ServiceOne Gözden geçirmek

17 yılı aşkın süredir Service One kullanıyoruz. Alan bugün fırınımıza servis yaparken harika bir iş çıkardı. Yeni bir termostat yerleştirdi ve bizim için programlamasına yardım etti. Her zaman mükemmel hizmet.

Serviceone'dan harika servis çağrısı! Hızlı ve çok verimli fırın onarımı! Teşekkür ederim!

Joaquin, bugün LG buzdolabımdaki onarımları onardıktan sonra açıklamakla mükemmel bir iş çıkardı. ServiceOne için mükemmel bir temsilcidir.

Alan D. klimamız üzerinde çalışırken harika bir iş çıkardı. Bana her şeyi açıklayabildi. Harika bir iş çıkardı ve çok profesyoneldi !!

Profesyonelleri ve iş modeli olan Service One'dan her zaman etkilendim. Ryan bir istisna değildi. En son durumum, tatillerde şehir dışındayken fırının kırılmasıyla ilgiliydi - ev bakıcım bu haberle beni günün geç saatlerinde aradı. Service One personeli bunu telefonla halletti ve birkaç saat içinde evime biri geldi. Parçalara ihtiyaç vardı (geçici ısı ile) ve ertesi sabah saat dokuzda geldi. Ryan 230 geldi ve bir saat içinde her şey tamir edildi. Çalışırken daha önce planlanmış rutin bakımımı dahil etmeyi bile önerdiler.
Ekstra bir ücreti önlemek. Ryan akıllı, arkadaş canlısı, bazı şeyleri açıklıyor ve köpeğime iyi davranıyor!

ServiceOne'da yaklaşık bir aydır ve çok mutluyum! Joaquin yeni bir buz yapıcı kurmak için çıktı. Profesyonelliğinden ve yaşadığım sorunları bana göstermesi ve açıklaması için harcadığı zamanın yanı sıra diğer sorunları önlemenin yollarından çok etkilendim. Zamanında, eksiksiz ve çok bilgiliydi! Bir sorunun bu sıkıntısını hoş bir deneyime dönüştürdüğü için teşekkürler Joaquin. Büyük onarımlar için fazla ödeme yapmaktan kaçınmak için öngörülebilir bir aylık ücret arayan herkese ServiceOne'ı öneririm.

Alan profesyonel ve arkadaş canlısıydı. O yoluna devam etti ve fırınım hakkında bana geri bildirimde bulundu.

Ne yazık ki, Washer daha iyi günler gördü. Alttan sızıyor. Değiştirme zamanı. Sanırım en az 10-15 yaşında. Service One'ı kullanmayı seviyorum.

Teknisyen tarafından mükemmel hizmet. İsteklerime ve sorularıma cevap verdim ve olağanüstü bir iş çıkardı. Teşekkürler.

Klima ve fırın için Alan D'den yetkin ve özenli hizmet. Her şeyi dikkatlice kontrol etmesini ve eksiksiz ve yetkin görünmesini seviyorum. Nemlendiricimizin Haziran ayında kurulduğunda yanlış kablolandığını keşfetti ve tamir etti. Nemlendirici ServiceOne tarafından kuruldu ve doğru yapılmadığından memnun değilim, ancak Alan'ın sorunu fark ettiği ve yıllık fırın kontrolü yaparken düzelttiği için minnettarım.

Mükemmel yanıt! Sorun hakkında çok bilgili. Çabuk çözdü. Derhal düzeltildi. Sorunu uzak tutmak için gerekli parçalar sipariş edildi. Minimum kesinti süresi. Her zaman olduğu gibi ServiceOne en iyisidir.

Teşhis yapılmadığında ücretlendirilmeyle ilgili sorunlar. Ücretin seyahat için olduğu söylenmedi mi ??? Müşteri hizmetleri temsilcisi bu deneyimin en kötü kısmıydı. Bu şirketten fırınımın neden açılmayacağına dair bir teşhis istedim. Ben almadım. Seçeneklerimi görmek için aradığımda, pek dostane olmayan veya müşteri hizmetleri odaklı olmayan temsilci Brittany, ne olduğuna inandığına dair görüşlerini dile getirdi, fazla konuştu, sözünü kesti, sözünü kesti, bana ne istediğini söylemesine izin vermemi istedi, hatta şunu söyledi. "Ben orada değildim". Evet, orada olmadığını biliyorum ama seni aydınlatmama izin ver, ama bu asla olmadı. Amiriyle konuşmak istedim, bunun yerine kabaca teknisyeni arayacağını söyledi ve telefonu yüzüme kapattı. Bu şirket ve temsilcileri ile ilk kez ne kadar harika bir müşteri deneyimi.

