Servicetrac hakkında
Servicetrac: Sağlık Şirketleri için Nihai Çözüm
Günümüzün hızlı tempolu dünyasında sağlık şirketleri, doluluk oranını artırmak ve ciroyu azaltmak açısından çok sayıda zorlukla karşı karşıyadır. Sürekli artan rekabetle birlikte, sağlık şirketlerinin çağın ilerisinde kalabilmek için yenilikçi stratejiler benimsemesi zorunlu hale geldi. Servicetrac'ın devreye girdiği yer burasıdır.
20 yıldır, PracticeMax'in bir bölümü olan ServiceTrac, sağlık şirketlerinin ciroyu azaltarak ve yönlendirmeleri artırarak doluluğu artırmasına yardımcı olacak araçlar ve kaynaklar sağlamada lider olmuştur. Yıllar boyunca yüzbinlerce anket yürüttükten sonra, sağlık hizmetlerini hiç kimsenin bilmediği kadar biliyoruz.
Servicetrac olarak, her sağlık şirketinin benzersiz olduğunu ve özel ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirilmiş çözümler gerektirdiğini anlıyoruz. Ekibimiz, sorunlu noktalarını belirlemek ve sonuç veren özel çözümler geliştirmek için müşterilerimizle yakın bir şekilde çalışan deneyimli profesyonellerden oluşur.
Hizmet paketimiz şunları içerir:
1) Anketler: Hastalardan ve çalışanlardan geri bildirim almak için müşterilerimiz adına anketler düzenliyoruz. Bu, müşterilerimizin düzeltici önlem alabilmesi için iyileştirme gerektiren alanları belirlememize yardımcı olur.
2) Analitik: Anketlerden toplanan verileri analiz etmek için gelişmiş analitik araçları kullanıyoruz. Bu, müşterilerimiz tarafından bilinçli kararlar almak için kullanılabilecek eğilimleri ve kalıpları belirlememize yardımcı olur.
3) Eğitim: Bir organizasyon içindeki her seviyedeki çalışanlar için eğitim programları sağlıyoruz. Eğitim programlarımız iletişim becerilerini, müşteri hizmetleri becerilerini, liderlik becerilerini ve diğerlerini geliştirmek için tasarlanmıştır.
4) Danışmanlık: Danışmanlık hizmetlerimiz, müşterilerimizin personel devir oranlarını düşürürken hasta memnuniyet oranlarını iyileştirmek için etkili stratejiler geliştirmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
5) Teknoloji Çözümleri: Randevuları planlamak veya hasta kayıtlarını yönetmek gibi süreçleri otomatikleştirmeye yardımcı olan yazılım uygulamaları da dahil olmak üzere bir dizi teknoloji çözümü sunuyoruz.
Servicetrac'ta müşterilerimiz için ölçülebilir sonuçlar sağlamaya inanıyoruz. Yaklaşımımız, her müşterinin karşılaştığı belirli sorunları ele alan özelleştirilmiş çözümler geliştirmemizi sağlayan veri odaklı içgörülere dayanmaktadır.
Hastaneler, klinikler, bakım evleri ve diğerlerinin yanı sıra sağlık sektörünün önde gelen isimlerinden bazılarıyla çalıştık. Başarı öykülerimiz, sunduğumuz hizmetlerin kalitesi ve müşterilerimizin işletmelerine kattığımız değer hakkında çok şey anlatır.
Sonuç olarak,
Hasta memnuniyet oranlarını yükseltirken hasta değişim oranlarını düşürerek doluluğu artırmanıza yardımcı olabilecek güvenilir bir ortak arıyorsanız Servicetrac'tan başkasına bakmayın! Sizinki gibi sağlık hizmeti şirketleri için özel olarak tasarlanmış araçlar ve kaynaklar sağlama konusunda 20 yılı aşkın deneyimle - Servicetrac'tan daha iyi bir seçim yoktur!
Çevrildi
servicetrac.com
