Servicedata hakkında
Servicedata, ServiceNow tabanlı Akıllı Müşteri Hizmetleri çözümlerinin uygulanmasında uzmanlaşmış lider bir danışmanlık firmasıdır. Şirket, müşterilerine yenilikçi ve etkili çözümler sunmak için Makine Öğrenimi (ML), Nesnelerin İnterneti (IoT) ve Design Thinking ilkeleri gibi en son teknolojilerden yararlanıyor.
Sektörde uzun yıllara dayanan deneyimiyle Servicedata, müşteri hizmetleri operasyonlarını geliştirmek isteyen işletmeler için güvenilir bir ortak olarak kendini kanıtlamıştır. Şirketin uzman ekibi, müşterilerin benzersiz ihtiyaçlarını ve zorluklarını anlamak için müşterilerle yakın bir şekilde çalışır ve ardından bu özel gereksinimleri karşılamak için özelleştirilmiş çözümler geliştirir.
Servicedata'nın en güçlü yönlerinden biri, işletmelere BT hizmetlerini yönetmeleri için çok çeşitli araçlar sağlayan bulut tabanlı bir platform olan ServiceNow'daki uzmanlığıdır. Servicedata, bu güçlü platformdan yararlanarak müşterilerinin müşteri hizmetleri operasyonlarını düzene koymalarına, maliyetleri düşürmelerine ve genel verimliliği artırmalarına yardımcı olabiliyor.
ServiceNow'daki uzmanlığına ek olarak Servicedata, makine öğrenimi ve IoT gibi diğer ileri teknolojilerle çalışma konusunda da kapsamlı deneyime sahiptir. Bu teknolojiler, şirketin birçok rutin görevi otomatikleştirebilen ve aynı zamanda müşteri davranışına ilişkin değerli içgörüler sağlayan akıllı çözümler geliştirmesini sağlar.
Servicedata'nın yaklaşımının bir diğer önemli yönü de Design Thinking ilkelerine odaklanmasıdır. Bu metodoloji müşteriler için empatiyi vurgular ve şirketleri müşterilerinin ihtiyaçlarına nasıl daha iyi hizmet edebilecekleri konusunda yaratıcı düşünmeye teşvik eder. Geliştirme süreci boyunca bu ilkeleri uygulayarak Servicedata, yalnızca etkili değil, aynı zamanda kullanıcı dostu ve sezgisel çözümler de üretebilir.
Genel olarak, makine öğrenimi, Nesnelerin İnterneti ve Tasarım Odaklı Düşünce ilkeleri gibi en son teknolojileri kullanarak akıllı müşteri hizmetleri çözümlerini devreye almanıza yardımcı olabilecek bir danışmanlık firması arıyorsanız, Servicedata'dan başkasını aramanıza gerek yok! Sektörde uzun yıllara dayanan deneyim ve yol boyunca her adımda müşterilerle yakın çalışan uzman bir ekiple - işletmenizin müşteri hizmetleri operasyonlarını geliştirmek söz konusu olduğunda kesin seçimdir!
Çevrildi