Neye ihtiyacım olduğunu açıklamak için harika bir iş çıkardı ve sorunu çözmeyi başardı.

Teknisyenlerin profesyonelliğini ve maskesini takmayı takdir etti, teşekkür ederim

Servis görevlisi Alan D zamanında geldi ve mükemmel bir iş çıkardı. Yaptıklarını anlaşılması kolay terimlerle açıkladı ve fırınımızın ömrünü uzatmak için faydalı ipuçları verdi. Onun gibi teknisyenler sayesinde kesinlikle Service One'ı tekrar kullanacak.

Süper profesyonel ve yardımsever. Bir sürü para biriktirdi.

Profesyonel, kaliteli iş, görevde ve kişisel. Zamanında ve iyi Temizlik !!

Joaquin arkadaş canlısı ve çok profesyoneldi. Ne yapılması gerektiğini açıkladı ve anlayabileceğim bir şekilde açıkladı! Onu tavsiye ederim!

Alan dışarı çıkmadan önce aradı. Kibar ve genel olarak hoş bir teknisyendi. Service One bence harika bir şirket!

Bazı sıhhi tesisat sorunlarını ve su basıncını onarmadaki yardımınız için teşekkürler Bill. Zamanınız, uzmanlığınız ve profesyonelliğiniz konu üzerindeydi! Bir dahaki sefere sıhhi tesisat sorunum olduğunda kesinlikle rica ederim.

ServiceOne'dan Alan D. ve Chris R., zamanında ortaya çıkarak, sorunu fırınla ​​teşhis ederek ve sorunu çözmek için çözümü önererek ve özellikle Omaha'nın bu aşırı soğuk havasında profesyonellik gösterdiler.

Alan çok iyiydi. Ne yaptığını ve neden yaptığını açıkladı. Söylenecek güzel şeylerden başka bir şey yok.

Özellikle evde garanti servisi için kullanmadığım için Service One'ı incelemek için zaman ayırmak istedim. Bunları AC'ımın ve fırınımın yeni bir değişimi için kullandım. Justin Harms satıcım olarak çıktı ve aynı gün kurulumu kabul ettik. Kasabadaki hemen hemen herkesten alıntılar aldım ve Birinci Hizmet benim sondan ikinci oldu, bu yüzden maliyet açısından ne aradığım hakkında zaten iyi bir fikrim vardı. İlk başta herkesle aynı gruptaydılar. Justin'e hazır olduğumu söyledim ama kimse kendini paket fiyatından ayırmamıştı. Bana% 5 verimlilik indiriminden bahsetti ve tam da aradığım buydu. Anlaşmaları, ilk ziyarette bir karar verirseniz, toplam fiyatın% 5'ini düşürmeleridir. Tam olarak peşindeydim. Biz de klimasızdık ve çok yoğun ve sıcak bir dönemde bizi programa uydurmak için harika bir iş çıkardılar. Değişim HVAC sistemlerini araştırırken öğrendiğim en önemli şey, çoğu profesyonelin genel olarak çoğu ekipmanın aynı olduğu konusunda hemfikir olduğudur, ancak kurulum kalitesi, ekipmanınızdan iyi bir servis asansörü alıp almayacağınızın büyük bir kısmıdır. Bir gün izin aldım ve kurulum ekibiyle birlikte evdeydim (kesinlikle tavsiye ederim). Genel olarak kurulumumdan memnunum ve doğru şekilde yapıldığını hissediyorum. 5 yerine 4 yıldız bırakmamın tek sebebi% 96 verimli bir fırınla ​​gitmiş olmamız. Boru tesisatını montaj ekibiyle görüşürken, ustabaşı boruları döşeyemeyeceğimizi önerdi. O zaman% 96'lık bir fırın için ödeme yapacağımız, ancak% 80'den biraz daha fazla verimlilik elde edeceğimiz gerçeğinden bahsetmedi. Neyse ki bunu o zaman biliyordum ve gerekli boruları kurmak için onlarla birlikte çalıştım, ancak çoğu insanın bunu fark etmeyeceğini ve basitçe tamam dediğini hissediyorum. Yine de, şeylerin büyük şemasında bu çok küçük. MUD incelememizi yaptık ve her şey sorunsuz geçti. Tüm bunlara ek olarak, Service One bizim için OPPD indirimimizi kaydetti ve ayrıca tüm garantilerimizi üreticilerle tescil ettirdi. Bu çok büyük çünkü 2-3 yıl sonra bir sorunu olan ve 60 günlük süre içinde garantilerini kaydetmedikleri için reddedilen insanların kabuslarını okudum. Her şeyi kaydettiklerine dair kanıt almak istedim ve gönderimin ana hatlarını ve garantilerin süresinin dolduğu tarihlerini belirten sistemlerinin ekran görüntülerini bana e-posta ile gönderdiler. Service One'ı kullanmamı sağlayan bir diğer büyük şey de, sizin (ev sahibi) bakımınızı kendiniz yaparsanız garantinizi geçersiz kılmayacakları gerçeğidir. Neredeyse her şirket, profesyonel filtre değişiklikleri ve binlerce doları bulabilecek bakım kanıtı yoksa tüm garantileri geçersiz kılacaktır. Kendi ünitenizin bakımını gerçekten yaptığınız sürece (ki bu gerçekten sadece değişiklikleri filtrelemek ve kondansatörü dışarıda yıkamak anlamına gelir), tüm garantileri yerine getireceklerdir. Genel olarak doğru fiyatlandırıldılar, diğerlerinin yapmadığı bazı alanlarda bana yardımcı oldular ve kaliteli bir kurulum aldım. Tam olarak aradığım şey. Kesinlikle onları tekrar kullanırdım.

