorum. 5 yıldızlı tebrikler!

SelectHealth ile korkunç bir deneyim yaşadım, görünüşe göre tüm şirket kare bir tekerlek gibi çalışıyor. Çoğunlukla personel nezih (gerçi bir kez cehennemden gelen bir çalışanla uğraşmak zorunda kaldım). En büyük şikayetim faturalama departmanları ve oranları. Ve bu oranları ne sıklıkla artırıyorlar. Primimin neden bir yılda iki kez arttığına dair bir açıklama istedim ve cevapları "bu sadece sigortanın doğası" oldu. Çevrimiçi sohbetleri hatalı, rastgele sohbetleri sona erdiriyor ve metin kaydırılamıyor, bu nedenle görüşme tuhaf görünüyor ve onları aradığımda genellikle yardımcı olabilecek birine ulaşmadan önce bir veya 2 saat transfer alıyorum.

Harika insanlar ve her zaman yardım etmeye istekli. Sağolun beyler

Bir sağlık sigortası şirketinde en kötü deneyim. Bunun yerini alacak yeni bir şirket arayacağım.

Eczane Yardımları bölümünde konuştuğum kişi, ikinci bir sigortanın kapsamını ve koordinasyonunu anlamama çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim!

Amy harikaydı! Farklı planlar hakkında bir milyon bir sorum vardı ve o sabırlıydı ve bana her şeyi anlattı. Select Health'in müşteri hizmetleri kesinlikle harika. Bir sigorta şirketinde bunu bulmak oldukça zor. Bunları kullanırken, teminat ayrıntılarını sizden gizlemeye çalışan veya farkında olmadığınız bir sürü olasılığa sahip diğer sağlık sigortası sağlayıcılarından bazılarından daha emin hissediyorum. Asla saldırgan olmadılar ve Amy sağlık sigortası olan kafa karışıklığını gidermeme yardımcı oldu. Teşekkür ederim!

Çok çok iyiydi, benim için geçmişime baktı ve sistemi geçersiz kılmak için yapmam gerekeni yaptığımı öğrendi. Harikaydı !!!

Oğlumun bir sakatlığı var ... Pazarda, Select Health Bronze Plan'ı karşılıyoruz ... Her şey en iyisi ... copaylar az, evrak işi bir esinti ... hatta ilaçlarını uygulamak için onu ziyaret edecek bir hemşiresi bile var , eğer hastaneye gidemiyorsa ... güler yüzlü müşteri hizmetleri, her yerde ... biraz masraf ama buna değer.

İncelemem beklemede ... Faturalama departmanı için yetersiz bir inceleme bıraktıktan sonra, Carson Chadwick'ten bana yardım eden ve bilgilerimi Robin'e ileten bir telefon aldım ve o da ertesi gün beni aradı ve sorunumu tamamen çözdü! Teşekkürler Carson ve Robin !!

Eksiksiz çöp, size teklifler için günün saatini vermez. Satış ekibi üyesi Steve'in bile söyleyeceği tek cümle "bilmiyorum, healthcare.gov'u dene" idi.

Üstün hizmet verdiğiniz için teşekkürler !! SelectHealth'e minnettarım !!

8 ay boyunca Freestyle Libre'yi karşıladılar (hala benim için büyük bir aylık masrafla). Şimdi, uygun olmadığım söylendi. Kriterleri hatalı. Bu diyabetik yolculuğun her adımında kendimi savunmak zorunda kaldım. Bunu ne kolay ne de keyifli hale getirmedin. Ne yazık ki sana takıldım.

Eczanemle reçetelerimi sigortadan geçirirken tekrar eden sorunlar yaşadıktan sonra, Sağlık Seçimi'ne sadece bir telefonla bakmalarını sağladım. Çok olumlu bir deneyimdi ve konuştuğum herkes son derece yardımsever, nazik, profesyonel ve sorunum ve sorunumu nasıl çözeceğim konusunda son derece bilgiliydi. Olumlu deneyimim için Select Health'deki herkese teşekkür ederim.

Hesabımla ödeme konusunda biraz kafa karışıklığım vardı, bir kişiyle sohbet etmek için beklemek çok hızlıydı. Cori iyiydi ve birkaç dakika içinde bana yardım edebildi. Sorum ve açıklamam hem kolayca cevaplandı.

Çok yardım et! Beni birkaç planın içinden geçirdi, tüm seçenekleri çok sabırlı ve yardımcı olarak tartıştı! teşekkür ederim