Harika, pozitif bir insan. Tüm sağlık önlemlerini takip etti ve Covid 19 yönergelerine saygılı.

Alan D çok kibar ve yardımseverdi. Çok bilgili ve aklımı aldı. bir hafta sonu tatili için hızla hazırlanıyor ve çalışıyor! Hizmet Bir hayat kurtarıcıdır!

Ne bulduğunu ve sorunu çözmek için neye ihtiyaç duyduğunu bana anlatın. Alan, fırının yıllık kontrolünü yapmak için oradaydı. Oldukça profesyoneldi ve bana ne yaptığına dair bilgi verdi. Uzun bir gün geçirmesine rağmen zamanını aldı ve hizmetinde çok ayrıntılıydı.

Chris, tıkalı kanalizasyon hattımı temizlemek için ana drenaj servisini talep ettiğim gün geldi. Dev yılan makinesini evin içine ve dışına çekerken bodrumdaki merdivenlerimi ve önden giriş basamaklarımı korumaya çok dikkat etti. Ne yapacağını açıkladı ve işi yapması için ona yardım etmek için hangi alana ihtiyacım olduğunu bana bildirdi. Bodrumdaki kanalizasyon erişimini açtıktan sonra ve bir saat içinde, sokaktaki rögar deliğine kadar tüm yolu temizlemişti. Chris M. sayesinde artık bodrumda bir su birikintisi bulma konusunda endişelenmemize gerek yok.

Nazik, bilgili ve profesyonel, sorular konusunda çok sabırlı.

Harika servis! Bize yardımcı olmak için hızlı ve Mike her şeyi açıklamak ve su ısıtıcımızı kurmak konusunda harika bir iş çıkardı. Teşekkür ederim!

Mike Livingston yukarıda ve öteye gitti. Onu ve Service One'ı şiddetle tavsiye ediyorum

Zamanında, tamamlanmış denetim ve bir kontrol listesi hazırladı. Filtreler için 2 öneride bulundu. Üniforma temiz ve düzenli. Alan ile etkileşimimde, Şirket için bir varlıktır.

Adamım Joaquin'e seslen. Çamaşır makinemi tamir etti ve ileriye doğru ne yapacağımı açıkladı. Harika servis.

Sızdıran bir tuvalet için ServiceOne'ı aradık. Mike L. geldiğinde, sorunu çözmesi için yeterli zaman olmayacağından endişeliydim çünkü kızımı okuldan almak için yakında ayrılmam gerekti. Ama Mike L. geldi ve hemen işe koyuldu. İşleri gözden geçirdikten sonra, sorunun ne olduğunu hemen anladı ve 15 dakikadan kısa bir sürede çözdü. Artık tuvaletim tamir edildi ve kızımı okuldan tam zamanında alıyordum!

Arkadaş canlısı, bilgili bir ajan. Zamanındaydı ve işi ilk seferinde doğru yaptı.

Ryan harikaydı !! Ne hoş bir adam. Bana her şeyi açıkladı (çünkü ben onun omuzunu aşmıştım lol) Ev garantimiz var ve Service One asla hayal kırıklığına uğratmıyor. Kaliteli teknisyenler ve hızlı servis. Saat 16: 00'da aradım ve sıcaklığımı 18: 00'den önce geri aldım. SO'dan Ryan, en iyisisin !! İyi günler! (Benimkini kurtardın)
Sam T

Teknisyen bilgili, titiz ve çok profesyoneldi. Birinci servisi tavsiye ederim.

Bu çok sıcak günde AC'yi tamir etmeye geldiğiniz için teşekkür ederiz!

Servisteki Josh harika bir iş çıkardı! Söz verdiği gibi zamanında buradaydı ve sorunu fırınımızla hızlı ve profesyonel bir şekilde teşhis etti (başka biri birkaç hafta önce onu kaçırdı).

Josh sorunu çözdü ve çok hızlı girip çıkıyordu. Sıkı çalışma için teşekkürler!

Joaquin, sorunu bulaşık makinemizle teşhis etmek için hızlı bir çalışma yaptı. Parça gelir gelmez, gerekli onarımı tamamlamak için geri döndü. Nazik ve profesyoneldir. Teşekkür ederim Joaquin!

Tyler şu anda birkaç kez hvac servis teknisyenimiz olmuştur ve ev garantimizi Service One ile kullanmak zorunda olmamış olsam da Tyler'ın her zaman profesyonel, arkadaş canlısı, hızlı davrandığını ve kendi yolundan çıktığını söyleyebilirim elbette biz hallediyoruz.

Service One ile her zaman harika deneyimlerim oldu. En son hizmetimiz fırınımız içindi. Şimdiye kadar yılın en soğuk günü üzerinde çalışmayı bıraktı. Teknoloji aynı gün bize ulaştı ve evimiz dakikalar içinde ısındı! Nazikti, maske taktı, sosyal açıdan mesafeli ve rutin bakım için bana bazı önerilerde bulundu.

Az önce AC'de önleyici bakım yaptırdım. Alan çok bilgilendirici ve nazikti! Yakında yeni bir AC ünitesi almak için bir görüşme planlayacağız. Enerji verimliliği işte geliyoruz!

Alan çok titizdi ve bize gerçekten bir şeyler anlatmak için zaman ayırdı. Samimi ve müşteri odaklıydı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Mutfak lavabosu drenajımla ilgili bir sorun yaşıyordum, servis yaklaşık 10 dakika içinde geldi, sorunu tespit edip düzeltti.

Larry'nin Service One teknisyenimiz olduğu için şanslıydık. Larry çok profesyonel, son derece bilgili, enerjikti ve sorunu belirlemek için ortalama bir teknisyenin çok ötesine geçti ve bu ev nemlendirici sorununun dibine inmek için devam eden başarısızlığı çözmek için ekstra çaba gösterdi.

Bir randevu planladığım sırada şirket politikası hakkında sağlanan bilgi eksikliği, işten izinli olmama ve hala bozuk bir cihazla zaman kaybetmeme neden oldu.

Service One ile klimam için bir bakım kontrolü planlarım. Aslında Ryan'ın bir gün erken gelip gelemeyeceğini görmek için planlanan ziyaretten önceki gün aradılar.
Ryan gelmeden birkaç dakika önce aradı, arkadaş canlısıydı ve ayrılmadan önce bana işini bitirdi. Service One'ı öneririm!

Service One'ı hizmetleri için şiddetle tavsiye ederim. Ben uzun süredir müşteriyim. Yıllar boyunca müthiş hizmet. İlk temas, sundukları hizmetlerden birine ihtiyacım olduğunda telefonun diğer ucundaki samimi ve etkili sesle başlar. Teknisyenlerin hepsi zanaatlarında son derece yetenekli. Service One'dan evime gelen insanlar için asla endişelenmeme gerek yok. Bugün Tom, üç tesisat sorununu zamanında ve verimli bir şekilde ele aldı. Tom cana yakın ve profesyoneldi. Harika hizmet verdiğin için teşekkürler Tom!

HVAC Tech zamanında geldi ve harika bir müşteri hizmeti sergiledi. Ayrıca, gelecekte bir şeylerin başarısız olması durumunda onarımları hızlandırmak için teşhis kodunu nasıl okuyacağımı da öğretti. Genel olarak iyi bir deneyimdi. Birlikte çalıştığım HVAC Tech, Cliff G.

Zamanındaydı ve ne yaptığını bildiğimden ve çok kibar olduğumdan emin oldu

Alan harikaydı! Fırını hızlı bir şekilde tamir etti, bize bakım ve kullanılacak en iyi filtreler hakkında değerli bilgiler verdi. Çok kibar ve profesyonel, teşekkürler Alan ve ServiceOne.

Faydalı ve profesyonel olduğu kadar yakışıklı. Bir bakım kontrolünden bekleyeceğiniz her şey.

Alan D, klima ünitelerimizi incelemek ve yaz için onları şekillendirmek için çıktı ve harika bir iş çıkardı! Çok titizdi ve AC'de bir fare yuvası keşfettiğinde (eek!) Her şeyi temizledi ve temizledi ve sistemimiz bu 91 derecelik günde harika bir şekilde çalışıyor! Arkadaş canlısı, hoş ve bilgili! Teşekkürler Alan ve teşekkürler Service One!

Bu aşırı soğuk günde (-3 derece F), ServiceOne Cihaz Servis Teknisyeni Joaquin R, çamaşır makinemizdeki elektrik kablosunu değiştirmek için ekleyebileceğim zamanında çıktı. Daha önce de söylediğim gibi dakikti, profesyonel ve eldeki görev hakkında bilgiliydi. Özellikle LG yıkayıcımızdaki elektrik kartı, su bağlantıları ile birlikte arka tarafın da çıkarılması gerekecek şekilde takıldığı için. Joaquin, elektrik bağlantısına erişmek için izlemesi gereken rotayı hızla belirledi. Maalesef yanlış elektrik türü sipariş edilmişti ve bu nedenle onarım tamamlanmadan önce doğru olanın sipariş edilmesi gerekiyordu. Bununla birlikte, Joaquin bize yıkayıcımızın kullanımı ve bakımı, özellikle de deterjan kullanımı ve yıkayıcıyı en üst performansta tutmak için yıkama başına kullanılacak deterjan miktarı hakkında değerli bilgiler sağladı. Joaquin'den alındıktan sonra doğru elektrik kablosunu tekrar takmanızı rica ediyorum. Olağanüstü bir teknisyen ve şirketi için değerlidir.

Teşekkürler Josh! Yolda olduğunuzu ve her şeyi açıkladığını bana bildiren metin için teşekkür ederim! Klimam harika çalışıyor. Tavsiye ederim !!
Küvet sorunumu çözmeme yardım ettiğin için teşekkürler Chris! Zamanında olduğunuz ve mükemmel müşteri hizmetleri için teşekkürler!

07.01.2019
Alan Donaldson ve ServiceOne harikaydı! Klimamız devre dışı kaldı. Alan çok bilgili, titiz ve nazikti. ServiceOne ile garanti programı bana çok para kazandırdı. Harika bir ortaklık ve harika teknisyenler. Teşekkürler.

06.30.2020
ServiceOne, teknisyenlerden konfor danışmanlarına kadar evimize gelen tüm bireylerle beni etkilemeye devam ediyor. Bugün bir istisna değildi. Ryan bugün çıktı ve klima sistemimize bazı parçaları kurdu. Çok güzel ve cana yakın ve işi bitirdi. AC'miz bazı tıkırtı sesleri çıkarıyordu ve Ryan her gürültüyü bulmayı ve birimin sesini kesmeyi görev edinmişti. İşiyle gurur duyuyor. Ünitemiz artık çok güzel ve sessiz bir şekilde soğuyor. İyi müşteri hizmeti ve kaliteli hizmet her seferinde kazanır. Teşekkürler.

HVAC'ımız çalışmıyordu ve uçurum sorunu hemen anladı. Arkadaş canlısı ve etkiliydi. Onu kesinlikle tavsiye ederim.

Malo L, klimamızı tamir etmeye geldiğinde olağanüstü Hizmet sağladı. Astımım var ve klima genel sağlığım için zorunlu. Malo L termostatı değiştirdi ve manuel ayara karşı programlama talimatı verdi. Temiz bir filtre bakımının gerekliliğini açıkladı ve diğer servislerde klimaya hızlı davranıldı. Şirketiniz için bir varlıktır!

Service One'dan Alan, fırınınızı çalıştırmak için elinden geleni yaptı ve fırının nasıl düzgün çalışmasını sağlayacağına dair yararlı tavsiyeler verdi.

Mike olağanüstüydü. Süper profesyonel ve hızlı. Onu kesinlikle tavsiye ederim !!! Teşekkür ederim!

Aldığım hizmet mükemmeldi. Zamanında geldiler. Bana tam olarak ne olduğunu anlattılar. İstediğimden daha fazlasını düzelttiler, yanlış olanı da düzelttiler. Tyrell'i harika olduğu için yeterince tavsiye edemez.

Mike hemen, profesyonellikle ve samimi bir samimiyetle ve bir gülümsemeyle geldi. Yaptığı her şeye çok saygılıydı ve eski tuvaleti çıkardıktan sonra tuvaleti ana banyomuza yerleştirmek için iki kat halı kaplı basamaktan yukarı 92 # tek parça tuvalet taşıdı. İş yaklaşık iki saat içinde tamamlandı ve banyomuzdan önceki haliyle ayrıldı.
Uzman ve bilgili beceriler sağladı ve yeni tuvaletle ilgili tüm sorularımı anlaşılması kolay bir şekilde yanıtladı. Bu tesisatçı hizmetçisi, işini yapmak için gereken tüm gerekli becerileri, kişiliği ve insan becerilerini iyi bir şekilde örneklemektedir. Mükemmel insan becerilerinin eğiticisi olarak ve verilen iş görevlerini doğru tutum ve doğru uzmanlık düzeyinde tamamlarken müşterilerle evlerinde ilgilenen, işe alabileceğiniz yeni servis personelini eğitmek için ofisinizde bir aday olmasını şiddetle tavsiye ederim. ve insanlar ve müşteri hizmetleri konusunda doğru tutum. Temelde, şirketiniz için harika tesisat işleri yapmanın yanı sıra şirketiniz için bir ekip lideri ve eğitmen olabilir. Mike'la ilgili her şey örnek niteliğindeydi. Çok memnun bir müşteriyim ve bu çalışana iş performansının tüm yönleriyle 5 yıldız veriyorum. Omaha NE'den Linda Logas 12-16-19.

2011 yılında mevcut evimize taşındığımızdan beri Service One müşterisiyiz. Service One bize her zaman en kaliteli hizmeti vermiş ve ihtiyaçlarımıza cevap vermiştir. En son etkileşimimiz mevsimsel klima bakımı içindi. Alan - teknisyenimiz hızlı, zamanında, nazik ve bilgilendiriciydi. Neler olup bittiğinin tüm ayrıntılarını açıkladı ve genel klima verimliliğini artırmak için hizmetin sonunda ayrıntılı öneriler sundu.

Teknisyen Alan, harikaydı !, 90+ havada 3-4 gün zordu, Alan düzelttiğine göre soğumasını dört gözle bekliyorum ..

Alan D., fırınım çalışmayı bıraktığında bir acil durum biletine yanıt verdi. Profesyonel, nazik, titiz ... hatta ne yaptığını / neden yaptığını açıklamak için zaman ayırdı ve tüm sorularıma cevap verdi. Ziyaretinden veya Service One'ın bir parçası olmaktan daha mutlu olamazdı!

Aldığım hizmet mükemmeldi. Zamanında geldiler. Bana tam olarak ne olduğunu anlattılar. İstediğimden daha fazlasını düzelttiler, yanlış olanı da düzelttiler. Tyrell'i harika olduğu için yeterince tavsiye edemez.

ServiceOne mükemmel hizmet sunar, teknisyenler son derece bilgilidir ve tanışacağınız en iyi insanlardan bazılarıdır.
Bekleme süresi benim tecrübemde hiç uzun olmadı ve gerekirse aynı gün acil servis sunuyorlar.
Fiyatlandırma önceden ve onlarla birlikte olduğum sekiz yıldır hiç değişmedi, parçalar, işçilik veya işle ilgili herhangi bir şey hakkında endişelenmemek güzel, sadece küçük bir sabit ücret. ServiceOne'ı kesinlikle tavsiye ederim.

Chris, genel olarak harika bir iş çıkardı! Randevu için tam zamanında gelmişti ve son derece profesyonel ve yardımseverdi. Bazı harika tavsiyeler verdi ve ne yaptığını ve neyle karşılaştığını tam olarak açıkladı. Bu, ServiceOne ile ilk gerçek deneyimimdi ve kesinlikle onları tavsiye ederim ve sorun gidermek için özelse, Chris harika bir iş çıkaracaktır!

Joaquin R. (Appliance Tech) çok profesyoneldi ve kurutucumu kısa sürede düzeltti! Çok bilgiliydi. Ayrıca kurutucumu nasıl iyi durumda tutacağım konusunda bana harika ipuçları verdi.
Tüm Service One çağrıları, iş ahlakını ve profesyonelliğini yansıtmalıdır.

Servis bir aramamıza çok çabuk cevap verdi ve Cumartesi sabahı birini gönderdi. Uçuk G.

bizim a / c düzeltmek için BÜYÜK bir yardım oldu. Çok arkadaş canlısıydı ve işleri halletmek için benimle çalıştı. Teşekkürler uçurum !!

Alan 50 derecelik sıcaklıklarda ısı eksikliğimizi teşhis etmek için öğleden sonra geldi. Kapsamlıydı ve bize sorunun ne olduğunu ve bundan sonra ne bekleyebileceğimizi açıkladı. Çok nazik ve profesyoneldi.

Joaquin R. harikaydı! Arkadaş canlısı, profesyoneldi ve cihazlarımızın daha verimli çalışmasına yardımcı olacak ipuçları verdi.

Mike bizim için temassız eviye bataryası kurdu. Harika bir iş çıkardı. Ne yaptığını biliyordu, yardımcı oldu ve temizlendi.

Alan D., sonbaharda fırın kontrol randevumuz sırasında çok profesyoneldi. Ofis, planlanan günümüzü tutmak isteyip istemediğimizi veya gelişinin başlangıçta planladığımızdan daha ileride mi olacağını görmek için aradı ve kesinlikle o gün yapılmasını istedik. Evimizden çıktıktan sonra bir durağı daha vardı. Servis inceleme sayfası maddeleriyle ilgili açıklamasını takdir ettim. Fırınımız, birkaç yıl önce çok eski fırınımızı incelemeye gelen Service One teknisyeni çatlak bir ısı eşanjörü keşfettiğinden ve olası karbon monoksit sorunu nedeniyle fırını hiç kullanamadığımız için nispeten yenidir. Fırını tamir etmeyi değil değiştirmeyi seçtik. Yeni yüksek verimli fırından son derece memnunuz - eskisinden büyük fark! Uzun zamandır müşteriyiz.

Malo L arkadaş canlısı ve harikaydı! Fırın incelemesi yaptı ve işini gerçekten önemsediğini söyleyebilirim. Geçmişte başka herhangi bir şirketin yaptıklarının ötesine geçerek, içten dışa kontrol etti. Fırınımız artık kışa hazır! Teşekkürler Hizmet Bir!

Sanırım nefes alma sorunu olan birini acil durum olarak görmüyorlar.

Bugünkü ServiceOne deneyimimden çok memnun kaldım. Larry M. cana yakın, profesyoneldi ve harika bir iş çıkardı. Sorunu (bozuk termostat) çözebilmekle kalmadı, aynı zamanda yenisini nasıl çalıştıracağımı öğrenmeme yardım etmek için zaman ayırdı. ServiceOne, onu şirketlerinde görmekten gurur duymalıdır.

Kevin (ve Tom), sıcak su ısıtıcımız sızdırdığı için servis çağrısı için geldi. Derhal geldiler, sorunu çabucak teşhis ettiler ve sorunu çözmek için seçeneklerimizin neler olduğunu bize anlattılar. Teşhislerinde hemfikir olduk ve gerekli onarımları ne kadar çabuk yapabileceklerini sorduk. İki gün sonra yeni bir ısıtıcı ve kodun gerektirdiği ek parçalarla geri döndüler, sağanak yağmur altında geldiler ancak muşamba indirdiler ve kurulum boyunca evimizi susuz tuttular. Son derece profesyonel, bilgilendirici ve naziktiler. Ayrıca çalışma alanını temiz tuttular ve kurulumu çok zamanında tamamladılar. Bu kurulum için onlarla edindiğimiz tecrübeye dayanarak, daha sonraki bir tarihte tesisat onarımlarını bizim için tamamlamaları konusunda "sorun yaşamayacağız".

Service One ile 2 sorun yaşadım ve başlangıçta aşağıdaki nedenlerden dolayı onlara daha düşük bir puan verdiler, ancak sorunumu çözdüler ve ilk ziyaretlerinde bekledikleri mikrodalgayı kontrol ederek beni kazanmak için biraz öteye gittiler. Bulaşık makinesini tamir ettirdim. Parçayı sipariş edeceklerini ve temas halinde olacaklarını söylediler. Bölüm geldikten sonra randevuyu ayarlamak için teknisyene hangi numarayı kullanacağımı söyledim. Onlardan bir hafta haber almadıktan sonra onları aradım ve geçen haftadan beri rolü aldıklarını ve yanlış numarayla mesajlaştıklarını söylediler. Yapmam gerekmediğinde bir buçuk hafta bulaşık makinesi olmadan gitmemi sağladığınız için teşekkür ederim ama en azından şimdi her şey çalışıyor.

Larry harikaydı. Zamanında geldi, fırınımıza doğru geldi. Yıllık servisimizle ve yeni bir nemlendiricinin kurulumuyla yaklaşık bir saat içinde yapıldı. Her şey, bizden de alıntı yapıldığından daha az sonuçlandı! Daha fazlasını isteyemezdim.

Chris R mükemmeldi !! Sonunda klima sistemimi açıklayan bir servis profesyoneli bana ne bulduğunu ve sorunları nasıl düzelttiğini gösterdi! Beni asla anlayamayacakmışım gibi hissettirmedi. Onu kesinlikle tekrar rica edeceğim !! Service One ... Son birkaç ayda hizmetinizle ilgili gerçekten kötü deneyimlerim var ama Chris R sizi kurtardı !!

Karşılaştığımız teknisyenler saygın, bilgili ve sahip olduğumuz sorunları hızlı bir şekilde çözüyorlar. Bir keresinde, daha genç bir teknisyen yanlışlıkla duvarımıza çarptı ve bazı hasara neden oldu. ServiceOne bize, profesyonelce tamir ettirme veya kendi kendimize tamir etmek için gereğinden fazla kredi alma seçeneği sundu.

Jesse harikaydı!
Çok bilgili ve yardımseverdi.
Endişemi dile getirdi ve çok kibar ve profesyoneldi.
Onu şiddetle tavsiye ederim

Alan D., şimdiye kadar sahip olduğum en profesyonel HVAC teknisyenlerinden biriydi. Her şeyi detaylı bir şekilde anlattı ve hizmetin tüm adımlarını yerine getirirken geçti. Hatta diğer teknisyenlerin önceki hizmetlerde neleri kaçırdıklarını veya atladıklarını açıklayacak kadar ileri gitti.

Service One mükemmel bir hizmet verdi, mükemmel bir hizmet sağlar. Düzenli klima bakımımı yaptırdım. Josh çok yardımcı oldu ve birkaç şeyi açıkladı. Tüm teknisyenleri gibi o da çok profesyonel, kibar ve arkadaş canlısıydı. Çok teşekkür ederim.

Cliff G. çok profesyonel ve yardımcı oldu! Tüm sorularımı yanıtladı ve hatta şöminemi çalıştırmama bile yardım etti! Isıtıcımızı tamir etmek için fazladan yol katettiğini hissediyorum!

Larry M. çok profesyonel ve titizdi. Çok sabırlıydı ve tüm sorularıma cevap verdi. Gelecekte sorunlara neden olabilecek potansiyel sorunları bile gözden geçirdi.

Malo L dün ısı pompamı onardı. Çok nazik davrandı ve sorunun doğasını ve çözümünü açıkladı. Isı pompam yine tam olarak çalışır durumda - soğutma sezonu için tam zamanında :-) Dün ServiceOne'dan aldığım müşteri hizmetinden çok memnunum. TL

Larry her zaman arkadaş canlısı, bilgili ve sahip olabileceğim tüm soruları yanıtlamak için zaman ayırıyor.

Service One'dan her zaman harika bir hizmet aldık. Yapabileceğim tek öneri, yıllık klima ve fırın kontrolleri için hatırlatıcılarının daha proaktif ve daha erken olması. Genellikle istediğimiz zaman çizelgesinden birkaç ay önce kendimizi aramamız gerekir (yani, Kasım için Temmuz / Ağustos). Her neyse, bugün Alan geldi ve mevsimlik fırın muayenesi için samimi, nazik ve verimli bir profesyonellik sağladı. Birkaç soru sordu, göz önünde bulundurulması gereken seçeneklerden bahsetti, kondansatörü tamir etti ve işleri oldukça iyi açıkladı. Ayrıca bize farklı bir filtre önerisinde bulundu. Arkadaşlarımıza birinci servisi tavsiye ederiz.

Onlar aracılığıyla bir ev garantimiz var ve yaklaşık iki aydır bulaşık makinemiz yok çünkü bir parçayı bekliyoruz. Bugün söyledim, başka bir ay olabilir. Bu, üçüncü kez uzatıldı. Sanırım 2025'te çalışan bir bulaşık makinemiz olacak.

Erich klimama bir aydan uzun süre önce bakım yaptı. Birimde çalışırken hızlı, kibar ve son derece titizdi. Bu evi geçen sonbaharda satın aldım ve bakıma alışık değildim, tüm sorularıma cevap verdi ve ünitenin nasıl çalıştığını açıklamak için zaman ayırdı ve ayrıca uygun filtre tipi ve yerleştirme gibi fırının kendisi hakkında da noktalar belirledi. Çok memnun kaldım ve gerekirse tekrar çıkmasını dört gözle bekliyordum.

Ryan hızlı, verimli ve çok nazikti. Klima bakımımız çok sorunsuz geçti!

Keyifli ve profesyonel. Dürüst ve değerlendirmesiyle tamamlandı.